直销库存管理:它是什么和最佳实践

已发表: 2022-07-01

近年来,Dropshipping已成为在线企业家的流行商业模式。 并且有充分的理由! 这是以很少的前期投资开展业务的好方法,并且可以随着您的业务增长而大幅扩大。

但经常出现的一个问题是,在代发货时如何管理库存。 在这篇博文中,我们将讨论什么是库存管理,并提供有关如何最好地管理您的直销库存的提示。 让我们开始吧!

什么是直销库存管理?

直销库存管理是一种电子商务商业模式,企业主销售他们实际没有库存的产品。

当企业主收到客户的订单时,他们会联系供应商,然后供应商将产品直接运送到客户家门口。

Dropshipping 是一种流行的商业模式,因为它的风险相对较低且易于设置。 此外,企业主不必担心管理库存或处理运输物流。

但是,直销确实有一些缺点。 一方面,企业主对其供应链的控制较少,并且受供应商的摆布。

此外,利润可能非常微薄,因此必须仔细选择要销售的产品。

但是对于那些愿意投入工作的企业主来说,直销可能是建立成功的电子商务业务的好方法。

直销的好处

Dropshipping 有很多优势,寻找一种方法来简化运营和降低成本的企业主应该考虑这个选项。

Dropshipping允许企业在无需携带任何库存的情况下销售产品,从而节省了大量资金。

此外,直销可以降低企业主被过时或无法销售的产品所困的风险。

而且由于直销公司处理所有的运输和物流,企业主可以节省大量时间和麻烦。

对于希望简化运营并专注于营销和增加客户群的企业主来说,Dropshipping 是一个绝佳的选择。

直销库存管理最佳实践和技巧

如果您是企业主,直销库存管理是保持业务井井有条和高效的关键。 以下是一些可帮助您入门的最佳做法和提示:

编写您自己的产品描述

编写自己的产品描述是让您的业务在竞争中脱颖而出的好方法。 在编写产品描述时,请牢记以下提示:

  • 保持简短和甜蜜。 您最不想要的就是让客户在中途感到无聊并点击离开。
  • 明智地使用关键字。 您希望潜在客户能够轻松找到您的产品,但您不希望将关键字塞得太多以至于难以阅读。
  • 包括重要信息。 确保包括尺寸、颜色、材料等,以便客户确切知道他们得到了什么。
  • 要有创意。 通过您的描述发挥创意,并使用美丽的图像将它们变为现实。 这是您展示您的产品并让它们闪耀的机会。

为您的产品使用多个供应商

对于希望开展直销业务或已经开展业务的企业主,最佳做法之一是为您的产品使用多个供应商。 使用多个供应商有几个优点。

首先是它允许你有一个备份计划。 如果您的供应商之一停业或存在库存问题,您仍然可以通过其他供应商履行订单。 这很重要,因为它可以帮助您避免失去销售和客户。

第二个好处是它给了你更多的谈判能力。 如果您只有一个供应商,他们可能会收取更高的价格。 但是,如果您有多个供应商,您可以与每个供应商协商更好的价格。

第三个优势是它允许您为客户提供更多种类的产品。 如果您只有一个供应商,您可以提供的产品类型可能会受到限制。 但是,如果您有多个供应商,您可以提供更广泛的产品,从而吸引更多的客户。

总体而言,使用多个供应商是直销业务的最佳实践之一。 它可以帮助您避免问题,获得更优惠的价格,并为您的客户提供更多产品。

拍自己的照片

好的产品照片对于进行销售至关重要。 但是您可能不知道,直销业务的所有者很难获得高质量的产品照片。 这是因为大多数托运人的产品照片都依赖供应商,而供应商照片通常质量低下,对销售没有太大帮助。

好消息,这个问题有一个简单的解决方案:拍你自己的照片! 听起来工作量很大,但实际上并不难,而且结果是值得的。 以下是拍摄出色产品照片的一些技巧:

