初创企业的 CRO:电子邮件营销工具和策略
已发表: 2019-09-10无论是在个人领域还是在专业领域,世界各地的人们每天都在使用电子邮件。 尽管自互联网出现以来已经出现了数十种其他通信方式,但电子邮件始终保持不变,并为许多营销人员提供了始终如一的高投资回报率作为营销渠道。 每花费 1 美元,电子邮件营销的投资回报率可高达 42 美元。
您可能已经对电子邮件营销的巨大潜力有所了解,但像许多初创公司所有者一样,在开始使用这种特殊的营销学科时,您可能会感到有些失落。
帮助您消除一些困惑并帮助回答“如何为您的初创公司进行电子邮件营销?”的问题。 这里有八个工具和策略示例,可帮助您从一开始就最大限度地提高转化率。
最好的电子邮件营销工具
如果您的电子邮件营销策略和武器库感觉有点空虚,这里有一些您可以采用的最佳工具,以确保您的电子邮件营销有一个良好的开端。
电子邮件营销套件
当您将这些初步步骤带入电子邮件营销领域时,首先要研究的工具之一是完整的电子邮件营销套件。
Mailchimp、Constant Contact 和 SendinBlue 等 SaaS 工具可以大大简化电子邮件营销流程,并且通常带有一些出色的分析和 AI 工具,可帮助您微调正在进行的活动以获得更好的转化率。 根据您选择的工具,您还可以访问受众细分、自定义注册表单和登录页面等功能。
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电子邮件营销套件不会解决您的所有问题,大多数成功的营销人员将使用电子邮件营销服务以及一系列其他工具来计划和执行他们的活动。 但是,由于具有如此多用途的功能,对于任何希望开始使用电子邮件营销的初创企业家来说,采用信誉良好的电子邮件工具是一件轻而易举的事情。
数据丰富电子邮件营销工具
在包括电子邮件营销在内的许多营销学科中,通用副本和内容已接近灭绝。 如今,基于高度细化的数据集的个性化营销材料在现代消费者眼中已成为必然,而且这一趋势预计只会随着Z 世代购物者不断增长的购买力而增加。
更好的个性化意味着更好的转换,并且为了确保您尽可能地定位和个性化您的电子邮件活动,您需要一种有效的方法来组织与您的目标受众相关的大量数据。
Clearbit等数据丰富工具是电子邮件营销软件套件,可将您自己数据库中的数据与第三方数据合并,为您提供更深入的洞察力和更广泛的个性化范围。 只需输入域或电子邮件地址,这些工具就会返回来自数百个来源的有用数据,这些数据被分类到不同的字段中,您可以使用这些数据来通知您的活动,例如业务部门、职位等。
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登陆页面构建器
让联系人打开电子邮件和点击只是成功了一半。 从那里开始,这是一个让潜在客户与您网站上的内容一致的问题。
花点时间考虑一下您希望客户在哪些页面进行转换。 如果这些页面不是高质量、用户友好的,并且没有配备作为电子邮件内容之后有效下一步的 CTA,那么这些页面可能会失去您的转化。
如今,市场上有很多工具,例如UnBounce ,它们专门用于优化链接到各种营销渠道(包括电子邮件)的登录页面。
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这些登陆页面构建器包括内容工具,可让您构建令人惊叹的自定义登陆页面,以及能够根据您的客户数据创建页面布局的创新机器学习功能,甚至编写更有可能转换的副本。
电子邮件列表清理和验证服务
在电子邮件营销活动进行时分析其表现是电子邮件营销的重要组成部分,但要获得真正的高投资回报率,这种分析应该在活动实际开始之前开始。
通过电子邮件列表验证/清理服务,您将能够在活动开始之前将列表中的可送达和无法送达的电子邮件地址分开,并确保您将时间和资源用于经过验证的优质潜在客户。
尽管您可能希望尽快让事情进展,但基于过时或不合格的数据运行电子邮件活动可能会对您的结果造成极大的损害。 另一方面,如果您从一开始就为自己配备一种电子邮件验证方法,您将降低退回率,最大化您的转化率,并享受全方位更强的投资回报率。
基本的电子邮件营销策略
既然我们已经分解了一些成功的电子邮件营销活动所必需的电子邮件营销工具,那么让我们看看如何将这些工具与经过验证的电子邮件营销策略一起应用以实现更好的转化。
移动优化
与任何其他类型的内容一样,现在大多数营销电子邮件都是在移动设备上阅读的。 考虑到这一点,在电子邮件策略方面,确保您的电子邮件针对移动设备进行了优化应该是您的首要任务。 大多数现代消费者会忽略不适合移动设备的电子邮件,所以不要欺骗自己失去所有潜在的业务!
