2021 年洛杉矶电子商务周促进品牌营销人员的社区和可访问性

已发表: 2021-10-14

他们说这需要一个村庄,2021 年洛杉矶电子商务周证明了这一点。

eCommerce Week LA 是 Hawke Media 的专家合作打造的活动体验,这是我们任何人都无法单独创造的。 我们出色的主持人Chidi Ezemma 、霍克媒体团队的无数成员、我们的赞助商和我们的合作伙伴都让第二届年度洛杉矶电子商务周取得了巨大的成功。

我们在 Hawke Media 的使命是为每个人创造无障碍营销。 我们还认为,每家公司都应该有一名 CMO 级别的专业人员负责其营销。 在今天的 COVID-19 环境中,像 eCommerce Week LA 这样的虚拟活动真正为各种规模的企业提供了可访问的营销和电子商务建议。

今年的洛杉矶电子商务周与去年的迭代不同,随着我们继续举办这一年度活动,我们期待着适应不断变化的营销和电子商务生态系统。

今年,我们融合了面对面和虚拟活动,我们认为未来混合会议模式将为每个人创造可访问的体验,这与我们在霍克的崇高目标非常一致。

我们举办的每场会议都反映了我们的品牌价值,即:

  • 搞定
  • 快速学习
  • 冷静点

eCommerce Week LA 是这些价值观的结果,会议旨在帮助您建立联系(保持冷静),提供相关信息(快速学习),您可以采取行动(完成工作)。

以下是 2021 年洛杉矶电子商务周的一些亮点和见解,专为您的阅读乐趣而编制。 我们嵌入了每日播放列表,并链接到特定会话以获取我们分享的见解。

营销星期一

我们通过 ClearCo 的 Pitch Competition 在 eCommerce Week LA 开始了为期一周的虚拟内容。

它展示了三个非常相关的品牌。 他们是:

  • Kind Laundry — 一家环保的洗衣片公司
  • Zenimal——一种用于改善睡眠的冥想和白噪声设备
  • FitVille — 专为宽脚设计的运动休闲鞋公司

这三个品牌都做了令人难以置信的工作,但只有一个赢家。 观看“ 2021 年 eCom Week LA 上的 Clearco ClearPitch ,了解哪个品牌获胜

周一电子商务周洛杉矶会议的一些主要见解包括:

  • 在“名人力量和品牌合作伙伴关系:随行人员的故事”中,我们了解到有机感觉的产品植入是创建有效活动以销售大量产品的最有效方式。
  • 我们从“通过与 Eliza Blank 的生命周期营销建立品牌忠诚度”中了解到电子商务和营销可以带来的不仅仅是金钱和产品 她和她的团队意识到,在大流行高峰期,他们正在分发植物和幸福。
  • 在“ HawkeZ,从 TikToks 到战术:营销到 Z 世代”中,Josh Richards 和 Griffin Johnson 分享说 Z 世代想要真实性,这包括如果你不是 Z 世代,就不要在营销工作中假装自己是 Z 世代。 HawkeZ ,Hawke's Gen专注于 Z 的部门由理查兹和约翰逊经营,因此您可以相信他们是真实的。
  • 在“通过 Doing Things Media 掌握 Memes 和社交商务”中,我们了解了 meme 和网络如何提供关于一个想法是否有效的即时反馈。

总体而言,洛杉矶电子商务周的第一天显示,有机、真实的消息传递与倾听客户及其数据相结合是成功营销的秘诀。

科技星期二

洛杉矶市市长埃里克·加塞蒂(Eric Garcetti)发表了简短的讲话,开始了科技星期二的会议。 他的讲话强调了霍克媒体与这座城市之间的合作伙伴关系,以及他们如何共同努力在洛杉矶营造一种活力和社区感。

洛杉矶电子商务周技术星期二的一些关键见解是:

  • 我们了解到有机社交媒体和付费社交媒体之间存在差异,其中很多与摩擦有关。 根据“ Discovery Commerce with Facebook专家的说法,购买过程也应该尽可能地减少摩擦
  • 虽然购买决定可能看起来是交易性的和冷漠的,但它始终是一个情绪化的过程。 在“ The Non-Stop Shop:探索直播购物热潮”中,我们了解到现场主持人有助于唤起引发欢乐、娱乐性的对话,并最终将观众转化为参与者转化为客户。
  • Ann McFerran 说,了解促使人们采取行动的因素是“美的引导”:Glamnetic 故事中销售和营销的一个关键方面。”
  • 在“科技的未来”中,Vance Reavie 分享了 AI 如何帮助回答某人行为背后的“原因”,从而提高绩效并帮助减轻/避免风险。

