7 款适合小型企业的最佳电子商务运输软件 (2023)

在 2023 年通过电子商务获得成功并过上好日子从未如此简单。

无论您是想开始副业还是真正取代您的全职工作，电子商务世界从未像现在这样对任何人和每个人都如此开放。

以前为大公司保留的东西现在对任何拥有笔记本电脑和想法的人开放。

尽管电子商务企业家拥有丰富的软件、工具和技术，但仍然存在将产品从 A 点实际运送到 B 点，即运送到客户手中的棘手问题。

这就是运输软件的用武之地。

在本指南中，我们将介绍 2023 年适用于小型企业的 7 种最佳电子商务运输软件。

我们还将研究在您的电子商务业务中使用运输软件的优势（和潜在的缺点），以及如何选择最适合您的目标的软件。

让我们开始吧。

什么是运输软件，它与其他电子商务软件有何不同？

运输软件是一种电子商务技术，可帮助您完成订单并管理将产品交付给客户的物流。

这些平台通常有助于跟踪运输中的物品、设置实时运输报价、打印标签等。

它不同于其他类型的电子商务平台，因为它是专门为运输流程设计的，不一定是为整个电子商务流程设计的。

它还旨在与各种不同的电子商务平台（如仓库管理系统）集成，以实现最高效率。

使用运输软件的好处

航运流程自动化

通过自动执行创建运输标签和计算运费等任务，运输软件可以帮助减少处理和运输订单所需的时间和资源。

提高效率

运输软件为企业提供了一种方便的方式来同时关注多个货物，从而使他们能够及时了解运输截止日期和时间表。

通过利用这一战略，企业可以体验不同部门之间增强的沟通和协作。

提高知名度

使用运输软件可帮助企业随时了解其运输进度，使他们能够快速发现并解决任何潜在问题。

这确保包裹按时交付到正确的目的地，同时还为性能评估和路线优化提供数据。

更好的客户服务

运输软件是让客户对购买充满信心和放心的好方法，因为他们现在可以实时跟踪包裹。

这些平台通常会为客户提供包裹所在位置的最新信息，这有助于在企业与客户之间建立信任。

此外，如果在运输过程中出现任何问题，此功能可以快速排除故障，以便客户确切知道何时可以购买。

节约成本

运输软件可以通过自动化运输流程和简化操作来帮助企业降低与运输相关的成本。

这有助于减少对体力劳动的需求，最大限度地减少错误并优化运输路线。

此外，运输软件还可以与其他系统集成，例如库存管理或会计软件，使企业能够自动化和优化其整个供应链流程。 这可以进一步帮助降低成本并提高整体效率。

使用运输软件的潜在缺点

成本

运输软件可能很昂贵，具体取决于供应商、所需的功能和处理的订单数量。 一些提供商提供免费试用版或演示版，但企业可能仍需要投资购买付费计划才能访问所需的所有功能。

整合挑战

将运输软件与现有系统和平台集成可能具有挑战性且耗时，尤其是当软件未设计为与企业当前使用的特定系统和平台集成时。

技术专长

使用运输软件需要一定程度的技术专长，企业可能需要雇用额外的员工或外包给 IT 专业人员来设置和维护软件。

承运人选择有限

根据运输软件提供商的不同，企业可能仅限于一组特定的承运人选项，其中可能不包括选择的承运人或为其特定运输需求提供最优惠价格的承运人。

灵活性有限

运输软件可能无法满足独特的运输需求或要求，企业可能需要依靠手动流程来处理某些类型的订单。

数据安全

运输软件可能需要企业共享敏感信息，例如客户数据和运输详细信息，并且企业需要确保软件提供商有足够的安全措施来保护这些数据。

对软件的依赖

如果软件出现故障，企业可能难以处理运输业务，因此对于企业来说，在发生此类事件时制定备份计划或应急措施非常重要。

电子商务业务中的运输软件示例

让我们来看看一些假设的例子，说明利用运输软件如何对电子商务的业务增长产生积极影响。

示例 1：不使用运输软件的电子商务企业

一家销售手工饰品的小型电子商务企业不使用任何运输软件，而是手动管理所有运输流程。

企业主花费大量时间创建运输标签、计算运费和跟踪包裹。

由于缺乏自动化和增加体力劳动，企业主经常在创建运输标签时出错，导致包裹被送到错误的地址。

这导致客户投诉和负面评论增加，以及企业重新运送包裹的额外成本。

企业主对货运状态的可见性也有限，并且必须手动检查跟踪号以向客户提供更新，从而导致响应时间更长和客户服务质量差。

示例 2：使用运输软件的电子商务企业：

一家销售户外装备的中型电子商务企业使用运输软件来管理所有运输流程。 该软件可自动执行创建运输标签和计算运费的过程，这有助于节省时间并减少错误。

该软件还允许企业同时跟踪多个货物并提供实时跟踪信息，从而确保包裹按时送达正确的目的地。

这提高了知名度和客户服务，因为企业能够为客户提供有关其货运状态的实时更新，并允许客户在线跟踪他们的包裹。

