什么是案头研究? 指南+示例
已发表: 2022-06-06案头研究可以帮助您做出数据驱动的决策,定义或调整战略,并发现未开发的市场潜力以推动增长——如果做得好的话!
如今,我们可以轻松获得所需的所有信息; 但知道在哪里可以快速找到正确的数据是关键。
那么,什么是案头研究? 它涉及什么,Similarweb Digital Research Intelligence 如何提供帮助?
让我们找出来。
什么是案头研究?
案头研究是一种市场研究,它使用现有数据来支持或验证结果和结论。 也称为二次研究,它是一种从广泛渠道获取相关数据的经济高效的方式。
如何使用案头研究?
从小型初创企业到成熟企业,案头研究可为您提供有关趋势、竞争对手和市场规模的重要见解。 无论您做什么,案头研究都可以帮助您进行产品定位并指导数据驱动的业务决策,从而帮助您成为最终的竞争对手,并找到新的增长方式。
根据物联网的最新数据,每秒大约有 130 台新设备连接到网络。 有关数据状态的统计数据表明,我们以指数级的速度创建和使用数据——数据交互只会继续增加。
初级与二级研究——有什么区别?
大多数市场研究方法都属于初级或二级研究。 当我们谈论案头研究时,往往只关注次要方法。 然而,大多数初级研究都可以远程完成——也就是在办公桌前。
初步研究是自行开展的研究,收集数据以回答一系列问题。 它通常涉及直接找到来源,例如客户或潜在客户。 与二次研究相比,它需要更长的时间、更高的成本和更多的资源。 主要的研究方法包括访谈、市场研究调查、问卷调查、竞争对手评论、市场测绘、焦点小组等。
二次研究是使用先前从各种来源获得的信息对现有研究进行综合或总结。 大多数市场研究都是从二次研究开始的:因为它旨在为研究人员或分析师提供从现有数据中形成的知识基础。 二次研究方法包括从互联网、政府数据库、报告和学术期刊收集数据,仅举几例。
案头研究的优缺点
与任何类型的市场研究一样,您需要选择正确的方法来为您的研究目标提供最佳结果。 案头研究有几个优势,但它并不总是适合每个市场研究项目。 市场研究最佳实践告诉我们,我们应该在初步研究之前使用案头研究——因为这有助于在成本更高的第二阶段之前减少或完善工作范围。
以下是案头研究的利弊总结。
案头研究的优势
进行二级市场研究非常有益; 这就是为什么。
- 低成本——大多数二次研究的来源都是低成本甚至免费的。
- 速度——由于数据已经存在,数据收集速度很快。
- 清晰——案头研究推动并增加主要研究行动的价值。
- 可扩展性——由于二次研究中使用的大型数据集。
- 可用性——预先收集的数据随时可供分析。
- 有洞察力——获得有价值的见解并帮助解决一些初步的研究问题。
案头研究的缺点
正如任何优秀的研究人员都会证明的那样,从各个角度看待一个主题总是好的。 在开始任何二次研究过程之前,需要考虑以下几点。
- 过时的数据——考虑研究的覆盖日期是否相关。 在瞬息万变的市场中,获取最新信息可能至关重要。
- 缺乏对数据的控制——二次研究由第三方进行; 因此,需要谨慎审查方法控制。
- 没有排他性——案头研究数据可广泛获取,可供其他研究人员使用。
- 验证和解释——尤其是在处理大型数据集时,可能需要时间来分析和审查以确保信息适合您的研究。
不同类型的案头研究
如今,您可以在办公桌前进行大部分市场调查。 在这里,我将只关注次要研究方法:寻找和使用正确资源的关键所在。 您使用的数据需要是最新的,并且应始终来自可信来源。
案头研究方法——内部数据资源
在进行外部研究之前,寻找任何相关的内部资源。 这些数据通常被证明是无价的,它是开始收集只有您才能看到的见解的好地方。 这些信息已经是您的了,所以除了不会花一分钱之外,您的竞争对手也无法访问这些数据。
可以帮助您进行案头研究的内部信息来源包括:
- 历史活动和销售分析:从网站流量和转化到销售的一切。 可通过您自己的分析平台访问。
- 网站和移动应用程序数据:您自己的平台也可以告诉您用户的位置——例如设备分为移动设备和桌面设备。
- 现有客户信息:受众人口统计、产品使用、服务效率。
- 其他分析师之前进行的研究:即使该研究看起来无关,但其中可能包含指示性信息。
案头研究方法——外部数据资源
使用外部数据源进行案头研究是获取市场趋势信息和探索新主题的理想方式。
