电子商务库存管理的 15 项顶级技术和最佳实践

随着数字市场的不断发展和多样化，有效管理您的库存变得比以往任何时候都更加重要。

无论您是创办第一家在线商店的崭露头角的企业家，还是希望优化运营的经验丰富的老手，了解电子商务库存管理的来龙去脉可能是企业成功与后勤噩梦之间的区别。

过时或低效的库存管理做法会很快导致错失机会、客户不满和利润减少。

在这篇内容全面的博文中，我们将与您分享电子商务库存管理的15 项顶级技术和最佳实践。

在这篇文章中，我们将解压：

• 技术和最佳实践之间的差异
• 最流行的库存方法的优缺点
• 电子商务库存管理软件在您的成功中扮演的角色
• 技术如何简化您的仓储工作流程

到最后，您将清楚地了解如何优化电子商务库存管理的各个方面。

让我们开始吧。

15 种电子商务库存管理技术和最佳实践

1. 准时制 (JIT) 库存管理

顾名思义，利用这种库存理念的企业会在客户每次订购产品时库存产品，这样库存量或多或少等于已完成订单的数量。

JIT方法是由丰田及其汽车制造过程完善的。 不用说，虽然它可以节省大量资金，但这种技术存在风险。

由于自然灾害、罢工、供应商不可靠或突然的需求激增等中断，准时制 (JIT) 库存管理可能会失败，所有这些都可能导致生产中断。

此外，质量控制不佳、对技术的依赖和地缘政治变化等问题也会对 JIT 系统产生负面影响，从而导致成本增加或产品质量下降。

尽管存在潜在的缺陷，但 JIT 库存管理通常被认为是最好的库存管理方法之一，因为它能够显着降低存储成本、改善现金流并通过最大限度地减少浪费来提高运营效率。

它还促进了更牢固的供应商关系，并通过持续的库存周转确保商品的质量和相关性，从而提高客户满意度。

优点

• 没有滞销库存的收入风险
• 更容易管理和跟踪仓库中的库存
• 存放产品所需的空间更小——更小的仓库意味着更低的存储成本

缺点

• 严重依赖购买趋势——需求的意外激增可能导致缺货
• 难以维持增长、多个仓库或大量产品类型

2.先进先出库存管理

先进先出 (FIFO) 意味着您的仓库收到的第一批产品将最先运出给最终用户。

这种库存跟踪策略主要在企业处理易腐烂物品的食品服务或食品供应行业实施。

但是，任何企业都可以实施 FIFO，特别是如果他们不想存放产品的时间超过必要的时间。

如果采购的材料或商品具有波动的价格模式，先进先出将不是一个合适的策略。 这可能会导致收货成本与销售成本之间的差异。

优点

• 减少浪费，尤其是在处理易腐烂物品时
• 优化的仓库流通——没有产品储存超过必要的时间

缺点

• 如果生产成本波动，可能会导致利润膨胀

3.直销

Dropshipping 可以被称为“反库存”库存管理解决方案。 整个想法是您，企业主，永远不要接触产品。

客户下订单后，您可以从制造商那里完成订单并直接发送给他们。 因此，dropshipping 完全省去了中间商。

这对于试图打入电子商务但还不能证明仓库或存储空间成本合理的企业主很有帮助。 我们写了一篇博客文章，其中包含关于直销产品的想法，以帮助您入门。

然而，天下没有免费的午餐，这些“捷径”是有代价的。

制造商有动力向批量购买和储存其产品的企业提供折扣和奖金。 毕竟，一旦产品被运到仓库，企业主现在就肩负着销售的重任。

这种激励随着直销而消失，这几乎总是意味着更高的履行成本。 一些企业主根本别无选择。 他们愿意承担更高的成本来涉足电子商务大门。

直销的另一个挑战是您完全无法控制客户体验。 由于您没有实际监督存储的产品如何到达最终用户，因此您完全依赖制造商。

优点

• 消除了小型企业购买仓库空间的需要
• 对电子商务世界的平易近人的介绍

缺点

• 完全缺乏可见性和质量控制
• 更高的履行成本

4. 3PL 履行

第三方物流（简称3PL）是企业为其他企业处理电子商务物流的做法。

对于商定的费用，3PL 提供商将为电子商务客户处理基本物流，包括（但不限于）库存管理、仓储和履行。

每个 3PL 供应商在其产品、专业知识和适应更复杂的供应链任务的能力方面各不相同。

3PL 吸引那些自认为比注重细节的人更有远见的企业主。 他们非常愿意支付额外费用来收回宝贵的时间。

