8 个 DTC 营销策略和示例来激发您自己的灵感

直接面向消费者 (DTC) 营销并不是营销界的新趋势。 它实际上比您想象的要古老，并且使用正确的技术和策略，它可能会非常有利可图。

虽然 C2C、B2C 和 B2B 等其他形式的营销活动采用中介和桥梁形式，但 DTC 营销为品牌提供了直接向消费​​者销售并与他们建立直接关系的途径。

2021 年，DTC 市场预计将在全球范围内达到约200 亿美元的销售额，更多传统零售商的目标是开始使用 DTC 策略。 这些数字表明，这种营销形式非常有价值，并且会继续存在。

在本文中，我们将重点介绍 DTC 品牌近期成功背后的主要因素，并分享一些使用这些策略的示例。

DTC 营销领域的成功取决于战略。 因此，只需学习本指南，就可以调整公司的战略并提高盈利能力。

直接面向消费者的营销是一种没有第三方参与的企业对客户的关系。 它涉及与消费者直接相关的品牌，从认知阶段开始一直到销售和保留。

没有DTC营销策略的传统品牌通常在这些阶段使用中间商，专注于生产和管理。 尽管这种方法有其优势，但它使品牌对消费者一无所知，并且高度依赖中间商。

DTC 营销策略可以帮助品牌收集更准确的消费者数据：转化率、广告效果和客户保留等信息，这些都有助于建立品牌知名度。

虽然这种方法在很大程度上取决于品牌在销售和营销方面的能力，但与所涉及的风险相比，它的成功率和投资回报率很高。

为了保持在食物链的制胜端，研究直接面向消费者的优秀品牌并从他们的 DTC 方法和策略中学习是很重要的。

过去，传统品牌做了大量的线下营销，吸引了大量与他们保持直接关系的当地消费者。

他们使用传统的分销渠道来建立品牌忠诚度，并为这些消费者灌输信任感、安全感和保证感。

通过这样做，他们能够通过口耳相传来吸引新客户。 其他营销策略的诞生就是为了支持这一点，但这种传统形式吸引了人类最初的恐惧。

品牌发现，许多消费者害怕买到劣质产品，并且对尝试来自他们不信任的来源的新产品持谨慎态度。

DTC 消除了对中间商的需求，并专注于直接面向消费者的营销。 与 B2C 相比，它的运营速度较慢，但​​具有更好的消费者保留率。

现在，让我们来看看消费品牌使用的一些特定的DTC营销策略。

1. 润色您的品牌形象

给客户留下深刻印象的最佳方法之一是打造一个讨人喜欢的、相关的品牌标识。 确保您的品牌形象在所有品牌材料中保持一致，从宣传平台模板到您的网站、包装，甚至是您的时事通讯。 以简单、令人难忘的设计为目标。

考虑一下Haus如何凭借在所有平台上保持一致的独特包装和品牌信息脱颖而出。

2.影响者营销

这是一种社交媒体营销形式，非常适合 DTC 品牌。

许多品牌不涉及中间人，而是聘请有影响力的人或名人的服务来宣传它们。

影响者营销最重要的部分是找到目标受众信任的影响者，并且与您的品牌价值观相同。 例如，您可能不想选择健身模特作为蛋糕品牌的影响者！

有效影响者营销的一个很好的例子是Smiledirectclub ，它使用健康影响者来支持其产品。

3. 电子邮件营销

在与企业品牌进行数字通信时，电子邮件仍然是我们的首选。

DTC 营销需要编写引人注目的新闻通讯和个性化电子邮件的能力，这将帮助您与消费者建立关系并不断强化您的核心品牌信息。

使用从用户生成的内容中收集的数据，您应该能够创建电子邮件来解决受众群体的痛点。 为了使您的电子邮件更加个性化，请使用自动处理这些分段消息并包含客户姓名的软件来营造亲密感。

查看来自 Paula's Choice 的欢迎电子邮件，该电子邮件为客户提供了开始使用网站所需的所有工具。 整个电子邮件是一个可点击的链接，可将客户直接带到产品页面，因此他们可以立即开始购物。

