数字营销：2023 年的建议

数字营销是 2023 年企业成功的关键因素之一，无论是电子商务、实体店还是 SaaS 初创公司。

72% 的整体营销预算分配给了数字营销渠道。 全球数字广告支出增长迅速，预计 2023 年将达到6813.9 亿美元。

随着数字营销的重要性与日俱增，公司和营销人员都在思考各种各样的问题。 哪些趋势与 2023 年相关？ 今年更喜欢哪些营销工具？ 消费者行为会是什么样子？ 选择哪种策略？ Promodo 专家在数字营销领域拥有出色的经验和专业知识，分享了他们的数字营销建议 2023。

顺便说一下，我们已经分别涵盖了所有SEO 数字营销趋势。 绝对值得一读！

现在，让我们来看看 2023 年的数字营销建议！

外部分析很重要

商业环境瞬息万变，给公司带来了新的挑战。 这就是为什么行业和市场分析被列为 2023 年关键成功因素的原因。一个品牌如果要长期存在，应该基于客户的价值观和动机、驱动因素和障碍、当前任务和挑战. 为此，营销人员应考虑品牌帮助解决的消费情况、背景和任务的变化。

“为了保持对消费者的兴趣，有必要及时修改价格、产品或沟通方式。 为此，我们建议使用定性和定量研究”。

Promodo 首席策略师 Kateryna Husachenko。

同时，您还应该了解竞争对手在做什么：他们如何以及通过哪些渠道进行沟通，他们推出了哪些产品，他们在服务中做了哪些改变，他们提供了哪些额外的好处，以及客户对他们的反应如何。 这些信息将有助于及时调整您自己的业务以适应当前的市场状况。

只需看看有关外部分析的有效研发如何有利于成功向市场推出新业务的案例研究。

跨平台和设备改善您的用户体验/客户体验

在消费者使用的平台（例如社交网络或市场）上展示您的品牌。 让您自己的平台方便日常使用——拥有网络和移动版本，连接聊天机器人和实时聊天，并让它们离线工作。

“关于与客户沟通的速度和质量，对话式营销是 2023 年的绝对趋势。聊天机器人和实时聊天允许您使用特别定制的消息和人工智能与此时此地的访客互动。 另外，在网站上与消费者的交流中，我建议设置线人。 它们使向用户通知新闻、新品、促销和活动成为可能。 最好不要将它们作为普通的弹出窗口放置，而是以“跟随”客户的内容形式放置。

Svitlana Fursa，Promodo 留存营销部负责人

关注创新

随着技术和创新的快速发展，越来越多的人工流程被人工智能所取代。 神经网络很可能在 2023 年为数字营销做出显着贡献。

“我认为在 SEO 中使用神经网络是数字营销方法发展和变化的下一个全球阶段。 今天，神经网络可以制作像样的文本和图像。 或许，我们会在 2023 年看到与视频内容类似的情况。谷歌将不得不付出很多努力来限制生成内容的流动。

Promodo SEM 部门负责人 Maksym Kopilchenko

今年在人工智能的帮助下观察内容生成的发展将会很有趣。 一些企业已经实施了用于简单内容生成的神经网络，例如，华盛顿邮报两年多来一直在使用 AI 生成模板化内容，如体育比分和犯罪报告。 然而，目前，没有任何 AI 能够为博客或长篇阅读生成接近搜索排名所需水平的高质量内容。

考虑扩大品牌在社交媒体平台上的影响力

尽管您不会对 Facebook、Instagram 或 Twitter 上的品牌社交媒体感到惊讶，但现在是考虑在其他社交媒体平台上创建公司页面的时候了。 TikTok、WhatsApp、Telegram 和其他网络正在适应企业的需求。

TikTok 打开视角

TikTok 的受众增长迅速。 2023年全球用户规模预计达到8.343亿，也趋于稳定提升。 同时，全球用户平均每月在 TikTok 上花费 23.6 小时，是使用 App 的最高时间。 尽管 TikTok 是发展最快的视频内容社交媒体网络，但它也已成为一个有前途的数字营销平台。

TikTok 不断改进其排名算法，并为许多国家的用户开放广告工具。 它有利于企业的内容分发，并使世界不同地区的公司能够向当地观众宣传自己。 抓住机会将 TikTok 用作您所在地区的商业社交媒体。

Telegram 提供额外的好处

Telegram 是品牌的另一种社交媒体，作为 2023 年的数字营销趋势不容忽视。随着该平台现在拥有 7 亿月活跃用户，将 Telegram 渠道纳入营销策略正成为对专业人士越来越有吸引力的选择。

同时，将 Telegram 估计为商业社交媒体平台，需要注意的是，由于预算高，它的进入门槛非常高。 平台的可访问性问题可以通过降低准入门槛或出现与 Telegram 建立联系的卖家来解决。

“让我们假设这样的卖家将准备在平台上以更小、更有利可图的方式向代理商和直接客户出售广告。 在这种情况下，可以使用这个频道，”

Promodo PPC 部门负责人 Yuliya Chub

Telegram 数字营销的主要特点之一是与社交媒体平台所拥有的算法完全不同。 例如，Telegram 的流量是通过其他社交平台主动产生的。 同时， Telegram 为营销人员和品牌提供广泛的好处：

• 改善品牌与客户的沟通
• 24/7 客户支持；
• 网站的额外流量来源；
• 增加用户参与度。

跟上来自谷歌的更新

2023 年，我们绝对应该期待新产品和对现有工具的改进。 押注 Google Performance Max 是有道理的。

“如果您是 Performance Max 的新手，我建议您对其进行测试。 自它发布以来，我们一直在使用它，我们亲眼目睹了它是如何随着每次更新而改进的。”

Promodo PPC 部门负责人 Yuliya Chub

在我们的案例研究中阅读有关切换到 Google Performance Max 如何在实施后的第一个月内为 Eldorado.ua 带来 +58% 的利润的有趣案例。

投资于社会责任

到 2023 年，人们更加重视品牌的企业社会责任和道德规范。例如， 85% 的消费者对支持他们关心的事业的产品或公司有更积极的形象。 因此，89% 的营销人员计划在 2023 年投资于社会责任内容。我们强烈建议加入这 89%！ 它不仅可以提高客户的忠诚度，还可以提高贵公司的销售额和收入。

这绝对不是 2023 年要遵循的重要数字营销建议的完整列表。您需要制定自己的战略，考虑您的业务环境、目标、价值观、资源、能力和许多其他因素。

如果您需要专业数据驱动数字营销方面的帮助，请安排与我们专家的咨询。