此外，运输软件与企业的库存管理系统集成，使企业能够优化其整个供应链并降低与运输相关的成本。

在小型企业运输软件中寻找什么

现在我们已经介绍了使用运输软件的好处，让我们谈谈在四处寻找解决方案时要考虑的最重要的标准。

价钱

在决定使用任何运输软件之前，请确保您了解定价结构和所提供的功能。

不要为不需要的功能多付钱，还要注意随着业务规模的扩大而出现的隐藏成本。

此外，额外的功能或附加组件应该物有所值，以证明对它们的投资是合理的。

使用方便

选择小型企业运输软件时，要考虑的最重要标准之一是易用性。

您想要一款直观且易于使用的产品，这样即使是新手用户也可以快速学习和理解它，而无需花时间阅读教程或用户手册。

如果您有任何面向客户的界面或组件，则尤其如此。

集成和自动化

一个理想的运输软件应该与其他第 3 方工具和服务集成以及一些自动化功能。

最重要的集成之一是连接到您的库存管理或仓库管理软件，因为库存管理和运输是成功的电子商务业务中最重要的两个系统。

这将使您能够简化工作流程并保持一切顺利运行，同时节省流程时间。

可扩展性和可靠性

随着您的小型企业的发展，您希望确保您拥有可以随之发展的软件。 寻找诸如可扩展性选项之类的功能，使您可以根据需要增加存储或带宽，而无需切换产品。

此外，在做出决定之前一定要研究每个供应商的可靠性——寻找与所选供应商有良好体验的现有用户的评论。

安全

在选择小型企业运输软件时，安全性是一个需要考虑的重要方面。 所有客户数据都应安全存储和加密，供应商应采取安全措施以防止未经授权的访问或破坏。

客户支持

优质的运输软件应该配备可靠的客户支持团队，如果出现问题，他们可以提供帮助。

寻找提供 24/7 支持的供应商，以及有用的教程和文档，以防您在工作时间之外需要一些指导。

报告与分析

理想的运输软件还应该具有报告功能，以便您可以跟踪性能、分析趋势并做出数据驱动的决策。

如果该工具具有允许您识别策略薄弱环节（例如未充分利用的路线或不正确的地址数据输入）的分析功能，这也是有益的。

顶级电子商务运输软件

现在我们已经了解了在小型企业电子商务运输软件中寻找什么，让我们来看看一些可用的顶级选项。

船站

特点和好处：

ShipStation 提供了广泛的功能，包括自动化运输标签、跟踪号码和海关表格的能力，以及提供实时运费和库存管理。

它还集成了各种市场和购物车，使其成为小型企业的多功能选择。

定价和计划：

ShipStation 提供免费试用，然后提供各种定价计划，每月 9 美元起。

定价基于每月处理的订单数量，并在更高的计划中提供附加功能。

七宝

特点和好处：

Shippo 提供了一个用户友好的界面，并与多个平台集成，包括 Shopify、Etsy 和亚马逊。

它还提供来自多家承运商的折扣运费，以及打印运输标签和跟踪包裹的能力。

定价和计划：

Shippo 提供现收现付的定价模式，为大批量托运人提供折扣运费。 这些计划还包括其他功能，例如高级跟踪和保险选项。

他们的大批量计划起价为 10 美元/月，最高可达 200 美元/月，最多可打印 10,000 个标签。

运输容易

特点和好处：

ShippingEasy 是任何希望简化运输流程的人的绝佳解决方案。

借助广泛的功能选择，例如自动运输标签、跟踪号码和自定义表格，电子商务企业可以在更短的时间内以更少的麻烦推出他们的产品。

此外，Shipping Easy 提供有竞争力的实时费率比较以及库存管理工具，让您即使在处理多个订单时也能保持井井有条。

它还提供与各种市场和购物车的集成，使其成为小型企业的多功能选择。

定价和计划：

ShippingEasy 提供免费试用，然后提供各种定价计划，起价为每月 19 美元。 定价基于每月处理的订单数量，并在更高的计划中提供附加功能。

海盗船

特点和好处：

Pirate Ship 是一个运输平台，可帮助总部位于美国的电子商务企业为其订单找到最优惠的价格，特别是通过 USPS 和 UPS。

对于希望最大限度地节省运费的任何人来说，这是一个不错的选择。

它提供来自多家承运商的实时费率比较和折扣运费，以及打印标签和跟踪包裹的能力。

定价和计划：

海盗船提供现收现付的定价模式，并提供折扣运费。 它还提供免费计划，允许您每月打印多达 50 个标签。

折扣取决于运输地点和包裹尺寸，可以通过其非常时尚的定价页面进行计算。

船舶引擎

特点和好处：

ShipEngine 是一个航运 API，允许企业通过单一集成访问多个航运公司服务。

它提供实时运费、地址验证、标签打印和跟踪等功能。

它旨在通过简化与多个承运人的集成过程和自动化运输工作流程，提高电子商务企业的运输效率。

