您必须探索的 8 种客户获取策略

已发表: 2022-03-30

您已经开发了您的产品或服务，您已经创建了一些很棒的信息和品牌，并且您已准备好开始营销您的业务。但是怎么办？今天的消费者被营销信息淹没，因此很难让您的信息脱颖而出。在客户获取策略方面，您知道的越多，您的状况就会越好。

首先，重要的是要澄清术语客户获取策略。这句话不是指获取客户的策略，而是指获取最有可能对您的产品或服务感兴趣的特定类型的客户。通过关注特定类型的客户及其需求，您可以更轻松地将他们转化为付费客户。

掌握这 8 种客户获取策略，找到将新客户吸引到您的业务并让他们再次光顾的最佳方法。其中一些策略是久经考验的，而另一些则是您以前可能从未听说过的创新方法。不过，它们都值得探索，因为有些可能是解锁大量新客户的关键。

1）付费广告

并非所有的客户获取策略都是一样的，如果您希望快速发展业务，付费广告可能是您的最佳选择。付费广告是在线获取新客户的最常见方式之一。有两种主要类型的付费广告：按点击付费 (PPC) 和按观看次数付费 (PPV)。 PPC 和 PPV 是两种最流行的在线广告形式，但也有其他选择。如果您想为您的企业开展 PPC 活动，您可以聘请专业的 PPC 专家。

例如，广告网络通过其网络提供多种形式的广告。谷歌和 Facebook 主导着 PPC 市场，但 ePair Media 或 AppNexus 等鲜为人知的网络在未来仍有占据主导地位的空间。例如，通过 Google 投放的广告通常以每次点击费用 (CPC) 为基础；只有当有人点击您的广告时，您才需要付费。付费广告通常比有机广告更可预测：如果您在广告活动上花费 10 美元并获得 50 次点击，则很容易预测如果您花费 100 美元，您将获得 500 次点击。

2）影响者赞助

另一种建立品牌知名度和兴趣的好方法是通过有影响力的营销，在这种营销中，您赞助拥有大量关注者的社交媒体帐户。通过 Instagram 用户、YouTube 用户、博主等进行有影响力的营销最近已成为一种流行的策略，因为自 2019 年以来，他们的影响力平均增加了 70%（尼尔森）。

根据 Sprout Social 的说法，将影响者营销纳入其计划的品牌与没有这样做的品牌 (Sprout Social) 相比，获得了 12 倍的投资回报。与名人和其他传统策略一样，与社交媒体影响者建立伙伴关系并不总是容易或便宜的。

由于有如此多的公司希望与数字影响者建立合作伙伴关系，因此很难确定什么才能成为您品牌的优秀影响者。除了查看关注者数量和 Klout 分数之外，还要考虑您的公司在影响者的利基市场中所处的位置。例如，如果您销售户外装备，那么与撰写远足和露营文章的博主合作可能是有意义的。

另一方面，如果你经营一个时尚品牌，与高级时尚博主合作可能没有意义——除非她的读者适合你的目标人群（在这种情况下，这些读者可能正是你想要接触的人）。此外，看看有影响力的人在他们的社交平台上有多活跃；他们是否经常分享他们最喜欢的品牌的照片？

3) 电子邮件

电子邮件营销是其中一种有效的客户获取策略——假设您知道自己在做什么。坏消息：掌握和有效实施可能有点棘手。今天，潜在客户生成策略围绕电子邮件展开。这是因为收集潜在客户的电子邮件地址被视为获取客户的最佳潜在客户开发投资。

与社交媒体平台相比，电子邮件地址更具个人风格，更能吸引潜在客户的兴趣，社交媒体平台可能有点非个人化。当然，您仍会希望使用社交媒体广告。请务必为那些向您提供电子邮件地址或选择接收您品牌更新的人保存免费赠品！

据 HubSpot 称，使用电子邮件作为其营销策略一部分的企业收入增长速度比不使用电子邮件的企业快 49%。很简单：如果您的企业有电子邮件列表，那么在吸引客户和发展公司方面，您就具有竞争优势。

4) 推荐计划

事实上，当人们信任一个品牌并且它为他们做了正确的事情时，他们就会告诉他们的朋友。口碑推荐是最有影响力的营销形式之一。如果您不使用推荐计划，您就会错过吸引新客户的最佳且最实惠的方式之一。

通过向向您推荐新业务的忠实客户提供奖励和免费赠品，您可以以很少甚至完全没有成本带来稳定的潜在客户。但请注意：一刀切在这里行不通；您激励现有客户的方式应符合您的品牌和产品或服务的个性。

