情感营销：制作客户会喜欢的广告

你最后一次基于理性决定购买东西是什么时候？ 你最后一次基于情绪决定购买东西是什么时候？ 我们猜测后者是最近发生的，而且很可能也经常发生。 这就是情感营销背后的理论。 因为在做出购买决定时，感觉往往胜过逻辑。

在记住和回忆品牌时，为什么、感觉和情绪甚至可以发挥重要作用。 让我们用一个例子来证明这一点。

你看过这个 iPhone 13 的广告吗？ 你能体会到这一刻的恐慌吗？ 现在想象一下，有一个简单的广告说这款手机具有耐用的制造质量。 您认为您会记住以下哪些广告？ 那个让你几乎重温恐慌的人，对吧？ 你能看出玩弄情绪有什么作用吗？ 它使广告令人难忘。 它使广告和品牌易于回忆。 这就是我们今天要讨论的——情感营销。

您是否觉得无论您多么努力地尝试您的信息都无法引起听众的预期反应？ 这可能意味着您的广告只是在视觉和认知上刺激他们，而不是在情感上。 让我们今天来解决这个差距。 在此博客中，我们将带您快速了解情感营销的好处以及如何为您的品牌制作情感刺激的广告。

情感营销——我们应该更经常谈论的好处

唯美的视觉效果 + 强大的文案 = 广告

唯美的视觉效果 + 强大的文案 + 情感 = 好广告

那么，你想要一个广告还是一个很棒的广告？ 后者，毫无疑问。 如果您不相信设计中需要情感，这里有一些您应该了解的快速事实。

• 在 70 年代，平均每个人每天遇到的广告数量在 500 条左右。而今天这个数字已经上升到 5000 条。这包括在网站、社交媒体、您穿过的广告牌上展示的广告，甚至是您下意识回避的报纸广告。 在呈现的这数千个广告中，具有强烈情感价值的广告更容易被记住。
• 刺激情绪的广告有可能使销售额增加约 23%。 情感营销有可能通过赢得客户的信任并促使他们进行购买来将潜在客户转化为客户。
• 情感营销有助于提高客户忠诚度。 你会回到一个不经常与你互动或感觉人性化的品牌吗？ 你的客户也不会。
• 寻找客户推荐？ 它们仅来自对您的品牌有情感依恋的客户。 客户更有可能分享与他们相关的强烈情绪的广告。
• 情感营销是使您的品牌人性化的一种方式。 缺乏人情味的品牌显得令人生畏。 让客户远离绝对不在您的清单上！ 因此，为您的营销和品牌添加一点情感，让您的消费者看起来更加人性化和平易近人。

总而言之——制作能够唤起欢乐、让人们流泪、挑战他们的认知或让他们发笑的广告。 这就是你如何赢得他们的心。 这就是您如何在竞争日益激烈的情况下保持自己的地位。

要包含在您的广告中的情感以及展示如何做到的示例

如果你想知道在你的广告中使用什么样的情绪以及如何使用它们，我们找到了你。 让我们来看看一些因其所传达的情感而被认可的广告。 这些广告因其包含的更深层含义而被人们记住。

1. 悲伤

当您缩小广告概念范围时，悲伤可能不是您首先想到的情绪。 但让我们看一则广告，它展示了如何以悲伤为主题来打动观众。

上述来自宝洁公司的广告标题为“谢谢你，妈妈”以悲伤的语调开头。 弱势儿童和被欺负儿童的母亲的悲伤也慢慢地潜入观众的脑海。 这就是品牌如何让您感觉自己是场景的一部分。 但真正让广告脱颖而出的是它最终描绘的积极性以及它给观众的发人深省的信息。

2.爱

啊! 普遍的情感——它就像营销中的魅力一样。 在我们讨论在您的广告中使用这种情绪之前，我们将直接跳到示例。 毕竟，爱胜于雄辩！

上面的视频展示了谷歌名为 Loretta 的超级碗广告。 它无疑是表现爱情情感的最佳广告之一。 这则广告赢得了好几颗心，因为它突出了爱情的不朽。 在几个简单的画面中，它让您置身于 Loretta 和她丈夫的生活中。

这则广告让您同情丈夫，他在妻子去世后深情地回顾自己的回忆。 所有这一切都是从谷歌如何让人们更容易记住事物并将它们全部集中在一个地方的角度来看的。 制作广告的绝妙方式，您不同意吗？

