您需要做的详细尽职调查技巧

已发表: 2021-11-18

尽职调查是评估您是否应该购买资产的关键步骤。数字尽职调查通常侧重于反向链接、网站速度、流量分析、搜索引擎优化等细节。 10 步尽职调查指南中很好地涵盖了这些广泛的尽职调查项目，但本文重点介绍了一些您可能没有考虑过的额外项目。我们将进入一个细粒度的级别，这样您就可以真正确保您知道您在购买什么并且它会检查出来。

在我们深入研究之前，重要的是要注意尽职调查会找出企业的优点和缺点，但缺点并不一定意味着该企业不值得购买。有时，这些坏点实际上是您抓住并在该领域进行改进的机会。因此，将尽职调查视为试图破案的侦探。查看每一个细节，提出问题，并将所有这些信息汇总成一个概览，供您评估并决定是否继续购买。

好吧，让我们开始吧。我们已将这些详细的尽职调查项目分组，并附有说明以帮助您更轻松地浏览它们。

企业主

如此多的尽职调查侧重于网站和业务本身。但是，可以根据所有者及其背景做很多事情来检查业务的有效性。
通过在 Google 上搜索企业/品牌名称并查看社交媒体、贸易出版物等来了解所有者的背景。您要确保它们是合法的，并且没有任何关于它们、品牌、或业务。查找位置的示例可能是 Facebook 个人资料、公司目录、证券交易委员会、Trustpilot，以及只是一般的谷歌搜索他们的名字。

与所有者讨论他们出售业务的原因。您真的想在这一点上与他们详细讨论，以确保他们的推理是合理的，并且他们没有告诉您有关业务的任何事情。

我从企业主那里多次听到典型的“我只想专注于我的新事业”的说法。通常，它的作用远不止于此。每当我深入挖掘时，我就会发现让我放弃销售的事情，所以这是我关注的一个领域。

抽出时间与业主进行问答环节。问他们一些问题，例如他们每周工作多少小时，每年休假多少，以及从他们的角度来看，业务中最好和最差的事情是什么。您想尽可能多地了解他们的业务流程，看看这是否适合您想要的工作方式。

合同和协议

供应合同

理想情况下，任何与业务相关的第三方都需要与销售相关，以便您可以继续从他们的服务中受益。为此，合同是关键，以及他们将继续与新所有者合作的协议。
如果是 B2B 模式，是否有主要客户一遍又一遍地返回并占销售额的大部分？如果是这样，是否有销售合同，您是否确认他们很乐意继续与新所有者合作？
如果企业在内容、搜索引擎优化、客户服务等方面使用自由职业者，那么请根据他们未来的经验和可用性来检查他们。他们应该与企业签约，如果您通过 Upwork 等平台雇用他们，这是自动的，但您应该确认如果您购买该企业，他们会同意继续与您合作。

SOP 和规范

企业主是否为与企业合作的任何第三方建立了标准操作程序 (SOP)？这些应概述第三方将为企业做什么，以及在质量、交付时间框架、定价等方面的预期结果。

如果企业依赖于制成品和/或库存供应，则应制定有关产品制造、包装和交付方式的书面规范。您应该检查供应商是否愿意继续与您合作。此外，如果您出于任何原因需要更换，请调查替代供应商的可用性。

知识产权

如果库存是制造出来的，它是否依赖于定制模具或模板？企业或制造商是否拥有这些？如果您将来需要更换制造商，这可能会影响您这样做的能力。

企业是否拥有其销售的任何产品的所有必要许可证和执照（进口、海关等）？确保它们都是最新的并且没有过时。

金融

大部分财务评估将是商业经纪人准备的一般尽职调查的一部分。在解决这些财务问题时，我们添加了一些需要考虑的重要事项。

让独立的一方，如您的会计师或簿记员，审查所有提供的财务文件。他们可能会提出与您不同的一系列问题，然后您可以与所有者一起解决这些问题。

查看每个产品的收入。这涉及将收入分解为单个产品，以查看哪些产品最有利可图。这可能会揭示一些无利可图的产品。但不要立即将其视为负面因素——您可能会重新定价这些产品，甚至将它们从该范围内删除。

评估从销售点到资金出现在企业账户中的时间差。这可能与企业对企业的公司更相关，因为大多数电子商务企业对消费者的安排会立即看到他们账户中的资金。客户的付款条件是什么？你要检查的是你是否有足够的现金盈余来支付这段时间。

根据供应、运费、存储、广告、费用、销售价格和利润编制产品的详细成本明细。您想在成本计算结构中寻找可能成为未来问题的潜在痛点。这方面的一个例子可能是运输；如果运输成本大幅增加，那么这将如何影响产品的盈利能力，进而影响企业的整体盈利能力？

存货

对当前库存进行评估。是流行的销售股票还是那里有“死木”？您不想为卖不出去的库存花很多钱，所以将当前库存与畅销产品列表进行比较，并确保当前库存中没有大量的低价库存.

