什么是员工生成的内容? 完整指南
已发表: 2022-06-15员工分享的内容比品牌渠道分享的内容更具吸引力,92% 的消费者比任何其他来源都更信任他们认识的人的推荐。
教资会统计
在一个我们都经常被广告和品牌所淹没的世界里——信任是一种难以获得的货币,而作为营销人员的你很清楚这一点。 但是,这是员工生成的内容出现的地方。 上面的统计数据是您继续阅读本指南所需的证明,该指南将涵盖有关它的所有信息。
因此,无需进一步说明,以下是我们将在指南中讨论的所有内容:
- 什么是员工生成的内容?
- 员工生成内容的好处
- 关于如何获得更多员工生成内容的 5 个想法
- 创建 EGC 的 5 大工具
- 使用 EmbedSocial 创建员工生成内容的步骤
- 员工生成内容的真实示例
- 关键要点
什么是员工生成的内容?
EGC 或员工生成的内容——顾名思义,它是由您最有价值的品牌拥护者(您的员工)生成的内容。
这些内容可以以各种形式出现,例如图像、视频、博客、采访、社交帖子和分享以及其他形式。 此内容最常在员工的社交媒体帐户上共享。
这个内容是关于什么的?
– 最常见的是,EGC 提供对品牌文化、价值观以及雇主在特定公司的经验的洞察。
而且,员工应该首先支持公司的产品/服务,成为他们的专家,并为这些产品/服务和整个公司传播积极的曝光。
底线——员工应该代表他们工作的公司的绝对最佳利益。
额外提示:您的员工可以通过喜欢、评论和分享您公司的帖子以及在 Glassdoor 等网站上发表正面评论来成为您的最佳品牌拥护者的其他方式。
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尝试使用 EmbedFeed 并从您的网站上的提要、提及或主题标签中添加 Instagram 内容,只需单击几下。
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员工生成内容的好处
正如我们已经提到的,如今,员工生成的内容已成为一种非常重要的内容类型。 这是一种极具影响力但简单的营销形式。
员工生成的内容是最值得信赖和引人入胜的内容类型之一。
以下是一些深入的好处:
- 降低内容创建成本——想象一下,如果你的员工和用户可以成为你有影响力的内容创建者,而不是雇佣一个由设计师、创建者和内容策略师组成的团队来为你的社交媒体渠道创建内容。 它将更便宜且具有成本效益。
此外,您的营销团队还将在内容创建过程中节省大量宝贵时间。
- 增加公司收入——更重要的是,员工生成的内容可以提高品牌知名度、建立信任并提高参与率。 这意味着它更有效,并且会接触到更多不在社交媒体上关注您的品牌/公司的人。 因此,这将增加贵公司的收入。
- 独特的品牌声音——由您的员工创造的有趣和真实的内容意味着您的品牌的语气将是个人的、人性化的、简单的——独特的。
- 更加敬业和忠诚的员工——支持和鼓励您的员工只会产生积极的结果。 他们会感到被欣赏,因此,他们会更加忠诚于您的品牌并参与更多活动。
- 人才吸引——最后,当员工谈论他们在贵公司的工作条件和经验时(当然,当它是积极的时候),它会吸引具有相同价值观的人才。
关于如何获得更多员工生成内容的 5 个想法
既然您已经意识到员工生成内容的重要性,那么就会出现一个棘手的问题:
如何激励/激励您的员工创建此类内容?
没有恐慌的余地。 以下是关于如何鼓励员工创造更多内容的五个想法:
1.创建一个独特的公司标签
从社交媒体混乱中脱颖而出并将整个员工生成的内容放在一个提要中的一种简单方法是创建一个独特的品牌标签并激励您的员工使用它。
这样,与任何其他主题标签一样,当您的员工创建内容并使用特定的主题标签时,将创建一个独特的主题标签页面,您可以在其中轻松访问和重复使用内容。 您还可以在您的网站上嵌入您的 Instagram 标签提要。
这个特殊点的一个例子是独特的标签#wearecisco。 通过这个标签,员工可以分享他们在工作场所的经验。
2. 教育你的员工
事实上,并不是每个人都对在社交媒体上分享感到满意。 您能做的就是提供支持并提供免费培训课程。
为社交害羞的员工提供安全网和培训计划以教育他们将增强这些员工的信心并鼓励他们开始发布内容。
3. 鼓励积极参与
这个技巧看起来很简单——而且确实如此!
