2022 年 10 种最佳电子商务分析工具

已发表: 2021-01-18

电子商务分析工具有助于监控和发展您的电子商务业务。 借助电子商务报告工具,您可以了解和跟踪您的客户、销售和产品。 您可以识别增长机会并发现危险信号并采取必要的行动。

在本文中,我们精心挑选了 10 个电子商务分析软件,它们提供了一些最好的电子商务报告。 看看它们的功能、优点、缺点和定价。

最佳电子商务分析工具hide
1. KISSmetrics
2.谷歌分析
3.普特勒
4.美特里洛
5.点击
6. Adob​​e 营销云
7.疯狂的鸡蛋
8.悍马商务
9.热罐
10.库斯托拉
11.最后的话

KISSmetrics

KISSmetrics 是帮助电子商务跟踪的最佳分析工具之一。 它监控有关访客行为的所有信息。 大多数企业主更喜欢这种电子商务分析工具,因为从 Magento 和 Shopify 到 Chargify 和 MailChimp 的各种集成。


价钱:

白银: 299 美元/月*
黄金: 499 美元/月*
白金:定制*

特征:

  • 无限 A/B 测试报告
  • 无限制转换期
  • 电子邮件支持
  • 无限测试/暂存沙箱
  • 按任何时间点分段数据
  • 多和跨平台/设备支持
  • 数据导出

优点

  • 易于查看用户遵循的确切流程,并可以深入了解您可以改进的地方。
  • 广泛的报告数据,您可以真正深入挖掘以找到几乎任何信息。

缺点

  • 对于小型企业或初创公司而言,成本确实无法承受,但如果您可以预算,数据是无价的。
  • 没有图形输出——为那些更直观的客户提供图表会很好。
  • 有点学习曲线。

打开 KISSmetrics

谷歌分析

谷歌分析是最常用的电子商务分析工具之一。 它被来自全球各地的网站所有者使用。 无论您需要基本指标还是详细报告,都可以在此电子商务仪表板中获取它们。

使用 Google Analytics 最好的一点是,有很多资产和教学练习可以帮助您弄清楚如何使用它。


定价:免费

特征:

  • 受众报告:了解您的用户。
  • 自定义报告:分析数据,按订单制作。
  • 活动衡量:流量。
  • 流程可视化:遵循每一步。
  • 跟踪您的目标:网站转化和用户活动。

优点

  • 具有大量有用数据的最强大的网站分析
  • 与第三方平台轻松集成,例如 Facebook 和 Google Ads
  • 有助于发现数据报告问题和趋势的人工智能系统。

缺点

  • 很难赶上新功能和更新
  • 缺乏最终用户支持
  • 确定游客旅程的中间部分有点困难。

打开谷歌分析

普特勒

对于拥有多个数据点的企业来说,Putler 是最好的一体化电子商务跟踪工具。 我所说的数据点是指多个网站、多个商店、多种货币、多个支付网关等。Putler 帮助合并、清理和丰富您的所有数据,并在一个地方向您显示综合报告。 这意味着,您不再需要打开多个应用程序来监控您的业务中发生的事情。 Putler 让您一目了然,并帮助您掌控数据。

在 Putler 的帮助下,您可以在电子商务仪表板上获得准确的客户、销售、产品分析。


价钱:

首发: 29 美元/月*
跟踪您的业务和日常运营的所有基础知识

增长: 79 美元/月*
通过临时分析和营销能力释放巨大价值

规模: 249 美元/月*
大批量业务的高枕无忧

主要特征:

  • RFM 分割。
  • 综合报告。
  • 个性化的成长建议。
  • 导入多个电子商务数据源。
  • 自动重复数据删除、扩充、货币和时区转换。
  • 超过 153 个关键绩效指标和报告。
  • 发放退款,管理订阅。
  • 入站和出站 API。

优点:

  • 直观的布局
  • 使用方便
  • 产品和总订单的简单统计 - 易于跟踪和跟踪客户 - 用户界面非常棒且易于使用
  • 它非常适合管理大量人员、日程安排和财务

缺点:

  • 没有关于库存管理的报告

免费试用 Putler

美特里洛

Metrilo 是电子商务企业的最佳电子商务分析工具,因为它提供可操作的分析并帮助跟踪客户数据以提高您的销售额。 它还有助于找到有助于了解客户生命周期价值的保留分析报告,从而将一次性购买者转变为忠实客户。


价钱:

基本: 119 美元/月*
专业版: 199 美元/月*
高级版: 299 美元/月起*

特征:

  • 目录管理
  • 渠道管理
  • 客户账户
  • 电子邮件营销
  • 忠诚计划
  • 订单管理
  • 促销管理

优点

  • 易于安装,易于使用和强大的支持
  • 非常用户友好的界面。
  • 不错的基于触发器的电子邮件自动化。

缺点

  • 必须改进通过邮件产生的潜在客户。
  • 缺乏订单、库存和运输管理功能。

打开Metrilo

咔哒

Clicky 是一种“Web 2.0”分析工具,可以轻松有趣地发现人们如何使用您的网站。 Clicky 有付费选项,但免费计划允许您跟踪一个网站,每天最多 3,000 次页面浏览量。


价钱:

免费: 0 美元免费
专业版: 9.99 美元/月*
专业增强版: 14.99 美元/月*
专业白金版: 19.99 美元/月*

特征:

  • 会议 - 数字分析
  • 标准事件跟踪
  • 实时报告
  • 网站搜索报告
  • 自定义报告和仪表板

优点

  • 简单和用户友好。
  • Clicky 有一个很棒的界面,它的实时分析非常好。

缺点

  • 当您可以通过 Google 获得如此多的相同功能时,很难证明付费版 Clicky 的费用是合理的。

打开点击

Adobe 营销云

Adobe Marketing Cloud 再次成为一种 Web 2.0 英寸分析工具,可让您轻松发现人们如何使用您的网站。 Adobe 的保证是在完美的时间将正确的客户洞察传达给完美的个人。


定价:直接联系 Adob​​e 以获取定价信息。

特征:

  • A/B 测试
  • 电子邮件营销管理
  • 参与分析
  • 多渠道营销
  • 报告与统计

优点

  • Adobe Marketing Cloud 允许公司将各种类型的内容存储在一个安全的位置。
  • 大规模性能、庞大的实施合作伙伴生态系统和集成技术可以满足非常复杂的需求。

缺点

  • Adobe Marketing Cloud 可能会变得昂贵。
  • 在通过电子邮件组织邮件时,Adobe 服务器也会崩溃,这就是为什么我们的所有合作伙伴都不会收到信件的原因。

打开 Adob​​e 营销云

疯狂的鸡蛋

它是在线商店的最佳电子商务报告工具,有助于理解编程并在热图中代表着相当大的权威。 Crazy Egg 为您提供眼动追踪工具,以找出您网站的哪些部分获得更多流量,哪些部分被忽略。

Crazy Egg 使您的电子商务仪表板保持简单易读,因此您可以收集网站信息而不会感到困惑。


价钱:

基本: 24 美元/月*
标准: 49 美元/月*
另外: 99 美元/月*
专业版: 249 美元/月*
定制:需要更多?

特征:

  • 网站访客跟踪
  • 网站访客活动记录
  • 跟踪 iframe 和 Flash 对象
  • 多域跟踪
  • A/B 测试
  • 基于 URL 的目标设置和跟踪

优点

  • 洞察力易于阅读和理解。
  • 易于与 WordPress 主题集成 热图功能是同类产品中最好的

缺点

  • 观看和注释耗时、数小时的录音。
  • 有时同时下载多个报告很困难。 并非所有人都被下载

打开疯狂的鸡蛋

悍马商务

HumCommerce 是一款趋势电子商务分析软件,可帮助您了解网站访问者如何与您的在线商店互动。 它是最好的行为分析工具,可帮助电子商务店主了解人们如何在您的网站上进行交互。


价钱:

起价 9.00 美元/月/用户

特征:

  • 屏幕活动记录
  • 无限漏斗
  • 视觉漏斗表示
  • 实时数据收集
  • 热图

优点

  • 易于执行/引入。
  • 从内到外跟踪互联网业务信息。
  • 决定所有互联网业务阶段的客户关联。
  • 具有广泛的亮点,例如深度互联网业务加入,客人会议纪事,热图,A / B测试,

缺点

  • 缺乏调查功能

打开 HumCommerce

热罐

Hotjar 是一款电子商务分析软件,它将用户数据的质量和数量结合在一个电子商务仪表板中,以查看网站的用户体验。 它为电子商务商店所有者提供深度网站分析报告和反馈工具,以通过热图收集访问者在您网站上的活动的跟踪报告,以及以视频格式记录的会话、转化漏斗和客户行为。


价钱:

基本:免费
另外: 39 美元/月
商业: 99 美元/月

特征:

  • 多设备支持
  • 站点和组织设置。
  • 行为逻辑和反馈投票。
  • 访客定位和记录。

优点

  • 易于查看点击、移动、滚动热图。
  • 在决定升级之前,使用免费版本非常容易学习。

缺点

  • 他们不是跟踪动态内容的简单方法
  • 在与网站分析集成以对数据进行额外切片方面没有那么强大。

打开热罐

CUSTORA

Custora 是电子商务业务的高级客户分析工具。 他们基于云的客户智能平台可帮助营销领导者增加宝贵的收入和客户生命周期价值。 该软件有助于分析客户未来的行为方式。


定价:联系 Custora 了解定价详情

特征

  • A/B 测试
  • 一次性实验的实用工具
  • 细分、趋势分析和集成工具
  • 队列和角色分析报告;
  • 自动化营销功能
  • 客户终身价值模型

优点:

  • 电子邮件营销整合
  • 生命周期细分
  • 出色的报告和分析仪表板

缺点:

  • 主要用于大型企业
  • 非常贵

打开 CUSTORA

最后的话

为您的电子商务业务选择最好的电子商务分析工具!

既然您知道市场上最好的电子商务分析工具,请列出您希望为您的电子商务业务衡量的最重要指标。 一旦您知道什么是适合您的业务的完美电子商务仪表板,请比较为您提供这些功能的电子商务分析软件。 然后选择最适合您的预算和最需要的那个。

但是,如果您仍然感到困惑并且想要网站分析和销售分析,那么 Putler 可能是一个很好的起点。 这是因为,与其他电子商务分析工具不同,它为您提供一切网络分析以及产品、销售、客户分析。 上面的大多数工具都为您提供网络或客户分析。

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