例如，在我考虑购买的业务中，主要产品占销售额的 80%，其余四种产品销售不佳，但公司持有大量库存。所有者想以他购买的价格将这只股票卖给我。正如你可以想象的那样，我放弃了购买这家公司。

营销与潜力

虽然您想在尽职调查中采用所有侦探风格，但您还需要评估业务增长的机会。
为企业准备一份详细的 SWOT（优势、劣势、机会和威胁），在每个标题下列出清单。这将提供对优点和缺点以及成长机会的概述。这应该是一份内部文件，以帮助您做出是否继续购买的总体决定。因此，例如，如果您列出了很多关键的弱点和威胁，但机会却很少，那么也许这不适合您。

企业目前有哪些营销材料？寻找用于持续营销的工具，例如图像、视频等。设置了哪些社交媒体帐户，以及这些帐户是如何用于营销业务的？企业是否设置了品牌，例如色板、徽标和字体选择？这些很重要，因为如果这些都到位并且在所有媒体和营销计划中使用，那么企业就会展示出客户已经认可的一致品牌。

检查企业是否有客户关系管理 (CRM) 系统。这些 CRM 是存储企业与其客户之间所有通信的中心位置；这些对于新所有者来说是一项重要资产，可帮助他们快速了解已发生的通信以及需要采取哪些后续行动。这主要对企业对企业模型很重要，而不是对企业对消费者模型。

企业有电子邮件列表吗？检查这是如何管理的：电子邮件是否被合法收集，它们是否存储在像 Mailchimp 这样的软件平台中以便于使用？

售后

出售企业发生了很多事情，以至于此后的时间通常不是重点。交接期其实是新企业主最重要的时期之一，以下几点将帮助您更好地为这段时期做好准备。
与企业主讨论他们建议如何进行移交，尤其是在立即培训方面。在移交后立即从他们那里获得一定天数的承诺，届时他们可以指导您完成业务的标准操作程序。

查看正在进行的支持期，并考虑让企业主同意比通常建议的时间更长的时间。大多数时候，这是 3 个月，所以看看他们是否会同意 6 个月或 12 个月，因为很难在 3 个月内完全掌握新业务的速度。就个人而言，在不到 6 个月的时间里，我从来没有能够跟上新业务的速度，通常，直到整整 12 个月过去了，我才会感到舒服。能够在 12 个月后与前任老板交谈对我帮助很大，所以在谈判中考虑这一点。

如果它是基于产品的业务，请在尽职调查期间与所有者讨论保修索赔主题。查询他们每年的保修索赔金额，并就您拥有业务时如何处理前所有者销售的产品的保修索赔达成一致。

把它包起来

当您在尽职调查中评估一家企业时，本文涵盖的要点涉及一些重要的重点领域。还有其他因素与个别商业模式和利基市场相关，因此请寻求律师、经纪人、会计师或其他人的建议，以确保您涵盖所有要点，以对机会做出良好评估。您可以在开始尽职调查时使用这个方便的清单。

详细尽职调查的重点是让您彻底了解业务是什么，它是如何运作的，它的优缺点是什么，它是否适合您和您的生活方式等。没有任何业务是完美的，并且在进行尽职调查时，您会发现一些“疣”和您不喜欢的东西。重要的是要问这两个问题：

这个项目是不是一个足够大的问题让我不购买业务？
我可以把这个项目变成一个机会而不是一个问题吗？

对问题进行评估很重要。找到那些不可转让的东西是尽职调查的关键，并确保你不买柠檬。

现实点。如果您正确地进行了详细的尽职调查并且忠实于您的价值观，那么您可能必须为许多企业完成此流程，然后才能找到适合您的简介的企业。

为这个过程做好准备的最好方法是列出你的价值观、生活方式和不可谈判的因素，并在评估每项业务时将其用作参考，因为这将有助于做出购买或不购买的总体决定。

详细的尽职调查实际上只是详细的信息收集，它是您自己的共鸣板，最终决定是否继续购买。
将每一次尽职调查机会视为一次教育经历，因为您每次都会学习并变得更好，最终，这将使您处于更好的位置，为您找到合适的业务。祝你好运！