餐厅的 11 大数字营销策略
已发表: 2021-11-11你经营餐厅吗? 如果是,您必须已经为餐厅制定了数字营销计划。 但是,如果您不这样做,或者您正在寻找更好的策略 - 这个博客适合您!
餐饮业是最难打入的行业之一,更不用说繁荣了。小企业主已经面临一场艰苦的战斗,大约有一半在头五年内倒闭。 如果餐饮业更加无情,您如何使赔率对您有利?
了解如何向目标人群销售产品对于每个成功的组织都至关重要。 您必须回答关键问题,例如“我的社区如何知道我的存在?” 和“我怎样才能让人们来我的餐厅?”
答案取决于您对餐厅的数字营销策略。 为了保持领先地位,您需要放弃传统策略并为餐厅制定数字营销计划。
餐厅的 11 大数字营销策略
1. 开发具有吸引力的内容和图像的功能性网站
拥有一个网站在餐厅在线营销策略列表中名列前茅。 研究已经证明,全球 88% 的人口在做出购买决定之前是如何上网查询的。 因此,如果您希望受到大多数人的青睐,您需要开始建立一个完美的网站。
你的网站需要有简短、甜美和清晰的内容——人们会对复杂和乏味的内容失去耐心。 图片是吸引观众注意力的最有效方式。 确保您发布高质量和专业的图片。 没有什么比一盘不可抗拒的食物更能吸引人了!
这里有一些更多的建议可以帮助您建立一个可以获得最大潜在客户的网站:
- 您的网站应该专业、有效且易于使用。
- 潜在客户必须直观地浏览您的网站以访问菜单、营业时间和您的地址等信息。
- 此外,请记住,大多数人使用他们的智能手机进行这种性质的研究,无论他们是在家、在车里、在工作中还是在其他地方——您的网站必须针对移动设备进行优化。
2. 参与本地 SEO 实践
完善您的搜索引擎优化是餐厅最重要的数字营销策略之一。 搜索引擎优化对于为您的网站带来自然流量并最终让客户坐在您的座位上至关重要。 当有人搜索“我附近的意大利(或其他)餐厅”时,他们到达您的速度取决于您的 SEO 排名。
无论是本地人还是游客,您都必须确保您网站的 SEO 将您定位为本地热点。
以下是一些提高您的SEO排名的技巧:
- 为您的网站编写关键字友好型博客。 如果您保持一致性,从长远来看,这将提高您网站的排名。
- 确保您网站上的每个页面都有本地关键字。 但是,不要过度使用它。
- 使用内部和外部链接。
- 设置“Google 我的商家”帐户。
- 确保您的联系方式和地址多次发布并且易于访问。
3.出现在社交媒体上
没有比在社交媒体上炫耀您的美味佳肴更能让人们感到饥饿的方法了。 以下是一些利用社交媒体平台为餐厅制定数字营销计划的技巧:
- 选择与您的目标受众互动最多的社交媒体平台。 餐厅的数字营销策略通常包括 Instagram、Facebook 和 Twitter。
- 在您选择的平台上保持您的帖子多样化和引人注目——发布您的食物的专业照片、发布推荐、您的员工照片、服务等。
- 考虑在照片上发布视频,因为它们在吸引观众注意力方面做得更好。
- 在您的帖子中使用号召性用语 (CTA) 来推动品牌参与度。 提出“立即订购!” 例如,将用户带到您的在线订购网站的按钮。
- 去吧! Instagram 和 Facebook 故事、在您的餐厅直播活动视频或实时推特可能是扩大业务范围的有趣方式。
4. 接触有影响力的人:
影响者营销是餐厅最有效的数字营销策略之一。 作为一家餐厅,您可以联系美食博主,他们可以品尝您的食物并与他们的追随者分享他们的评论。 这让您甚至可以接触到有影响力的观众——给您更大的影响力。
5.实施电子邮件营销
客户关系管理 (CRM) 是让人们重返您的业务的最重要方法之一。 在您餐厅的 POS 系统上收集的客户信息可用于启动电子邮件营销。 确保将电子邮件营销作为餐厅数字营销计划的一部分。