- 互联网:所有二手研究资源的虚拟聚合器——始终使用可靠来源验证研究结果。
- 商业资源:研究协会和公司报告通常要花钱,但会为您提供特定于您的行业/目标的数据。
- 贸易协会报告:要查看是否有感兴趣的贸易协会,请在线快速搜索或使用协会百科全书、协会名录或国家贸易和专业协会名录
- 行业专家:专家咨询是从“去过那里,做过那件事”的人那里获取信息的有效方式。 另外,考虑“影响者”。
- 研究协会和期刊:大多数研究协会都是独立的,并提供定制的专业报告。
- 媒体报道:电视、广播、报纸和杂志通常可以帮助揭示与您的主题相关的事实和相关媒体报道。
- 市场研究情报软件: Similarweb 等平台可让您深入了解行业和竞争对手的趋势。 通过访问移动应用程序智能,您可以全面了解数字景观。
- 政府和非政府机构:在美国,最大的数据生成者是联邦政府。 美国人口普查局、国会研究服务处、美国政府出版办公室、美国小企业管理局和教育部。 来自这些来源的大部分信息都是免费的。
- 地方政府网站:查找人口密度或就业趋势数据的可靠来源。
- 公共图书馆记录:通过美国的美国数字公共图书馆或英国的国家档案馆访问数据。
- 竞争对手信息:注册邮件列表、查看比较报告和阅读在线评论。
- 教育机构:学术研究论文和期刊经过深入研究。 如果你能找到相关的,你很可能从可靠的来源获得可靠的数据。
选择最好的案头研究类型
有这么多可免费在线获取的在线资源,可用于案头研究; 很容易感到不知所措。 我能提供的最佳指导是保留一份你试图通过这项研究回答的关键问题清单,并考虑:
- 你希望从你的研究中学到什么?
- 为什么这个数据是相关的?
- 您是否可以根据这些信息采取行动?
- 您使用的数据的最新程度如何?
始终将您要回答的问题放在首位。 它会帮助您保持专注并使您的案头研究走在正确的轨道上。 时间和金钱通常会决定要使用的案头研究的正确类型,但即便如此,重要的是要始终关注你花时间的地方与投资回报。
灵感:本文概述了一些最好的市场研究问题。
如何通过五个步骤进行案头研究
请按照以下步骤指导您完成桌面研究:
1.明确你的研究课题
确定您的主题及其目的,然后列出任何相关的研究属性。
2.选择合适的资源
列出将为您的研究主题提供相关信息的资源列表。
3.寻找现有数据
一旦你整理了你的研究资源,寻找与你的研究主题相关的内部和外部数据。 请记住仅使用来自真实来源的数据。
4. 整理、比较和组装
接下来,您需要整理您获得的所有数据,删除所有重复项,并将其整合为可用格式。
5、数据分析
案头研究的最后一步是分析数据。 此时,您应该能够看到您的研究问题是否已得到解答。 如果仍有任何问题未得到解答,请返回第 2 步,并寻找可帮助您获得更清晰见解的替代资源。
基于案头的研究工具
到目前为止,在线资源是您进行二次研究最有价值的资产。 但是,Similarweb Digital Research Intelligence、Google Analytics (GA) 和 Google Search Console (GSC) 等软件可以节省您的时间,并为您提供更具视觉吸引力的相关数据视图。
我的案头研究首选工具清单包括:
Google Analytics & Search Console——您自己网站的性能和访问者统计数据。
Similarweb Digital Research Intelligence – 揭示网络和应用程序中的市场、行业和竞争对手趋势。
Tableau – 用于展示您的发现的数据可视化。
请注意,GA 和 GSC 是免费使用的,但在您可以在自己的站点之外看到的内容受到限制。 通过 Similarweb,您可以访问几乎无限的全行业数据。
Similarweb 如何帮助案头研究
以下是 Similarweb Digital Research Intelligence 如何帮助您进行二次研究的几个例子。
- 以你的行业为基准——竞争对手基准
- 了解竞争对手网站和应用程序的表现——公司研究
- 全面了解您的行业——市场研究和行业分析
- 了解应用程序如何影响您的市场 – App Intelligence
- 分析消费者行为——受众分析
- 了解完整的客户旅程——消费者旅程跟踪
使用研究情报工具将节省您的时间和金钱,同时消除数据中的偏差——最终让您对与您的研究主题相关的数字世界有清晰的认识和完整的了解。
