电子邮件打开率 – 如何获得超过 70% 的打开率
已发表: 2022-04-28电子邮件打开率是电子邮件营销中的一个重点,我从学生那里得到的一个常见问题是:什么是好的电子邮件打开率?
事实是,这是一个非常难以回答的问题,因为没有任何东西适合所有行业的每个人。 但是有一个聪明的工作技巧可以将您的开放率大幅提高到任何行业平均水平之上。
就我而言,处理你的打开率是业内最困难的地方。 这是最需要你注意力的地方。
任何人都可以提供一些好东西来贿赂读者的电子邮件联系人。 一些营销人员甚至越界购买电子邮件联系人或使用收割机快速建立庞大的列表。
但成功根本不在那个水平!
一个大列表并不重要。
一个小清单也不重要。
规模不是营销人员应该倾注精力的东西。 当然,只有在您不关心他们的收件箱时才重要。
电子邮件平均打开率 – 收件箱的热潮
电子邮件活动的打开率是最终点击打开邮件的订阅者的百分比。 即使对于一个非常小的列表,这也几乎不是 100%。
现在,有很多因素会影响您的打开率。 让我们来看看其中的一些。
#1。 收件箱送达率
这是您将广告系列直接发送到订阅者收件箱的能力。 如果你已经在这个行业工作了一段时间,你会同意我的观点,这是问题的更大部分所在。
影响收件箱到达的因素有很多:
1 – 您如何获得列表中的电子邮件联系人。
建立列表的一个重要阶段是进入。如何添加订阅者非常重要。 在大多数情况下,获得订阅者的同意是提高电子邮件打开率的重要举措。
选择基于权限的列表构建方法可确保您不会收到将您的消息报告为垃圾邮件或对您的业务提出投诉的订阅者。 这至少证明您的列表符合 GDPR。
2 – 垃圾邮件过滤
这是对您的收件箱到达更重要的主人。 垃圾邮件过滤器只是电子邮件服务器上的应用程序,用于处理传入的消息,以确保垃圾邮件不会传递到用户的收件箱。
这里的问题是垃圾邮件过滤器的编程方式不同,它们不够智能。 这就是为什么他们经常会收到真实消息的原因。
然而,他们通过阻止大部分未经请求的消息到达我们的收件箱而做得很好。
注意:在此电子邮件营销课程中,我向您展示了确保您的邮件绕过这些垃圾邮件过滤器并直接进入订阅者收件箱的强大技巧
3 – 发件人信誉
您发送电子邮件地址的一部分是具有 IP(互联网协议)地址的域名。 这个 IP 地址的信誉就是所谓的发件人信誉。 邮箱提供商使用它来衡量您的发送地址的可信度。
没有衡量发件人声誉的单一指标。 但是,这里有一些影响它的因素:
- 电子邮件发送量和频率
- 垃圾邮件投诉
- 垃圾邮件陷阱
- 反弹
- 用户交互
- 退订
- ETC
4 – 电子邮件服务提供商
在过去的几年里,我一直在积极地使用电子邮件进行营销,我非常糟糕的经历是我的第二选择 ESP。
这些人不再做生意了,我不问为什么。 我知道原因是服务质量差和收件箱发送问题。 尽管您对它们进行了所有操作,但您的大部分广告系列都会被垃圾邮件过滤器捕获。
选择错误的电子邮件服务可能只是垃圾邮件过滤器轻松吸引和捕获您的邮件的一个很好的理由。
#2。 用户操作触发器
一旦您能够突破任何垃圾邮件过滤软件,您仍然需要等待一分钟才能庆祝胜利。
还有两件事需要处理,我称之为动作触发器:
1 – 主题行
我不得不删除一些消息,因为它们的主题行要么太离谱,要么很无聊。 电子邮件用户确实没有您想的那样有时间。 您的主题行必须尽可能相关、情绪化和有吸引力。
如果您的任何订阅者在未点击打开的情况下删除了您的消息,则会对您的打开率产生负面影响。
2 – 发件人姓名识别
每次发送交易或促销电子邮件时,使用可识别的发件人姓名非常重要。 当您的订阅者无法识别发件人时,他们很可能会转到下一条消息。
您的发件人姓名可以是您的品牌名称或个人姓名。 它只需要被您的订阅者认可。 避免使用“销售”、“支持”、“客户服务”等通用词
#3。 行业
电子邮件打开率因行业而异。 了解您所在行业的平均开放率对于塑造您对绩效的看法和理解非常重要。
按行业划分的电子邮件打开率。
让我们从一些流行的电子邮件营销服务中提取数据,看看他们的电子邮件打开率基准。 这将帮助我们了解电子邮件营销成功在不同行业中的意义。
-> MailChimp
