展示您的品牌价值:影响者营销中的多样性和包容性
已发表: 2021-09-13我们生活在一个奇妙多样的世界。 但不幸的是,有时,这并没有充分反映在我们在电视、杂志和社交媒体上看到的内容中。
作为一个品牌,您有机会也有责任通过在业务的各个领域努力实现包容性来庆祝受众的多样性。
这很有意义。 如果您的客户感觉被该公司看到和代表,并且他们的个人价值观与品牌一致,那么他们更有可能与该品牌建立联系。 另外,如果您的员工在您的营销中看到自己,他们会对他们的工作场所感到更加满意。
话虽如此,营销中的多样性和包容性超出了品牌所展示的视觉内容——D &I 应该支撑公司的基础。
以下是关于展示您强大的品牌价值以及如何确保您的影响者营销活动具有强大多样性的所有知识。
彩虹高中的@lifewithanextrachromosome
营销中的多样性和包容性意味着什么?
多样性和包容性是多方面的。 首先,它确保您作为品牌发布的内容反映了现实世界的样子。 您的受众是多样化的,因此您的信息也应该如此。
谷歌在 2019 年报告称,70% 的接受调查的黑人和 LGBTQ 消费者更有可能与那些有代表其身份的广告的品牌互动。
但请记住,这不仅仅是视觉效果。 品牌也需要采取行动来支持它。 它是关于评估用户体验的可访问性、员工的构成以及核心受众的人口统计数据。
在考虑多样性时,您应该考虑:
•年龄
•种族、种族、国籍
•性别与性取向
•健康与残疾
•语言
•宗教信仰
•社会经济地位
•退伍军人身份等。
虽然所有这些都是必不可少的,但您应该知道其中哪些对您的客户最重要。 包容性并不是要涉及尽可能多的不同身份,而是要确保吸引您品牌的人反映在您的营销中。
通过使您的内容尽可能多样化来树立榜样不仅是件好事,而且从业务角度来看,这也是一个明智的举措。
您的客户希望在营销和广告活动中看到自己的形象,对于您的品牌而言,没有什么比满意的客户更好的了。
2018 年的一项研究发现,88% 的 X 一代和 90% 的千禧一代认为具有多元化营销的品牌具有更好的声誉。
@bradleyandsam 为 Diamond Nexus
创建多元化和包容性原则的注意事项
在开始影响者营销活动之前,您需要制定品牌的多样性和包容性做法。 这将使您负责并帮助您在整个活动期间进行检查,以确保您覆盖所有基础。
以下是您在设置品牌的 D&I 原则时应考虑的事项:
你在实践你所宣扬的吗?
审视公司和团队内部:您的品牌是否创造了多元化和包容性的工作场所? 这不仅包括在您的员工中具有视觉上明显的多样性。 您的工作场所是否适合所有人? 您的团队是否来自反映您的客户群的各种宗教、社会经济和地理背景?
获取您的团队的意见,了解他们为成为更具包容性的品牌而提出的任何想法。 将来,在雇用自由职业者或贡献者时,目标是找到可以代表您在团队中没有的观点的人。
你对你的听众有多了解?
要真正包容您的客户群,您需要从内到外了解您的受众。 如果您不打算准确地代表您的追随者,那么创建数字内容是没有意义的。 因此,请研究您的受众,关注年龄范围、性别、收入水平、位置等。
其中一些可以通过数据收集来完成,尽管与您的受众进行调查或社交媒体问答以获得更深入的见解也可能会有所帮助。
你知道包容性实际上是什么样的吗?
这不仅仅是与不同种族的人合影。 包容性正在做以下事情:
•庆祝“标准”之外的节日——包括开斋节、中国新年、排灯节等。
•为您分享的每张照片添加视频隐藏字幕和元数据图像描述
•聘用不同观点的员工
•从您的关注者那里分享用户生成的内容
•迎合英语以外的语言,如果它反映了您的受众群体
@binjalsvegkitchen 正宗皇家食品
如何通过影响者营销展示您的品牌价值并探索 D&I 实践
一旦掌握了基础知识,就该展示您品牌的多元化实践并成为您所在行业的杰出典范。
与不同的影响者合作
好吧,也许这个不言而喻。 要在影响者营销中实现 D&I,您需要与不同的影响者合作。 查看我们在上面分享的列表,确保您涵盖多样性的各个方面,而不仅仅是种族。
例如,想象一个泳装品牌的模型具有可见的糖尿病注射端口。 这向您的观众展示了您的品牌庆祝不同的身体 - 而不是我们习惯于在社交媒体上看到的泳装标准模特。
做真实的
Instagram 已经存在 10 年了,所以我们都对品牌在那里所做的营销策略免疫。 但是,您的消费者将通过一场完全展示的活动直接看到。 这种想法又回到了把你的话付诸行动,在公司和营销活动背后制定强有力的 D&I 原则。
同样,请务必与也分享这些价值观的影响者合作。 而且,如果您制定了强有力的品牌多元化原则,那么拥有您想要接触的受众的影响者更有可能真正想要与您合作。
@melindawatts_ 为安迪游泳
旨在与有影响力的人建立长期的工作关系
您的多元化和包容性原则不仅仅是为了在方框中打勾并看起来不错,这是您的听众需要放心的事情。 一种方法是与代表这些价值观的影响者建立长期关系。
我们知道,消费者对个人创作者的信任远胜于对品牌的信任,因此与符合您的 D&I 原则的人建立任何关系都将大大有助于建立信任。
审查你的影响者
与任何拥有大量追随者的随机人一起工作是没有好处的。 最重要的是它们与您的品牌价值保持一致并分享您的世界观。 有时,特别是如果您是网红营销领域的新手,可能很难知道从哪里开始。 有这么多有影响力的人,有这么多的小众追随者,这有点压倒性的!
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