什么是电子邮件重定向？

已发表: 2023-02-23

尽管当今的营销渠道非常丰富，但每年仍有更多的电子邮件地址被注册——预计到 2023 年，电子邮件营销将为企业带来超过 100 亿美元的收入。 1

这种营销类型最有效的特征之一是电子邮件重定向。 也称为直接邮件重定向，它是一种用于与对品牌感兴趣的消费者建立联系的策略。 通过根据现场活动创建有针对性的消息，这是一种利用参与度的简单而有效的方法。 2个

亲爱的读者，

我们注意到您的企业对电子邮件重新定位的浓厚兴趣，并相信收入可以从了解其来龙去脉中获益；因此，请继续阅读以了解有关此显着营销策略的所有信息。

真挚地，

电源数码

电子邮件重定向，定义

重新定位是一种策略，用于让用户已经在他们的雷达（和屏幕）上看到过的产品。 它以各种方式在整个互联网上发生，但我们大多数人都特别熟悉一种方式：当我们遇到通常由 Google 为我们最近研究的产品生成的迎合广告时。 3个

与重定向广告类似，量身定制的电子邮件是另一种高效的重定向广告渠道。电子邮件重定向是使用企业已有的关于消费者的信息向他们发送满足他们的愿望并激励他们采取行动的信息的做法。

公司可以通过以下几种方式使用电子邮件重定向：

  • 通过使电子邮件与客户的浏览习惯保持一致——当企业了解特定消费者的浏览模式时，他们可以迎合电子邮件以突出他们更感兴趣的产品。因此，如果一家独立的服装零售商注意到回头客一直在筛选他们页面的裙子部分，明智的做法是向他们发送一封重定向电子邮件，其中包含本季最时尚的六种裙子款式。
  • 通过聚焦浏览过的产品——当企业确切地知道用户想要什么时，详细说明他们已经表达过兴趣的产品可能更有利（而不是用其他选项分散他们的注意力）。花几分钟欣赏特定平板电脑但没有扣动扳机的用户如果收到一封强调其独特功能的重新定位电子邮件，则可能会转换。

虽然电子邮件重新定位的目的相当简单，但在创建能够吸引和转化用户的消息时涉及到战略和技术敏锐度。 要开始这一过程，需要了解谁在浏览以及他们想要什么。

电子邮件营销策略

电子邮件重定向如何工作？

与现代数字营销中的许多其他内容一样，电子邮件重定向的生命线是用户数据，社交媒体重定向广告也是如此。

旨在重新定位的电子邮件营销活动将由两部分组成。 首先，有必要有一个地址来发送有针对性的电子邮件。 其次，该电子邮件需要与用户的某些识别特征相关联，例如他们的 IP 地址或个人资料，以跟踪浏览模式。 除了这些基本原则之外，企业还可以采取一些途径来保护这些信息。

收集 cookie

数字 cookie 识别用户并跟踪他们重复访问站点的活动。 启用 cookie 后，网站管理员可以：

  • 查看潜在客户浏览的产品和服务。
  • 为他们保存购物车和心愿单。
  • 在他们下次访问时保留他们的首选设置，例如语言。
  • 衡量用户在每个页面上花费的时间，指出他们最感兴趣的产品和服务。 4个

记录 Cookie 以创建用户配置文件，许多电子邮件重定向程序使用 Cookie 数据作为生成个性化消息的基础。 5然而，如今大多数用户都可以选择退出 cookie。 此外，他们还可以手动删除它们或以隐身模式（或等效模式）浏览。

那么，当饼干开始碎裂时，人们会怎么做呢？ 总有……

管理用户调查

从调查中收集的信息可能非常准确，因为它反映了受访者的个人意见。 调查可以了解客户群的习惯和品味，这是有助于细分为目标电子邮件组的完美数据。

从用户调查中提取的数据与通过 cookie 收集获得的数据有几个不同之处：

  • 这不是瞬间的
  • 进行调查可以引导他们远离现场导航路径（而可以在用户浏览时收集 cookie）
  • 自我报告的数据与用户看待自己的方式相对应，而不是他们的行为表明他们的愿望和动机

用户调查的一大优势是什么？ 它有助于确定更有可能投资于某个品牌的用户群体，因为他们愿意花个人时间来接受这些品牌。

虽然不像简单的 cookie 收集那么简单，但调查收集了有价值的数据，可以具体了解客户的需求。 反过来，企业可以制定其电子邮件，以有选择地针对消费者提供他们知道自己想看的产品。

