数字营销。 成功策略 | 将您的业务数字化 #4
已发表: 2023-04-18传统营销依赖于付费媒体广告、电话营销、印刷传单和海报,以及组织企业活动。 然而,由于影响范围有限且成本高,如今许多公司放弃了数字领域以外的营销活动。 将公司营销数字化的第一步是仔细分析和评估该领域的当前流程。 当前营销活动的目标是什么?如何替代? 企业想在网上树立形象的痛点是什么? 可以进行哪些更改以提高其性能? 阅读更多关于营销数字化的信息。
营销数字化——目录:
- 介绍
- 数字营销——从哪里开始?
- 数字营销。 制定成功的数字战略
- 付费还是有机? SEO 还是 SEM?
- 专家还是数字营销机构?
- 概括
介绍
数字营销中的常见问题是缺乏关于如何在线推广业务、如何建立品牌知名度、参与度低以及缺乏对客户的了解的知识。 实施数字营销通常是自发开始的。 您的一名员工开始在社交媒体上发布公司简介,经理决定自动向客户发送购买后的电子邮件。 如果稳步进行,这些领域的数字化将会更加有效。 反过来,这需要制定全面的数字战略。
首先,有必要定义目标和指标来衡量你的努力的有效性。 让员工、供应商或业务合作伙伴参与流程也很重要。 他们是了解公司运作方式的人,根据他们的观察和经验,您可以选择最佳工具并设计高效的数字流程。 准备路线图可以让您组织它们并控制实施数字解决方案的进度。 然而,从哪里开始呢?
数字营销——从哪里开始?
在开始数字化流程之前,最好先审查公司的当前流程并确定必须解决的问题。 这将使您清楚地了解您想要实现的目标以及需要进行哪些更改。 以下是您应该采取的一些步骤来评估您当前的流程并找出问题。
- 咨询您的团队——所有营销人员都应参加第一次会议。 这将使您能够收集最多的信息并比较意见。 如果您决定用在线广告代替传单,请与您的平面设计师谈谈。 如果您想举办网络研讨会而不是公司会议,请从活动策划者那里获得反馈。 此外,提前决定谁将主持会议并得出结论。 该过程的成功可能取决于正确的问题。
- 进行审计——审查贵公司的当前流程,找出问题和可能需要改进的领域。 考虑在线和离线流程很重要。
- 获取客户反馈——记下客户的体验。 这将使您能够确定他们面临的问题并找到解决问题的方法。
- 分析数据——使用您已有的信息,即使信息不多。 也许现有数据可以让您得出初步结论或决定您最需要哪些信息来改善您的营销结果。
数字营销。 制定成功的数字战略
在数字营销领域,主要挑战之一是缺乏连贯的战略以及难以衡量营销活动的有效性。制定数字营销战略的第一步是确定目标和指标,使您能够在不久的将来评估您的营销工作的有效性。 值得跟踪以下指标:
- 多次访问该网站,
- 谷歌搜索排名,
- 转换,
- 关注者在社交媒体上的参与度——不仅是印象数,还包括点赞、评论和分享。
付费还是有机? SEO 还是 SEM?