总而言之,科技星期二告诉我们,虽然我们可以购买世界上所有的技术并使用人工智能和数据来做出选择,但最终,我们都是人类(主要)基于关系和情感做出决定。

世界影响星期三

洛杉矶电子商务周的周中正在改变世界。 Shopify 和 Google 的代表向我们介绍了电子商务品牌如何以及为何使用他们的工具,尤其是在假期期间。

这些是本周最吸引人的一些亮点。 世界影响星期三的亮点包括:

  • 消费者在 8 月份花费了 6187 亿美元,这表明他们有更多的钱可以花在这个假日季节,但根据来自 Google 的 Isaac Chevako 在他的“假期现在开始!”的会议上,品牌不确定这些额外的钱将如何花费。
  • 在“创业赋能”中,萨曼沃尔什分享说,他们认为谦逊的领导者看到自己的长处和短处,会在痴迷于真实性的未来取得成功。
  • 每个品牌都不能也不会成为亚马逊,FabFitFun 的 Katie Rosen Kitchens 在“品牌如何增强健康和保健”环节中分享了这一点。 相反,品牌应该找到自己的利基,而不是试图成为所有人的一切。
  • “人们想要选择。 人们想要灵活性和定制化。” 来自 Sakara 的 Whitney Tingle 在“品牌如何增强健康”中。
  • 多元化的委员会和团队是创造既真实又包容的环境的关键。 Kristen Elliott分享说,Eddie Bauer 团队有一个委员会,每年都会更换所有级别的员工。
  • LiveIntent 的 Abby Hamilton 在“超越工作场所:整合多样性和平等中分享道,同理心和爱是明天的领导者必须具备的两个特质,以发展以人为本的品牌并取得成功
  • 品牌需要帮助客户并帮助他们找到自己的个人风格(克里斯蒂·凯勒(Kristy Caylor)在“走向绿色:面向环保受众的可持续性和营销”中)并帮助他们进行个人冒险(克里斯汀·艾略特(Kristen Elliot),“超越工作场所:整合多样性和股权”)。
  • 科技和创业文化正在融入更大的多样性,以反映他们所在的城市(Aria Safar,超越工作场所:整合多样性和公平
  • 在“超越工作场所:整合多样性和公平”中,Kyle Hjelmeseth 分享说,在工作中对自己的身份感到安全是高质量工作和公司文化的关键。 公司文化还应该允许员工随着时间的推移而自然地改变他们的身份。 COVID 帮助使这一点更加清晰,因为局势的压力使这个问题变得清晰,并且更难隐藏。
  • “错误发生了。 重要的是你如何接受它!” Kristin Elliot 在“超越工作场所:整合多样性和公平性中说
  • 只想赚钱是不够的。 找出你的原因。 “你的意图应该是找到一个需要帮助的社区、组织、人群,并真正深思熟虑和战略性地采取贡献的方法,”Scot Tatelman 在“意图和影响:企业如何改善我们的社区”中说。

在洛杉矶电子商务周的世界影响星期三,我们了解了商业的软弱一面。 这些是多样性、公平和包容性的热门话题,演讲者强调了它们的重要性。

这些话题与关于真实性和个人身份的对话交织在一起。 大流行迫使我们所有人变得更加真实,拥抱自己,而品牌需要在内部和外部都接受这一点。

周四团队效率

Hawke Media 首席执行官兼创始人 Erik Huberman 周四主持了 Team Efficiency,其中包含两个令人兴奋的公告。 第一个是美丽的El Perdido度假村 Katherine Chicoine 赠品的赢家。 恭喜幸运的获奖者,他们将在 1 月份与同伴一起旅行!

