2024 年数字营销趋势

在快速发展的技术和不断变化的客户行为中，跟上最新的数字营销趋势比以往任何时候都更加重要。

然而，对于 2023 年占据主导地位的人工智能来说，它仍将持续到 2024 年。

据 Statista 称，大约80% 的营销人员至少在客户体验的某些方面实现了自动化。

52% 的有效营销组织增加了人工智能的使用，使电子邮件营销的销售额和转化率提高了 41%。

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根据我们在人工智能和营销自动化方面的广泛研究和经验，以下是2023 年的新兴趋势，并将在 2024 年继续增长：

• AI电子邮件内容生成
• 短信
• 图像生成
• 预测性电子邮件发送，
• 情绪分析，
• Instagram Reels、YouTube Shorts 和 TikTok 上的短片视频
• 直播商务
• 虚拟宇宙营销
• 零方数据

然而，人工智能已经扩展到其他举措和趋势，这些举措和趋势将在明年变得至关重要，并将在本文后面介绍。

与此同时，电子邮件设计中出现了新趋势、无音频内容的复兴、多语言营销、反映人工智能工具使用增加的隐私更新以及将讨论的其他趋势。

2024 年 7 大数字营销趋势

1. 新的电子邮件设计趋势
2. 人工智能驱动的功能
3. TikTok 购物广告
4. 互动动态广告
5. 非视频音频内容的复兴
6. 多语言营销
7. 隐私和道德营销

1.新的电子邮件设计趋势

• 极简主义
• 重叠元素
• 深色模式

每年，您可能都会期待品牌和设计方面的新趋势，您需要了解这些趋势，以确定您的企业必须利用哪些新兴趋势。 让我们看一下 2024 年的一些内容。

• 极简主义

少即是多; 这个概念包括使用简单的文本、强调白色间距以及使用眼睛舒适的颜色。

简单性可以帮助观看者专注于您希望他们关注的内容，并轻松理解内容。

• 重叠元素

根据99designs 的说法，这不仅是为了使字母的字体大小更大或加粗，而且是为了与电子邮件模板的设计创造一种巧妙的对比效果。

这种类型的设计使用动态标题与图像、颜色和文本等其他元素重叠。

下面的电子邮件模板很好地说明了这一点：

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彩色和图案阴影也是应用于标题和 CTA 按钮的其他设计趋势，使它们看起来比使用平面设计更实际。

这样的设计旨在使电子邮件中的关键元素脱颖而出。

这也是来自 Very Good Emails 的另一个例子，揭示了“refill”这个词和下面的 CTA 按钮是如何被阴影化的：

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• 深色模式

根据 EarthWeb 的数据，大约 82%的智能手机用户更喜欢深色模式。

深色模式非常理想，因为它对眼睛更舒适，并确保最低亮度，从而节省电池寿命。

此外，在深色模式下呈现良好的电子邮件可以提高发件人的声誉，并降低其电子邮件最终进入收件人垃圾邮件文件夹的可能性。

值得注意的是，一些电子邮件营销工具已经开始在收件箱预览部分为其客户添加暗模式测试。

下面的两张图片说明了这个示例：

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这一有价值的功能使电子邮件营销人员可以在将电子邮件正式发送给客户之前查看其电子邮件在不同移动设备上的显示效果。

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2. 人工智能驱动的功能

• 人工智能支持的聊天支持和营销助理
• 用于网站/应用程序设计的人工智能生成视觉效果
• AI视频生成
• 人工智能驱动的设计解决方案
• AI自动化和插件

人工智能在 2023 年占据主导地位，但到 2024 年它也不会消失。

到 2025 年，预计将有 9700 万人在人工智能领域工作。

如前所述，电子邮件营销和社交媒体的人工智能内容生成将成为 2023 年的趋势。

尽管如此，我们仍然看到人工智能在其他举措和功能上的显着扩展。

一些示例包括人工智能支持的聊天支持和营销助理、用于网站/应用程序设计的人工智能生成的视觉效果、人工智能视频生成、人工智能支持的设计工作室、人工智能自动化和插件。

• 人工智能支持的聊天支持和营销助理

客户支持是任何成功的营销活动的重要组成部分。

AI 支持的聊天支持始终为客户问题提供个性化答案，从而改善客户体验并节省您的团队专注于其他生产任务的时间。

通过提供及时、准确的支持，人工智能聊天机器人可以帮助您与受众建立信任并提高客户忠诚度。

以下是人工智能驱动平台 VBOUT 如何提供人工智能驱动的聊天支持以在几秒钟内回答客户问题的示例。

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此外，ChatGPT 与营销自动化平台的集成使企业能够简化流程并提供更加个性化的体验。

