您需要 WordPress 的退出意图弹出窗口吗?

已发表: 2020-01-22

WordPress 现在拥有全球 CMS 市场 50-60% 的份额。 如果该统计数据还不够令人印象深刻,那么请考虑同样令人印象深刻的事实,即全球前 100 个网站中有 14.7% 和全球前 1,000,000 个网站中约有 1/4 由 WordPress 提供支持。

如果您想创建一个令人惊叹的 WordPress 网站,Total Theme 是一个不错的选择。

但是最好的网站与其他网站的区别是什么? 有许多促成因素,但可以做出的最简单和最有效的改进之一是采用潜在客户捕获技术,例如 WordPress 的退出意图弹出窗口。

决定随时中断客户的旅程以产生潜在客户绝不是一个容易的决定,但这是一个必要的决定,因为除非您阻止他们,否则大多数访问者都会离开。 平均 97% 的网站访问者离开后再也不会回来,因此如果以正确的方式完成,WordPress 或 WooCommerce 的退出意图弹出窗口可以非常有效地提高博客或电子商务的转化率。

最有效的方法是在他们离开之前的最后一刻抓住他们,在这个时间点上这样做并不会真正打断他们对您网站的体验,而只是增加它。 操作方法,技术位,是简单的位。 您需要安装一个 WordPress 插件,该插件提供退出意图检测和弹出窗口来中继您的消息。 其他功能偏好应包括地理定位和细分用户的方法,这样您就不必向每个人提供相同的东西。

最重要的是您选择交流什么,因此我将为此提供一些重要资源的链接。

您应该使用哪个 WordPress 插件?

所有 WordPress 插件都分为两个阵营,原生 WordPress 使用 WP 数据库存储数据和非原生独立 SaaS 选项,使用远程服务通过 WP 集成提供跟踪服务。 大多数高级功能都占用大量资源,因此通常只能通过提供 WP 集成的 SaaS 平台获得。 这些也倾向于独立于平台,因此不限于 WP 或任何 CMS。

首先让我们看看可用的插件。 我们将首先介绍许多共同的功能,但我们会特别关注那些突出的功能,从其他方面建立最好的供应商。

WordPress的退出意图弹出窗口-插件功能

共同特征

  • 退出意图弹出窗口

    弹出窗口工具最有价值的功能是退出意图触发的弹出窗口,因为它们不会中断客户旅程,直到他们将要离开的最后一刻。

  • 弹出模板

    每个弹出工具都有模板,有多少、种类和好坏是完全不同的问题。 它们复制和编辑的难易程度是另一个重要问题。

  • A/B 测试

    了解哪些有效,哪些无效对于提高转化率至关重要。 A/B 测试是您可以针对另一个版本测试消息的一个版本的方法,并且是转换率优化的基础。

  • 触发器

    滚动深度页面上的时间 - 用户不活动点击

  • 定位类型

    页面级地理定位推荐设备

  • 集成

    大多数弹出式潜在客户生成插件为许多电子邮件营销平台(如 Mailchimp 或 MailGun)提供集成。

突出特点

  • 拖放生成器

    只需将元素拖到画布上即可构建弹出窗口。 元素因工具而异,但包括社交按钮、倒计时、视频、使用信使订阅等。最好的编辑器具有移动视图编辑器,但无需生成单独的弹出窗口。 所有设备的一个弹出窗口 - 这是一个真正的节省时间。

  • 多步骤弹出窗口

    顾名思义,多步骤弹出窗口引导用户完成一系列步骤,让用户一次只专注于一件事。 高级提供商可以根据提供的答案跳过步骤。 从本质上讲,这可以创建调查和高级反馈问卷。

  • 漏斗弹出窗口

    每个弹出窗口都可以在将来触发其他弹出窗口。

  • 反馈弹出窗口

    使用反馈调查弹出窗口收集不同用户组的反馈,以收集有关您的产品或服务的信息。

  • 游戏化弹出窗口

    幸运轮和刮刮卡弹出窗口是最常见的游戏化弹出窗口。 这些触发先天行为以增加转换。

  • 高级 A/B 测试

    自动部署获胜版本的 AB 测试

  • 动态文本替换 (DTR)

    通过从您收集的数据中动态输入数据来个性化您的弹出窗口,例如,名称或感兴趣的产品。

  • 产品推荐引擎(PRE)