鼓励注册

如果用户在浏览站点时始终登录到他们的帐户，则管理员可以轻松跟踪他们在该域中的行为。 这是了解他们最感兴趣的产品以及他们最常浏览的页面的简单解决方案。

唯一的障碍？ 人们非常讨厌被迫为他们浏览的每个网站创建单独的帐户。 6个

为了鼓励他们登录，企业可以：

  • 金钱激励注册——客户不喜欢创建新的个人资料，但他们可能会为了 10% 的折扣而这样做。对于某些企业而言，提供小额折扣以换取用户电子邮件地址与该交易中可访问的大量有价值数据相比只是九牛一毛。
  • 使注册更简单——通常，用户不会担心泄露太多信息——他们只是不想填写注册表单。公司可以让他们通过谷歌或 Facebook 等网站注册，从而使流程更加顺畅。 奖励：当公司使用外部帐户连接时，这个入口点可能会让公司访问一些其他用户信息，比如他们的个人资料 URL 和注册名称。 7
  • 使一些功能仅限会员——在免费注册页面后面保留一些好东西可以为客户提供简单的成本效益分析。他们得到一些有趣和独特的东西，他们需要提供的只是他们的基本信息。 无论是无限制的文章访问还是制作心愿单等功能，一点点的聚会好处都可以吸引更多的成员提供他们的信息。

一旦企业注册了新用户，它就可以跟踪谁在看什么，并了解他们的品味和习惯。 从那里，它可以选择如何继续其重新定位活动。

实践中的电子邮件重定向

一旦企业开始根据披露的数据充实用户是谁，他们就可以开始创建电子邮件重定向活动。 起草这些需要机智和仔细考虑—— “来吧，我们知道你想要它，”不会说服大多数消费者关闭他们刚刚拒绝的产品。

有效实施后，电子邮件重定向策略可以吸引潜在客户、传播品牌知名度并促进销售。 在开展重定向电子邮件活动时，公司应考虑：

  • 电子邮件时间– 闲逛店面的用户可能会感到不安，他们点击产品页面后 0.4 秒后才收到一封量身定制的个性化电子邮件。但是，当用户对购买犹豫不决时，发送及时的跟进可能是企业进行这种转换的绝妙方式。
  • 电子邮件频率——一个好奇的顾客在一个网站上浏览了 100 件商品，如果他们收到 100 封相应的电子邮件恳求他们全部购买，那么他们可能永远不会回到那里。企业有必要根据用户花费最多时间浏览的产品类别来精确选择他们要推广的产品。
  • 语言和语气——即使用户同意放弃他们的数据，他们通常仍然不愿意得知他们的活动受到监控（不，当然，他们没有阅读条款和条件）。通过温和地推广浏览的页面或提供产品的轻微折扣来培养与用户的可持续关系，可能只是利用好奇心和进行销售的门票。

使用 Power Digital 保持用户的视线

电子邮件营销一般来说很难掌握，但重新定位对企业来说是一个独特的挑战。 品牌需要准确的数据（和数据解释）和创造力来赢得用户的注意力——而创建电子邮件以将他们拉到漏斗的下方总是第二次比较棘手。

幸运的是，棘手的业务是我们的专长。 Power Digital 是一家提供全方位服务的数字营销机构，在制作用户想要阅读的消息方面拥有良好的记录。

我们该怎么做呢？

很简单：我们利用我们的内部营销分析平台 nova以及屡获殊荣的创意来创建用户真诚希望阅读和跟上的活动。 对于会让客户再次猜测放弃您的产品的电子邮件重新定位活动，请联系 Power Digital。

资料来源：

  1. 统计员。 全球电子邮件营销——统计数据和事实。https://www.statista.com/
  2. 美国小企业管理局。重定向和再营销如何帮助您的广告。https://www.sba.gov
  3. 公平贸易委员会。互联网 Cookie。https://www.ftc.gov/
  4. 邮件黑猩猩。创建产品重定向电子邮件。https://mailchimp.com/
  5. 福布斯。如何开始为您的小型企业进行有针对性的电子邮件营销。https://www.forbes.com/sites/forbesbusinesscouncil/2022/05/25/how-to-get-started-with-targeted-email-marketing-for-your-small-business
  6. 尼尔森诺曼集团。不要强迫用户先注册再购买。https://www.nngroup.com/
  7. 谷歌身份。获取配置文件信息。https://developers.google.com/