文化冲击:什么使创业文化健康?

已发表: 2018-03-27

建立*维护人类*的文化的 4 个技巧

我曾经在一家公司工作,在那里找工作只是一种仪式。 这不是官方政策,但它已经完成了。 管理层会聚在一起,给候选人一杯未知的烈酒混合物,他们不得不喝下它而不咳出来,才能得到这份工作。

那是差不多十年前的事了。

创业公司现在好多了吗?

我会尽快给您回复。

……这不是一个*如何*他妈的创业文化的孤立例子。 在最坏的情况下,它可能是彻头彻尾的非法和人身伤害,而最好的情况是它通常是有毒的、不屑一顾的和完全一次性的。

没有人喜欢被当作在兄弟会的房子里对待,但也没有人喜欢被当作湿巾来对待。

这是关于维护个人价值观

初创公司中最好的 CEO 之一(老实说)必须是 Buffer 的 Joel Gascoigne。 他支持透明度,他支持他的员工,他是一个好人。

以下是他对文化的看法:

“文化没有对错之分,它只是创始团队自然个性的结合,加上积极的工作,将文化推向理想的方向并保持一定的价值观。

我认为要建立一种能够激发人们为你工作的文化,你会想要花时间做出具体的改变来塑造它。 在 Buffer,文化绝对是我们开始更加深思熟虑的事情。”

这不是关于“这就是我们是谁,所以这就是我们的文化”。

这是关于有意识地审视创始人和首席执行官的自然部分,并就哪些部分与组织的正确价值观相一致做出深思熟虑的决定。 这是一件大事。 而且这不是偶然发生的!

这是关于尽早建立这些价值观并坚持下去

这是 Jotform 首席执行官 Aytekin Tank:

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“尽早定义您的公司价值观,并经常谈论它们。 想想什么对你的公司很重要。 你也可以让你的团队成员单独坐下来,写下他们认为与你的公司相关的公司价值观。 例如,您对灵活工作时间的态度是什么? 这些看起来像是次要的细节,但事先了解你的价值观将帮助你防止任何意外发生。”

这是我不能强调的事情。 你必须让定义、重新定义、重新审视、质疑、分析和调整你的价值观成为你所做的一切的组成部分。 你必须让每个人都参与到你的创业中。

你必须在他们身上烙下印记, “价值观”不是一成不变的东西,它们是公司的一个活生生的部分,每个人都需要与之保持关系!

想想语言,想想它所扮演的角色……

这句话来自我最喜欢的人之一,Annie Parker,Fishburners 前首席执行官,现任微软全球初创企业负责人:

“言语很重要。 不管你喜不喜欢,潜在的员工、客户或投资者都会根据你使用的语言给他们的感觉来判断你或你的业务。

“我们使用的词语成为我们所在群体社会结构的一部分——它们成为归属的能指和象征。 但更重要的是,它们变成了一种‘他者’策略。”

当你接近文化时,你必须认识到文字是它最明显的标志。 使用和未使用的词语展示、说明并在许多情况下定义公司的文化。 你的话有攻击性吗? 他们让人们感到羞耻吗? 他们会鼓励过度工作吗? 他们会鼓励不健康的态度吗?

文字在文化中比其他任何东西都更有力量。 您必须开始仔细查看这些词!

放下酒

不久前,我与一家广告公司签订了一份合同。 不像我希望的那样早,但我们不要进入那个……

喝酒是个问题。 看,我自己也喝了几杯酒,但这是早餐时喝的。 午餐时喝酒。 每个工作日结束时喝酒。 与客户喝酒。 与供应商一起喝酒。 喝酒是因为公司里没有人知道没有它如何相处。

从那以后我没有太多这样的经历,但我有朋友因此离开了创业公司。

一位总结得非常好的作家是莎拉·简·科菲(Sarah Jane Coffey)在连线的一篇文章中:

在博尔德的一家小公司担任社区经理时,我进行了第一次创业工作三个月,而我们刚刚完成了 A 轮融资。 为了庆祝,我们聚在一起用传统的香槟祝酒来代替我们上午 9:30 的团队站立。 到了这个时候,我的不喝酒状态在团队中是众所周知的。 我拒绝了同事提供的下班后饮料和办公室冰箱里的啤酒。 当然,我被问了一连串的问题,但从未感到不受欢迎。 当其中一位创始人将起泡的液体倒入玻璃杯时,我悄悄地提到我将传递香槟,但我们可以为我在烤杯中倒一些水吗? 他明显被激怒了,失望地看了我一眼,然后把它推到了少数其他员工面前。

“严重地? 你连这个小杯子都没有和我们一起庆祝? 这对我们来说是一笔巨大的交易。”

他把杯子递给我。 我——一个清醒的酒鬼,害怕不适应——和我的老板——一个我非常害怕面对的男人——之间唯一的事情就是一杯酒。

危险。

酒精作为文化的一个组成部分是一个巨大的危险。 团队可以一起喝酒,开怀大笑,我很喜欢。 这是我和朋友一起出去玩的首选方式。 但是有一条线!

初创公司必须能够思考文化。 在一个快节奏、越来越多地在 Slack 上运行并且并不总是围绕长寿构建的世界中更是如此。 你将投资的最好的计算硬件是一个人。如果你不能通过强大而充满活力的文化让那个人保持健康、快乐和参与,我确切地知道你最终会喜欢谁。

牺牲人类的公司。 把人吐出来的公司。 像优步这样的公司,其文化涉及虐待和脱衣舞俱乐部。 像特斯拉这样的公司,其文化禁止工会和维护工人权利。 像 Groupon 这样的公司,在那里工作的女性仍然会讲述她们在暴力过度饮酒文化中遭受的骚扰和虐待的恐怖故事。


Jon Westenberg 的这篇文章首次出现在 Medium 上,并经许可转载。