成功案例:了解 Airbnb 如何使用 Similarweb 揭示新市场的增长机会。
使用 Similarweb 的案头研究示例
案头研究的一个很好的例子是调查一个行业,以发现市场领导者、趋势、相关搜索趋势以及整个行业的概况。 使用 Similarweb 中的市场分析模块,您可以准确了解您的市场正在发生的事情,并做出数据驱动的决策,这将帮助您增加市场份额,并推动更快、更可持续的业务增长。
对于这个特定的案头研究示例,我选择了航空业。
让我们开始吧。
行业概况
查看行业流量和参与度指标的快照。 此数据通常基于 Similarweb 在所选垂直领域中排名前 100 的网站的索引。 您可以轻松地创建一个自定义行业,使您能够针对市场中的特定公司进行竞争性基准测试。
行业领袖
使用市场象限分析图和行业领导者表快速查看谁在行业中获胜。 分析垂直领域中表现最好的网站,并深入了解它们的流量和参与度表现,以查看跳出率、访问持续时间、每月访问量、月环比变化、唯一身份访问者、页面/访问量和流量份额。
行业动态
近乎实时地分析趋势,这样您就可以在最重要的时候采取行动——而不是一个季度之后。 创建您所在行业的个性化视图以进行深入分析并做出有助于您扩大市场份额的明智决策。
营销渠道
访问每个营销渠道的有价值的流量指标和见解。 查看直接广告、社交广告、展示广告、付费搜索、推荐、电子邮件和自然流量渠道的数据,并评估每个渠道的表现。 发现增加您自己的流量份额的机会,评估流量的参与度和质量,并确定随时间变化的趋势。
搜索趋势(行业内)
发现任何行业的热门话题和新兴搜索词。 查看您所在行业的品牌和非品牌搜索的趋势、搜索量、百分比变化、数量趋势和流量领导者。 使用这些见解来了解特定类别、品牌或产品中的市场需求、搜索意图和受众兴趣。
人口统计
深入了解访问您网站的受众、竞争对手的网站以及整个行业。 查看网络、移动或组合流量渠道中的性别和年龄分布,并将您的人口统计数据与竞争对手的人口统计数据进行比较。
Similarweb 的市场分析元素将帮助您回答一些最重要的研究问题,例如:
- 特定行业如何随时间发展
- 谁是您所在行业的顶尖和新兴参与者
- 哪些产品或服务正在流行和/或消费者在搜索什么
- 哪些人口统计数据与您和您的竞争对手相关
应用程序智能模块完善了这幅画,让您全面了解整个市场的数字景观。 您可以快速了解应用程序如何影响您的行业,并查看下载量、参与度、安装量、排名等。
在这里,我坚持与航空业一起确定 android 或 iOS 是否最适合新应用程序。 立即,我可以看到 iOS 上每月有 1-150 万活跃用户,而 Android 上大约有 350,000k。
喜欢你看到的吗? 亲自浏览一下 Similarweb。
包起来
良好的案头研究可以帮助您快速发现可以塑造和引导成功的市场研究项目的关键信息。 如果做得好,您将能够回答问题并发现有关您的行业、竞争对手和主要趋势的重要数据,以便在制定增长战略时加以考虑。
从一开始就提出正确的研究问题,并将这些问题始终放在您的脑海中,这将节省时间并有助于将您的市场分析引向正确的方向。
常见问题
案头研究是免费的吗?
根据使用的方法,可以免费进行桌面研究。 如果您需要行业或政府机构的报告,这些报告通常会收费,但与(有时)获得赞助的商业报告相比,它们更有可能没有偏见。
哪些企业可以利用二次案头研究?
基于案头的研究可以揭示对市场趋势、市场规模和竞争对手的重要见解。 任何规模的任何企业都可以使用这些信息来帮助指导战略决策制定并帮助完善产品定位。
您应该在初步研究之前进行二次研究吗?
绝对没错。 二级研究应始终在初级或实地研究之前进行。 形成性研究阶段有助于确定需要进行更深入的初步研究的地方。 案头研究也可以验证和支持实地研究的发现,但不应取代初步研究——因为它们各自在不同情况下使用。
谁进行案头研究?
案头研究“技术上”可以由任何人完成,但通常由研究人员、分析师或营销专业人员执行。 良好的市场研究具有坚实的基础数据来推动关键业务决策。 当风险如此之高时,经验丰富的研究人员和分析师是发现机会、趋势和模式的最佳人选。
因此,虽然任何人都可以免费访问二手数据,但必须投入必要的资源来正确地做事,以充分利用这一过程。