为了创建更有效的交互并更快地实施在线营销任务，人工智能驱动的营销工具使客户能够利用自然语言命令并执行各种功能，例如：

• • 有效管理联系人：用户可以通过要求机器人将特定联系人添加到特定列表、从列表中检索订阅者、为联系人分配标签、删除标签、创建、编辑、删除列表，以更简单的方式管理联系人， 以及更多。
  • 创建个性化电子邮件营销活动：营销人员能够使用自然语言命令在几秒钟内创建营销活动，因此可以轻松创建和启动营销活动。 这种程度的个性化和自动化有助于优化营销策略，确保将正确的信息传达给正确的受众。
  • 制作社交媒体帖子：社交媒体营销人员可以利用人工智能营销助理来创建、安排、编辑或删除应在选定渠道上发布的社交媒体帖子。

• 用于网站/应用程序设计的人工智能生成视觉效果

AI 图像生成器工具可帮助用户体验设计师无缝地生成视觉效果，从而加快设计过程。

OpenAI 的 DALL-E 3 和Midjourney等平台根据文本描述生成图像，使设计人员能够直接将草图或线框图设计转换为功能代码并获得即时原型视觉效果。

• 人工智能视频生成

视频营销人员正在转向人工智能视频生成，以节省时间并降低昂贵材料所需的成本。

人工智能驱动的视频工具允许用户创建文本、音频和视觉效果，减少人工干预的必要性。

例如，Synthesia 等平台提供了140 多个人工智能头像、120 多种语言和口音的声音，以及用于演示、教程和个性化推介的 60 多个现成视频模板设计。

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此外，通过人工智能生成视频不仅限于文本。

尽管如此，它还扩展到更多选项，例如从图像或剪辑中获取视频、擦除元素、添加慢动作效果、动画和背景去除功能。

• 人工智能驱动的设计工作室

与视频、博客文章和社交媒体帖子一样，您现在可以生成徽标、横幅、模型和营销宣传材料。

它节省了图形设计师和数字营销人员的时间，同时允许他们根据自己的要求和规范生成所需的视觉效果。

例如，Adobe Firefly 是一款功能强大的生成式 AI 工具，可让您生成图像、添加或删除对象、转换文本等，并提供 100 多种语言的简单文本提示。

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• 人工智能自动化和插件

Chrome 中的 AI 插件将于 2024 年激增。HARPA.ai 支持基于浏览器的命令执行。

它提供搜索结果、内容和视频摘要、PDF、博客文章生成、社交媒体帖子、语言翻译等。

至于 ChatGPT 中的本机插件，他们为营销自动化专业人员提供集成工具，通过对话式 AI 界面增强他们的营销策略。

这是许多营销自动化平台所提供的。

AI 编排工具是 2024 年的另一个趋势，它允许您通过指定设置所有所需触发器和操作所需的所有详细信息和条件，在几分钟内构建工作流程自动化。

例如，要求模型为可能在未完成采购订单的情况下离开的购物车放弃者创建自动化。

在放弃后 10 分钟后向他们发送电子邮件，以激励他们返回并完成交易。

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3. TikTok购物广告

继 Facebook 和 Instagram 在过去两年推出可购物广告选项后， TikTok也在其频道上提供了此功能。

TikTok 商店预计将在 2024 年成为流行趋势，让电子商务品牌能够与客户互动，并通过允许他们直接从应用程序进行购买而无需放弃它来增强他们的购物体验。

eMarketer 预计，在 TikTok 上进行购买的美国用户数量预计将从 2022 年的 27.3% 增加到 2024 年的 38.6%。

• 三种类型的 TikTok 购物广告

1.视频购物广告：客户在“For You”页面上看到可购物的信息流视频。

客户可以通过点击产品的锚链接或卡片在 TikTok 商店中搜索产品，然后在您的商店中购买。

2. 目录列表广告：要启动目录列表广告，您必须将您的产品目录与您的 TikTok 帐户集成。

此类广告依靠 Tok 的算法根据客户使用的内容类型向您的品牌目录中的客户展示您的产品照片。

客户在 ForYou 页面上的视频中浏览您的商品，然后单击它们即可到达您的登陆页面，其中显示您的产品目录。

然后，当在产品目录部分中选择特定产品时，他们会被重定向到产品的详细信息页面以进行简单的结账。

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3. 直播购物广告：直播购物广告帮助客户找到并观看您的直播视频、浏览您的产品并购买。 此广告可让您提升您的 TikTok 并吸引潜在买家从您的网站购买。

4.互动动态广告

近年来，我们注意到互动元素的兴起，以提高电子邮件营销活动的参与度。

除了电子邮件营销之外，这一趋势还将在 2024 年的广告领域出现。

互动元素注重用户参与，并通过民意调查、测验、游戏和动画建立更好的联系。

下面是如何操作的示例 邓肯甜甜圈 利用 Instagram 上的投票贴纸功能展示了其互动广告。

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互动广告不仅可以帮助故事广告脱颖而出，还可以通过吸引人们观看更长时间来对活动产生更大的影响力。

