折扣在社交媒体上引领电子商务：报告
已发表: 2018-02-17根据 VAIZLE 报告，2017 年大多数社交媒体帖子都集中在折扣和优惠相关关键词上
“如果取消折扣，整个电子商务业务就会消失，因为人们主要在网上购物以获得销售折扣。” – 电视 Mohandas Pai。
在 Flipkart 对所得税部门反对将折扣重新分类为支出的上诉失败后，Pai 分享的上述声明完全得到了 VAIZLE 最近“关于 100 家初创公司的社交媒体报告”中的调查结果的验证。
报告显示，在 2017 年第一季度和第三季度，电子商务初创公司的大多数社交媒体帖子大多是折扣或优惠相关的关键词。 此外，15% 的推文与优惠和折扣有关，其中大部分来自横向和时尚电子商务初创公司。
折扣和优惠相关推文比例最高的前三名初创公司是Flipkart、FabFurnish 和 Zopnow 。
该报告进一步提供了跨 13 个类别创建的基准，包括最受欢迎的行业以及每个类别中的初创公司。
以下是在每个类别中名列前茅的所有初创公司的一瞥：
最活跃的类别
就类别而言，房地产是这里的明显赢家。 平均而言，房地产初创公司一年发布超过 2082 个帖子。 第二个位置由分类初创公司占据，其中包括 Cartrade、Quikr 和 CarDekho 等公司。 这个类别的初创公司每个品牌发布了 1510.7 个帖子。 横向电商以每个品牌 1476.1 个帖子位居第三。
- 在这里， Housing.com 以 2,827 的总活跃度位居“房地产最活跃品牌”榜首
- 总体而言， BookMyShow被认为是最活跃的初创公司，一年内共有 7,906 个帖子
**家居家具类别是表现最差的类别，每个品牌只有 647.3 个帖子。
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最吸引人的类别
时尚与生活方式电子商务初创公司以 1160 万次参与度名列前茅，其次是旅游与酒店市场和横向电子商务初创公司，每个品牌的参与度分别为 647 和 613 万次。
- 此类别中最具吸引力的品牌是 Myntra ，在 2017 年平均每秒进行 3 次互动。
- 前三名初创公司中的前两名属于时尚和生活方式类别。 Flipkart、Snapdeal、Paytm 等电子商务初创公司在最具吸引力的 10 家初创公司中找不到一席之地。
- 据报道，旅游和市场初创公司Ixigo成为评论最多的初创公司 大约 1,67,205 条评论。 阿里巴巴支持的Paytm收到了 97,500 条评论。 青年生活方式创业公司Happily Unmarried 以 92,459 条评论在该参数中排名第三。
- 最活跃的创业公司也是放大率最高的创业公司。 BookMyShow 的内容被分享了 360,608 次，是最接近的 Mobikwik 的 177,869 次分享的两倍多。 Paytm 以 143,739 次放大排名第三。
- 最受欢迎的两家初创公司属于时尚和生活方式类别。 Craftsvilla 和 Koovs共获得 2082 万掌声。 正是由于这两家初创公司的出色表现，Fashion & Lifestyle 类别总体上成为最受赞誉的类别。
- BYJU来自 edtech 类别是 2017 年最高效的创业公司。 有趣的是，BYJU 在社交媒体活动中排名倒数第六，全年只有 78 个帖子。 然而，这家初创公司获得了 910 万的参与度，这可能是由于其或社交广告预算。
最吸引人的类别（视频）
时尚和生活方式电子商务初创公司制作了最具吸引力的视频。 2017 年，该类别每个品牌的视频互动量高达 1000 万次。
- Myntra是时尚与生活方式类视频内容中最具吸引力的品牌。 Myntra 在 2017 年获得了 9494 万次视频参与，其次是 Koovs 和 Ola。
回复
超本地化电子商务初创公司反应最快，其次是旅游和市场以及家具初创公司。 另一方面，房地产、教育科技和性健康初创公司的反应仍然很低。
- Bigbasket 是超本地化领域中响应速度最快的初创公司。 2017 年，它向观众回应了 21,087 次，其次是 RedBus 和 Grofers。
标签分析
Hashtag 分析中排名前三的品牌是PolicyBazaar、Travel Triangle 和 Nature Basket。
关键词分析
在上述期间，超本地化电子商务类别在推文总数的 16.63% 中使用了与竞赛相关的关键字。 横向电子商务类别在其 6381 条推文中，有 9% 使用了与内容相关的关键字。
- 与比赛相关的推文比例最高的前 3 家初创公司是 Shopclues、Nature Basket 和 Grofers。
- 与现金返还相关的推文比例最高的前 3 家初创公司是 Paytm、FreeCharge 和 Oxigen 钱包。
- 品牌召回关键字百分比最高的前 3 个类别是 Mswipe、Koovs 和 FreeCharge。
社交媒体报告的其他主要发现
- 社交媒体上 60% 的内容在 Twitter 上分享，其次是 Facebook、Google+ 和 YouTube。
- Facebook 和 Twitter 是最受欢迎的社交媒体渠道。 96 家初创公司拥有 Facebook，而 97 家拥有 Twitter 个人资料。
- 从第一季度到第四季度，所有 100 家初创公司的整体活跃度逐渐下降。
- 相反，从第一季度到第四季度，所有 100 家初创公司的整体参与度逐渐增加。
- 随着 2017 年的进展，视频参与度也有所增加。
- 使用最多主题标签的前三名初创公司专注于品牌信息。
- 超本地化电子商务显示出对竞赛和与竞赛相关的关键字策略的亲和力。
- 金融科技初创公司更关注现金返还优惠。
VAIZLE 报告中揭示的社交媒体趋势清楚地表明，即使印度初创公司吹嘘通过有机营销在其平台上获得流量，折扣也是不可避免的。 尽管生活水平的提高推动印度消费者采用更高质量的产品，但主要的购买行为仍然仅围绕“折扣有多大”现象。 随着印度消费互联网行业，特别是电子商务的发展，印度消费者是否也会像西方同行一样在未来的时代里比折扣领先一步，这肯定是一个值得关注的有趣发展。