如果这听起来像您，请查看我们对 3PL 仓库履行物流的深入探讨，看看您的电子商务业务是否可以从中受益。

优点

• 在仓库租金、员工和运输材料方面节省大量成本
• 访问可开辟新客户群的大规模仓储基础设施
• 为业务领导者提供多余的时间来专注于高级任务

缺点

• 与产品的物理距离意味着对质量保证和品牌的控制较少
• 需要复杂配套或组装的产品可能不符合条件
• 许多 3PL 供应商需要前期投资

5. 通过研究历史数据预测未来需求

一旦您决定了库存管理策略并评估了当前对产品的需求，就该进行一些预测分析了。

作为所有商业领域的一般规则，一个成功的组织是一个能够减少未来不确定性的组织。

这是手动流程的不足之处，而库存预测可以挽救局面。 只有像 SkuVault 这样的 IMS 平台才能提供对过去购买数据的即时、可视化访问。

更好的是，SkuVault 允许向下钻取特定渠道的历史数据，因此您可以在逐个渠道的基础上针对假期（或任何其他季节性趋势）智能地进行库存。

6.实施扫描系统

如果有一个过程可以使人类自动化，那么您很可能应该抓住这个机会。

条形码很便宜，人为错误的代价可能是天文数字。

每当您以任何方式接收、移动、运送或更改物品时，扫描物品是库存管理的最佳做法。 如果没有扫描系统，您将面临大量人为错误、错误输入的 SKU 编号和垃圾库存数据。

随着您的电子商务业务的增长超出小型仓库中的几个 SKU，这变得尤其有害。

7. 设置你的标准杆水平（最低可行存量）

Par level 通过始终确保最低库存量为电子商务卖家提供安全网。

假设您不处理食品或易腐烂的物品，所有电子商务企业主都应该有最低可行库存。

设定标准水平的过程从根本上取决于两个变量：产品的需求模式和制造时间表。

当特定产品 SKU 低于标准水平阈值时，一些IMS 平台会自动提醒管理员，同时考虑到许多变量。

这些包括接收新产品需要多长时间、特定 SKU 的需求曲线以及您当前的库存水平。

SkuVault 不仅可以智能地建议何时订购新产品以获得最佳库存水平和收入，还可以自动组合采购订单。

SkuVault 的这个方便的功能，称为补货报告，考虑了所有相关的供应、需求和库存变量，为您节省了手动排序每个产品的标准水平的单调乏味。

这是一个简单的例子：

假设您有一种产品，平均每天售出大约一个单位。 您知道在您的仓库中制造和配送该产品需要 30 天。 因此，您的平价水平必须超过 30 个单位，以避免缺货。

这是一个非常简单的例子。 大多数购买趋势并不是一成不变的，而且全年波动很大。 因此，您的标准水平必须不断发展以适应需求。

所有这些注意事项仅针对一种特定产品！ 如果您想明智地进行库存，则需要根据具体情况评估每种产品。

这只是为什么 IMS 平台——尤其是提供采购模式历史数据的平台——对于自动化有利可图的库存管理所需的乏味工作如此重要的另一个原因。

8. 通过 ABC 分析确定产品的优先级

一旦您建立了库存管理理念、准确的需求预测和数据支持的标准水平的基础，就可以细分您的产品线了。

执行ABC 分析可以根据各个产品线或类别定制您的履行策略，从而帮助您最大限度地提高收入。

例如，类别 A 可能包括价值高但数量少的产品。 B类； 价值适中、数量适中的产品。 和C类； 价值低而数量多的产品。

以这种方式存储库存允许销售不同产品线的组织为每个产品类别创建定制的补货策略。

9.实施库存管理软件

在这篇文章中，我们一直在零星地提到这一点，但我们最好只是站出来说：业务中的每个系统都达到了手动流程不再有效的地步。

过去，您可能已经能够摆脱静态 Excel 电子表格甚至纸质库存。 但是，如果任何形式的增长都在您的关注范围内，您就需要采用库存管理软件。

并且（在这里与忙碌的电子商务企业主交谈），您真的想花时间手动构建 Excel 报告并挖掘旧文件以获取历史数据吗？

自动化所有繁琐（但重要）工作的能力是IMS 为您的组织带来的众多好处之一。

但是像 SkuVault 这样的平台不仅仅停止管理库存数量和进行基本的库存盘点； 得益于集成和 API 的强大功能，您实际上可以将 IMS 转变为临时的企业资源规划 (ERP) 解决方案。

