第二季度不容错过的 6 个电子商务假日营销机会
已发表: 2022-04-11假期是电子商务商店最好的朋友。 即使是 7 到 8 位数的品牌仍然在其电子商务假日营销工作上投入巨资。
假期是您的在线业务增加收入和扩大客户群的绝佳机会。
毕竟,这是抓住消费者购物心情并与他们建立关系的最佳时机。
为了帮助您入门,我们整理了一份简明的假期清单,您应该在第二季度利用这些假期。 我们还提供了一些行动项目,您可以在设置 Q2 假日营销游戏计划时将其用作指导。
我们还整理了一个方便的下载文件,其中包含来自Klaviyo、Gorgias、ROAS Media、Tapcart、Okendo 等行业合作伙伴和专家的见解,以及您需要在哪些方面归零,以便您可以期望从 100 万美元扩展到1000 万美元以上!
大利润电子商务假日营销机会利用
第二季度有四个假期让消费者掏腰包。 第一个只有几天了……
1. 复活节主日(4 月 17 日)
世界各地的宗教和非宗教人士庆祝复活节。 除了宗教聚会,这是人们与家人联系、享受文化美食、甚至去购买时令产品的时候。
在美国,大约 81% 的人口庆祝这个节日,其中 28% 的人选择在网上购买复活节商品。
在设置宣传材料时,通过迎合这一特定人群来利用这个机会。
行动:在坚持您的品牌标准的同时,利用个性化和分段的信息。
由于复活节在美国是一个高度商业化的节日,因此您需要本地化您的内容以迎合美国观众。 但是,不要忘记使用创意和主题内容来建立您的客户关系。
将家庭和复活节的核心文化作为宣传材料的中心。 练习适当的列表细分,以确保您的复活节活动覆盖正确的受众。
这是来自 DoorDash 的一个很好的电子邮件示例,一开始他们的副本就已经突出了复活节假期期间家庭的重要性。 他们甚至以复活节假期精神为主题,向您的家人和朋友提供和慷慨的礼物建议电子邮件。
DoorDash 还通过包含一个简单的分步流程来解释如何使用他们的服务发送礼物,从而触及了他们的客户体验。
2.地球日(4月22日)
这就是可持续购物成为焦点的地方。 通过展示突出可持续实践和购物选择的内容来吸引年轻观众。
迎合千禧一代和 Z 世代消费者有什么好处? 考虑这些统计数据:
- 54% 的消费者表示,包装的可持续性是他们选择产品过程中的一个因素
- 57% 的消费者不太可能购买包装对环境有害的产品
- 68.3% 的美国消费者希望支持与他们宣传相似的社会、政治和环境价值观的公司
- 有意识的消费者每年在合乎道德的产品上花费总计 3000 亿美元,近年来这一数字同比增长 10%
- 尽管发生了 COVID-19 大流行,67% 的消费者仍认为具有环保意识
- 71% 的消费者在他们的购买决定中仍然优先考虑可持续包装
就消费者购买决策而言,业务运营的可持续性仍然是一个重要因素。 这也是正在进行的大流行的补充。
考虑到这一点,您可以通过突出贵公司的可持续和环保做法来庆祝地球日。
行动:推广可持续产品和交付方式
您的送货业务是否提供更环保的包装选择? 宣传一下! 使用内容让您的客户知道您的在线商店是可持续购物议程的一部分。
突出显示用户生成的内容 (UGC),以帮助将您的信息传达给您的客户群。 如果有人要质疑您品牌的可持续发展实践,您自己的客户就会知道答案。
这是美容品牌 ForChics 的一个例子。 他们的感谢电子邮件包含提醒客户有关他们的无残忍产品的内容。
因此,他们不仅感谢顾客从他们的商店购买商品,而且还向顾客展示了为什么从他们那里购买是正确的选择。
如果可能的话,您可以采取的另一项行动是与环境团体合作。 如果它适合您的利基市场,您可以尝试营销活动,您的品牌将地球日销售利润的一部分捐赠给这些群体。
每一点都很重要,您的客户将非常感谢您主动承认他们的价值观。
3.母亲节(5月8日)
母亲节是您不容错过的重要节日之一。 事实上,它是美国第三大庆祝节日! 在所有人口中,29% 的美国人选择在网上购买他们的母亲节礼物。
这是展示礼品指南和礼品套装的最佳时机,因为它们是帮助您的客户找到所需礼品的最佳方式。 通过客户保留电子邮件策略提高母亲节活动的有效性。
考虑一下我们为客户制作的这封母亲节电子邮件。 这里的关键点是将您的副本和内容集中在欣赏母亲上。 这次你的销售意图不应该那么咄咄逼人。
4.父亲节(6月19日)
不要忘记父亲节! 在美国和英国,77% 的男性庆祝父亲节,这是一个值得迎合的重要观众。
此外,37% 的消费者表示他们会在网上购买父亲节礼物,其中 57% 的消费者使用移动设备。
因此,除了为庆祝父亲制作个性化信息和内容外,您还需要考虑优化营销活动和网站,使其适合移动设备。
与母亲节一样,您不会错过专门用于父亲喜爱产品的礼品指南和捆绑包。
下面是一个简单而有效的电子邮件示例,由 8 Sleep 提供:
内容侧重于帮助父亲们得到应有的放松和舒适的礼物。 8 Sleep 甚至将他们的电子邮件设计为在移动设备上正确显示。
既然我们已经度过了巨大的利润机会假期,让我们与您可以进入的更有趣的假期混合在一起,以建立客户关系。
您应该考虑的有趣的客户参与机会假期
利用这些假期与您的客户群建立更多有趣和创造性的联系。 您的客户将欣赏您的品牌,展示其更加人性化和脚踏实地的一面。
以下是您可以用来与观众建立联系的另外两个假期:
1. 国际家庭日(5 月 18 日)
这可能更适合您的社交媒体渠道。 在这个假期里,不需要太推销或太投入销售——只需专注于与您的客户群建立联系。
但是,家庭主题产品或捆绑包的简单折扣代码不会受到伤害。 请记住,现在更多地关注客户参与,而不是销售。
快速提示:如果您的员工愿意,他们可以分享您可以在社交资料上发布的家庭照片。 庆祝您的员工为保持家庭幸福所做的辛勤工作。
2.全国自拍日(6月21日)
对于您的品牌来说,这个假期应该是关于用户生成内容 (UGC) 的。
快速提示:鼓励您的客户群与他们从您的商店购买的产品分享他们的自拍照。 将它们重新用于 UGC 内容,您可以在社交媒体平台上分享,甚至可以在电子邮件和短信等促销内容中分享。
请记住,假期是为了利润和乐趣
虽然假期销售是为了赚取利润,但不要忘记假期也是为了好玩。 通过在相应的假期与您的客户交流创意内容和与他们联系的引人入胜的信息,展示您的品牌有趣的一面。
当您建立更深层次的联系时,您可以期待更高的转化率和更多的回头客——最终导致更高的客户保留率。
客户保留营销是生命周期营销的核心。 七到八位数的电商品牌深知这一点,我们可以根据我们与 400 多个品牌的经验与您分享制胜策略!
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