建筑公司的电子邮件营销:快速入门指南

已发表: 2020-05-22

对于您的建筑公司而言,电子邮件营销可能是一种非常有价值且具有成本效益的方式来接触您的潜在客户并保持现有客户的忠诚度。

你问效果如何?

每花费 1 美元,电子邮件的投资回报率为 44 美元,这意味着与几乎所有其他数字营销技术相比,电子邮件营销的投资回报率最高。

此外,一项研究发现电子邮件的投资回报率约为 28.5%。 相比之下,直邮仅为 7%,直邮仍然是建筑公司的热门营销渠道。

那么从哪里开始呢? 贵公司电子邮件营销的成功取决于许多因素和最佳实践。 以下是有关如何从头开始创建高性能建筑营销电子邮件的一些战略考虑。

第一步:建筑营销的数字入门

在您计划电子邮件活动时,首先问问自己:我公司的数字房屋是否井井有条? 从这些管家技巧开始,以确保您为电子邮件打下良好的基础:

- 您的联系人列表。 您将向谁发送电子邮件? 您需要一个电子邮件列表,其中的联系人有条理,最好是分段的。 (现在也是开始考虑自动化工具的好时机——更多内容见下文。)

一般来说,最好有机地构建和扩展您的列表,而不是购买列表。 有关如何增加电子邮件联系人的提示,请阅读如何让人们订阅您的电子邮件

-你的网页。 您的建筑公司的网站是否正常? 如果没有一个网站来吸引人们从您的电子邮件中访问,您可能会在计划电子邮件活动时抢先一步。

考虑以下问题:您的建设网站是否准确地反映了您的业务及其不同的服务领域? 是否针对移动设备进行了优化? 它是否包含一个联系表格,如果访客还没有准备好打电话,可以让他们取得联系?

您的网站不需要花哨或屡获殊荣,但它确实需要满足这几个基本要求。 您不想让您的读者参与电子邮件,只是让他们点击进入一个平淡无奇的网站,他们会在那里反弹。 警惕这些错误,避免成为您的网站将访问者赶走的 9 种方式的受害者。

现在,有了一个可行的列表和一个网站,是时候考虑下一步了:建立你的建筑公司的营销电子邮件。

细分您的建筑电子邮件联系人

不同的联系人需要不同的消息——因此请考虑如何细分您的电子邮件列表,以构建您的消息并实现您的目标。 这里有一些关于细分的想法,可以帮助您创建引人注目的、有针对性的副本。

  • 地理- 您是否正在尝试在特定地区或州发展您的业务? 还是吸引全国观众?
  • 购买周期——您是否有客户需要您的服务以每个项目为基础? 季节性基础? 或者您是否有希望经常收到您的来信的高接触潜在客户?
  • 购买历史- 您对客户过去的购买了解多少? 利用这些数据可以为免费服务带来强大的追加销售机会。
  • 活动出席- 您的联系人是否参加过可以告知他们未来需要哪些类型的服务的行业活动?
  • 推荐的客户 -有为您带来业务的客户宣传员吗? 让他们知道他们受到独家内容、邀请或特别优惠的赞赏。
  • 贸易专业- 您的目标是与电工、建筑师、工程师和其他行业合作伙伴建立忠诚度吗?

创建个性化电子邮件

在探索了您的细分选项之后,现在是一个重要的考虑因素:在您的电子邮件中说什么? 再次,这又回到了你的目标。 您是否正在尝试在特定服务领域吸引新客户,例如季节性维护? 与贸易专业人士或 B2B 行业合作伙伴建立关系? 将自己定位为行业思想领袖?

无论您针对特定受众的目标是什么,您的信息都应该是个性化的,就像您在与您的读者一对一交谈一样。 试试这些文案策略:

  • 用友好和诱人的主题行来钉它
  • 使用您的预览文本来支付主题行
  • 尽可能使用收件人的名字进行自定义
  • 明智地选择单词! 尝试“我”与“我们”; 使用“你”而不是用第三人称来指代你的读者
  • 即使在您的 CTA 中,也不要害怕进行对话
  • 避免使用行业术语(如果您不会面对面说,请不要写!)
  • 包括您的姓名、联系方式和照片(如果适用)

鼓励通过社交渠道进一步参与

你的社交平台搭建好了吗? 如果是这样,请务必在您的电子邮件中包含社交图标,以便读者可以轻松访问并链接到它们。 这可以帮助您提高读者参与度、促进可分享性、建立追随者并最终扩大您的联系人列表。