让您现有的客户与他人分享您的品牌，您将毫不费力地获得更多新客户的回报。有两种主要类型的推荐计划：为您推荐的每个新客户提供 $ 优惠（例如，推荐朋友，优惠 10 美元）。奖励客户分享他们的经验或与您的品牌的个人联系——例如推荐同事等（例如，如果您尝试我们，我们会给您 10 美元的信用）。

5) 传统广告

但是，如果您刚开始作为个体企业家或微型企业主，您的许多客户很可能不知道您是谁——那么您如何让他们信任您呢？这就是传统广告的用武之地。即使您的大多数客户乍一看都认不出您的名字或徽标，但当他们走进您亲自做广告或在他们的桌子和柜台上放置传单的任何商店或餐馆时，他们很可能会熟悉它。

印刷媒体和直邮已被企业使用了几十年，并且仍然具有巨大的潜力。要通过这些途径获得新客户，您需要使用一种称为创意测试的过程——您制作两个或多个广告片段（平面广告、广播广告、直邮广告）并将它们相互测试以查看哪个片段在每次转化费用条款。这似乎是一项非常耗时的工作，但实际上只需要设置受控的 A/B 测试。如果操作得当，您可以以实际成本的一小部分从在线广告系列中获得非凡的效果。

6) 搜索引擎优化

搜索引擎优化 (SEO) 是一种营销技术，可帮助您的品牌出现在 Google 和其他流行搜索引擎的搜索结果中。在搜索结果中引起注意是关键，因为根据 Forrester Research 的数据，超过 50% 的互联网用户在购买前会研究品牌。无论您销售什么，搜索引擎优化都将有助于提高您的客户获取工作。 SEO 帮助潜在客户通过有机搜索结果而不是付费广告找到您的产品和服务，让他们决定是否要向您购买；因此，聘请对最新 SEO 策略有深入了解的 SEO 专家总是一个好主意。

如果您在 Shopify 等平台上经营电子商务业务，SEO 已经内置到他们的平台中；对于那些在 WordPress 上运行的网站（约占所有网站的 26%），可以使用 Yoast 等插件使优化变得容易。这两个免费工具可以吸引大量目标流量并快速轻松地促进销售。

好消息？为 SEO 优化您的内容不必很复杂或耗时——即使您不是设计师或技术向导。当涉及到 Google 搜索结果时，您为企业网站创建的内容类型很重要。

7）观众建设

如果您要开始一项新业务，仅仅开始赚钱是不够的。扩大客户群很重要，否则，您将陷入停滞，无法雇用更多员工或扩展到其他地区。社交媒体和博客是建立在线受众的有效方式。多项研究表明，读者会直接从社交媒体帖子中分享内容，因此在 Facebook、Twitter 和 Pinterest 等平台上建立影响力可能很有价值。请务必以个人方式使用您的社交媒体渠道；正如您希望在与潜在客户见面时与他们建立联系一样，在网上营造友好的氛围也很重要。

此外，请记住，社交媒体只是成功的受众培养策略的一部分。为了最大限度地提高您的在线影响力并提高您的企业或组织的知名度，还有其他几种方法可以建立受众群体。

8）内容营销

近年来，内容营销迅速流行起来，并继续呈指数级增长。通过精心策划的内容策略，您可以与潜在客户建立信任、为您的受众提供价值、培养客户关系、提高品牌知名度并为您的业务带来更多潜在客户。

内容营销也不是一种放之四海而皆准的策略。有许多不同类型的内容可以跨多个渠道使用，包括博客（文本）、信息图表（视觉）、视频（移动图像）和社交媒体/社交平台/Facebook Live（视频 + 文本）。一旦您确定了适合您的业务的内容类型，就该开始探索不同的入门方式了。

结论：

通常，您会听说 90% 的初创公司都失败了。虽然从那些失败的人身上肯定可以吸取教训，也可以从他们的错误中获益，但这并不意味着你的想法注定要失败。相反，将他们的榜样作为成功的动力和灵感，并作为学习如何不陷入困境的指南。

启动失败的最常见原因源于通常在启动时就发生的简单问题。作为希望避免这些错误的企业家，请记住，当您创业时，您的第一份工作不一定是销售产品或服务，而是定义您的价值主张，以便潜在客户真正理解他们为什么应该向您购买。

您必须专注于客户获取，这意味着潜在客户将如何发现您的品牌并开始与您开展业务。

了解最佳和最合适的客户获取方式以及如何实施最佳策略以产生越来越多的投资回报率非常重要。

您获取客户的方式对您企业的长期可持续性有着巨大的影响。此外，在实施客户获取策略时必须牢记客户保留率，因为它负责维持客户保留率并改善与客户的关系和价值。

使用这些客户获取策略来帮助发展您的品牌并负责任地扩展您的初创企业。如果您对如何为您的企业获取客户有任何疑问，请联系我们。我们很想听到您的声音。