3 种基本的电子邮件自动化来增加您的收入
已发表: 2022-03-04您是否使用电子邮件自动化进行电子商务营销?
不?
那么,您是否知道自动化电子邮件产生的收入是非自动化电子邮件的 3.2 倍?
换句话说,如果没有电子邮件自动化,您将错失将当前收入水平提高三倍的机会。 (不太好,鲍勃。)
现在,如果你刚刚冒出一身冷汗,让我们退后一步,深吸一口气。 当您使用像 Sendlane 这样有效的电子邮件营销工具时,很容易为您的电子商务品牌设置自动电子邮件流并获得这些销售数字。
下面,我们将分享三个最重要的电子邮件自动化,以增加您的收入,并附上示例和一些额外提示,以增强您的店面!
1. 欢迎电子邮件自动化
当客户采取行动时,您需要准备好欢迎信息。 无论他们是进行购买、订阅您的时事通讯还是加入您的电子邮件列表,您都需要让他们感到自己受到重视并且他们做出了正确的选择。
当然,最有效的方法是使用电子邮件系列。
但是您商店的欢迎电子邮件不应只是热烈的欢迎。 鉴于大约 91% 的欢迎电子邮件被打开,这是您留下难忘的第一印象并与您的受众建立有利可图的长期关系的最佳机会。
以下是来自 Felina 的欢迎电子邮件示例,该电子邮件为首次购买的买家提供 10% 的折扣:
使用 Sendlane 构建欢迎漏斗
每次联系人加入您的列表时手动发送电子邮件会浪费大量时间,特别是如果您打算扩大品牌规模并扩大受众群体。 相反,只需在 Sendlane 中创建一个自动化,让该工具为您完成繁重的工作。
只需五个简单的步骤即可创建您的第一个欢迎系列自动化:
- 在您的 Sendlane 仪表板中单击自动化 → 新自动化。
- 从弹出屏幕中选择Start From Scratch并命名您的自动化。
- 单击+添加触发器为您的欢迎系列设置触发器。 从下拉列表中选择与您的系列计划一致的选项。
- 点击+按钮,然后从左侧的选项中选择发送消息。 添加您的欢迎电子邮件并在 Sendlane 的电子邮件生成器中自定义内容。
- 完成后,单击屏幕右上角的“活动”。 恭喜 - 您的欢迎系列自动化已经上线!
您的自动化工作流程应如下所示:
您可以通过单击现有自动化末尾的+按钮向此流程添加更多组件,例如另一封后续电子邮件。
您还可以在触发第二封电子邮件之前添加自定义等待时间。
再次,研究表明欢迎电子邮件系列可以产生比单个欢迎电子邮件多 3 倍的收入!
这是您可以创建的欢迎电子邮件序列的示例:
- 电子邮件 1(立即发送):感谢您的联系人订阅并让他们知道他们对您的品牌有什么期望。
- 等待 24 小时
- 电子邮件 2:分享您的品牌故事或使命宣言,并提供推荐或社会证明以获得支持。
- 等待 2 天
- 电子邮件 3:解决您的价值主张或产品解决的问题。 更多的社会证明。
- 等待 2 天
- 电子邮件 4:为您的订阅者首次购买提供折扣。 结合稀缺性/紧迫性来鼓励行动。
还有一个指导原则:有效的欢迎电子邮件是友好的、简洁的和行动驱动的。
他们将订阅者带到他们的下一步,这可能是从更多地了解您的产品到浏览您商店中的其他产品。 您甚至可以鼓励在您的网站上分享评论或关注您的社交媒体资料。
2. 废弃的购物车电子邮件自动化
您是否知道大约十分之七的在线购物者在完成购买之前就放弃了购物车?
这就是您需要废弃购物车电子邮件的原因。 有效的废弃购物车电子邮件系列可帮助您支持这些客户并恢复销售损失。
研究发现,废弃的购物车电子邮件自动化带来的购买量比促销电子邮件多 19%。
如果这还不够,发送第二封购物车放弃电子邮件可以将该数字提高到 54%!
