电子邮件营销失败的 10 个原因(以及如何解决)

已发表: 2022-04-28

电子邮件营销似乎永远存在。 从表面上看,它不会很快消失。 而且,尽管社交媒体营销盛行。 你问为什么会这样?

因为电子邮件营销一直是,现在仍然是一种有效的营销工具。 但是,犯一些明显的错误会降低电子邮件营销活动的有效性。 这里有十个你应该避免的错误。

1. 使用您的个人电子邮件帐户

资金拮据和缺乏经验的初学者经常犯这个错误。 由于他们负担不起电子邮件营销提供商的费用,因此他们认为使用他们的个人电子邮件帐户是个好主意。 这个“好主意”对他们适得其反,原因有两个。 一是不专业。

第二,他们的电子邮件最终进入收件人的垃圾邮件文件夹,而不是收件箱。 如果收件人看不到消息,他或她将无法回复。 就好像这封电子邮件从未发送过一样。 相比之下,电子邮件营销提供商知道如何将消息发送到收件人的收件箱,而不是垃圾邮件箱。 这就是他们收取服务费的原因。 即使您的预算紧张,也请使用它们。

2. 发送不请自来的电子邮件

电子邮件营销 您可能会使用电子邮件营销提供商,但仍然无法取得进展。 仔细看。 您可能会在未经收件人许可的情况下发送电子邮件。 不请自来的电子邮件不仅令人讨厌,而且还会侵犯您的隐私。 你永远不会回应甚至一个。 相反,您会删除它或将其报告为垃圾邮件。 而且,如果您意识到自己被骗加入邮件列表,您将立即取消订阅。

这就是您对不需要的营销电子邮件的反应方式。 那么,您为什么希望收件人做出不同的反应呢? 当访问者访问您的网站或博客时,利用这个机会将他们转化为订阅者并扩大您的邮件列表。

当您这样做时,请记住秘诀是让您的订阅者选择加入您的邮件列表。 接下来,让他们确认他们已选择加入。一旦他们选择加入并确认,您的打开率将提高 75.6%,点击率提高 114%。

3. 发送到非活动电子邮件地址

您正在使用一个成熟的电子邮件营销提供商和一个选择加入程序,但您还没有掀起波澜。 您可能犯了第三个错误:向非活动地址发送营销电子邮件。 这种做法存在两个问题。

一,电子邮件提供商会根据您发送的电子邮件数量向您收费,无论收件人地址是否处于活动状态。 你在赔钱。 第二,如果您向太多不活动的帐户发送电子邮件,电子邮件提供商会将您列入黑名单。 要克服这两个问题,请使用电子邮件验证工具修剪臃肿的邮件列表。

4. 没有针对移动设备进行优化

统计数据显示,如今三分之二的人使用移动设备访问他们的电子邮件。 如果这些人收到与他们的设备不兼容的电子邮件,他们会拒绝打开它。 不针对移动设备优化您的电子邮件是一个致命错误。 因此,当您发送营销电子邮件时,请使用响应式样式。

5. 糟糕的第一印象和超卖

即使您正确发送电子邮件,您也还没有走出困境。 在电子邮件营销中,内容是关键。 您的成功程度取决于您如何构建内容。 在编写内容时,新手会犯两个错误:给人留下不好的第一印象和过度推销。

您的电子邮件给人的印象是好是坏取决于主题行。 好的鼓励人们打开它们。 坏人则相反。 要发现一个,请查找所有大写字母、比您想数的更多的感叹号以及垃圾邮件标题。

超卖更难发现,但这就是它的工作原理。 订阅者看到一个充满承诺的大肆宣传的主题行。 受到鼓励,他们点击它。 但是,内容未能达到大肆宣传的主题信息。 失望,他们离开了。 如果这种情况发生太多次,他们最终会停止点击您的消息。

6. 发送非个人信息

人们总是会更好地回复个性化的电子邮件而不是非个人的电子邮件。 电子邮件营销提供商知道这一点。 出于这个原因,他们在他们的程序中加入了消息个性化工具。 使用它们。 订阅者讨厌非个人的信息。 他们看到了他们的本来面目——试图让他们购买。

这是一个有趣的实验,详细说明了个人信息和非个人信息之间的区别。 使用两个类似的信息来推广网络研讨会:一个是个人信息,另一个是非个人信息。 结果令人惊讶。 与非个人信息相比,个人信息的打开率和点击率分别高出 137% 和 128%。

7.没有目标受众

您的订阅者永远不会是一个有凝聚力的块。 他们在年龄、收入、教育水平、个人品味等方面会有所不同。 他们的需求也会如此。 因此,没有任何一条消息可以解决这些差异或需求。

为了能够发送一个,首先将您的列表分成几部分。 接下来,使用分段列表进行分段营销活动。 与未细分的广告系列相比,它们的效果要好 55%。

8. 不一致的邮件

人际关系通过持续的联系得到滋养,营销人员和接受者之间的联系也是如此。 为了让您的客户感兴趣,您必须始终如一地定期邮寄他们。 这会产生熟悉感。 很快,您的名字就会在他们的收件箱中变得常见且受欢迎。

相比之下,每次你停止邮寄他们,关系就会变冷。 要让它重回正轨,你必须加倍努力。 如果你习惯性地不一致,你可能会永远失去它们。

9. 没有号召性用语

您发送的任何电子邮件都应该为您的组织增加价值。 仅当您在消息中包含号召性用语 (CTA) 时才会发生这种情况。 CTA 会提示您的收件人对您的消息采取行动。 出于这个原因,它是具体的。 它可能会提示您的收件人单击链接或下载小册子。

无论其性质如何,您的 CTA 都必须始终明确定义。 更重要的是,您绝不能忘记将其包含在消息中。 除非确实有必要,否则永远不要在一条消息中包含太多 CTA。 一个定义明确的通常就足够了。 此外,太多的 CTA 往往会发生冲突或相互竞争。

10. 糟糕的着陆页

当订阅者决定回复您的 CTA 时,不要让他们失望。 他们不想点击发送 他们到一个没有吸引力或无用的网站。 更糟糕的是,避免将它们发送到您承诺的优惠不存在或未定义的登录页面。 那真的会激怒他们。

总之,要启动成功的电子邮件活动,请避免以下错误:

  • 不要从您的个人帐户发送电子邮件或发送未经请求的电子邮件。
  • 永远不要向不活跃的帐户发送电子邮件或未能针对移动设备优化您的电子邮件。
  • 关于内容,不要过度推销、给人留下不好的印象或发送客观的信息。
  • 此外,请注意没有邮件一致性、目标受众、号召性用语或良好的着陆页。

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