电子商务疯狂：市场商业模式繁荣

已发表: 2023-08-01

电子商务世界被颠覆——小型在线商店被大型市场取代。市场商业模式汇集了供给和需求，并为买家和卖家提供了一个集中的空间。不是很好吗？

这样的平台的所有者可以通过不同的方式获利。在这篇文章中，我们讨论市场商业模式的所有可能的货币化方法及其好处。

商业模式的定义

什么是市场商业模式？电子商务中的市场模型作为卖家和买家之间的中介，将他们聚集在一起进行交易。在线平台设置工作流程并展示供应商的产品供客户挑选和购买。

市场所有者负责物流、吸引供应商和买家、营销策略、付款，当然还有盈利。

当您选择商业市场模型时，需要了解一些有关市场工作流程的信息。您将需要一个 WMS——仓库管理系统。它将有助于处理库存流程和管理购买渠道。库存管理系统应与市场特征保持一致，以最有效地管理平台并提供最佳的用户体验。

电子商务平台使卖家能够管理库存和扩展业务。

市场往往使交易变得更容易、更快、更方便。作为提供业务安置的交换，他们获得补偿。我们将重点关注您的电子商务业务的收入模式，因为这是最重要的部分之一。

在线市场的最佳商业模式

在线业务的基本收入模式是什么？它们的主要挑战是什么？

我们可以将市场在线收入模式分为两种最流行的模式：佣金和基于交易的收入模式，其中包括：订阅、列表费用、免费增值和特色列表。

大多数市场都使用佣金模式。著名的亚马逊和爱彼迎也遵循这种市场模式。基于交易的收入模式是一种经典的赚钱方式。您通过直接向客户销售商品或服务来产生收入。

让我们详细回顾一下每个模型。

委员会

佣金收入模式是最好的在线市场商业模式之一。这实际上是一种交易费收入模式。这意味着市场向用户收取每笔交易的费用。

例如，客户支付购买总价的一定比例。

您可以向供应商和买家收取费用。

这是对各方来说最有利的市场模式。它允许免费使用该平台，并且只有在收到一定价值时才付费。同时，市场通过从每笔交易中获取利润来产生收入。

上市费

上市费用模式对于多供应商市场业务来说是一个不错的选择。顾名思义，市场所有者向用户在平台上提交的每个列表收取费用。

这种方法甚至可以从不销售的商品中产生利润。收入来自市场上发布的每个广告。

Etsy 是上市费用市场商业模式的一个很好的例子。对于每个列表，它向卖家收取 0.20 美元的费用。您还可以采用多种方法，要么向每个人收取相同的费用，要么根据产品类型或任何其他标准创建不同的计划。

免费增值

这种双向市场的商业模式有点棘手。在免费增值模式中，客户可以使用您平台的免费和高级功能。然而，提供价值并让用户为高级功能付费有点困难。

问题是你不能用市场的免费版本来限制客户。他们需要在免费阶段获得一些价值，因此他们希望通过高级功能来扩展功能。

因此，如果您不确定自己能否提供此价值，那么免费增值业务模式可能不是您可持续的收入模式。

精选房源

使用这种市场商业模式意味着卖家可以通过购买特色商品来增加平台上的商品。

根据此模型，列表应出现在类别的顶部。对于愿意为广告付费的供应商来说，应该有良好的付费客户流量。因此，请确保您的市场吸引足够多的用户，以便卖家争夺他们的注意力。

当商店中有许多类似的产品时，特色列表是一个不错的选择。购买广告空间将有助于卖家推销他们的商品。

如何选择正确的市场商业模式

现在您对不同的市场业务模式有了更多了解，是时候为您的平台选择合适的模式了。

经验表明，在电子商务领域创收的最佳方式之一是采用佣金业务模式。它具有可扩展性和利润丰厚的特点，绝对是产品在线市场的完美选择。

然而，对于基于服务的平台来说，利润可能就不那么高了。在这种特定情况下，您可以采用订阅或免费增值模式。

一切都取决于每个市场的具体情况及其要求。以下内容将帮助您选择正确的商业模式：

考虑客户的需求。 该模式必须符合他们的需求，这样他们在平台上进行交易就会方便简单。
了解你的竞争对手。 分析市场和类似业务可能有助于找到一种可行的选择并进行复制。
了解您的价值主张。 是什么让您的市场脱颖而出？也许该平台会产生大量流量，因此卖家发现在那里放置特色列表是有效的。

在运营在线市场的早期阶段，一切都与试验有关。尝试不同的方法，看看哪种方法适合您。合并多个收入来源。看看亚马逊的收入模式。这个流行的最大的商业平台之一使用佣金模式以及向供应商出售的广告空间。除此之外，亚马逊还通过联属计划增加收入。对于这么大的企业来说，不同的网站收入模式的结合可以通过各种渠道产生更多的利润。

市场先有鸡还是先有蛋的问题

在开发市场和选择商业模式时可能遇到的主要问题是所谓的市场先有鸡还是先有蛋的问题。

当项目开始时，你没有任何买家或卖家，也不知道首先吸引谁。从一方面来看，卖家越多，他们可以提供的产品和服务就越多。在这种情况下，好的品种会吸引顾客。另一方面，虽然没有付费客户，但供应商可能没有兴趣与您合作。