定价和计划：

ShipEngine 的定价模型是基于使用情况的，它是按需付费的模型。 它根据向 API 发出的请求数量收费，每个请求的费用因所使用的特定运营商和服务而异。

他们还提供限制访问 API 的免费计划，这有利于测试和小批量运输。 此外，他们还为大批量客户或有独特要求的客户提供定制定价。

奥多罗

特点和好处：

Odoro 是一项服务，通过与多个承运人和市场集成，提供实时运费和跟踪、自动化运输工作流程和其他功能，帮助企业自动化和优化其运输流程。

它旨在帮助企业简化航运业务、提高效率并降低成本。

Odoro 还提供与各种市场和购物车的集成，使其成为小型企业的多功能选择。

定价和计划：

Odoro 提供免费试用，然后提供各种定价计划，起价为每月 59 美元。 定价基于每月处理的订单数量，并在更高的计划中提供附加功能。

桌面托运人

特点和好处：

DesktopShipper 是一款专为电子商务企业设计的运输软件应用程序，可实现运输流程的管理和自动化。

它使用户能够从多个销售渠道导入订单、打印运输标签、跟踪包裹、自动化运输工作流程等功能。

它还与各种电子商务平台、运输公司和市场集成。

定价和计划：

DesktopShipper 有各种定价计划，从每月 500 次发货的 25 美元/月到每月 3,000 次发货的最高 150 美元/月。

每个后续层都支持更广泛的承运商，Starter 层仅支持 USPS 和 UPS，Pro 层支持所有主要承运商。

有关电子商务运输软件的常见问题解答

什么是电子商务运输软件？

电子商务运输软件是一个基于 Web 或基于云的平台，可通过与多个承运商集成、提供实时运费和跟踪、自动化运输工作流程和其他功能来帮助企业自动化和优化其运输流程。

电子商务运输软件如何使我的业务受益？

电子商务航运软件可以帮助企业简化航运业务、提高效率并降低成本。

它还可以提供实时运费、自动化运输工作流程和跟踪等功能，使运输过程更加高效和准确。

电子商务运输软件是否与多个运营商集成？

许多电子商务运输软件提供商与多家承运商集成，允许企业通过单一集成访问多种运输服务。

电子商务运输软件的费用是多少？

电子商务运输软件提供商通常会根据处理的订单数量、用户数量和所需功能提供不同的定价计划。 许多供应商还提供免费试用版或演示版，供用户在承诺付费计划之前测试软件。

电子商务运输软件可以自动化运输工作流程吗？

许多电子商务航运软件供应商提供航运工作流程自动化等功能，可以帮助企业简化航运业务并提高效率。

电子商务运输软件可以与我的电子商务平台集成吗？

许多电子商务运输软件提供商与流行的电子商务平台集成，例如 Shopify、Magento 和 WooCommerce。

电子商务运输软件可以提供实时运费吗？

许多电子商务运输软件提供商提供实时运费，这使企业可以访问多个承运商的最新运费并做出明智的运输决策。

电子商务运输软件如何帮助跟踪包裹？

电子商务运输软件可以提供跟踪功能，允许企业跟踪包裹并监控订单的交付状态。 这可以帮助企业让客户了解情况并解决运输过程中可能出现的任何问题。

电子商务运输软件可以处理国际运输吗？

许多电子商务航运软件供应商都有能力处理国际航运，允许企业访问多个承运人服务和国际订单的航运选项。

电子商务运输软件可以处理订单履行和库存管理吗？

一些电子商务航运软件提供商提供库存管理、订单履行和仓库管理等功能，这可以帮助企业简化航运和物流运营、自动化订单处理并改善客户服务。

电子商务运输软件可以处理退货和换货吗？

一些电子商务运输软件提供商包括帮助企业管理退货和换货的功能，例如提供退货运输标签、跟踪退货包裹和自动化退款流程。

这可以帮助企业有效地处理客户退货和换货。

电子商务运输软件可以与我的会计软件集成吗？

一些电子商务运输软件提供商与 QuickBooks、Xero 和 Wave 等会计软件集成，这使企业可以跟踪费用、生成发票和管理财务。

这种集成可以帮助企业实现会计自动化，并将收入与运输成本进行核对。

关于电子商务运输软件的最终想法

总而言之，运输软件对于希望简化和自动化其运输流程的电子商务企业来说是一个有价值的工具。

通过与多家承运商集成、提供实时运费和自动化运输工作流程，运输软件可以帮助企业提高效率并降低成本。

此外，使用 SkuVault 等库存管理软件可以进一步优化您的业务运营。

SkuVault 提供库存管理、订单履行和仓库管理功能，可以帮助企业简化运输和物流操作、自动化订单处理并改善客户服务。

要查看 SkuVault 的运行情况并详细了解它如何使您的业务受益，请务必点击页面上的链接查看我们的现场演示。