如何正确进行数字基准测试

当今的商业环境要求每个企业都制定数字战略，无论是哪个行业。 这一事实促使大约 89% 的企业实施或计划实施数字战略。

剩下的11%？ 比赛将把他们扫地出门。 说到竞争，您如何权衡您的数字战略与竞争对手的关系？

让我们回顾一下数字基准测试的基础知识、您的企业为何需要它以及您应该关注哪些关键指标。

什么是数字基准测试？

首先：基准只是比较的另一种方式。 在这种情况下，数字基准测试是将您的整个数字战略或其中的一部分与同行业竞争对手的战略进行比较。

就像生活中的其他事物一样，数字品牌也处于钟形曲线上，并且根据其策略都有不同的“正常值”。 数字基准测试让您可以了解您的竞争对手和行业，以了解哪些有效、谁获胜以及原因。

以下是您可能使用的数字基准的一些示例：

• 社交媒体参与和关注
• 新闻活动
• 移动和网络流量
• 跳出率和点击率

您的基准应该是可衡量和可比较的，以便您可以获取有价值的见解。

底线？ 数字基准测试揭示了有关您和您的竞争对手的战略的信息，以及他们如何利用行业趋势为这些战略提供信息。

这包括突出您的优势和缺陷，让您可以将竞争对手的行为视为改进的灵感。

数字基准还突出了您策略中的积极因素，阐明了要继续使用的策略。 编译信息后，您可以将见解组织到数字记分卡中，以逐一处理每个指标。

这些见解将影响您未来的战略、预算、资源分配以及与行业趋势的互动。

您还可以使用历史趋势来深化您的数字基准分析，检查您的基准在不同时间如何变化以及影响这些变化的因素。

使用 Similarweb 进行数字基准测试

品牌营销人员可以使用 Similarweb 作为基准测试工具来衡量其品牌的实力，只需点击几下即可了解他们如何与竞争对手抗衡。 确保同时考虑网站和移动应用程序。 为了便于使用，有一个移动应用程序智能部分可以准确告诉您最重要的指标以及需要注意的事项。

您应该跟踪的关键指标包括：

流量和参与度

流量和参与度工具允许您一次比较最多五个站点的指标。 您可以轻松查看和比较流量和分布，概览品牌的数字市场份额，并更清楚地了解其流量质量。

您还应该分析网站排名，以轻松了解每个品牌在全球、本地或类别级别的影响力和参与度方面如何相互竞争。 当然，看看你在竞争中的立场。 如果某些品牌的表现优于您的数字化努力，请深入了解原因。 它可能会揭示您改进数字策略的方式的见解。

直接访问网站

直接流量——即来自直接将 URL 输入浏览器的用户的流量——在进行数字基准研究时非常有用。 将网站添加为书签并定期直接访问该网站的访问者可能是该网站最忠诚和参与度最高的用户。 您可以使用此指标来评估网站的数字品牌实力。

受众重叠和忠诚度

Audience Overlap 工具可以帮助确定可寻址的受众总数和市场规模，评估共享受众，并查明您的网站和竞争对手的网站之间未开发的市场潜力。

这是重要的信息，因为它可以帮助企业扩大市场规模、寻找潜在的合作伙伴关系并确定扩张机会。

Audience Loyalty 工具提供了关于专门访问所分析网站的访问者与在一次会话中访问两个或更多网站的访问者的见解。 您可以使用行业过滤器来衡量每个网站与行业平均水平的比较情况。

比较受众忠诚度可以帮助您了解您所在行业中哪些数字品牌拥有最忠诚的用户——这反过来又可以帮助您自己的品牌确定制胜策略，以提高保留率和参与度指标。

品牌搜索量

深入研究您自己的品牌关键字以及您的竞争对手的关键字，以了解他们的搜索量如何比较。

品牌关键字是包含品牌或产品名称的搜索词。 例如，“asus laptop”是品牌关键字，因为用户正在搜索定义的品牌。

对您的品牌搜索量在竞争格局中的位置进行基准测试是另一个有用的指标，可以更好地了解您的数字品牌当前的表现。

移动应用基准测试

移动优先的交互正在增加。 一种由消费者推动并由技术推动的趋势。 随着新参与者的快速涌现，组织需要适应、调整并保持相关性以保持竞争力。

1.参与

可以跟踪三个关键的应用程序参与度指标以进行数字基准测试。 它们向您显示人们的活跃程度、他们在应用程序中花费的时间以及访问频率。

确保跟踪每个统计数据的总数和平均值。

• 每月/每日活跃用户- 向您显示观众每天或每月的活跃程度。
• 总会话数——每个活跃用户打开应用程序的次数。
• 总会话时间——用户每天在应用程序中花费的总时间或平均时间。

在这里，您可以查看特定应用程序在一段时间内的所有关键参与度指标。

2、用户留存

该指标向您显示公司在下载应用程序后将人们吸引到应用程序方面的能力。 如果一个应用程序的安装基础很高但用户保留率很低，则可能表明存在可用性或可靠性等方面的问题。

3. 安装

大部分不言而喻，但请确保跟踪总下载量和每月下载量。

4.排名

无论是在 iOS 还是 Android 上，应用程序的排名数据都是一个关键的数字基准因素。 您应该查看总体排名和相关类别排名。

5.人口统计

移动应用人口统计数据是另一个重要的数字基准。 通过查看性别和年龄分布等因素，您可以了解您的竞争对手成功吸引的客户类型，并查看它是否与您自己和您所在领域的其他人不同。

如今，进行同时考虑网站和应用程序数据的数字基准测试非常重要。 如果不能清楚地了解整个情况，关键的见解和机会可能会被忽视，机会也会错失。 可以在 Similarweb App Intelligence Premium 中找到要跟踪（以及更多）的所有关键应用参与度指标。

您的数字形象如何叠加？

通过检查所有这些指标，您将能够对您的行业有一个宏观的了解，并了解您应该在哪些方面庆祝您的成功或应该在哪些方面规划您的战略。 没有这些数字基准分析洞察力，就不可能知道您的品牌与主要竞争对手相比如何。

这就是定期执行数字基准测试至关重要的原因。 您将始终了解自己在竞争对手中的位置，因此，可以更好地了解调整数字战略和进行改进的地方。

立即试用 Similarweb，获得提升数字品牌所需的宝贵见解，让您的竞争对手望尘莫及。

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