    这种基于 AI 的功能会为客户动态生成推荐。

  • 广告拦截检测

    使用 Adblock 为客户提供特定的弹出窗口。

  • 自定义触发器

    自定义触发器实际上可以是任何东西,例如,将特定产品添加到购物车中。

本机与非本机 SaaS WordPress 插件

在 2020 年,如果您选择使用原生 WP 插件,则必须为退出意图付费,而如果您使用 SaaS,则现在可以免费使用退出意图检测,例如使用 OptiMonk 或 Privy。

如果您想设计自己的弹出窗口,请考虑弹出窗口构建器功能,请选择拖放构建器。 再次,SaaS 提供商在这里提供了最好的体验。

由于您必须为任何原生 WP 插件的退出意图付费,问题变成了哪些附加功能最有用,考虑到成本以及这些功能是否可以在其他地方为您省钱? 毫无疑问,与 SaaS 服务相比,一些原生 WP 插件以低廉的价格捆绑了更多的功能,但是,这些功能中的大部分都不会被需要或使用。

使用原生 WP 插件选项时要做出的最大决定之一是为您的需求选择正确的复杂程度,插件越智能/复杂,它们往往会占用更多的资源。 原生化的后果是网站加载缓慢。 考虑一下,人们绝对讨厌等待网页加载。

许多网站已经存在速度问题,超过 3 秒的等待大约 25% 的人会放弃等待,返回谷歌选择不同的网站,这反过来对谷歌搜索来说是一个负面信号,从而损害你的排名。 相比之下,在使用 SaaS 时,大部分服务器资源都是外部化的,弹出窗口从外部源加载。

其他需要考虑的因素:

  • 另一个需要考虑的因素是,原生 WP 插件仅获得一个网站 + 支持的许可。 付费 SaaS 服务往往不会将其许可或支持限制在一个域(免费增值和更便宜的套餐除外)网站,而是通过页面浏览量。 在这里你需要小心,有些供应商说“页面浏览量”不是指“独特的页面浏览量”,这是两个截然不同的数字。
  • GDPR 规则和法规是一个重要的考虑因素,例如,如果您使用原生 WP 插件,您将独自承担全部合规责任,即使它们声称 GDPR 就绪状态。 然而,如果您使用 SaaS 集成插件,则合规工作大部分是外包的,尽管您在技术上仍需承担责任,因此您必须尽职调查以确保它们符合您所在国家/地区的规则。
  • 另一个需要考虑的问题是,仅仅因为 WP 可用的插件和主题太多,不可避免地会出现错误,通常是主题或插件中的代码与另一个插件发生冲突。 SaaS 选项通常会避免此类问题,因为它们不依赖于 WP CMS 环境来运行(独立于平台)。

“本机”潜在客户生成 WordPress 插件

分层弹出窗口

分层弹出插件为例,它是 Themeforest.net 上最流行的高级(原生 WP)插件之一。 虽然它确实具有强大的功能,但与诸如 OptiMonk 之类的 SaaS 退出弹出式提供商相比,它是相当繁重的,此外,它需要额外的附加组件来提供额外的功能,因此当您添加年度支持时,成本很快就会增加成本也是如此。

例如,“内容储物柜”和“侧边栏”都是额外的插件,如果安装它们会消耗更多的网站资源,进一步减慢一切。 额外的插件可以减少那些不需要这些特定功能的人的资源使用。

  • 分层弹出窗口插件 = 21 美元
  • 支持 = 14 美元(6 个月)
  • 附加插件(每年 8 美元 + 每个插件的支持费用除外)

分层弹出窗口开发人员陷入了努力满足每个人的需求的陷阱,因此,它有太多的选择,以至于使用起来变得过于复杂和缓慢。 视觉弹出构建器很繁琐,当然不适合初学者。 绝不可以将其视为真正的拖放构建器。

这个插件的优点是它有统计和 AB 测试(因此需要资源)。 考虑到它没有真正的拖放编辑器,它的模板很有吸引力并且相对容易修改。

Ninja Forms - Ninja Popups

这个插件是非常流行的忍者表单插件的免费增值插件,只适用于他们的表单。 退出意图定位仅在此附加插件的高级版本中可用。 此外,还需要 Ninja forms 插件。 Ninja 专业会员表格(199 美元)虽然包含许多插件,但不包括 Ninja 弹出式退出意图插件。