在十分之九的测试活动中，投票贴纸增加了 3 秒的视频观看次数。

回到 Dunkin's，这是测试版发布的一部分，该品牌报告称每次视频观看成本 (CPV) 降低了 20%，取得了显着效果。

广告的另一个趋势是动态广告，它使用客户数据来定制设计元素，例如颜色和字体，以吸引目标受众的兴趣并提高营销转化率。

以下示例展示了吉他中心如何设计有吸引力的广告来吸引客户的注意力：

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5.非视觉音频内容的复兴

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继近年来视觉内容占据主导地位后，2024 年标志着纯音频格式的复兴。

播客或有声读物等纯声音内容通过逼真的音景和富有表现力的语音作品提供身临其境的故事讲述。

播客可以通过音频构建丰富且富有想象力的世界来吸引观众。

与博客文章、视频或信息图表等其他内容格式相比，音频的优势在于它能够在进行工作或锻炼等其他活动时吸引听众。

制作引人入胜且内容丰富的播客使企业能够将自己定位为思想领袖，与受众建立信任，并提高客户的忠诚度和收入。

以亚马逊旗下的有声读物和播客平台 Audible 为例。

该工具提供了丰富的有声读物、原创播客和其他音频内容库。

他们的营销策略包括通过有针对性的广告、与名人合作和独家发布来推广他们的内容。

Audible 通过强调音频，使自己成为音频娱乐和教育的领先工具。

除了播客和有声读物之外，其他形式的音频内容（例如音频广告和品牌音频体验）也在营销时代赢得了关注。

随着 Siri、Amazon Alexa 和 Google Assistant 等语音助手的兴起，品牌已经发现了先进的方法来创建音频内容，以更具互动性地吸引客户。

6. 多语言营销成为 2024 年数字营销趋势

在全球市场中，以多种语言营销内容对于与不同受众建立联系至关重要。

可以翻译成不同语言的营销内容和材料包括网站、博客页面、社交媒体帖子、广告和应用程序。

多语言营销为企业提供竞争优势、扩大影响范围、提高品牌认知度、推动客户增长并提高销售额。

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此外，多语言营销可以改善搜索引擎优化并提高国际在线知名度。

它们可以帮助提高您的网站在不同语言和地区的搜索结果中的排名。 它可以提高您网站的自然流量。

人工智能翻译工具现在使营销人员可以更轻松、更快速地将其内容转换为多种语言。

然而，这在一定程度上最大限度地减少了对专业翻译的依赖，在处理特定语言、方言和特定上下文的细微差别时可能存在限制。

因此，译者能够更好地提供更准确的翻译，特别是对于创意内容、法律文件和技术材料。

7. 隐私和道德营销

隐私和道德营销在 2024 年不会消失。

2021 年第三方 Cookie 消亡后，提供表单、登陆页面、弹出窗口、电子邮件通信偏好中心和交互式调查的品牌正在优先考虑数据实践的透明度，尤其是随着人工智能的发展。

在爱尔兰数据保护委员会坚持明确保护欧盟公民隐私权之后，谷歌推迟巴德认证就说明了这一趋势。

此类监管干预强调了在实施新技术时确保隐私的重要性。

此外，拜登总统对美国人工智能领导地位采取正式行动，强调安全、公平、消费者保护、劳动力支持、创新和国际合作的重要性。

该行政命令包括纳入人工智能安全标准、保护隐私、消除歧视、鼓励创新以及改善政府对人工智能的使用等措施。

了解有关初创公司数字营销的更多信息。

包起来

数字营销人员应该了解人工智能在各种举措中的进步。

无论是对话机器人，还是内容、图像和视频等不同材料的内容生成，并了解如何将这一主导技术融入其业务中以实现增长。

电子邮件营销设计的新趋势至关重要，可以让您的受众不断接触新的、令人兴奋的东西，并防止他们对相同的设计概念感到厌倦。

广告商必须始终紧跟新趋势，并使用引人注目的广告来提高参与度和转化率。

广告中的互动元素（例如 Instagram 上的投票贴纸功能）是鼓励受众与广告互动的技术之一。

多语言营销，将您的内容和材料翻译成不同的国际语言，以适应不同的目标受众，改善您的搜索引擎优化，增加您的品牌曝光度，并为您的网站带来更多流量。

最后但并非最不重要的一点是，始终注意隐私并寻求保护客户的信息，让他们有权随时要求访问其数据。

如果您使用人工智能，请确保该工具尊重隐私权并且不违反任何规则，因为这将使您容易受到处罚和诉讼。

我们希望这些趋势对您的业务有所帮助。 考虑实施您认为适合您当前营销策略的策略，以获得竞争优势。

关于作者

Georges Fallah 是人工智能营销平台 VBOUT 的营销经理。 他在营销自动化、社交媒体管理、内容营销、SEO 和分析方面拥有 10 多年的经验。

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