我们将在本文的集成部分对此进行更多讨论，或者您可以查看这篇关于ERP 与 IMS 之间差异的文章。

10. 定期审核您的供应链

需要大量配套或组装的电子商务运营可能有多个供应商或制造商，他们从这些供应商或制造商那里订购产品或原材料。

常见示例包括手工制作的珠宝、专有配方或电子元件。

然而，即使您的供应链中只有一两个供应商，这个练习也值得进行。

每六个月左右设置一个周期性提醒，以绘制供应链的所有关键部分并审核它们对您的业务的贡献。 这包括：

• 衡量竞争对手的交货时间
• 衡量竞争对手的成本
• 衡量可能需要改变的任何类型的负面趋势（客户退货、有缺陷的产品）

您可能会意识到电子商务业务中的供应问题不是由于您自己的任何过错，而是由于供应链中的错误环节。

11. 在您的仓库中进行周期盘点

要求完全关闭仓库操作的全员上门审计是过时、不安全且低效的。 另外，没有人喜欢他们。

当然，我们坚信频繁、细致的库存审计。 那么解决方案是什么？ 循环盘点。

周期盘点是一种在几天和员工的过程中划分库存盘点责任的方法。

您首先优先考虑价值最高的产品（如果您已经在执行 ABC 分析，则为 A 类产品）并让多名员工（或者如果您是个体企业家，则只有您）在他们轮班的一部分工作，计算这些产品.

然后，您转向 B 类和 C 类产品，由于它们对您的底线的贡献较小，因此您计算它们的频率较低。 周期盘点的频率取决于您希望在解决库存问题时的保守程度。

12. 将你的技术栈整合到一个“单一事实来源”中

随着您的电子商务业务的增长，您每月的软件账单、您的登录名和密码列表以及您在任何给定时间打开的浏览器选项卡数量也会增长。

想一想，大多数成功的电子商务企业主都拥有独立的软件平台：

• 库存管理
• 会计
• 电子邮件营销
• 开发票
• 网站
• 销售点系统

而且这还没有考虑到多个销售渠道！ 除了管理所有这些平台之外，您还需要掌握来自 Amazon、eBay、Etsy 和任何实体在线门户的销售情况。

这足以让你想爬到办公桌下的胎儿位置。 值得庆幸的是，许多现代库存管理解决方案（如 SkuVault）促进了与跨业务功能的平台的集成。

无论是用于会计的 Quickbooks、用于销售点的 Shopify 还是用于 CRM 的 Salesforce，SkuVault 都能与它们集成。

这意味着您可以拥有一个单一的真实来源，它不仅可以向您显示所有基本业务数据，还可以在您所有的关键任务平台上传达这些数据。

13.实施智能拣选策略

我们在博客上说过很多次，但仓库中的时间是以秒为单位计算的，而不是分钟。 提高盈利能力通常意味着更快、更准确地从货架上挑选产品。

这就是为什么我们建议实施一种智能拣选策略，这种策略比打印一张纸并漫无目的地在仓库里闲逛要更深思熟虑。

有经典的波次拣选策略，涉及提前计划每天的订单并按特定标准对它们进行批处理。 然后这些批次以“波次”形式发布，所有员工同时处理这些批次，直到工作完成。

但是，我们开发了一种更好的方法：Hyper Picking。

Hyper Picking 是一种类似于波浪式采摘的数字采摘形式。 然而，Hyper Picking 利用智能定位系统和来自波次拣选会话的过滤器来创建最高效的拣选路线。

管理人员可以通过过滤最高优先级的订单来自动执行拣货会话。 如果您使用物理箱，Hyper Picking 甚至允许选择基于手推车中箱容量的拣选。

过滤器在 Hyper Picking 期间特别有用，因为它们可以显着减少履行时间。 经理可以将过滤器分配给特定员工并立即填充他们的选择列表，而不必手动创建它们。

14. 在您​​的运输工作流程中创建质量控制检查点

没有任何库存管理技术或花哨的流程能够胜过良好客户体验的重要性。 满意的客户等于更多的销售额，句号。

质量控制是最后的安全检查点； 积极客户体验的仲裁者。 归根结底，您（和您的仓库员工）也是人。 会发生错误，会挑选和包装不正确的产品，并且会损坏物品。

但是，即使您可以消除其中 10% 的错误，这也可能是忠诚客户和心怀不满的诋毁者之间的区别。

SkuVault 带有内置的质量保证工具，可帮助用户采取额外的步骤来避免错误挑选和运送有缺陷的产品。

15. 根据需求实际组织你的仓库布局

执行 ABC 分析后，您可能会惊奇地发现，您需求量最大和价值最高的产品距离您的加工区域最远。

如果您重新组织您的仓库布局，让您的畅销商品与产品加工和运输地点保持一定距离，您可以节省多少时间？

此外，如果您注意到客户将 SKU 捆绑为附加组件（例如 DSLR 相机和 SD 卡）的趋势，请考虑调整您的仓库的方向，使这些产品靠近。

什么是电子商务库存管理？

简而言之，电子商务库存管理是衡量您的企业可用产品的数量、位置、定价和组合的学科。

然而，这只是一个基线。 智能库存管理做的更多，例如：

• • 帮助协调供应、需求以及与供应商和最终用户沟通的微妙平衡
  • 了解哪些产品库存过多、有货、库存不足和缺货
  • 计算每个托盘的收入潜力
  • 分析和可视化采购趋势、客户需求和季节性变量，使您能够做出明智的业务决策以最大化收入

