口碑是一种强大的营销工具，有助于传播有关您的产品/服务的信息。 它导致销售和业务增长的数量增加。

然而，只有一个问题——你无法控制它。 成功取决于您的整体营销策略如何运作。

无论如何，口碑营销渠道是值得您关注的。

在本指南中，您将熟悉口碑营销以及如何正确执行它。

口碑营销的本质

首先，“口碑”一词与“口碑营销”的过程不同。 因此，让我们回顾一下这种差异。

口碑（术语）代表人们传播有关产品/服务或品牌的信息。

口碑营销是帮助企业主影响目标受众谈论他们的产品或品牌的过程。

为什么口碑营销很重要？

统计数据显示，83% 的人倾向于相信朋友和家人对产品的推荐。 这意味着您几乎无法使用您的营销策略影响他们的决策。

您可能会以稍微不同的方式影响您的目标受众。 与利基思想领袖或影响者建立营销沟通。 这些人拥有庞大的追随者大军，他们会考虑影响者的话。

最终，人们会听他们的，你的产品或品牌会得到更多的认可。

关于口碑营销，您需要了解的另一件事是它的飞轮原理。

来源

如您所知，口碑是一个单独的营销渠道。 因此，不要期望看到立竿见影的积极效果。 在第一个结果出现之前应该需要一些时间。 为了加快这一过程，您需要将营销策略、内容和 SEO 策略合二为一。

继续阅读以探索五个口碑营销技巧。

需要考虑的五个口碑营销技巧

当然，口碑营销可以建议在实践中使用的不同技巧。 但是，并非所有这些都适合您的业务。 不过，这里有五个提示，您应该采纳。 其中一些肯定会帮助你。

• 就如何提供您的产品集思广益

让口碑营销为您服务的第一条规则是您的产品必须很棒。 否则，它无助于推动您的商业提案。

例如，内容设计市场的领先品牌之一是 Visme。 它早在 2013 年就进入了游戏。之后，Visme 继续创建新的内容设计工具来满足现有客户并吸引新客户。

另一个重要的事情是产品定位。 想想你如何向潜在客户描述你的产品。 因此，首先从市场研究开始。 它将帮助您更好地了解您的目标受众。

• 不要忘记管理您的品牌

如果人们不喜欢你的品牌，他们不会推荐它的产品（即使它很棒）。 这是一个不费吹灰之力！

它得出的结论是，如果您希望人们推荐您的产品，则应首先投资于品牌建设。 因此，尝试将 60% 的资金用于品牌建设，将 40% 的资金用于促进销售的活动。

因此，专注于投资您的在线声誉。 您投入的时间、精力和金钱越多，您从口碑营销中获得的收益就越多。

• 创建以产品为主导的内容

展示产品最直接的方式是借助内容营销。 内容是营销武器库中最强大和最有成效的资产之一。

例如，Visme 博客每月推动 65.4 万次自然访问。

这意味着 654K 人阅读 Visme 的内容，探索有关内容设计工具的信息，并转化为付费客户。

更重要的是，人们倾向于通过社交媒体渠道分享、点赞、转发、推荐内容。 这是口碑营销的一部分。 另外，不要忘记飞轮原理。 您的博客获得的流量越多，人们就越了解您的产品。

那么，如何创建以产品为主导的内容来迫使人们谈论它呢？

• 关键词研究

您已经创建了一个产品。 你知道它可以帮助解决什么问题。 大多数问题是显而易见的。 但是有些问题是你自己解决不了的。 这就是为什么您需要使用特定的SEO 工具来识别它们。