Ninja Popups 的年度许可证 - 退出意图弹出插件

  • 1 个站点 – 19.99 美元
  • 2-5 个站点——39.99 美元
  • 20 个站点 – 99.99 美元

Ninja Popups 的粉丝惊呼他们的动画有多棒,我们也同意它们很好,但是高级动画只能通过一个额外的插件才能使用,而专业会员再一次无法使用该插件 - 仅适用于与相同的定价结构上面的退出意图插件。 弹出式构建器非常有限(不是拖放构建器)。

自 2018 年 2 月以来,此产品未添加任何新功能。

弹窗制作器

这个 WordPress 潜在客户生成弹出插件是 WordPress 平台上最受欢迎的插件,具有大量免费的强大功能。 它的销售模式是按功能付费。 因此,尽管有一个名为“软退出检测”的退出意图功能,但它不是免费提供的 定价如下:-

  • 单个站点 $35.00
  • 最多 5 个站点 $45.00
  • 最多 20 个站点 $85.00

此外,需要额外的付费插件插件:-

  • 一个半体面的弹出窗口生成器
  • Mailchimp 集成
  • 高级定位条件
  • 滚动触发器。
  • 视频弹出窗口

虽然 Popup maker 插件是免费的,但大多数人需要的两个功能作为附加插件(退出意图和滚动触发器)出售。 虽然 Popup Maker 功能丰富,但上面列出的每一项功能都是额外费用(上面列出的示例)。 虽然这在原则上很好——只为你需要的东西付费,但问题是你最终会购买它们,然后决定你不需要它们。 这些在服务器资源和现金方面的成本很快就会加起来,与替代方案相比,最终使其成为一个昂贵的提议。

话虽这么说,它是最受欢迎的原生 WordPress 弹出插件,安装量超过 400,000。 凭借 3505 星评级,它的 5 星评分令人印象深刻。 他们显然在做一些正确的事情,但这也是因为他们存在的时间比大多数人要长得多。

Convertplug > ConvertPlus

基本的 Convertplus WP 插件仅在 CodeCanyon 上可用。 只需24 美元,它就物超所值,因为包括所有功能和触发器(无额外费用),包括退出意图。 有一个明显的例外(我会回到这一点)。 终身插件更新也包含在价格中,可从 WP 插件仪表板获得。 除了这个巨大的价值之外,所有的附加集成也是免费的,这使它非常有价值。

Convert Plus 还拥有实时分析功能,这是为数不多的弹出插件之一。 不幸的是,它在内存方面相当庞大,需要至少 128 MB 的空间来安装 WP。 如果您没有其他插件,那么这对您来说可能不是问题。

不幸的是,ConvertPlus 没有高级定位——特别是地理定位,这使得它对电子商务几乎毫无用处。

Convertplug > ConvertPro

不错的网站和不错的弹出窗口生成器。 毫无疑问,ConvertPro 是比 Convert Plug 的其他产品 Convert Plus 更灵活的产品,但再次请注意,缺少有关更高级功能(如地理定位)的任何信息,这再次使其在电子商务网站的使用方面受到限制。

模板托管在云上,其他一切都在您的 WP 安装中运行。

Elementor Pro 功能

Elementor Pro 编辑器的用户很可能会被他们的弹出窗口构建器选项所吸引,因为它包含在 Elementor Pro 的价格中,1 个网站每年 49 美元(包括支持和更新)。 它声称支持 Woocommerce,但缺乏地理定位,因此对于大多数电子商务网站来说是一个非首发,这些网站通常需要将触发器与地理定位相结合以向特定地区提供特定优惠。 例如,运输成本因地点而异,例如可以在制造国提供特别优惠。

关于功能,它确实具有您对功能齐全的 Native WP 插件所期望的所有功能,包括最重要的退出意图检测触发选项。

如果您有 Elementor Pro 编辑器,那么这是一个不错的选择,只要您不需要 WooCommerce 或 AB 测试和相关分析的弹出窗口(转化率优化所必需的)。

用于 WP 的 SaaS 弹出式潜在客户生成插件。

枢密院

Privy 拥有上述作为 SaaS 供应商的所有优势,原生 WP 插件所缺乏的功能,包括地理定位、电子商务定位和游戏化弹出窗口(财富之轮)等功能以及 AB 测试等 CRO 功能。 虽然它确实有一个用于弹出元素的拖放编辑器,但与 OptiMonk 等其他 SaaS 提供商相比,它可以构建图层,但它缺乏功能。