使用 Sendlane,您可以轻松地将您的在线商店连接到您的电子邮件帐户,并在您的自动化中创建带有动态内容的废弃购物车电子邮件。
有了这些系统,您甚至不必考虑购物车放弃电子邮件中的内容; 触发器和时间也都是预设的。
以下是来自 Alex Mill 的废弃购物车电子邮件示例,该电子邮件提供 15% 的折扣以吸引潜在买家:
在 Sendlane 中构建废弃的购物车电子邮件自动化
要创建废弃的购物车电子邮件工作流程,您需要先将您的在线商店与 Sendlane 集成。
之后,只需按照以下步骤操作:
- 在您的 Sendlane 仪表板中单击自动化 → 新自动化。
- 从弹出框中选择Start From Scratch并命名您的自动化。
- 单击+ 添加触发器为您的废弃购物车系列选择触发器。
- 单击左侧的Shopify选项卡。
- 选择Customer Abandoned Checkout以配置您的触发器。
- 编辑您的商店名称、每位联系人的限制以及 Sendlane 将购物车视为已弃用的时间。
- 点击+按钮添加操作,然后从左侧的选项中选择发送消息以创建您的购物车放弃电子邮件。
以下是自动化在 Sendlane 中的外观:
要向此自动化添加更多层,请单击自动化末尾的+按钮。
以下是您可以开始的购物车放弃电子邮件序列的大纲:
- 等待 4 小时(最长)
- 电子邮件 1:提醒购物者他们购物车中的产品。 在副本中包括产品图片和稀缺性。
- 等待 24 小时
- 电子邮件 2:分享有关废弃产品的信息和推荐(也称为社会证明)。 在副本中包括产品图片和紧迫性。
- 等待 1 天
- 电子邮件 3:分享价值主张并附上折扣券或免费送货。
- 等待 2 天
- 电子邮件 4:提醒购物者他们即将到期的折扣。
- 将潜在客户转移到新的自动化。
因为购物车放弃者是对您的优惠表现出兴趣的购物者,您可以尝试通过发送提醒和制造紧迫感来赢回他们。
例如,添加倒数计时器可以显示购物车即将到期。 如果您的供应有限,您还可以分享库存中剩余的物品数量。
最后,如果购物者没有响应您的内容,折扣和免费送货等激励措施可以增加您进行销售的机会。
3.客户重定向自动化
这可能会让人感到震惊,但您的网站并不是您的联系人在网上花费时间的唯一场所。
他们也在 Instagram、Facebook、Snapchat、Twitter 和 TikTok 上。 当他们不检查这些提要时,他们正在检查他们的电子邮件。
如果您在这些平台上不活跃,那么当购物者离开您的商店时,您就很难保持头脑清醒。
但重新定位有助于这一点。 您可以通过 Facebook 和网站以外的其他渠道接触您的受众。
而且您甚至不必相信我们的话——研究发现,零售购物者在看到重新定位的展示广告后转化的可能性要高出 70%!
以下是 Barner 在 Facebook 上的重定向广告示例。 点击的用户会被定向到相关的产品页面:
如果您想了解有关在 Facebook 上重新定位电子邮件受众的更多信息,请单击此处。
在 Sendlane 中建立客户重定向渠道
在 Sendlane 中设置多渠道重定向漏斗很容易,因此您可以通过 Facebook 和电子邮件接触网站访问者。
但是,在开始之前,您需要将 Sendlane Beacon 添加到您的网站以跟踪用户活动。 Sendlane 系统使用信标收集的数据来定义您的重定向受众。
之后,按照以下步骤创建自动化:
- 单击 Sendlane 仪表板中的自动化 → 新建自动化,然后单击从头开始。 命名您的自动化。
- 您还可以通过单击Cross Channel & Retargeting 来使用 Sendlane 的预构建重定向漏斗模板来实现此自动化。
- 点击+ 添加触发器 为您的重定向漏斗选择一个触发器。
- 单击事件触发并选择站点跟踪作为事件。 输入您已启用 Sendlane Beacon 的页面的 URL。
- 单击+以添加操作。 打开Facebook选项卡并选择添加到自定义受众。
- 单击+添加另一个操作 - 选择目标为您的重定向漏斗选择一个目标。 如果您希望在联系人打开营销活动或进行购买时停止自动化,您可以在此处设置这些参数。
- 达到目标后,再添加一项从自定义受众中移除的操作。 这将防止您的联系人在他们的 Facebook 订阅源上看到您的重定向广告,并为您节省广告支出。
您的客户重定向渠道应如下所示:
重新定位是将挑剔的购物者和购物车放弃者带回您的商店购买的另一种有效方式。
当您投放广告时,请始终将它们链接到相关的着陆页,从而为购物者提供他们所承诺的内容。
此外,使用品牌颜色、产品图片和文案等一致的组件,以利用您的购物者对他们在您的网站上看到的内容的熟悉程度。
通过 Sendlane 电子邮件自动化获取更多电子商务收入
如果您想将电子邮件营销提升到一个新的水平,自动化是必不可少的。 您可以将一次性电子邮件广告系列转变为一系列出色的电子邮件,从而成倍增加您的销售机会。
在 Sendlane 中创建有效的自动化渠道很容易,这将帮助您增加电子商务收入!
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