电子邮件营销自动化摊牌：Omnisend 与 Mailchimp 的比较

当需要选择一个优秀的电子邮件营销自动化提供商时，有数以千计的选择。 并且有相当多的替代品可供选择，因此对 Mailchimp 替代品的价格和功能进行良好的研究是第一个合乎逻辑的步骤。

但是，如果有一种工具在 2019 年的大多数 Mailchimp 替代品列表中名列前茅，那就是 Omnisend。

事实上，Omnisend 和 Mailchimp 从表面上看是非常相似的工具。 但是，当我深入挖掘时，有一些关键差异可能看起来很小，但最终可能对您的在线商店至关重要。

因此，我将深入研究这两种工具的不同功能，并逐磅测量它们。

1. 该工具是为谁打造的？

虽然 Mailchimp 和 Omnisend 的目标受众之间存在一些重叠，但每个工具的角度存在明显差异。

Mailchimp 面向小型企业，拥有比 Omnisend 更广泛的受众。 然而，Omnisend 是专门围绕电子商务设计的。

虽然 Mailchimp 可能非常适合各种业务，但 Omnisend 对电子商务的关注意味着它具有适合在线商家和电子商务营销人员的独特需求的功能。

2. 集成

如果 Mailchimp 有一个亮点，那就是他们的第三方集成。 Mailchimp 与数百种不同的应用程序和 Web 服务集成，使您能够完成单独使用 Mailchimp 无法完成的各种事情。

Omnisend 的集成可能没有 Mailchimp 的那么广泛，但它们提供的集成相当深入。 由于 Omnisend 专注于电子商务营销自动化，它们提供与所有主要电子商务平台的深度集成。

他们还通过 API 提供自定义集成和 Zapier 连接，以便轻松导入联系人。

根据您需要电子邮件营销的目的，您可以选择大量集成或一些高质量的集成。 无论如何，在集成方面，可能的赢家是 Mailchimp。

3. 电子邮件营销

每个工具最初都是纯粹的电子邮件营销工具。 然后每个工具都转向电子邮件自动化，从简单的新闻通讯发展到更复杂的电子邮件操作。 从那里开始，这两种工具都开始将新渠道整合到组合中。

但是当尘埃落定时，哪种工具最终会更好地进行电子邮件营销？

需要注意的是，Mailchimp 和 Omnisend 都有非常相似的电子邮件构建界面。

正如我们从 Mailchimp 与 Omnisend 的并排比较中看到的那样，有很多相同的功能。

在构建电子邮件时，它们的构建者之间存在细微但关键的差异。

虽然 Mailchimp 和 Omnisend 具有几乎相同的拖放式电子邮件构建器，但 Omnisend 有一些 Mailchimp 没有的小功能。

例如，我从 Omnisend 的电子邮件构建器中欣赏的最大的事情之一就是能够进入和编辑拖放块的 HTML。 这不是您可以使用 Mailchimp 真正做到的事情，尽管这两种工具都允许您将自定义 HTML 添加为块。

此外，Omnisend 允许您为电子邮件创建一些游戏化方面，例如动态礼品盒或刮刮卡，为您的客户提供折扣或您选择的其他奖品。 虽然这不是你不能没有的东西，但它是一个相当不错的接触。

当谈到物理电子邮件构建器时，Omnisend 和 Mailchimp 几乎是平分秋色。

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4. 自动化与细分

Omnisend 和 Mailchimp 都定位于电子邮件营销的自动化方面。 那么让我们来看看哪一个做得更好。

– > 自动化工作流程

Omnisend 从 15 个自动化工作流程模板开始，您可以根据您最感兴趣的内容（例如订阅者、购物者、买家、回头客）进行选择，然后有机会从头开始创建自定义工作流程。

Mailchimp 以相同数量的模板开始，具体取决于您是否要关注标签、订阅者活动、电子商务、基于日期等。

这种自动化工作流程特别令人恼火的是，您必须单击单独的链接来编辑触发器、电子邮件等的各个方面，而不是从同一个窗口编辑所有元素。

与 Omnisend 相比，您只需单击“编辑工作流程”，您就可以从同一个菜单编辑工作流程的每个步骤，从而减少点击次数和时间。

我也倾向于从 Omnisend 的自动化工作流程中更喜欢的是，您可以设置要将其发送给谁，并且您会确切地看到有多少订阅者属于该细分市场。

Omnisend 在拥有直观的自动化工作流程界面时往往会大放异彩。 Mailchimp 在这方面往往真的失败了。

虽然 Mailchimp 允许您自定义每个模板，但这两个工具之间的最大区别在于 Omnisend 允许您将不同的渠道集成到您的自动化工作流程中，而 Mailchimp 的自动化感觉很初级。

例如，在 Omnisend 中，您可以从电子邮件活动开始创建工作流，然后通过 SMS 或网络推送通知跟进。 这使您可以为客户提供多样化的活动体验，而在 Mailchimp 中，这只能通过电子邮件实现。