奖励是鼓励员工积极参与内容创建过程的最佳方式之一。 当然,您确实想知道什么类型的奖励?
当然,最成功的奖励是公司认可和金钱奖励。
在两行之间——您可以加入月度员工计划、员工感谢日、推荐奖金、社交机会、多功能挑战、活动、课程、代金券、礼品篮和其他类似奖励。
例如,我们可以将这一包装独特的带有激励信息的啤酒包装带给一位特殊的员工(此外,HTEC 集团还发送了一个独特的标签贴纸)。
确保您加倍努力,并将这些信息包含在公开工作列表的描述中。 每个候选人都会表现出对了解这些额外机会的兴趣。
4.举办比赛/独特的活动
在您的员工中举办比赛是另一种批量获得 EGC 的简单方法。
规则可能包括员工参与图像/视频/对某些问题的回答等。
或者甚至组织一个独特的活动来宣传您自己的个人品牌价值,并为此活动创建一个独特的主题标签,以帮助激励您的员工创建一些内容。
这也将允许您在短时间内创建大量内容。
例如,我们可以以 SoPro 公司为例,该公司组织独特的挑战和活动,例如烹饪挑战、“最佳自拍奖”、冰淇淋挑战和健身/健康挑战。
5. 创建员工宣传计划
一旦你想把事情带到下一步——创建一个员工宣传计划。
用一种简单的方式解释——员工倡导计划是我们迄今为止所说的一切,但根据详细的战略,以更结构化的方式完成,并牢记某些 KPI 和期望。
你可以在这里读更多关于它的内容。
创建 EGC 的 5 大工具
如今,一切都有工具,当然,也有工具可以帮助您简化员工的内容创建过程。
为什么要用一个? – 好吧,除了简化之外,一旦您开始每月收到数百人的内容,您很可能会开始迷失在即将到来的大量内容中。
整个过程会让人感到混乱和不堪重负,而不是有回报。
因此,这里有一些最流行的工具可以帮助您解决这个特定问题:
- EmbedSocial – 一个平台,您可以使用该平台在各种社交媒体平台上创建、管理和发布用户和员工生成的内容。 他们受到 100.000 多家公司的信任,无论大小、本地和全球。 更重要的是,它们为您的评论、故事、表单或提要小部件提供预构建的模板。 最重要的是——EmbedSocial 提供 7 天免费试用。
- Post Beyond 是一个员工宣传和社交销售平台。 它专门设计用于帮助具有跨社交网络共享相关内容的使命的全球企业,以推动可衡量的业务成果。 该工具具有集中平台(单一内容库)、所有现有员工的简单社交共享、品牌一致性以及报告和分析数据等功能。
- Oktopost – 一种 B2B 社交参与套装,可帮助您发布内容、衡量其数据、与受众互动并从中获利。 除此之外,他们还为 B2B 公司提供了一个员工倡导平台,该平台具有多种功能和功能,例如内容建议和优化、高级社交媒体数据、游戏化和社会合规性。 缺点是他们没有免费试用。 相反,您必须预订演示。
- Ambassify – 不是员工宣传解决方案,而是品牌宣传解决方案。 因此,我们可以说它们的功能也有所不同。 不同之处还在于,您不仅可以使用 Ambessify 领导经典的单向活动,还可以获得反馈(民意调查和调查)。 它将允许您创建更灵活的策略。 然而,这种多样性是有代价的,而且它们确实有一个昂贵的价格点。
- Sociabble – 不仅是一个员工倡导平台,而且我们可以说它是一个公司的社交网络平台。 这不仅是为了促进参与,也是为了鼓励参与。 除此之外,该工具还具有许多游戏化功能,例如挑战、测验、民意调查和其他多功能活动。
使用 EmbedSocial 创建员工生成内容的步骤
正如我们所提到的,EmbedSocial 是用户和员工生成内容的第一大平台。 它将帮助您生成社交媒体提要、评论、故事或照片,并将它们嵌入任何网站。
