如何设计一个人们会下载的移动应用程序
已发表: 2017-07-22优步移动应用程序于 2008 年诞生于巴黎
虽然年轻的移动应用程序爱好者可能首先研究如何设计应用程序,但更有经验的移动应用程序设计师正试图确定如何设计一个人们下载并实际使用的应用程序。 如果它只获得 15 分钟的名声(如果那样的话),那么花所有时间进行设计、原型设计和测试有什么意义呢?
移动应用程序设计师的成败取决于他们的应用程序记录。 它们是重大的成功还是灾难性的失败? 或者,如果他们更接近道路中间,他们是否帮助设计师在世界上站稳脚跟? 设计师是否从他的错误中吸取了教训,他是否准备好将这些经验应用到他的最新项目中?
在设计新应用程序时,牢记硬件很重要。
基于市场上一些最成功的应用程序以及我们自己在移动应用程序设计方面的经验,我们对如何设计一个人们会喜欢的应用程序有一些想法。 在原型设计业务中,我们看到很多应用程序通过我们的隐喻之门,所以我们已经了解了一两件事关于庄稼的精华。
设计解决问题的移动应用程序
最成功的商业理念解决了一个问题——在我们科技发达的现代社会,难怪移动应用程序参与其中。 2008 年,在巴黎一个寒冷的夜晚,特拉维斯·卡兰尼克和加勒特·坎普找不到出租车来挽救他们的生命。 当他们站在雪地里时,他们想到应该有更多的搭便车选择。
正是这个简单的想法成为了 Uber 的基础——它最初是一家豪华的黑车服务,自从他们在旧金山的微薄开端以来已经有了显着的发展。 现在,优步(尽管并不总是受到出租车司机的欢迎并且在许多方面存在争议)非常受欢迎,并且可以在全球 600 多个城市找到。 他们还通过 UberEats 扩展到食品配送领域。
无论你是否同意他们的商业模式或个人决定,你都不能否认一件事: Uber 的创始人通过解决一个简单的问题——即使在巴黎这样的大城市也无法打到出租车,颠覆了整个行业。 但优步真正做的是将类似出租车的服务扩展到出租车数量有限的次要城市。 优步为这些城市的人们解决了一个巨大的问题,同时为寻求额外收入的个人创造了另一个收入来源。
现在,这里有一定的创新元素(更不用说运气了),考虑到当时是 2008 年,应用程序基本上不存在。 iPhone 3G 刚刚发布,App Store 仍处于起步阶段,但 Kalanick 和 Camp 具有足够的前瞻性,他们相信只需轻点几下即可订购汽车。 现在对我们来说似乎很简单,不是吗?
有很多健身应用可供选择——但你如何设计一个人们实际使用的健身应用?
此时,您可能想知道如何设计一个解决问题的应用程序。 好吧,其中很大一部分正在引起注意。 Kalanick 和 Camp 很容易因为他们不得不在雪地中步行回到酒店而感到恼火,但相反,他们足够精明,能够看到市场上的差距。
然后——这也许是难题中最重要的部分——他们有动力为此做点什么。 仅仅认识到差距是不够的。 你需要有一种动力来关闭它,而这两个肯定有很多。 由于世界市场正在下滑,银行拒绝提供贷款,他们两人很容易忘记这个机会,但他们选择了前进。 它最终肯定得到了回报。
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设计一个真正有效的移动应用程序
这可能不言而喻,但如果你的应用程序没有做到它承诺的事情,人们就不会使用它。 应用程序有多漂亮,他们需要多少信息,或者这个想法有多独特,都无关紧要。 如果它使用起来很痛苦,或者不是它的全部内容,那么他们删除它的速度会比你发布更新来解决它的所有问题的速度更快——让他们重新下载真的很困难。
让我们回想一下 Uber 的例子。 如果用户在驱动程序不一定可用的市场下载该应用程序,他们将删除它。 如果镇上没有人开车,让它占用手机空间有什么意义? 或者相反,如果你所在的城市有多个司机,但他们都没有回应司机的请求,人们最终会感到沮丧并放弃你。
移动应用程序竞争激烈。 用户不仅会删除您的应用程序,而且会立即搜索替换它的内容。 在许多情况下,有无数其他应用程序可以替代您的应用程序。 在 Uber 的案例中,人们会下载 Lyft。 如果他们真的陷入困境,他们会在该地区使用 Google 出租车服务。 但是,在任何情况下,如果 Uber 应用程序不起作用,他们都不会继续用头撞墙。
请务必在多个设备和操作系统上测试您的原型。
你如何设计一个真正有效的应用程序? 答案很简单:构建原型! 当您进入开发阶段时,这样做会节省您的时间和金钱,因为您可以及早发现问题。 如果您的交互不是您想要的,或者页面加载时间过长,您可以在编码人员开始之前修复这些问题。您可能无法捕捉到所有问题,但您会捕捉到很多问题,并且您会距离拥有像发条一样工作的应用程序更近了一步。
让您的移动应用程序多用途
消费者不想从您的企业下载多个应用程序。 如果他们需要完成多项任务,他们希望所有任务都在同一个地方。 当企业刚刚在移动应用程序设计领域起步时,这种情况经常发生,不幸的是,这种心态在某些领域仍然挥之不去。
但是,如果您想知道如何设计一个经常使用的应用程序(例如,一周中的大部分时间),答案很简单:您需要给人们多种理由这样做,其中一个是最简单的做到这一点的方法是让你的应用程序多用途。
尤其是银行应用程序以这种脱节的方式开始 - 有一个“查找 ATM”应用程序,以及一个“移动银行”应用程序。 有人可能会争辩说他们正在关注客户的安全(这也许是一个正确的观点),但如果您的目标是在您的移动应用程序上获得更多的交互,那么这种策略就不会奏效。
使用银行应用程序的人希望能够在一个地方做他们可能想做的所有事情。 他们想找到当地的分行,转账,支付账单。 对您来说,这是一个简单的数学运算:如果您制作了两个不同的应用程序来完成这三个任务,则交互(以及在应用程序中花费的时间)将在两者之间分配。 但是,如果你为这三个应用开发了一个应用程序,用户就会被集中到一个地方。
您的目标应该是为您的用户创建一个一站式商店,这样他们就不会觉得需要离开您的移动应用程序并在另一个应用程序中搜索信息。 除非某项操作需要身份证明和签名证明,否则他们应该能够在您的移动应用程序中完成该操作。
这些天很容易粘在我们的智能手机上。
如何设计一个人们喜欢的应用程序
人们每天使用的大量移动应用程序与生产力无关。 他们可能与忘记所有实际上会让我们高效的事情有更多的关系——这里没有判断力! 众所周知,我们会在业余时间捣碎糖果并寻找稀有的口袋妖怪。
令人上瘾的游戏应用程序的问题在于它们满足了此列表中的大部分项目。 根据游戏的不同,它可以被认为是多用途的,但不可否认,成功的游戏应用程序正在解决问题(无聊)并且它们运行良好。 我们不能很好地让游戏出现故障或滞后,可以吗? 如果是这样,用户就会退出并寻找其他方式来打发时间。
每个设计师都想知道如何设计一个成功的移动应用程序,无论这意味着什么——无论她是在开发一款新游戏还是一款帮助人们找出最近的 ATM 在哪里的应用程序。 无论如何,大多数移动应用程序的成功案例都有相似之处,确保您牢记这些事情很重要,因为它们一定会让您走上正确的轨道。
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