谈到数字营销,值得仔细研究带来更快结果的付费策略,以及服务于长期品牌建设的方法。 付费数字营销活动包括:
- 谷歌广告——SEM,即搜索引擎营销,涉及在搜索结果中显示付费广告。 此类广告最受欢迎的平台是 Google Ads。 您为点击付费,而不是为广告展示付费,这使得成本更容易控制。
- 社交媒体广告——您可以付费在 Facebook、Instagram、Twitter 或 LinkedIn 等平台上宣传您的帖子或创建专门的广告活动。 这些广告可以根据特定受众的兴趣和行为进行定制,从而提高其有效性。
- 展示广告——也称为横幅广告,涉及在各种网站上放置横幅广告。 此类横幅可能包含文本、图形、视频或交互元素。 公司通常按广告的展示次数或点击次数付费。
- 赞助文章——作为付费内容营销的一部分,公司可以付费在流行的行业门户网站或博客上发布他们的文章或材料。 这给了他们更大的影响力,并建立了该领域专家的声誉,尽管如今许多客户对此类内容持否定态度。
与付费活动相比,许多公司依靠长期的品牌建设努力,需要更大的努力、一致性和创造力,但可以带来持久的结果。 例如:
- 有机营销——它指的是使用有机和无偿的方法来分发高质量的内容,例如搜索引擎优化、社交媒体活动和博客。 因此,人们可以在搜索相关信息时发现特定的产品或服务。
- 入站营销——与出站营销相反,后者是通过弹出窗口和横幅等方式打断潜在客户,入站营销是一种通过提供满足客户需求和兴趣的有价值内容(例如博客文章)来吸引客户的策略、电子书、网络研讨会或播客。
- 内容营销——这是一种通过创建和分享有趣且有用的材料来宣传公司的方式。 其目的是建立对品牌的信任,以及吸引和保持客户的注意力。
在有机营销领域实施数字战略可能会遇到一些困难。 其中之一是需要创建一致的品牌声音,使公司的形象在所有渠道中都能被识别。 通过结合付费活动和有机活动,对市场和竞争进行全面分析,公司可以选择最佳工具并制定营销策略。
值得注意的是流程自动化的重要性,它可以节省时间并提高工作效率。 不仅要跟踪结果,而且要从收集到的信息中得出结论,这一点至关重要。 解释结果,而不仅仅是收集数据,才是决定数据驱动行动有效性的因素。
专家还是数字营销机构?
在制定数字营销计划时,值得考虑是否:
- 聘请专家,
- 选择独立专家的服务,或
- 将这些任务外包给代理机构。
专家可以负责公司内部的所有活动,从而更好地适应企业的需求和价值观。 然而,这也意味着公司将不得不选择使用哪种数字营销形式,因为一个人无法同时管理所有数字渠道。 一个显着的优势是全职员工将能够投入大量时间来了解公司的具体情况,并根据其需求制定战略。 聘请经验丰富的数字营销专家是最昂贵的选择。 反过来,初级营销专家可能无法独立创建和实施可行的策略。
由于难以选择合适的全职员工,许多公司更愿意使用独立的自由专家的服务。 经验丰富的数字营销人员,就像正式员工一样,可以亲自监督公司的营销。 企业主可以根据以下因素选择理想的候选人:
- 丰富的投资组合,
- 与公司行业密切相关的概况,
- 客户的反馈意见。
通过这种方式,企业家可以确信数字专家将能够制定战略并提供全面的实施计划,之后他们可以利用自己的行业经验和适当的工具独立执行。 第三种选择是聘请一家拥有专家团队的机构。 他们通常在与不同行业的客户合作方面经验丰富。
然而,在这种情况下,可能很难与特定的专家合作并创建一个完全符合企业主愿景的独特品牌。 因此,在选择代理机构时,必须审查其产品组合、参考资料以及之前活动的有效性。 选择最能满足公司期望和业务需求的解决方案至关重要。
概括
数字营销是任何现代公司营销策略的重要组成部分。 引入数字活动可以让企业增加与客户沟通的范围和有效性,节省成本并快速响应市场变化。 选择专家还是数字营销机构取决于公司的需求、目标和预算。
数字营销成功的一个关键因素是制定连贯的战略,结合付费活动和有机活动,并跟踪绩效指标。 使用正确的工具、专业技能以及收集和分析数据将使您能够不断改进营销工作并在数字世界中取得成功。
请记住,数字营销不仅涉及工具和技术,还涉及与客户建立关系、提供有价值的内容以及建立品牌信任。 因此,值得花时间制定一项战略,帮助您的公司实现其目标,同时吸引客户并提高他们的忠诚度。
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