根据 2019 年 10 月更新的Mailchimp电子邮件营销基准,分析的所有行业的平均打开率为21.33% ,其中政府相关电子邮件以28.77% 位居榜首。
爱好实体发送的电子邮件以27.74%的打开率排名第二,而宗教消息以27.62%排名第三
行业 | 平均打开率 | 平均点击率 | 硬反弹 | 软反弹 | 退订率 |
---|---|---|---|---|---|
所有未标记的帐户 | 22.71% | 2.91% | 0.40% | 0.61% | 0.25% |
农业和食品服务 | 23.31% | 2.94% | 0.32% | 0.50% | 0.28% |
建筑与施工 | 22.51% | 2.51% | 0.73% | 1.18% | 0.32% |
看看这里的完整表格。
-> 持续接触
ConstantContact 截至 2019 年 12 月的数据:
业务类型 | 打开率 (全部的) | 通过点击 速度 | 弹跳 速度 | 退订 速度 |
---|---|---|---|---|
所有行业 - 总体平均水平 | 13.94% | 6.86% | 8.85% | 0.01% |
住宿(例如酒店、旅馆、B&B、露营地) | 12.19% | 5.81% | 6.41% | 0.01% |
会计 | 7.52% | 5.33% | 4.73% | 0.00% |
动物服务 | 14.47% | 6.25% | 8.25% | 0.01% |
这是完整的表格。
-> 获取响应
根据 GetResponse 2019 年的电子邮件营销基准,代理商的平均电子邮件打开率最低,为16.10% 。 与此同时,非营利组织的平均开放率为36.15% ,这是最高的结果。
行业 | 打开率 | 点击率 | 点击打开率 | 退订率 | 垃圾邮件率 |
---|---|---|---|---|---|
非营利组织 | 36.15% | 4.25% | 11.77% | 0.18% | 0.02% |
餐厅和食物 | 33.10% | 3.46% | 10.45% | 0.23% | 0.02% |
出版 | 29.64% | 6.46% | 21.78% | 0.18% | 0.01% |
体育活动 | 28.99% | 3.82% | 13.19% | 0.20% | 0.01% |
点击这里了解详情。
-> 活动监视器
Campaign Monitor 的最新基准来自 2019 年 1 月至 2019 年 12 月期间向全球客户发送的超过 300 亿封电子邮件:
- 政府电子邮件打开率最高为30.5% 。
- 紧随其后的是非营利组织,占 25.2%
- 然后教育开放率以23.4%排名第三。
点击此处查看统计详情
-> 集线器
我们有更多来自 Hubspot 的数据可供使用:
行业 | 平均的 |
---|---|
艺术和娱乐 | 47% |
汽车 | 35% |
美容与健身 | 40% |
生物技术 | 37% |
这使得艺术和娱乐行业在超过 174,000 封电子邮件的样本中占 47% 的首位。 在发送的超过 570 万封电子邮件的样本中,营销和广告排名倒数第二,平均为 25%。 仔细看看这里的统计数据
什么是好的电子邮件打开率?
查看来自不同流行电子邮件营销服务的这些开放率基准以及调查结果的差异,很明显影响这些结果的因素是我们无法控制的。
什么可以被认为是好的打开率取决于:
- 您的行业
- 目标观众
- 活动类型
- 订阅者的地理位置
- 发送消息的时间
- ETC
将您的打开率 (OR) 设置为高于行业电子邮件打开率平均值
如果没有智能系统,70% 的打开率几乎是不可能的。
知道影响您的电子邮件打开率的主要因素是您的列表的质量,不断清理您的列表可能只是将您的 OR 推到顶部的方法。
然而,最好的方法是创建一个智能列表清理系统,在其增长过程中清理您的列表。
这就是本课程的用武之地。
让我将课程中的所有内容分为两个要点:
- 您将了解如何创建高度响应的电子邮件列表
- 您将通过分步指南学习如何构建一个能够将您的电子邮件打开率提高到 70% 以上的智能过滤系统。