如果你能弄清楚 Mailchimp 的自动化界面，它应该可以正常工作，但 Omnisend 显然凭借其简单易用的工作流系统赢得了这一轮。

– > 订户细分

Omnisend 和 Mailchimp 中的分割看起来非常相似——尽管起初看起来 Mailchimp 有更多的分割选项，因为它们没有被分类。

两种营销自动化工具都允许进行相同类别的细分，但重要的是要注意，为了在 Omnisend 中使用细分，需要在将其添加到自动化之前创建该细分。

5. 列表构建和电子邮件捕获

Mailchimp 和 Omnisend 都提供列表构建和电子邮件捕获功能，不仅可以帮助您构建出色的电子邮件列表，而且可以将所有数据保存在一个集中位置。

这两种工具都使用弹出表单和登录页面来捕获潜在客户和电子邮件，但是两者之间存在一些差异。

虽然 Mailchimp 的界面更容易用于创建弹出窗口，但它也受到限制。 例如，您不能定位和细分您的弹出窗口，使其仅向某些用户显示。

Omnisend 的弹出表单可以根据您创建的细分进行精确定位，甚至在您开始自定义之前，您已经预先填写了文本，让您可以更快地创建弹出窗口。

但这并不是 Omnisend 在登录页面和电子邮件列表构建方面真正击败 Mailchimp 的地方。 Omnisend 提供游戏化弹出窗口，如命运之轮，用户必须输入他们的电子邮件地址才能获得您自定义的折扣或奖品。

虽然人们经常说退出意图弹出窗口比许多其他类型的注册表单更具动态性，但游戏化的表单肯定是您的客户最感兴趣的。

出于这个原因，在电子邮件列表构建方面，Omnisend 胜过 Mailchimp。

6. 定价与支持

这两个伟大的电子邮件营销自动化工具之间的下一个战场是定价和支持。 毕竟，一个工具可能是市场上最令人惊叹的电子邮件营销套件，但如果您买不起它，或者如果出现问题时无法获得支持，那么这些都不重要。

– > 定价

Mailchimp 和 Omnisend 都根据您拥有的订阅者数量来扩展其定价模型。

然而，与 Mailchimp 相比，Omnisend 的定价线性度更高。 当我使用 Mailchimp 时，如果不使用他们的现场计算器，我很难弄清楚我每月要支付多少。

Mailchimps 定价如下：

• 永久免费计划，每月最多 2000 名订阅者和 12,000 封电子邮件
• 500 名订阅者的成长计划起价为 10 美元，每增加 500 名订阅者，增加 5 美元。
• 专业计划起价为每月 199 美元，加
  • 0-500 名订阅者 10 美元
  • 501-1000 名订阅者 15 美元
  • 1001-1500 名订阅者 20 美元
  • 等等

Pro 计划的基本功能是 199 美元加上您在 Grow 计划中支付的费用。 Mailchimp 肯定比许多电子邮件营销工具更容易扩展，但是，它也赢得了市场上最令人困惑的定价奖。

Omnisend 的定价要简单得多。 与市场上的所有其他工具一样，它会随着订阅者数量的增加而增加。

Omnisend 的定价如下：

• 永久免费计划每月最多 15,000 封电子邮件，或每天 2000 封电子邮件，没有订阅者限制
• 标准计划起价为每月 10 美元，最多 500 个订阅者，每增加 500 个订阅者增加 5 美元
• 专业计划的起价为每月 199 美元，仅从 9001 名订阅者开始增加，然后增加到每月 210 美元。

那么哪种工具可以让您物超所值？

让我们根据每个计划中的订阅者数量进行比较：

答案？ 这最终取决于您拥有多少订阅者，以及您想要什么计划。

– > 支持

在 Mailchimp 中，为计划付费的人可以使用电子邮件和聊天支持。 对于他们的免费用户，可以使用电子邮件聊天来帮助在新用户的前 30 天内进行设置。

虽然对于许多使用 Mailchimp 的人来说这是一个非常重要的问题，但有一个广泛的知识库和大量的社区支持论坛可以提供帮助。

对于专业用户，他们也提供高级支持。

在 Omnisend 中，任何人都可以使用 24/7 的电子邮件、聊天和 Facebook 支持，无论他们是否为服务付费，或者他们是否是客户。 这是 Omnisend 在电子邮件营销自动化工具中真正脱颖而出的方式之一。

结论：

这两种工具都是激烈的竞争对手，一种是小型企业的行业领导者，另一种是电子商务公司的后起之秀。

回顾这些评论的不同方面，我们的主要收获是：

• Omnisend 和 Mailchimp 在电子邮件和通讯创建方面并驾齐驱
• Mailchimp 在集成和应用程序数量上获胜，但 Omnisend 与电子商务平台的集成更深
• 通过将渠道集成到自动化工作流程中，Omnisend 中的分段和自动化功能更好

如果您正在使用这两个工具中的任何一个，请在下面的评论框中告诉我。