底线是，智能库存管理是当今互联网时代的一项基本技能，就像内容营销、潜在客户生成或 SEO 一样。

正确管理您的库存会渗透到您业务的每个部分。 忽视这个关键领域会留下大量资金，并有可能感染组织中其他看似无关的方面。

为什么要关心电子商务库存管理？

您应该关心电子商务库存管理，因为坦率地说，这是企业成功不可或缺的。 它通过避免常见的挫败感（例如缺货商品、不准确的运输预期或错误的产品运输）来确保积极的客户关系。

良好的购买体验将带来重复的业务和客户拥护，这是任何电子商务运营成功的飞轮。

此外，高效的库存管理（理想情况下由库存管理工具辅助）可以准确了解您的库存，这对于发展业务来说是绝对必要的。

没有它，管理多个仓库、员工和订单可能会变得混乱。

使用 SkuVault 等强大的电子商务库存管理系统可以简化流程，帮助处理增长并维护有组织的库存信息。

智能库存管理提高收入潜力。 尽管经常被忽视以支持其他“更闪亮”的创收方式，但它是电子商务企业必须削减成本、节省时间和减少错误的最强大的杠杆之一。

为什么实施库存管理软件？

我们刚刚触及电子商务库存管理的皮毛，但很可能许多阅读本文的人已经感到不知所措。

归根结底，在没有专用 IMS 平台的情况下，尝试管理休闲、副业以外的电子商务业务是徒劳的。

让我们深入了解像 SkuVault 这样的工具可以为您的业务带来的一些独特优势。

库存管理软件实现快速增长

当您将像 SkuVault 这样的平台作为您的库存管理策略的中心时，扩展您的产品存储——最终扩展您的业务——的麻烦就消失了。

虽然仓库可能会增加，产品线可能会扩展，并且可能需要更多员工，但您的库存工作流程会保持不变。

SkuVault 仍然将您的所有渠道、仓库信息和采购分析汇总在一个中心位置。 无论您的组织规模有多大，补货和库存管理的基本原理都保持不变——而 SkuVault 让它变得简单。

实时查看所有渠道

如果我问你旗舰产品在亚马逊和实体店的销售业绩，你能多快得出这些数据？ 如果您想了解网站销售的每个托盘收入潜力怎么办？

这种粒度级别不仅是可能的，而且使用像 SkuVault 这样的工具需要几秒钟的时间才能访问。 这也有助于通过将库存分配给特定渠道来防止滞销库存，而不是随意大量补货。

通过智能拣选列表和拣选路线缩短交货时间

您需要做的就是观看有关亚马逊仓库的 YouTube 视频，了解库存管理是以秒而不是分钟来衡量的。

说时间至关重要是一种轻描淡写的说法。 这就是 SkuVault 包含智能拣选列表和拣选路线的原因。

当客户下订单时，SkuVault 会向拣货员发送详细说明。 除了数量信息和产品位置外，提货单还显示了根据产品在您仓库中的位置收集产品的最有效途径。

这些提货单有数字版和可打印版两种形式，可帮助仓库员工尽快处理订单。

这减少了处理和运输的准备时间，并使仓库更高效，客户更满意。

数据跟踪和洞察

如果数据分析的声音对您来说听起来令人心碎，那么您并不孤单。 但是直接与进入您口袋的钱有关的数据呢？ 真令人兴奋。

SkuVault 等 IMS 平台提供范围广泛的一目了然的分析，可在您的所有设备上使用。

这意味着只需点击几下鼠标，即可进行需求预测、库存与需求曲线和补货计划。

SkuVault 中的这些报告不仅省去了大量的麻烦和繁重的工作，而且它们为您提供了一条清晰的前进道路，让您了解如何防范未来。

可用的分析还将帮助您了解何时缩减您的履行以及如何在电子商务生命周期的每个阶段绕过代价高昂的障碍。

使用 SkuVault，您将学会前所未有地热爱数据。

智能补货洞察

SkuVault 的补货报告功能扩展了最小可行库存原则，根据您独特的业务需求创建自动补货计划。

该报告考虑了您想要的平价水平，以及您客户的购买习惯和需求预测。 该应用程序也可以为特定产品和数量生成自定义采购订单。

借助 SkuVault，充分利用每个托盘从未如此简单。

下一步

电子商务库存管理绝非简单。 值得庆幸的是，我们将 SkuVault 打造成最好的库存管理软件； 一个为你做所有繁重工作的人。

这样，您就可以回到高级任务，例如战略、增长和最大化收入。

有关 SkuVault 如何提供帮助的更多信息，请立即联系我们的团队进行演示。