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本文前半部分列出的许多电子邮件营销工具都具有创建响应式电子邮件内容的功能,这些内容在台式机、笔记本电脑和移动屏幕上看起来都很棒。 但是,如果您在品牌的早期采用更加手动的方法,则可以采取一些措施来确保您的电子邮件适合移动设备使用。
保持主题行简短(30-35 个字符)、使用单列结构、保持图像压缩以及使用大而清晰的字体都是简单的更改,它们会对您的活动结果产生惊人的深远影响。
使用动态内容
我们之前已经说过,我们会再说一遍:个性化内容正在迅速成为任何营销学科中任何成功活动的必要条件。 如果您不尝试在个人层面上制作与您的客户交谈的消息,那么您很快就会开始将该业务输给这样做的竞争对手。
动态内容(有时称为自适应内容)是指营销电子邮件中自动填充的内容块,这些内容块将根据与收件人相关的各种数据字段而变化,例如他们的个人人口统计数据或他们的兴趣。 通过以这种方式自动化电子邮件个性化,您不仅可以帮助您实现点击和转化,还可以在管理您的电子邮件活动时节省宝贵的时间和资源。
粒度分割与勘探
在现代营销领域,消费者正被无数根据个人喜好量身定制的内容轰炸。 尽管有一些工具和策略在每个营销学科中往往效果更好,但没有一种方法会吸引目标市场中的每个人。 如果您希望您的内容从喧嚣中脱颖而出,那么您需要在比下一个最佳竞争对手更精细的层面上对您的受众进行细分。
为确保现在和未来的电子邮件营销成功,您需要细分受众并对所有潜在潜在客户进行限定,这种方式不仅要了解他们的位置、购买历史和其他标准数据集,还要了解他们与之互动的方式您的网站、您的社交内容、他们浏览您的产品的方式等等。 为了更深入地了解销售合格的勘探,我们建议您查看领先的勘探专家 Sopro的“勘探现状”。 该研究使用了 5 年内来自 82 个 B2B 行业的 2500 万封电子邮件的原始数据。 您可以获得的细分和潜在客户越详细,您的内容就越个性化,从而在您的电子邮件营销中取得更大的全面成功。
持续的 A/B 测试
您可以阅读并应用世界上所有通用的电子邮件营销策略技巧,但这些技巧都不会像您自己的客户生成的信息那样有价值。 不要依赖这样的文章来告诉您最好的文案风格或电子邮件结构是什么——让您的客户告诉您吧!
尽管有效的 A/B 测试需要仔细的计划、时间和耐心,但投资可以获得巨大的回报,确保更好的打开率、点击率和转化率。 此外,当您的品牌和文案在不同的营销渠道中保持一致时,A/B 测试电子邮件可以为您提供一些有价值的见解,这些见解可以在其他地方的活动中使用。
A/B 测试通常会在创业公司生命的头一两年后被搁置,因为人们相信您已经收集了足够的结果来无限期地制作强大的电子邮件。 重要的是要记住,您的受众总是在不断变化,并且几乎可以测试电子邮件的每个方面以进行更好的优化。 不要让自己在几次成功的测试后自满,并尝试引导您的营销团队走向不断测试和完善的文化。
总之
我们希望这一系列电子邮件营销软件工具和策略有助于回答“如何为您的初创公司进行电子邮件营销?” 并帮助您在现在和将来获得最好的电子邮件营销结果。
为现代电子邮件营销做好准备需要大量时间和研究,但通过确保您拥有适合这项工作的工具,您将能够避免常见的陷阱,并提高您从一天开始获得持续高投资回报的机会一。