你可能犯的 3 个简单的数据错误
已发表: 2019-01-12对社交媒体监控感到不知所措？ 如果是这样，你并不孤单。
由于无休止的更新和无数种获取信息的方式，难怪数据提取和分析是一个令人焦虑的过程。 当您担心犯数据错误时，几乎无法处理。 但我们已经为您提供保障。
对于许多营销人员来说，收集和剖析定性和定量数据似乎比我们希望其他人想象的更大。 这也很不幸，因为那里有大量信息可以帮助您完善数字营销策略。 如果这对您来说是正确的，那么您可能会遭受这三个常见的（但可以修复！）用户错误数据错误。
数据错误 #1：没有计划的分析
虽然大多数人都知道数据分析是任何活动的关键组成部分，但有时营销人员会在没有计划的情况下直接介入。 这是一种让人感到真正迷失的万无一失的方式，非常快。
事实上，在最近一项对 600 多人进行的研究中，85% 的人承认他们无法充分利用数据。 我敢打赌，这是因为他们中的许多人不知道他们在寻找什么，并且绝对不了解数据如何以及应该如何为下一步提供信息。
更好的选择
与其出于义务而进行监控，不如对您的研究深思熟虑。 在滚动之前，请考虑您的长期目标，并专门寻找支持这些目标的数据点。
数据驱动的决策是最好的决策，因为它们消除了等式中的意见。 出于内容和参与计划的目的，以及证明 ROI，数据就在您身边。
- 教育你的老板
- 当您尝试展示社交媒体活动的成功时，数据特别有用。 例如，如果您的老板在竞争对手的帖子上看到几个赞和分享，他或她可能会完全相信竞争对手比您的品牌拥有更好的社交媒体影响力。
- 使用数据保护您的辛勤工作，从而挽救您的工作。 向他或她表明，虽然单个帖子可能已经引起了一些关注，但您的品牌在对您的目标受众更重要的平台上拥有更多的追随者和参与度。 您甚至可能想引导他们使用您选择的工具，展示和讲述您令人印象深刻的参与结果。
- 创建正确的内容
- 由于内容营销产生的潜在客户数量是对外营销的三倍以上，成本降低了 62%，所以你说什么、怎么说以及对谁说对于活动的成功至关重要。
- 如果您有一个新的内容活动，但又不想投入时间和资源来创建它，如果您不确定它是否会成功，请转向数据：快速浏览哪些行之有效（以及哪些行之有效） 't) 对于您和您的竞争对手来说，过去将帮助您对是否继续进行有根据的猜测。
- 如果您决定继续，请记下性能最佳的方法。 确定语气、内容类型、渠道、广告和常用标签，并在制作自己的广告系列时结合这些最佳实践。
- 寻找有影响力的声音
- 如果您的目标之一是与行业巨头建立联系（应该如此），请使用 Rival IQ 帐户中的“发现”功能来显示共享相关内容的顶级帐户列表。
- 从那里，深入了解他们的社交媒体渠道，了解他们经常与谁互动以及他们对话的性质。 您可以查看他们谈论的内容，查看常见的主题标签和关键字，并观察典型的问题和请求。 这些见解将塑造您撰写社交媒体帖子的方式，并为您提供在适当情况下回复和分享影响者内容的机会。
数据错误 #2：开启自动驾驶仪（而不是回头看）
当您设置分析配置文件时，它开始寄予厚望。 在花费了几个有趣的时间进行头脑风暴和创建关键字查询组合之后，当结果开始滚动时，您会惊讶地坐下来。
然而，在这一点上，新奇感开始消失。 关闭分析选项卡并将注意力转移到工作的其他方面……或真正吸引您的搞笑模因绝对很诱人。
虽然自动化一切都很好，但如果您设置一个全面的监控帐户然后很少查看它，则缺点开始超过优点。 如果人们在此过程中定期监控、调整关键字并评估性能，则数据分析是最有效的。 收集这些见解是为战略和内容创建提供信息的最佳实践。 如果你只是让它在后台运行，整个练习就变得毫无意义。
更好的选择
通过向您的电子邮件发送自动警报来避免这种常见的数据错误。 您仍然可以掌握结果，而无需每天多次登录您的帐户。
以下是一些您可以自定义并选择自动推送到收件箱的警报示例。
- 可能增强后检测
- Instagram 生物链接检测
- 登陆页面的会话增加
- 会话从源/媒体增加
- 热门关键词的搜索排名大幅提升
数据错误 #3：未能创建可操作的见解
数据分析仅在您采取行动时才有用。 您可以运行数字并分析对话，直到您脸色发青，但在没有根据洞察力实施更改的情况下这样做每次都属于“数据错误”类别。
当我在一家公关公司工作时，我们定期为客户制作报告。 最高管理层的一个常见反应是：“好的，那么这些数字是什么意思，我们应该如何处理这些信息？”
这就是可操作的见解进入画面的地方，这意味着使用从监控和分析中收集的信息来做出更好、更明智的内容和参与决策。
更好的选择
无论您是与客户还是内部团队共享报告，请务必将每个数据点与上下文和建议配对。 以三星为例。 当他们的社交收听工具显示客户分享他们的电视播放特定节目的图片时，三星注意到了这一点，比如 HBO 受欢迎的《权力的游戏》。 此前，三星分享的鼓舞人心的图像与人们在现实生活中如何使用该产品并不完全相关（该品牌描绘了带有关闭的壁挂式电视的原始房间，而用户生成的内容则以支架上的电视为特色。前景中的啤酒）。
三星不只是将这些信息归档：他们用它来对他们的营销活动进行有意义的改变。 现在他们对人们希望如何与他们的产品进行交互有了更好的了解，他们开始整合更逼真的图像。 结果？ 与目标受众产生更好共鸣的内容和更高的品牌参与度。
通过将植根于数据的新想法带到桌面上，成为您下一次数字营销会议的英雄。
您是这些常见用户错误数据错误的受害者吗？ 向我们发送推文，让我们知道您计划如何调整今年的社交聆听策略。