在本例中，此工具是 Ahrefs 的关键字资源管理器。 该服务可以让您知道某个搜索查询有多少搜索者。 例如，关键字“内容营销策略”每月的搜索量为 1.8K。

如果你决定写一篇关于这个主题的内容，你可以温和地推广你的内容设计工具。 但请确保添加一些独特而新鲜的信息。 否则，人们不会阅读它并在社交渠道上分享它。

按照这个方案，分析关键词并关注最有前途的关键词。

• 定位具有高商业潜力的主题

如果没有特定的内容目标，盲目地创建内容是没有意义的。 是的，您可以涵盖每一个内容创意，但如果它不能满足您的业务需求 - 它就毫无用处。

为了充分利用您的内容营销工作，请专注于定位具有高水平商业潜力的主题。 以下三个标准将帮助您朝着正确的方向前进：

1. 涵盖具有高商业潜力的主题（推销您的产品）
2. 涵盖具有高流量潜力的主题（为您的网站带来更多流量）
3. 涵盖关键字难度分数较低的主题（轻松为与利基相关的关键字排名）

应该说，要满足所有三个标准是相当困难的。 因此，专注于具有高商业潜力的主题。 您的内容必须宣传您的产品。 否则，口耳相传将有助于提升您的内容，而不是您的产品。

• 正确分发内容

没有您的帮助，内容将无法运行。 如果你不宣传它，没有人会看到它并与之互动。 这意味着您应该创建并应用适当的内容分发策略。

以下是您可以使用的一些想法：

• 分享您在公司社交渠道上发布的每篇博文

• 发送通讯

• 重新利用内容（可能需要使用其他工具，例如视频创建者）
• 使用付费广告宣传您的内容

此外，不要忘记老式的外展活动。 它有助于大规模推广内容并建立链接以提高其排名。

• 与品牌大使合作

有人提到，与利基相关的影响者可以帮助您进行口碑营销。 因此，如果您有品牌大使，那么宣传您的产品或品牌会容易得多。

谁是品牌代言人？

品牌大使是处于聚光灯下的人。 它们可以在活动、播客、节目等中看到。如果您与品牌大使建立了长期关系，那么最后一位将在这里和那里推广您的品牌。

例如，数字营销领域有一位著名的影响者，他的名字是 Neil Patel。 他在 Twitter 上有 424K+ 的追随者。

这是什么意思？

这意味着如果 Neil Patel 在他的一次会议表演中提到您的品牌，很多人会发现它并可能在未来成为您的客户。

但是，不与品牌大使合作的企业主也可以与他们的忠实客户合作。 与他们交谈并要求宣传您的产品。 不要忘记提供一些奖励作为回报。

• 创建社区

如果您的社交媒体渠道上有很多追随者或订阅者，这并不意味着口耳相传会百分百有效。 为了实现它 - 与您的观众互动。 创造条件，让每个观众都有与其他同行交流的愿望和机会。

查看以下有关如何创建社区和加强口碑策略的提示。

• 为您的社区创建群组

Visme VIP Lounge 是 Facebook 上的一个私人群组。 该组的成员主要是 Visme 用户。 今天有 2.2K 会员。

这个小组的目的是分享与内容设计相关的知识，提出问题/获得答复，并讨论 Visme 的工具包。 它有助于对口碑产生积极的影响。

• 用最新的产品更新通知您的社区

当您发布一些新产品更新或功能时，您的社区应该直接从马口中知道它。 使用所有可能的渠道让您的观众了解更新。

• 在社区成员之间进行对话

在您的社区内发起对话可以让您团结人们并相互参与。 它也极大地增强了口碑。 要发起对话，请向小组成员询问他们在使用您的产品时可能面临的问题。 不要回避要求他们分享他们的反馈。

• 对社区成员表现得友好

以公司的声音与听众交谈是非常重要的。 语气应该友好。 您的目标是使交互更加个性化。

总结一下

不管你经营什么业务。 您肯定可以通过口碑营销策略获得幸运。 只需确保您已经创建了出色的产品并完美地研究了您的目标受众。

使用建议的技巧并通过您的口碑营销策略取得成功。 最终，人们将开始谈论您的产品并全面推荐它。

如果您认为本指南缺少更多提示，请随时在下面的评论中分享您的想法。