电子商务企业家建立了一个 6 位数的 SaaS 业务——他们甚至不知道如何编码

作为企业家，您就是创造者。 作为创作者，您可能不喜欢局限于一种产品、一项业务、一个行业……您喜欢探索。

当您渴望接受一种新型挑战时，您可能会质疑它是否真的可行。

SaaS 行业被认为是一个只有技术精英居住的遥远的童话世界。 但时代变了。

随着无代码平台的诞生，任何企业家都可以构建自己的软件产品并在其背后建立业务，而无需任何开发经验。 但是这个故事中的企业家并没有走捷径。

在经营一家成功的销售技术产品的电子商务企业时，他们发现了一个服务不足的利基市场——很难在电子利基市场中找到 B2B 供应商。 因此，他们像企业家一样思考，问自己：“为什么没有更好的方式来批量购买电子产品？ ”

然后，他们提出了很少有企业家敢问的第二个问题：“我可以建立什么来解决这个问题？ ”

第二个问题的答案是连接企业买家和大宗供应商的 SaaS 平台。 这个答案的唯一问题是企业家没有编码经验，但这并没有阻止他们。

他们通过观看视频、阅读博客和参加课程自学如何编码。 结果呢？...他们亲手建立的成功的 SaaS 业务主要是被动的经常性收入来源，然后在他们出售业务后获得 6 位数的现金奖励。

他们就是这样做的。

谁敢在没有软件经验的情况下从头开始构建 SaaS？

在这位企业家旅程的开始，他们销售了您能想到的任何类型的产品，并建立了多个成功的电子商务企业。

但过了一段时间，成功会变得，好吧……有点无聊。

为了挑战自我，他们学习了设计和软件工程，并开始构建一些软件产品。

他们在旅途中构建和学习，当他发现电子行业中服务不足的利基市场时，他们已准备好利用他们的经验来利用具有巨大增长潜力的利基市场，并建立一个平台，这是为数不多的平台之一它的种类。

软件的基本要素

该产品是一个建立在 PhPFox 上的简单平台，用于连接企业和供应商。 客户被收取订阅费用以搜索供应商或宣传他们的制造业务。 订阅级别有月度、年度和特色月度计划，该网站还提供大幅折扣的试用价格以鼓励注册。

该公司拥有 700 名活跃客户，其中 98% 的客户注册了月度订阅。 它每月获得 35 个新客户，平均客户生命周期价值 (LTV) 为 60 美元，包括免费试用和定期订阅。

卖方建立业务是放手

买家和卖家客户都能够访问所有功能并管理他们在平台上的订阅，因此他们不需要支持人员的任何干预来使用该服务。

该软件构建精良，在企业主出售之前整整一年都不需要任何更新。 它通过 AWS 进行监控，如果站点遇到任何问题，警报会通知所有者。 所有者仍然有第三方开发团队的详细联系方式，以防软件或站点出现任何问题，或者所有者决定开发新功能。

业主为维持业务所做的一切就是每天回答 5-10 个用户支持问题。 然而，这是在他们建立了多管齐下的营销体系以扩大客户群之后。

为了增加网站的流量，他们建立了一个系统来制作用户生成的内容 (UGC)。 由于一半的客户群是由制造商组成的，他们在平台上分享了他们的内容——博客文章、库存列表、行业新闻更新等——企业家能够以博客文章的形式将这些内容重新用于他们的网站. 他们还在付费广告活动中分享了这些内容，以展示使用该平台的供应商。 这是一种高效且有效的营销策略，因为它可以轻松制作内容并为品牌建立权威。

该公司还有一个自由职业者团队，他们每个月会制作 5-10 篇搜索引擎优化 (SEO) 文章，以便在 Google 中对网站进行排名。

这位企业家还在谷歌和 Facebook 上建立了付费广告渠道； 在 Google 上，他们开展了关键字定位活动，在 Facebook 上，他们开展了冷流量和重新定位活动。

