在“紧密变体”的新参数中处理搜索词(第 2 部分)
已发表: 2020-11-06最后更新于 2021 年 6 月 4 日
欢迎回来! 在本文的第 1 部分中,我们向您介绍了我们今天处理的基本问题,因为当我们在 Google Ads 中定位不同匹配类型的关键字时,Google Ads 开始使用紧密变体。 我们继续首先讨论“为什么”这是一个问题,首先要考虑任何特定个人的实际“用户意图”。
我们完成了对“什么”用户意图的全面审查,并确定了四种不同类型的用户意图,包括信息性、导航性、交易性,最后是商业调查。 如果您首先找到了这篇文章的方法,那么如果您不熟悉我刚刚提到的前面的项目,那么您将需要先返回并查看第 1 部分。
因此,我们在解释了用户意图的许多不同方面后结束了上一篇文章。 但是,这可能会让您问自己“我如何在 Google Ads 中使用它来使自己受益,特别是使用完全匹配关键字?”。 为了回答这个问题,这就是我们今天要开始的地方。
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谷歌对紧密变体的使用不仅仅是限制其与精确匹配术语的问题。 它也会导致短语匹配和广泛匹配修改出现问题。 但是,Google 使用精确匹配的紧密变体如何也会导致其他匹配类型出现问题呢? 我会告诉你。 简而言之,它会导致您的帐户出现重复的搜索查询。
也就是说,在任何给定的搜索拍卖中显然只能有一个赢家,根据谷歌的说法,他们总是会选择每次点击成本最低的关键词。 但是,如果该广告对于用户的搜索意图的具体内容有错误的信息怎么办? 结果是向参与的人提供了不相关的广告。
我们的 PPC 管理团队将我们的关键字按特定顺序、特定否定和其他排除过滤器分组到特定广告系列和广告组中,以将特定搜索查询引导到相关广告,这些广告回答或说明了个人用户的特定“意图”。 这就是为什么在管理您的 Google Ads 帐户时用户的意图尤为重要。
那么,一切都不好吗? 不,这并不全是坏事。 如果您没有考虑紧密变体对您的 Google Ads 帐户进行任何更改,则很可能会带来额外的展示次数。 但仅此一项就会对您的帐户产生负面影响,从而导致点击率(点击率)增加并最终提高每次点击费用(每次点击费用)。
这完全取决于您在哪个行业工作,以更好地确定这些结果是否可以确定为有益的。 这些行业实际上仅限于旅游行业和电子商务行业,因为无论用户意图如何,只要他们拥有个人用户正在搜索信息的产品或提供服务,它们通常会继续做得很好。
坏消息
坏消息是,谷歌认为其机器学习足够直观,可以准确识别用户的意图。 事实并非如此。 我个人在广泛的相关性中发现了几个不同的例子。 在一个示例中,我有一个销售 EDI(电子数据交换)软件的客户。
我们使用几个不同的活动,针对他们销售周期的不同阶段。 我们有针对几个不同业务系统的 EDI 软件的特定关键字的营销活动,这些营销活动针对的是销售周期较晚的人,而其他营销活动针对的是针对刚起步的人的广泛“精确匹配”术语。 在此示例中,我们的目标是精确匹配术语 [EDI]。
突然间,当 Google 推出紧密变体时,我们开始看到流量和成本飙升。 经过进一步调查,我们发现我们正在为精确匹配术语 [ED] 吸引流量(一种疾病。继续笑吧……我做到了!)。 这太离谱了,我们最终不得不添加 [ED] 作为此特定广告系列的否定关键字,因为它直接针对此完全匹配关键字。 另一方面,您可以使用“商标符号”这样简单的术语,它可以为短语匹配术语“商标徽标”点亮广告。
有什么不同? 意图就是区别。 搜索“商标符号”的人会寻找商标 () 的实际符号,而搜索“商标徽标”的人很可能会搜索有关为其公司徽标注册商标的信息。 两者的意图有着天壤之别。
如何捕捉它,以及当你做什么时
捕捉这些紧密变体的主动方法是定期查看您在 Google Ads 中的搜索查询报告。 在查看付费搜索字词并添加用户“搜索查询”的二级维度时,您还可以在 Google Analytics(分析)中看到相同的信息。
要将其提升到另一个层次,您还应该在 Google 实施这些更改之前的一段时间内查看 Google Ads 中的搜索字词报告,并将该报告与更改后的相同时间段进行比较。 请注意 Google 实施紧密变体之前出现的差异,与 Google 实施紧密变体之后现在出现的术语相比。
如果您看到与您和您的公司相关的内容,请考虑在您的广告系列和广告组之一中使用或实施它。 也就是说,请确保它与该广告系列和广告组中的其他关键字相关,尤其是与为该广告组投放的广告相关。 如果它们不匹配并共享相关性,那么整个过程将毫无意义,因为您这样做一无所获。
重要的是要记住这一点,正如我经常说的,“相关性是关键”对于表现最好的 Google Ads 帐户。 如果没有相关性,您所拥有的只是一堆不相关的关键字,将潜在访问者从不相关的广告引导到不相关的页面。 不是帐户成功的好方法。
展望未来,如果您发现对您和您的公司没有任何意义的内容,您需要接受这些条款并开始构建您可以用于该特定活动以及您认为可能受益的其他活动的否定关键字列表使用相同的否定关键字。 这将有助于提高潜在客户的质量,确保这些访问者进入包含他们一直在寻找的答案或信息的正确目标网页。
综上所述
管理 PPC 广告系列的人可能会发现他们想要重组他们的 Google Ads 帐户。 他们可能需要根据关键字的相关性以及他们在搜索查询报告中看到的搜索查询来添加/删除广告系列。 在广告组中,他们可能会看到他们的广告文案和/或着陆页上的内容是相关的,因此可能需要重组他们的广告组。 如果他们的广告内容和着陆页确实匹配,那么他们仍然可以通过添加广告组级否定词而不是广告系列级否定关键字来将其广告组分解为多种匹配类型以进一步将其术语过滤到适当的广告中,从而找到价值. 狩猎快乐!