Erik Huberman 还首次在广播中宣布了他的新书《霍克方法》,其中包含帮助 3,500 多个品牌发展业务的三大营销支柱。

这些支柱是:

  • 意识
  • 培育
  • 相信

他分享了一些关于这本书的偷偷摸摸的高峰,并邀请任何有兴趣加入他的发布团队的人,以获得更多独家的内部特权。

周四团队效率的见解包括:

  • Rob Dyrdek 在“建立公司:与 Rob Dyrdek 一起实现荒谬的目标”中分享了一些智慧核心。
    • 实现目标的方法与学习(滑板)技巧相同。 你决定你想做的把戏,然后分解你是如何学习它的。
    • 只要您继续朝着目标的方向前进,失败就可以成为一个教训。
    • 你做一件事就像你做所有事情一样。
  • 根据 Alana Corey 在“为什么 2022 年是短信营销年”中的说法,今天的移动消费者与 2019 年不同 2019 年的规则不再适用,移动消费者将继续占据主导地位。
  • Alana Corey 在《为什么 2022 年是短信营销年》中分享了 89% 的移动消费者希望接收来自他们喜爱的品牌的短信。

对于周四的团队效率,我们看到自 2019 年以来消费者行为发生了巨大变化,移动设备将在未来几年占据主导地位。 我们见证了失败是成功的一部分,但一遍又一遍地犯同样的错误是在浪费你的精力。

金融星期五

洛杉矶电子商务周的最后一天是“金融星期五”,大多数会议都强调获得资金、财务责任等。

洛杉矶电子商务周最后一天的一些亮点包括:

  • 设定一个了解你的数字的意图。 它不漂亮,但很重要。 这些明智的话来自 Eric Polatty “窃取 Snow 的剧本:Snow 如何在一个月内用 Postscript 从 SMS 中赚取 120 万美元”。
  • 创建在线商店的备份是关键。 您不希望在黑色星期五前一天晚上意外删除您的整个电子商务商店,就像 Mike Potter 在“如何为 BFCM 保护您的商店”中的观众一样

在两个以女性、商业和金融为主题的会议上,演讲者分享了这些见解:

  • Sallie Krawcheck 在她的“金融知识”课程中表示,要让女性在工作场所平等,就需要财务公平对于女性来说,金钱既可以是压力的来源,也可以是力量的来源。 没有钱支持,任何人都很难感到安全和自信。
  • 直觉和情感是女性气质和人性的礼物。 他们在董事会、办公室和工作场所都有一席之地,Tracy Holland 在“卓越执行力:女性创始人的教训”中表示
  • Tracy Tutor 分享说,你不能拥有女权主义和警察女性的服装和表达方式。 她在“卓越执行力:女性创始人的教训”中断言女性可以是性感、女性化和商业强国
  • Michele Finizio 表达了对幸福生活很重要的五个 F,它们是:财务、家庭、朋友、信仰和健康。 她说,在“卓越执行力:女性创始人的教训”中,财务是最容易衡量的
  • “试图成为男人是对女人的浪费,”一位演讲者在“卓越执行力:女性创始人的教训一节中引用莎拉·杰西卡·帕克的话说。
  • 当目标达到激情时,你势不可挡。 这句话出自Shelley Zalis 在“卓越执行力:女性创始人的教训”中。

在金融星期五,我们了解到金钱就是力量。 许多企业家、营销人员和个人回避妥善处理财务,这对他们不利。

总而言之,2021 年洛杉矶电子商务周反映了电子商务、营销和商业是什么,因为我们都在一个被全球大流行重塑的世界中工作。 这些变化的一些主题,在会议中突然出现:

  • 真实性——无论是在工作场所还​​是在市场营销中,个人都希望被看到。
  • 透明度——不再容忍遗漏或隐瞒错误或弱点。 今天的客户更了解并期望品牌做得更好。
  • 移动设备——现在 89% 的购买是在移动设备上完成的。 对其进行优化。
  • 情感——隐藏你的感情是过去十年。 今天的领导者和品牌应该表现出情商和敏感度。

您最喜欢洛杉矶电子商务周的哪个部分? 你有没有特别喜欢的课程?

如果您错过了一个课程、一周或想重新观看您错过的课程,您可以在此处查看完整列表

在 Hawke Media,我们相信每个品牌都值得拥有 CMO 品质的营销,无论其规模大小。 今天就与 Hawke Media 的一位数字营销专家进行免费咨询,了解如何操作。


我们非常感谢我们慷慨的赞助商和合作伙伴为使 eCom Week LA 2021 成为可能所做的一切。 我们鼓励您支持这些明星品牌:

    • 全能

    • 克利尔科

    • 列表轨道

    • 倒带

    • 克拉维约

    • 信任飞行员

    • LTVPlus

    • 四宝

    • 邮报

    • 富面板

    • 希波布

    • 高尔吉亚

    • 后记

    • 朋友购买

    • 充电

    • 船僧