在测试受众和内容后，一旦他们的广告活动取得了可重复的成功，他们只需要偶尔监控活动。 在 Facebook 上，他们每 10 到 12 周就会创建一个新的活动，但是一旦他们找到了最有利可图的关键字以在 Google 上定位，他们就不需要对这些活动进行太多更改，并且他们可以终止针对那些不适合的关键字的活动。创造利润。

该网站的第三个营销渠道是有机社交媒体。

这位企业家在拥有 15,000 多名成员的 Facebook 和拥有超过 1,000 名成员的 LinkedIn 上建立了群组。 这些小组的目标是促进与作为企业目标客户的买卖双方的互动。 通过为他们的观众提供一个以品牌名称进行互动的场所，他们在利基市场中享有盛誉。

卖家还在多个平台上吸引了大量粉丝：

• 超过 5K 点赞的 Facebook 页面
• 拥有 3K+ 关注者的 Instagram 页面
• 拥有 3.3K+ 关注者和 400K+ 每月浏览者的 Pinterest 页面
• 拥有 1K+ 关注者的 LinkedIn 页面

在这些页面上，卖家会宣传他们的自由职业者团队制作的内容，以及 UGC。

最终的营销渠道建立在后端：一个 31K 订阅者的电子邮件列表，卖家每周两次将电子邮件活动滴灌到列表中。

拥有所有这些营销渠道使该品牌不仅在利基市场得到认可，而且在竞争中具有防御能力。

建立这样的营销渠道需要大量的时间和资源。 如果其中一个被关闭，例如，如果 Facebook 广告帐户被禁止，企业可以依靠其他营销渠道继续产生销售。

另外，漏斗是完全内置的。 大多数企业家只做付费广告或搜索引擎优化，但一旦获得流量就不会做任何事情。 一旦潜在客户与品牌取得联系，他们就不会获取电子邮件地址来开展后续活动，从而把钱留在桌面上。

电子邮件仍然是第一大营销渠道，因为您可以直接访问客户数据，而且它没有使您的社交媒体帐户和网站容易受到帐户禁令和 Google 更新影响的政策。

不用说，这位企业家不仅打造了一款优秀的软件产品，他们还打造了一家优秀的 SaaS 企业。

想要构建 SaaS 的电子商务企业家的要点

该卖家确定的成功的首要关键是他们构建的工作流程的简单性。 他们投资于产生收入的资产，但这不需要他们的时间，包括制作 SEO 内容的自由职业者团队。

他们还建立了节省时间的系统。 例如，UGC 系统仅发布企业客户制作的内容。 这种类型的内容真的很强大，随着时间的推移，你的追随者越多，它的成功就越多。

社交媒体组不仅是关键的营销渠道，还是宝贵的客户研究资产。 小组中的对话告知企业家企业需要生产哪些功能和产品以提供更好的服务。

如果您在社交群组中与客户互动并询问他们需要什么，则可以提高他们的 LTV。 通过不断添加服务和功能，您可以让客户有理由留在您身边，而不是设置和忘记您的软件产品。 此外，您分组进行客户研究可以让您发现增加盈利服务或功能的机会。 例如，对于这项业务，企业家确定了实施交易费用以产生更多收入的机会。

虽然让潜在客户无需使用您的服务就可以开展业务的社交媒体群组似乎违反直觉，但当该品牌帮助其目标受众有机地建立联系时，受众开始怀疑该品牌是否可以为他们提供更多帮助，从而成为顾客。

这就是为什么在商业中尽可能多地免费给予如此重要的原因之一——你给予的越多，你得到的就越多。

至于付费广告，企业家在投入资金和测试活动后制定了内容策略。 Google Ads 和 Facebook Ads 产生的流量各占 50%。

他们发现 Facebook 上的最佳回报来自他们的重新定位活动，这些活动针对访问过博客或社交媒体渠道的任何人。 他们会推广网站的文章，并将最大的供应商作为权威内容展示在他们的平台上。

然而，谷歌是最有效的营销渠道，因为它的本质是搜索意图渠道，而 Facebook 是中断营销渠道。

在 Google 上，消费者正在积极搜索您的解决方案。 而在 Facebook 上则不然，因此很难引起他们的注意并说服他们花时间点击您的广告并查看您所提供的产品。

