2023 年的数字化转型：重塑行业的技术

经营企业比以往任何时候都更具挑战性。 当今的企业发现很难跟上日益激烈的市场竞争并保持始终如一的客户满意度。

未能满足这些要求的企业往往最终会面临巨大损失，在某些情况下甚至会破产。 因此，需要一种解决方案来帮助企业有效地击败竞争对手并跟上不断变化的客户需求。

这是企业计划进行数字化转型和利用技术的地方。 技术是一个价值数十亿美元的概念，最近已成为众多行业和企业在其中运营的驱动力。

该博客将提供有关数字化转型如何帮助众多行业的企业在 2023 年取得成功的详细信息。我们提供了现实生活中的例子，说明不同行业如何采用数字技术来谋取利益。

让我们通过彻底了解数字化转型到底是什么以及它将如何推动 2023 年的业务增长来开始写博客。

2023 年的数字化转型

简而言之，数字化转型是指从传统实践向数字化实践的转变。 在这里，企业以一种或另一种形式使用技术，并在线开展业务。

企业数字化转型的程度差异很大。 虽然一些企业选择进行完全数字化，但其他企业仅在其运营的某些领域使用数字技术。 这种选择通常取决于企业的范围和规模以及它所在的行业。

但值得注意的是，由于当今数字化的范围很广，几乎每个行业都有技术空间，这使得大多数企业都可以进行数字化转型。

由于这一因素，数字化预计将在 2022 年至 2027 年间以 21.1% 的复合年增长率（CAGR）的惊人速度增长。我们相信，到现在为止，您已经意识到数字化是许多企业的核心和灵魂。企业和行业。 然而，目前尚不清楚为什么所有企业都急于在数字化转型中投入更多资金。 如果您也在寻找这个问题的答案，请务必仔细阅读下一节。

为什么企业要数字化？

更好的运营管理

众所周知，高效率是企业成功的关键。 如果一家企业计划在市场中立足并发展壮大，那么有效地管理其运营至关重要。 然而，这说起来容易做起来难，因为提高运营效率非常具有挑战性，尤其是对于传统的业务方法。

这是目前大多数企业进行数字化转型的主要原因之一。 数字技术使企业能够自动化和优化其运营和管理，从而有助于提高效率。

详细来说，利用数字技术，您可以消除运营的单调性，减少每个流程的时间要求，甚至自动化执行，让您轻松管理业务。

新的销售渠道

为了确保最大的收入和盈利能力，企业必须确保跟上最新的客户趋势并提供符合最新市场偏好的服务。 这还包括通过最喜欢的销售渠道提供您的商品和服务。

最近，这方面发生了巨大变化，客户更喜欢数字媒体而不是传统媒体。 这是因为数字销售渠道方便、高效且非常有用，让客户可以随时轻松购买商品和使用服务。

电子商务平台和在线点播服务平台是这方面最好的例子之一。 这些平台使客户可以在任何地方使用他们选择的商品/服务。

范围广

在传统运营中，业务范围和范围通常受限于组织的地理分布。 这通常会将企业与世界其他地区隔离开来，并限制其增长范围。 一家企业可以进行全球扩张，但这个过程往往是时间和资本密集型的​​，而且失败的风险很高。

另一方面，通过数字化运营，您可以瞄准全球各地的客户并与他们开展业务。 数字技术使组织有可能进行全球扩张并最大化其范围和利润。

由于数字化，即使是通常没有数字扩展空间的行业也经历了令人印象深刻的扩展并见证了巨大的增长。 从长远来看，这使得数字化转型成为一项值得的投资。

高端客户体验

客户体验是每项业务的核心和灵魂。 在众多行业中，企业的成功潜力取决于其提供的客户体验有多好，这使其成为众多组织的重要因素。

数字化转型使企业能够提升客户体验并获得客户满意度。 此外，顾客越满意，他们对品牌的忠诚度就越高。

启用全天候支持、促进无缝客户分析和客户支持自动化是数字技术用于增强客户体验的几种方式。

这些是数字化转型对企业有益的众多方式中的几种。 既然您知道为什么要将运营数字化，那么您一定想知道如何进行数字化转型，对吗？ 在接下来的部分中，我们介绍了用于数字化转型的顶级技术及其在不同行业中的流行实施。

帮助行业数字化转型的技术

移动应用

移动应用程序是最流行的数字技术形式之一，被各种规模的企业广泛使用。 此外，移动应用程序是一种可与众多其他技术高度集成的技术，这使得它们的开发成为企业规划数字化转型的十亿美元创意。

如今，各行各业的企业都在使用移动应用程序，但最突出的是医疗保健、教育、电子商务和农业部门的企业。 这些行业使用移动应用程序的一些最流行的方式是通过电子学习应用程序、在线医生咨询应用程序、健康跟踪应用程序、电子商店平台、农业管理应用程序等。