无论您决定先攻击谁，都可以遵循一些策略。例如，为了鼓励潜在买家，您可以向他们提供折扣、免费送货或任何其他激励措施。对于卖家来说，最好的想法是简化入职流程，并尽可能轻松地在您的平台上开设商店。

根据买家与卖家的比例，您可能会调整不同的收入模式来满足第一个或第二个需求。如果您在获取用户方面遇到困难，您可以通过免费增值商业模式激发他们的兴趣。测试平台后，他们可能会留下来并选择更多。

市场指标和 KPI

有大量的市场。它们有不同的形状，适合不同的细分市场，并在不同的层面上运作。对于市场所有者来说，了解自己是否走在正确的道路上始终是一个挑战。

为了评估您的市场和商业模式是否成功，您需要及时进行评估并履行 KPI。要根据市场的能力设置这些 KPI，您应该了解关键的电子商务指标。

所有指标都可以分为几组。

业务指标

这些指标将帮助您了解与收入和盈利能力相关的问题。最重要的数字之一是商品总价值 (GMV)。

GMV 反映了特定时期内您的市场上销售的服务和商品的总价值。不包括取消和退货，以获得有关已发生交易的更准确结果。

计算方法：订单平均值乘以销售数量

GMV = 平均订单价值 x 总销售额

接下来是客户获取成本 (CAC) 或您为获得新客户而花费的价格。尽管以任何方式与您的平台交互的所有用户都应该是潜在客户，但并非所有人最终都会成为潜在客户或有机地找到市场。其中一些是由付费营销和促销活动推动的。要衡量这些活动的有效性，您需要计算 CAC。您只需将获取新客户所花费的总成本除以实际获取的客户数量即可。

最好在不考虑自然而来的用户的情况下计算 CAC。在这种情况下，您将更容易了解不同渠道的有效性以及获取的营销成本是否得到回报。

关于使用情况的指标

使用指标对于任何网站都很重要，并不特定于电子商务。它们有助于计算访问您网站的人数并了解他们在网站上花费的时间。

如下所示，关键指标是跳出率、每月活跃用户和网站停留时间。

每月活跃用户 (MAU)是一种统计活跃用户的方式，即在给定时间段（一个月内）访问过您的网站一次的唯一用户。

您的目标是不断增加这个数字，否则，这意味着您增加或失去老客户的速度不会比获得新客户的速度快。

跳出率。 即使您的 MUA 率足够好，也不意味着所有这些访问者都在网站上活跃。跳出率就证明了这一点。它是已登陆页面但未执行任何操作就离开的用户的百分比。您应该会收到一些参与度，如果没有，则意味着您的网站没有为访问者带来价值。

争取尽可能低的跳出率。平均比率在26%到70%之间，最佳范围在26%到40%之间。

页面跳出率(%)=单页访问量/总访问量

在现场花费的时间。下一步是衡量用户在您的网站上花费的确切时间。在平台上花费大量时间并不总是一个好的指标。人们可能根本找不到他们想要的东西。

这是确定访问者是否认为您的市场有用的最佳指标。要查找该号码，您可以使用 Google Analytics 等工具。

市场交易指标

您的平台上有用户，他们似乎喜欢它并在上面花费时间，现在怎么办？如何理解正在进行足够数量的交易？

交易指标重点关注销售数量。其中包括流动性和重复购买率。

流动性是一个百分比，显示平台在特定时间段内的活跃程度。要衡量流动性，您需要跟踪特定时期内销售的商品和服务的百分比。这里的百分比应该比较高，时间也应该比较短。这将表明您的市场表现非常好。为了更准确地衡量流动性，您可能需要计算其他比率，例如买方与供应商比率和 CAC。

重复购买率。 一个有用的比率，可让您了解重复购买的交易百分比。如果人们回到您的市场再次购买，他们一定喜欢这个平台。重复购买的高比例意味着您可以花费更多的资源来吸引新客户，因为他们往往会花更多的钱从您那里购买产品。

平均订单价值（AOV）使我们能够了解市场在交易方面的收入。

要计算 AOV，您需要将交易总价值除以平台上的销售额：

AOV = 总交易价值 ÷ 总销售额

这将表明交易的平均价值。如果该指标很高，买家很可能不想在您的平台上花钱。您可以用它来评估获取新客户的难度并改善一些瓶颈。

这个指标列表甚至还不是所有可能选项的一半。适应其中哪一个取决于市场的性质。

我们在开发在线市场方面的专业知识

Simtech Development 一直致力于电子商务项目（即市场）超过 17 年。在过去的几年中，我们收到了越来越多与市场开发相关的请求。

我们的客户向我们提出与其平台修改相关的不同疑问：开发一个多配置文件网站以更准确地监控供应商、简化卖家的入职流程、集成包括加密系统在内的不同支付方式、定制店面以及构建平台划痕。

根据我们的经验，我们可以肯定地说，每个案例都有其规格。几乎不可能立即判断哪种模型适合您的业务。因此，我们建议您进行充分的分析，研究市场和竞争对手，选择可靠、专业的服务提供商。

要点

有数十种可用的市场商业模式。要为您的平台选择合适的平台，请考虑以下因素：

您客户的需求
您的价值主张
市场最佳实践

在启动点尝试进行更多实验以了解最佳的工作模式。当项目开始增长时，结合不同的收入来源是有效的。

要评估市场表现，请使用关键指标。及时的报告将使您能够跟踪成本和利润，这对于稳定增长具有重要意义。

在我们的网站上了解有关市场开发的更多信息