数字覆盖：小企业需要利用的未开发潜力
已发表: 2019-03-15目前，全球 22% 的人口使用 Facebook
到 2020 年，印度的互联网用户将超过 6.5 亿
逆数字化潮流实际上会损害当今的小企业
接触客户的新数字格式的出现导致企业扩大了他们的数字范围。 在线市场利润丰厚，并为参与和销售提供了活跃的渠道。 它将成为组织营销工作的主导力量。
数字营销的增长得益于在线消费者的增加。 有大量印度人口可以持续在线购买、分享评论并获取有关产品和服务的信息。 组织必须尽其所能来占领他们的思维空间。
数字覆盖对企业的相关性
目前，全球 22% 的人口使用 Facebook。 76% 的用户在那里寻找有趣的内容。 这些用户中有 66% 访问 Facebook 以了解新产品和服务。
据谷歌印度副总裁拉詹·阿南丹（Rajan Anandan）称，到 2020 年，印度的互联网用户将超过 6.5 亿。这只是数字媒体力量的一个例子。 但这确实为企业拥有强大的在线形象并提高其数字影响力提供了强有力的理由。
随着客户在线迁移，公司也在建立他们的数字营销能力，以影响客户的看法或增加销售额。 对于大型组织而言，数字营销已成为业务不可或缺的一部分。
以社交媒体为例，2018 年，全球互联网用户平均拥有至少 7 个社交媒体账户。 这意味着社交媒体是当今客户服务的有力手段。 它是日常生活的重要组成部分。 组织通过这些门户推送品牌内容，以影响他们的品牌认知并将潜在客户转化为销售。
同样，搜索引擎营销、电子邮件营销、影响者营销等其他数字工具正在为组织提供有效定位各种客户人口统计数据的方法。 在线指标易于测量和验证也有很大帮助。
与传统营销工具不同，在线营销活动会衡量每一个细节。 营销人员知道有多少人被一个活动所感动，有多少人点击了链接或访问了一个网站，他们寻求了什么信息以及有多少人实际购买了该产品。 数字分析为营销人员提供的指标列表是无穷无尽的。
挖掘小型企业的数字覆盖潜力
数字渠道将这些好处推广到所有企业——无论大小。 虽然大型企业早已开始了他们的数字化之旅，但小型企业需要意识到广泛的数字化范围所承诺的尚未开发的潜力。
随着现代技术的发展，小企业必须保持与大公司一致的营销和业务运营规模。 集成的数字营销策略正在推动大型组织的业务成果。 逆数字化潮流实际上会损害当今的小企业。
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因此，许多小型企业正在将其业务形式从实体机构转变为在线机构，或者制定强大的数字营销策略以扩大其数字影响力。 为什么所有小企业都需要创建强大的数字存在，有几个原因。
让我们来看看其中的一些——
走向数字化提供了一个公平的竞争环境
数字媒体是大小企业的公平竞争环境。 数字营销为小型企业提供了在竞争中生存和实现业务增长的工具和技术。 小企业因其财力而无法与大型企业集团竞争。
当沃尔玛等大公司进入时，夫妻店关闭的例子就很明显了。但数字营销在这方面提供了希望。 通过智能营销活动，小型企业可以使用搜索引擎、社交媒体和其他数字渠道来创建吸引客户兴趣的一流营销活动。
数字营销是物有所值的
数字营销使企业能够以更小的广告预算进行竞争。 通过对资源的有效管理，营销人员可以以比电视、户外或印刷等传统方法低得多的价格瞄准他们想要的客户群。
2015 年的一项研究称，52% 的消费者在进行线上和线下购买时受到 Facebook 的影响。 事实上，Facebook 有一个超目标的“客户受众”功能，它允许广告如此猛烈，以至于营销人员的客户获取成本下降了 73%。
在品牌知名度方面，Facebook 广告的平均 CPM（每千次展示成本）为 7.29 美元，而电视广告为 35 美元。 这是一个惊人的下降，反映了数字营销的成本效益。 简而言之，这意味着以相同的金额，一家公司可以接触到更多的客户。
Digital Reach 可以覆盖他们所在的受众
社交媒体现在已成为人们生活的一部分。 他们在这里分享自己的喜好、听取他人的意见、阅读品牌内容，甚至购买产品。 当客户对品牌积极感兴趣时，在线营销方法可以及时访问他们。
由于搜索引擎营销，在线搜索发膏的人将看到发膏品牌的广告。 这种及时的广告比在印刷出版物上投放整版广告要有效得多。
数字影响力有助于定位正确的受众
数字影响力不仅提供了对庞大和高潜在客户群的访问，而且还允许企业个性化内容或营销方法来接触客户。 许多人更喜欢营销人员使用电子邮件与他们联系。 这样，如果他们不喜欢某些东西，他们可以取消订阅。 控制权在他们手中，客户很看重它。
但是，如果他们喜欢这些内容，那么他们会保留在公司的电子邮件列表中并继续从他们那里购买。 这可能会带来终身客户。 数字工具允许细分、定位、个性化和自动化。
所有这些元素加在一起，使小企业不仅能够在大品牌统治的激烈竞争环境中生存下来，而且能够茁壮成长。 由于强大的数字影响力，小公司可以访问客户数据，对其进行细分并以客户喜欢的方式与他们联系。
当然，数字渠道需要以补充数字媒体力量的战略为后盾。 这不是一蹴而就的，品牌需要学会识别他们的在线客户并尊重他们。
借助先进的分析和自动化，小公司可以实现数字化并取得惊人的成果。