Paula's Choice 还提供大量信息，帮助客户轻松浏览他们的网站。

在正确的时间发送措辞完美的消息就像魔术一样！

4.使用传统营销

虽然您可能认为这些天每个人都在网上做所有事情，但有些客户对在线广告的弹幕感到窒息。 这就是传统营销的用武之地。

事实上， Quip等品牌仍在使用电视广告来吸引受众。

不要低估传统营销的力量，请记住，使用广告牌、明信片、传单、广播广告和电视广告可以创建强大的线下形象，以补充您的在线品牌推广工作。

5.具有社会意识

诸如 Youth to the People 和 Outers 等DTC 品牌通过提高社会意识产生了令人瞠目结舌的收入。

您可以将您的业务建立在人道主义事业上，或者旨在为全球变革创建一个社区。 无论哪种方式，您都一定会获得丰厚的利润。

今天，很多人都希望在不花费太多时间、金钱或精力的情况下产生积极的影响——如果你能在帮助他们做到这一点上赚钱，你就会成功。

6. 关注消费者

今天的客户不想要一刀切的解决方案。 他们想要感觉像是为他们量身定做的产品和服务。 产品个性化响应了消费者的核心需求，这也是 Casper 和 Warby Parker 等品牌蓬勃发展的方式。

首先花时间了解客户的问题以及您的产品如何帮助解决这些问题。 请记住，虽然您可能会从“客户群”的角度来思考，但该池实际上充满了个人——您希望每个人都觉得您是在直接与他们交谈。

在这个例子中，Casper 通过在他们的床垫上进行 100 晚的慷慨测试来灌输信任，向潜在客户展示他们了解睡眠模式的差异。

7. 保持一致

消费者喜欢一致性。 它增强了您的品牌形象，让您一眼就能认出来。

对于大多数通过口碑营销成长的 DTC 品牌来说，信息或产品质量的不一致可能会带来灾难。 当品牌在风格、设计、方法或服务方面变得不一致时，客户不知道会发生什么。 他们不觉得他们可以信任你，所以他们只会转向另一个品牌。

8. 收集数据

想要提高转化率和客户保留率？ 希望让您的数字营销结构更高效？ 不要忽视收集相关数据并仔细分析的重要性。

数据分析对于任何想要发展的 DTC 品牌来说都是关键。

您需要分析的一些数据：流失率、生命周期价值、转化率、平均订单价值、产品利润率、净推荐值和净收入保留。 这些数据将使您脚踏实地并不断成长。

您可能听说过 DTC 品牌的故事，这些品牌似乎凭空出现，现在主宰了他们的空间。 事实上，这些成功案例都是基于强有力的战略选择。

多年来，Everlane、Glossier、Chubbier 和 Dollar Shave Club 等公司蓬勃发展，每家公司都有独特且实施良好的战略。 以下是一些当今最好的 DTC 品牌及其使用的策略：

1.沃比·帕克

Warby Parker被誉为定制服务之王。 使用用户生成的答案，他们可以向潜在消费者展示一系列适合其脸型、个性和风格的眼镜。 这消除了通过其他来源的需要，因为客户觉得他们可以在 Warby Parker 找到他们正在寻找的确切内容。 最重要的是，他们可以在自己舒适的家中做到这一点。

值得注意的是，Warby Parker 最近将重点转移到实体店而不是数字广告，以吸引新客户。

这个 DTC 品牌还通过在每次购买时捐赠一副免费眼镜来满足客户参与解决方案的愿望：约74% 的消费者坚信这一举措。 “买一双，送一双”的策略非常适合 DTC 营销，因为许多不同的受众都对这种社会活动做出了积极的反应。

2.美元剃须俱乐部

Dollar Shave Club 是最受欢迎的 DTC 品牌之一，他们通过良好的故事讲述和突出正面的口碑改变了游戏规则。

他们削减了中间商，使他们的产品和服务具有成本效益，这对更大的快速消费品品牌提出了挑战。

社交媒体营销和强大的线下营销策略帮助 Dollar Shave Club 向消费者展示在剃须方面有更好的选择。

3.卡斯珀

Casper 使用社交媒体作为工具（尤其是 Facebook 和 Instagram），利用高质量的用户生成内容和家庭测试，以吸引当今消费者的方式销售他们的床垫。

这个 DTC 品牌利用其强大的社交媒体影响力验证了其战略，并继续从中赚取数百万美元。

4. Gymshark

Gymshark 可能在近十年前推出，但其影响者营销和社交媒体资本化策略从未过时。

仅在 TikTok 上就有超过360 万粉丝，很明显他们的 DTC 社交媒体广告策略做得很好。

尽管其中一些 DTC 品牌已经存在了很长一段时间，但他们坚实的战略和创造力帮助他们度过了多年，并为新兴的 DTC 品牌提供了灵感，如 Bombas、Organifi、Elvie、Stitch Fix、Nonda、Hyphen Sleep 等其他。

DTC 商业模式相对简单、易于模仿且有利可图。

DTC 品牌在概念、创造力、积极的个性化和建立品牌忠诚度的信任感上茁壮成长。 通过切断中间商并实施强大的 DTC 营销计划，您可能成为下一个 DTC 大品牌！