虽然付费广告是企业家尝试过的最昂贵的渠道，但一旦建立并产生一致的投资回报率，就可以根据需要扩大或缩小规模。

当买家收购一家通过付费广告产生流量的企业时，他们关闭该渠道以节省资金的情况并不少见。 这可能是一个大错误，因为企业需要不断获得新客户； 不仅仅是为了增加收入，而是为了改善服务。

这个平台拥有的企业和供应商越多，发生的业务交易就越多，因为企业可以找到更多的供应商，反之亦然。 通过在您的平台上促进更多的业务活动，您可以增加当前客户的生命周期价值，因为他们使用该软件的时间更长，因为您一直在帮助他们提供您的解决方案。

将此 SaaS 业务提升到一个新水平的机会包括构建一个带有实时聊天功能的移动应用程序，客户可以在其中轻松地相互联系——促进这些联系是该业务的核心产品，因此一切都是围绕此构建的。

同时提供一项服务以帮助促进市场上的联系和交易可能是一项有利可图的冒险。 建立业务的方式是放手，但通过提供更多动手服务，可以产生更多收入。

除了业务剖析之外，这个成功故事的另一个重要收获是它所在的行业。

B2B 行业对 SaaS 来说是非常有利可图的。 企业比个人消费者花费更多，因为他们拥有更多资本。 他们还倾向于留住客户更长时间，因为他们需要软件来维持业务。 此外，如果软件需要与业务深度集成，例如像 Hubspot 这样的客户关系管理工具，那么将业务迁移到不同的平台将需要大量工作。

尽管这项业务对所有者来说基本上是被动的，他们每周只需要几个小时的时间，而且它有这些增长机会，但他们还是决定来找我们卖掉它以获得丰厚的回报。

为什么他们出售几乎被动的 SaaS 业务

作为连续创业者，这位创业者还有其他业务。

他们正在与他们的兄弟一起从事其他业务，他们没有任何 SaaS 经验，因此卖方决定出售该软件业务以专注于他们兄弟有经验的其他业务。

从一开始，卖方就建立了业务以最终将其出售。 他们在一个稳固的平台上创建了一个盈利的业务，​​该平台的运营效率如此之高，以至于卖方几乎不需要时间来维护——这是商业资产的黄金标准。

买家会瞬间抢购此类资产。 它在提供 B2B 服务的有利可图的利基市场中提供经常性收入。

卖家在我们的市场上列出了该业务，并以139,000 美元的全现金预付款出售。

虽然这次冒险满足了这位卖家建立 SaaS 业务的好奇心，但需要进行大量前期工作才能获得最终获胜的产品。 他们从头开始学习一切，并构建了多个软件来发展他们的技能，然后才能够在这项业务中取得成功。 他们可能还会为这些业务的增长投入大量资金。

他们可能喜欢这个构建过程，但这并不是实现拥有产生经常性收入的 SaaS 业务最终目标的唯一途径。

跳过构建阶段并获得已经盈利的 SaaS 业务

如果您正在考虑从电子商务企业家到 SaaS 企业主的第一次转变，为什么不跳过构建阶段呢？

您看到了这项业务如何由没有经验的买家经营，因为卖家有质量工程师的联系方式，这些工程师可以随时为他们维护软件，因此他们不必向他们支付全职或兼职聘用费。

只需一些基本的开发知识，您就可以获得您的第一个 SaaS 业务。

如果您有电子商务业务，获得 SaaS 的一种方法可能是出售您的电子商务业务并使用该资金收购 SaaS 业务。 或者，您可以将该软件附加到您的电子商务业务中，并为您现有的客户群提供额外的相关服务。

如果您想立即查看一些待售的优质 SaaS 业务，请创建一个免费的 Empire Flippers 帐户并使用我们的搜索过滤器来查找适合您的业务。 如果您需要一些建议，您可以随时安排与我们的一位专业商业顾问进行免费、无义务的咨询。

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