3.灵感

励志内容永远不会出错。 事实上，人们倾向于在社交媒体上分享鼓舞人心的内容。 我们不是在谈论俗气的陈词滥调，而是大多数目标受众都能感受到的真正激励人心的想法。

耐克的“Dream Crazier”广告就是一个很好的例子。

这则耐克广告之所以有效，是因为它恰到好处地体现了品牌价值和品牌共享的其他促销内容。 耐克的 Instagram 提要充斥着鼓舞人心的体育内容。 它谈论的是体育界的杰出人物，而不是该品牌销售的运动鞋。 因此，灵感就像是品牌的相关情感。

4.传达社交信息

优步的“谢谢你不骑车”广告就是一个例子，它说明了如何通过将客户置于品牌之上来创造美好的事物。

像这样的广告会带来销售吗？ 不直接。 他们会有增加电子邮件注册或应用下载的 CTA 吗？ 没有了！

但是像这样的广告会赢得人心吗？ 是的！ 像这样的广告会建立持久的客户关系吗？ 毫无疑问。

因为此类广告向客户表明您关心他们，即使他们没有为您的业务做出贡献也是如此，这是赢得他们尊重的一种方式。

5. 幸福

谁不喜欢快乐的广告？ 在广告中使用快乐作为核心情感是与客户建立联系的另一种方式。

但请记住，您不想要一个看起来很快乐的广告——您想要的是让人感觉快乐的东西。 这是有区别的。 描绘一种相关的“快乐”的特征概念。 这是现代汽车的一个例子。

这样的广告肯定会让您的客户对广告中出现的人物感到满意。 这是与您的品牌建立联系的好方法。

当您在广告中使用快乐作为核心情感时，保持它的真实性也很重要。 可口可乐著名的标语是 Open Happiness。 但据该品牌全球创意、联系和数字副总裁 Rodolfo Echeverria 表示，快乐在广告中被过度利用了。 因此，在广告中使用这种情绪时请谨慎行事。 您不想要看起来老套的东西。 专注于展示真正快乐的广告。

6.恐惧

在某些利基市场中，恐惧往往是广告中最强大的资产之一。 特别是如果该品牌是关于提供令人欣慰的东西或旨在提高安全性的东西。 例如，一家制作道路安全广告的轮胎公司可能会发现将对事故的恐惧融入其广告中会很有成效。

恐惧不是广告中的负面情绪。 就像悲伤一样，恐惧可以用来制作发人深省的广告。 我们会给你一个例子。 下面的广告旨在深入探讨酒精成瘾意识的概念。

上面的视频让观众感受到了孩子们的恐惧。 这让他们希望他们的孩子永远不会遇到这种情况。 因此，它响亮而清晰地传达了信息。

7.怀旧

怀旧情绪是广告中使用最少的情绪之一，但却是最有效的情绪之一。 让您的消费者走上记忆之路并不容易。 但如果做得好，它会非常刺激，因此您会看到一个难以忘记的广告。

Google 版本的小鬼当家是对 1990 年广受喜爱的电影的机智演绎。该广告让小鬼当家的影迷怀旧。

可爱的角色凯文麦卡利斯特重返银幕，但已经长大成人。 Macaulay Culkin 重新扮演他的角色并出色地重现了场景，但只有这一次，多亏了谷歌，保卫他的家才容易得多！

每一帧中的广告都展示了所宣传产品（品牌）的功能。 但它的微妙之处使这个概念大放异彩。

8.幽默

最后但并非最不重要的是，对几乎所有品牌、所有行业以及所有年龄段的人都有效的最强烈和最有效的情感之一是幽默。

幽默很容易在视频和静态广告中建立起来。 这是宜家的一个例子，以其诙谐的户外广告而闻名。

上面的广告牌是一个有趣的组装失败。 它会让任何旁观者微笑，认为“我们都去过那里！”。 这是一种很好的感觉。 所以，它有效！

Kimp 提示：幽默有各种形式和大小，但请记住幽默与冒犯之间的细线。 因此，选择相关但并非麻木不仁的概念。 仔细检查你选择的符号和文字的含义来建立幽默感，这样你就不会最终创造出伤害客户感受的东西。