  • 拖放元素令人失望,缺乏其他 SaaS 提供商的功能。
  • 字体 - 与替代品相比有限。
  • 没有移动视图编辑器
  • Privy 有 3 个触发选项:X 秒后,页面滚动 X% 后,以及退出意图。
  • 定价令人失望 25,000 次浏览量,Privy 每月收费 70 美元。
  • 对于 100,000 次浏览量,Privy 每月收费 250 美元
  • 另一个让 Privy 失望的领域是可用的模板设计。

OptiMonk

与其他 SaaS 提供商相比,OptiMonk 的优势有很多,但最好的优势之一是能够在需要时扩大规模,同时能够在从零销售到英雄销售的整个过程中使用退出意图 OptiMonk 拥有上面列出的每一项高级功能,并不断发布更多功能。 因此,扩大规模没有障碍。

使用原生 WP 插件,有一个玻璃天花板,这意味着最终,您需要切换到 SaaS 提供商才能扩大规模。 最终,当您现在可以从第一天免费使用具有退出意图的SaaS 时,为什么还要选择原生 WP 插件

与 Privy 相比,OptiMonk 具有很大的价值。

  • 拖放构建器包含要拖放的元素。
  • 大量使用的字体
  • 移动视图编辑器(虽然手机不需要单独的弹出窗口
  • OptiMonk 的触发器 6 比 Privy 的 3 更好。
  • 最低支付价格计划的 25,000 次页面浏览量的定价更好 @ 29 美元,而 Privy 以 70 美元的价格提供 25,000 次,并且在所有计划中都便宜得多。
  • 广泛的创新弹出模板,包括游戏化和反馈弹出窗口。
  • Privy 只有 3 个触发选项,OptiMonk 有 6 个选项。

结论

如果在本地和非本地服务之间进行选择,例如分层弹出窗口与 OptiMonk,请务必比较可用性。 我们认为您会同意 OptiMonk 更易于使用并且具有更多功能。

与原生 WordPress 插件相关的另一个问题是,在很多情况下会发生与其他插件的冲突,或者与 WordPress 主题发生冲突。 这种不兼容问题通常归结为 Javascript 问题和不正确编码的主题或插件。 因此,通常需要帮助(付费支持)。 使用非本地服务,由于所有服务器资源都被外部化并且问题被自动修复,因此发布的可能性较小,没有更新问题的情况要少得多。 因此,SaaS 提供商可以提供包含在价格中的持续支持,而原生插件提供商必须收取持续的年费才能提供时间密集型、复杂的支持。

由于服务器内存限制,与 SaaS 远程服务相比,本机插件通常具有更少、更少丰富的功能。 就 OptiMonk 而言,它被称为转化率优化工具,可满足更广泛的需求。

坚持使用 SaaS 作为潜在客户生成工具的另一个重要原因是 GDPR。 如果数据存储在您自己的数据库中,您需要依靠自己的系统和技能来确保遵守 GDPR 合规性规则 如果您使用 SaaS,那么大部分工作都会转移到存储数据的服务提供商身上。 虽然从技术上讲,您仍需对安全性负责,并应检查您的 SaaS 提供商是否符合 GDPR 要求,但许多用户的力量应确保在需要时对服务进行更改。

最重要的是,如果使用 SaaS 服务,您更有可能做到正确,而不是使用像分层弹出窗口这样的插件,从配置弹出窗口和相关选项到数据存储,一切都在您身上。 如果将数据从您的本地 WP 插件传输到电子邮件营销平台,那么您也需要对数据的传输负责,同样对于本地插件,您需要正确配置您的网站和服务器。

由于 SaaS 提供商的多平台特性,它们的安全性无限高。

为了获得一流的功能,WordPress 的 3rd 方服务插件是潜在客户生成的方式。 它们对资源的消耗较少,并且通常提供更大的功能集。 它们中的许多是跨平台工具,因此拥有更大的用户群,并且已经改进到了防白痴的程度——对于不太懂技术的人来说,对用户来说更友好、更容易使用。

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作者:

理查德·约翰逊

OptiMonk 的 SEO 专家,Johnson Digital 的联合创始人。 多年来,我对电子商务和转化率优化有了深入的了解。 我一直对合作的想法很感兴趣。

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