建设电子邮件社交渠道

在建筑行业,LinkedIn、Facebook 和 Twitter 是一个良好的开端——但您可能还想超越这些。 鉴于建筑项目的高度视觉化性质,例如 Pinterest、Instagram 和 Houzz 等其他社交渠道可以帮助扩大您的品牌影响力。 更多关于这方面的建议:建筑公司的社交媒体提示。

在您的建筑电子邮件模板中加强您的品牌

您的电子邮件是强化品牌的绝佳接触点,因此请确保它们在您的网站、社交渠道和其他营销材料中引入一致的设计元素。 为以下元素制定、记录和遵守一致的品牌标准是一个好主意:

  • 标志使用
  • 调色板
  • 照片和图形的外观和感觉
  • 字体样式和大小
  • 品牌信息/语气

如果这听起来势不可挡,请放心——它不是! 您无需聘请设计师来创建具有吸引力和品牌特色的电子邮件。 像 Canva 这样的免费工具可以帮助您轻松编写简单的设计元素。

您也不需要创建精美的定制设计模板。 简单的基于文本的电子邮件,如下面的示例,很好地结合了与网站外观和感觉一致的徽标和调色板。

建设邮件营销模板

注意电子邮件发件人姓名

您的电子邮件将来自谁? 您的公司名称? 个人? 您还可以通过友好或增值的公司名称来增强您的品牌承诺,如下所示:

施工电子邮件发件人姓名

请记住,您的电子邮件发件人姓名不是一个可以掉以轻心的细节。 除了吸引人的主题外,它还是电子邮件打开率最有影响力的指标之一。 一项研究表明,多达 68% 的电子邮件收件人会根据发件人姓名决定打开电子邮件。

考虑什么对您的收件人最有意义,最重要的是,避免从“NOREPLY@”地址发送电子邮件。 这会立即传达出您的沟通是一条单向的街道——而且您对听取潜在客户的意见不感兴趣!

确定您希望电子邮件读者采取的行动

您希望读者采取什么行动? 您必须提前将其映射出来,这样您就可以制作一条信息,引导读者进入下一个合乎逻辑的步骤。 并非所有操作都是直接响应操作,例如“立即注册”或“致电”。 相反,您想要的行动应该与您的读者在买家旅程中的位置保持一致。

这是一个例子。 假设您的电子邮件活动的目标是为您的品牌及其定制住宅建设服务提高知名度。 在意识阶段,读者还不认识你,也不相信你提供的价值。 因此,一封列出您的服务的电子邮件,然后是电话号码,实际上并不是一个好的下一步。

然而,这些观众有兴趣阅读、分享和返回您网站上关于“如何为定制家居装修做准备”的博客文章。 所以更合适的做法可能是让他们阅读博客(并提醒他们注册以获取未来的博客更新)!

另一方面,假设您想通过电子邮件向现有客户发送电子邮件,让他们了解您的定制家居维护服务,以及施工后的情况。 在这种情况下,让您已经很高兴的客户与您联系以获取更多信息将是一个很好的下一步。

确定建筑业的最佳发送时间

发送营销电子邮件的最佳时间是什么时候? 每个企业都是独一无二的,因此建立这一点的最佳方法是随着时间的推移跟踪、测试和衡量您的开放率(以及其他指标)。

您还可以利用按行业汇总的数据。 考虑一下这份 2020 年持续联系报告中的这些发现,该报告显示了整个行业的最佳发送时间。 根据该报告,家庭和建筑服务在周三晚上 8:00 看到最高的电子邮件打开率

施工电子邮件发送时间

资料来源:持续联系,按行业划分的总体趋势

自动化您的建筑营销电子邮件

您将如何发送电子邮件? 大多数企业通过营销自动化工具来做到这一点; 一种简单、经济高效的方式来分批分段、安排和发送您的电子邮件。

不仅如此,大多数自动化工具还提供对内置分析和报告的访问权限,使您可以跟踪打开率、跳出率和点击率等指标。

许多因素,例如价格、易用性、与其他工具的集成等,都会影响您决定使用哪个电子邮件平台。 一些流行的选择包括:

  • 中心点
  • 邮件黑猩猩
  • 持续接触
  • iContact
  • 全能

数字营销机构对您的建筑公司有意义吗?

有了这些提示,我们希望您能够满怀热情地处理您的建筑营销计划! 不确定你想一个人去吗? 我们随时为您提供更出色的营销建议。

请务必立即注册我们的博客,或访问我们的资源页面,为您的建筑公司获取更多有价值的营销技巧。