  • 尽可能使用自然光。 在窗户附近或户外拍照是获得清晰明亮照片的最佳方式。
  • 投资一台好相机。 您不需要昂贵的数码单反相机,但一台像样的傻瓜相机会对您的照片质量产生很大影响。
  • 为每个产品拍摄多张照片。 这为您在编辑时提供了更多选择,还有助于显示产品的不同视图(例如,正面、背面、侧面)。
  • 在将照片上传到商店之前对其进行编辑。 这一步对于确保您的照片看起来最好是至关重要的。 在线提供许多免费的照片编辑工具,因此没有理由不编辑您的照片。

拍摄自己的产品照片可能看起来工作量很大,但实际上并不难,而且结果是值得的。 您的客户将欣赏您产品的高质量和详细照片,因此您将能够获得更多销售。

密切关注分析

为了有效地管理您的直销业务,您需要全面了解您的订单信息和供应商绩效。 监控您的供应商对您的业务至关重要,因为它可以深入了解您的供应商是否符合您的协议。 除了同比 (YoY) 比较之外,跟踪增长和商品总销量 (GMV) 也很重要。

实时工作

确保您的库存实时更新对您的业务至关重要,并将最大限度地减少销售缺货商品的机会。 实时货件更新可让您跟踪包裹和货物移动,从而帮助您为客户提供更好的体验。

实时库存更新使您能够在客户出现问题之前处理供应链和交付问题,从而使您的业务顺利运行并让您的客户满意。

与您的供应商建立个人联系

作为企业主,与供应商建立个人联系至关重要。 毕竟,它们在确保您的业务顺利运行方面发挥着关键作用。 与您的供应商建立稳固的关系可确保您始终拥有保持业务运行所需的产品和服务。 以下是与供应商建立个人联系的一些技巧:

  • 确保你清楚你需要什么。 向供应商下订单时,请尽可能具体说明您的需求。 这将有助于确保您始终收到正确的产品或服务。
  • 按时支付发票。 及时支付发票表明您重视供应商的产品或服务。 这反过来又会鼓励他们为您提供最好的服务。
  • 定期沟通。 定期沟通表明您重视与供应商的关系,无论您是发送简单的电子邮件还是接听电话。 这将有助于在您和您的供应商之间建立信任和相互尊重。

您的推销事宜

为您的企业制定深思熟虑的营销策略至关重要。 扩展您的核心产品,并提供可吸引您的客户群的免费库存。 可靠的销售策略会增加更大订单、销售和重复业务的可能性。

预测您的客户在使用您最受欢迎的产品时可能需要的其他产品。 强大的营销策略不仅服务于您的客户,还服务于您的业务。

制定应急计划

管理意外事件的最佳方法是预测未来的问题。 虽然没有企业主可以预测每一种情况,但必须为可预测的紧急情况制定计划,例如供应商倒闭、库存成本增加或延迟发货。

在紧急情况发生之前进行计划可以帮助您在不可避免地发生时将问题降到最低。

软件自动化

有效的库存管理实际上是不可能手工完成的。 幸运的是,可以使用各种库存管理软件来帮助您掌握业务需求并自动管理您的库存。

提供卓越的客户支持

作为企业主,您知道提供出色的客户服务是您可以为您的企业做的最重要的事情之一。 以下是在直销时提供出色客户服务的一些技巧:

  • 响应客户的需求。 如果他们有问题,请尽快解决。
  • 承认供应商的错误。
  • 让您的客户随时了解他们的订单状态。 他们会很高兴知道正在发生的事情,并且不太可能感到沮丧或困惑。
  • 可以通过电话和在线回答问题。 如果您的客户需要帮助或有任何疑问,他们应该始终能够联系到您。

通过遵循这些提示,您可以确保您的直销业务提供出色的客户服务并与您的客户建立牢固的关系。

最后的想法

直销库存管理似乎令人生畏,但并非必须如此。 遵循此博客文章中概述的最佳实践和提示,您可以简化直销流程并保持业务平稳运行。