因此，我们建议您仔细考虑这个机会并考虑为您的企业构建移动应用程序。 尽管最初的开发时间表和资本投资可能看起来很高，但应用程序具有可观的投资回报率，并且您一定会使用这项技术进行无缝数字化转型。

网站

网站是多用途数字平台，可帮助几乎所有行业的企业获得数字化影响力。 这些平台在浏览器上运行，可用于多种设备。

如今，各种规模的企业都在投资网络开发，并从无缝数字化中受益。 这些网站是企业创建数字资料并让用户了解他们的产品和服务、产品、品牌价值等的绝佳媒介。

Web 开发最流行的实施方式之一在零售领域很明显，电子商务网站使零售企业实现数字化，并从传统零售业转变为电子零售业。 这些电子零售网站使零售企业能够向全球各地的消费者销售商品，并实现无忧销售。

人工智能

人工智能是一种基于机器学习和机器人大脑的高度先进的技术。 许多企业利用人工智能并将其用于类似人类的智能，在这种情况下，该技术可用于提供由馈送数据驱动的近乎精确的分析和结果。

人工智能技术通常与大数据相结合，以实现无缝机器学习。 如今，人工智能已成为众多行业的驱动力，并造福于其中的人员和企业，帮助实现高流程效率和交付高端成果。

人工智能技术的一些最流行的实施在医疗手术、银行和金融、酒店和零售业中显而易见。 这些行业出于多种目的使用基于 AI 的解决方案，并且在日常运作中严重依赖这项技术。

物联网

物联网是一项高度智能的技术，能够连接一切事物。 该技术创建了一个由不同设备和软件组成的网络，并将它们互连以实现无缝运行。 物联网技术的市场规模和范围不断扩大，从而得到广泛应用。

一些最受认可的基于物联网设备的实施是在医疗保健领域，其中健康跟踪物联网可穿戴设备通常用于跟踪患者的健康状况。 此外，物联网设备也广泛用于运输和物流领域的车辆跟踪。

这些物联网设备通常与其他技术相连，以共享和交流信息。 这使得物联网成为一种出色的技术，可以充当机器和人类之间的接口。

区块链

区块链技术以其高度安全和可靠的特性以及使业务流程和运营比以往任何时候都更加无风险的能力而闻名。 这项技术使企业能够将数据存储在分散的分类账中，也称为“块”，并使其免受盗窃和滥用的风险。

正是由于这个因素，区块链技术的实施比以往任何时候都在增加。 银行和金融部门的情况尤其如此，区块链使银行机构可以轻松记录和存储交易。 这些交易是高度透明的，无法修改，因此增加了它们的可信度。

区块链技术的其他流行实施包括加密货币、数据存储和供应链管理。

云计算

云计算被广泛用作传统数据存储的替代方案，是一种非常有用的技术。 云计算使企业有可能用在线对应物取代庞大的物理数据。

此外，云计算还使企业能够处理数据并将其转换为有用的信息。 目前，人工智能和机器学习等许多其他技术都与云计算相结合并从中受益。

如今，来自众多行业的企业使用云计算在“数字云”上高效地存储和共享数据。 酒店业、制造业和医疗保健行业的企业尤其如此，因为这些机构每天都要处理大量数据。

增强现实/虚拟现实

AR/VR 是一种用户友好的技术，使人们能够以超现实主义的视角看待事物。 实施 AR/VR 技术使众多企业能够提高其产品的质量并使他们的解决方案更加现代。

VR 技术的最佳实施之一出现在教育领域，教育机构使用 VR 控制台来增强学生的学习体验。 这些学习控制台使学生能够通过可视化示例彻底理解众多概念。

VR 技术的另一个流行实施是在医疗保健领域，该技术有助于与医生进行逼真的在线咨询。 这使患者能够从遍布全球的一流医生那里获得世界一流的医疗保健服务。

电子商务企业通常使用 AR 技术来帮助客户获得他们计划购买的商品的超现实视图。 此功能对于计划购买家具和装饰品的人通常很有用，因为现在他们可以看到产品的外观以及它们是否与自己的室内设计相匹配。

元界

Metaverse 是一种数字技术，使人们能够虚拟地做事。 这个平台对于来自不同地点的人们以数字方式聚集在一个地方并进行他们在现实生活中会进行的活动非常有用。

娱乐行业极大地受益于元界技术，并见证了快速增长。 Metaverse 使娱乐企业可以在不影响客户体验的情况下在线提供服务。

与传统的娱乐方式不同，Metaverse 以多种方式提升客户体验而为人所知。 点播视频流媒体行业在很大程度上受益于 Metaverse 并见证了其客户满意度水平的显着提高，因此证明了该技术的巨大范围。

加起来

数字化转型是一种商业趋势，正在帮助众多行业的组织变得更加高效、盈利和成功。 此外，由于消费者对数字服务的偏好不断增加，越来越多的企业正在投资于数字化转型。

通过仔细分析数字化的好处并确定每种技术在您所在行业和利基市场的范围，您一定会进行快速无缝的数字化转型。