为什么是网站? 好吧,一旦您拥有社交媒体员工生成的内容,您也可以将此内容用作您网站上的社交证明,以便更好地转换您的访问者。
在此示例中,我们将向您展示如何使用 EmbedFeed 产品并生成与 Instagram 上的品牌主题标签共享的内容。
下面是如何做到这一点,一步一步:
首先,开始试用 EmbedFeed 并创建您的帐户。
第 1 步:选择您的社交媒体平台(在这种情况下,我们将使用 Instagram)。
第 2 步:之后,在 Instagram 源类型中选择Hashtags并输入您的品牌主题标签。
第 3 步:创建您的 Instagram 小部件并复制提供的代码。
最后,将提供的代码粘贴到您的网站中,以显示 Instagram 小部件以及您的员工通过品牌标签在 Instagram 上分享的内容。
员工生成内容的真实示例
我们讨论了原因和方法。 现在,公平地说,我们最终向您展示了一些非常好的示例,以帮助您将所有内容放在一起。
因此,这里有一些公司如何制作员工生成内容的真实示例:
1. Instagram 上独特的主题标签活动
对于我们的第一个例子,独特的品牌标签活动,我们可以使用 Scout24,一个住宅和商业房地产的数字市场。 他们创建了独特的标签#workingatscout24。
有了这个标签,他们的目标是提高认识,并拥有一个独特的页面,其中充满了员工生成的可重复使用的内容。
2. 员工倡导计划
另一个例子是星巴克的品牌宣传计划或所谓的星巴克合作计划——星巴克将每位员工视为合作伙伴。
为此,他们创建了一个独特的登录页面,在该页面上发布当前的职位空缺并有一个“员工聚光灯”部分。 在那里,他们谈论他们最有价值的合作伙伴——他们的员工。
更重要的是,他们创建了一个完整的 Instagram 个人资料,分享员工创造的这些时刻。 如您所知,他们还创建了一个名为#ToBeAPartner 的独特主题标签活动。
3.独特的事件/挑战
另一个有趣的例子是如何在批量内容创建中利用某个事件的组织。
这是 Endava 的一个示例:
该活动是Endava 健康周。 唯一的标签是: #EndavaWellbeing
在此图像下,您可以看到由于独特事件而创建的员工的真实员工生成内容。
EGC常见问题
员工生成的内容是员工以图像、评论、文本、视频等形式在社交媒体上发布的任何类型的内容。
员工生成的学习是一种学习和发展模式,它将内容创建的责任从 L&D 转移到您的员工或主题专家 (SME)
我们确实谈到了 EGC 的好处,但关键是您的员工是最好的品牌拥护者。
除此之外,一旦您的员工开始创建内容,预计您的内容创建费用会减少、更高的帖子参与度和独特的品牌声音。
赋能鼓励! 永远记住通过教育和奖励员工来增强他们的能力。
既然您了解了有关员工生成内容的基础知识,请从小处着手,然后您可以尝试创建一个品牌宣传计划。 首先鼓励员工使用某个独特的品牌标签并重复使用该内容。
关键要点
我们确实希望您现在已经了解员工生成的内容的重要性——以及您的员工对您的营销工作的影响力和影响力。
简而言之——你敬业的员工是你最好的品牌倡导者、你的公众啦啦队和你最大的支持。
人们信任他人,所以如果您还没有开始创建 EGC,我们相信并欢呼您将从现在开始。
那里有多种策略和工具。 但是,我们确实建议您从小处着手,从那里开始,这样整个过程就不会感到压倒性和压力。
如果您确实在营销策略中使用了员工生成的内容,我们很乐意听到更多关于它的信息,所以请随时在下方留言。
感谢您阅读
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