在讨论餐厅的数字营销策略时,您应该记住这一切都与时机有关。 谁不喜欢午餐前“买一送一”呢? 如果您在用餐前不久通过电子邮件发送促销折扣,则会增加有人下订单的可能性。 使用适当的语言也很重要。 营销在很大程度上依赖于内容。 确保你的观点在前 2-3 句中很明显。 如果不是这种情况,客户往往会失去兴趣。
6. 密切关注您的在线评论
大多数人在做出购买决定时总是选择第二意见。 如今,人们依靠谷歌或其他搜索引擎来获得保证。 因此,您应该非常注意您在网上发布的内容。
首先要求每位付费客户对 Google、您的网站或您的社交媒体资料进行评论。 大多数人都需要动力,所以一旦他们完成审查,就可以在他们的下一餐中提供合理的折扣。
7. 始终与目标受众互动
与您的观众互动始终是必不可少的——回复他们的评论,回复他们的 DM,并在您获得的每一个机会中与他们交谈。 `这将有助于在您和您的观众之间建立联系,并确保您现有的观众回到您身边。 如果您正在为餐厅在线营销策略而苦苦挣扎,那么这就是您的起点。
8. 创建互动视频
正如我之前所讨论的,视频是吸引观众注意力的最佳方式。 发布流行餐点的食谱视频、餐厅圣诞装饰的幕后花絮,或调酒师制作鸡尾酒的两分钟 DIY 电影。
9. 投放有针对性的广告和在线活动
您可以通过付费营销定位特定受众。 在社交媒体和搜索引擎上投放数字广告。 制作精美的广告,吸引消费者返回您的网站。 这是在查看餐厅在线营销策略时接触年轻一代的绝佳技术。
您还可以利用赞助的社交媒体营销,它允许您指定每天要在您的活动和目标受众(基于年龄、性别、位置等)上花多少钱。 这还包括分析广告的成功和表现的数据。 您将能够观察每个广告在参与度(链接点击、喜欢、关注者、分享和评论)方面的表现,这可以帮助您微调广告。
10.利用用户生成的内容
用户生成的内容应该成为餐厅在线营销策略的一部分,因为它可以增加您的影响力。 以下是您可以使用 UGC 的 3 种方式:
评论网站:
评论网站是寻找引人入胜的用户生成内容的好地方。 在 TripAdvisor、Google、Facebook 等网站上查找您餐厅的评论。制作 Word 或 Google 文档以收集最佳评论,以用于您的品牌推广工作。
社交媒体:
用户生成的内容在社交媒体平台上比比皆是。 当您收到有人在 Facebook、Instagram 或 Twitter 上标记了您的餐厅的通知时,请重新发布。 检查链接到您的业务和位置标签的主题标签,以防客户没有直接标记您的餐厅。
博客:
美食博主一直在寻找新的餐厅并撰写有关它们的文章。 您必须留意可能提到您的博客。 他们还点击精美的照片来补充他们的评论。 您可以通过重新发布来将此内容用于您的页面。 请记住始终给予学分!
11.提供在线交付
人们最后一次被发现主持家庭聚会/在新节目中工作/狂欢。 简而言之,他们被发现订购食物而不是出去吃饭。 确保在线交付应该是餐厅数字营销计划的一个重要方面。 您可以在 Zomato 和 Swiggy 等送餐应用上展示自己,也可以拥有自己的网站,其中包含送餐人员。
尽管如此,提供在线交付可确保您对所有人都可用。 即使他们无法联系到您,您的服务也可以联系到他们。 Statista 的预测证明,到 2025 年,在线配送行业的价值预计将达到 130 亿美元左右。因此,请确保它是您餐厅数字营销策略的一部分,并且您是这个价值数十亿美元的行业的一部分!
结论
这些是我们为餐厅制定的 10 个数字营销计划! 您需要帮助来提升您的在线形象吗? 我们听到你的声音! echoVME 是钦奈领先的数字营销机构之一,与包括餐馆在内的各个垂直领域的客户合作。 您可以访问 www.echovme.in 了解更多信息。
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