讨论了可以为您的广告增加价值的各种情感之后，我们还来看看将这些情感有效整合到您的设计中的一些方法。 即使您的广告是静态图片而不是视频，这些小提示也很有用。

有助于塑造情感营销的设计技巧

1. 人们以最有效的方式传递情感

颜色、字体和其他元素可用于传达特定的情绪，我们将在下一节中讨论它们。 但最简单的方法是人情味。 使用使用您的产品或服务的人的头像和生活方式照片。

下面的社交媒体设计宣传了一张床垫。 豪华卧室中的床垫图片就可以完成这项工作。 但坐在床垫上的幸福家庭为设计增添了更多深度。 它为设计增添了情感。

Kimp 提示：想知道在您的图像中使用什么样的场景或情绪？ 这些可以是捕捉客户在使用您的产品/服务时体验到的快乐、舒适或安全的场景。 或者它们可以是捕捉您的产品/服务消除的痛苦、恐惧或困难的图像。

对于所有那些最后一刻的活动，如果您需要想出一个情感丰富的设计用于社交媒体，请选择Kimp Graphics订阅。

2.充分利用色彩心理学

我们在几个地方谈论色彩心理学，因为这就是色彩在平面设计中的重要性。 毕竟，当我们要求您想象一个销售儿童时装的品牌的广告时，您会想到全黑设计吗？ 因为，黑色可能是一种很好的成熟颜色，但它并不被视为一种快乐的颜色。

相反，黄色和橙色等暖色调被视为快乐的颜色。 绿色被视为令人放松的颜色。 虽然颜色本身可能不会产生预期的影响，但当与正确的视觉效果相结合时，结果是惊人的。

下面设计中的红色捕捉到了节日的喜庆和兴奋，以及赢得赠品的激动。

Kimp 提示：当您为特定情绪选择颜色时，也要了解文化含义。 因为某些颜色在世界不同地区的感知方式不同。

3.字体也有感觉

不仅仅是颜色有情绪——字体也有。 不相信我们，请在下面的示例中亲眼看看。 两个图像中的文本和颜色都相同，只是字体不同。 然而，情绪却截然不同。

下面的设计是为了轻松愉快。 随意的手写字体支持这个想法。 你认为这个设计会捕捉到与传统衬线字体相似的情绪吗？ 一点也不！ 这证明您的字体直接影响设计中的情感。

4.符号的力量

符号具有不同的含义。 我们习惯于将某些符号与某些场合和情感联系起来，因此将它们添加到您的设计中会产生巨大的差异。 例如，五彩纸屑、派对彩带和气球立即让您感受到节日气氛。 因此，它们很合身，并捕捉到了以下旨在传达新年祝福的设计的意境。

5. 对齐文案和设计

比如说，您正在制作一个旨在引起 60 年代共鸣的怀旧广告。 您选择了能唤起怀旧之情的柔和色彩、完美捕捉 60 年代氛围的字体和设计元素。 最后，如果您的文案引用了 2020 年代的未来科幻惊悚片中的一句话，您认为您的广告会激起怀旧情绪吗？ 可能不会。 这就是为什么我们说文案和设计是不可分割的实体，它们共同决定了广告的有效性。

你文案中的每一个字都应该唤起预期的感受。 平淡无奇的文案不符合情感设计。 为此，您甚至不需要诗意的副本。 它所需要的只是一条能够激发情感的台词。

这是一个例子。

上面的传单本可以使用关于“全激光 LASIK”的更简单的副本，但那样会很薄弱。 相反，文案要求读者“想象没有眼镜或隐形眼镜的生活”。 这让任何戴眼镜的人都能想象自由，而描绘的照片捕捉到了自由中的快乐。 他们一起施展魔法。 看，尽管想法很简单，但文案和设计共同创造了预期的影响。 这就是您在广告中所需要的。

与 Kimp 一起创造情感，而不仅仅是促销设计

情感营销通常是帮助展示品牌独特性的秘密武器。 对于任何希望建立持久客户关系的品牌来说，这是急需的一步。 因此，开始为您的广告添加更多情感，让它们栩栩如生。 这就是您向客户展示品牌人性化一面的方式，从而更好地与他们建立联系。 但是，是的，需要反复试验才能找出适合您的品牌和每种场合的正确情绪。 有了 Kimp 的订阅涵盖无限的设计，尝试不同的风格和想法也变得更加简单和具有成本效益。

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