员工生成的内容——嗡嗡声还是有影响力的营销策略？

您知道您的员工在社交媒体上的关注者是您的 10 倍吗？

假设这个事实在你耳边敲响了警钟，现在是时候利用和优化员工社交媒体存在的潜力，通过瞄准指数范围为你创造更大的业务。

将员工生成的内容 (EGC) 整合到您的营销策略中可以帮助您最大限度地了解员工对公司的见解。 因为它利用他们在社交媒体渠道上分享的内容成为您品牌的拥护者。

要了解有关如何创建、推广和受益于 EGC 的更多信息，请阅读本博客的结尾。

员工生成的内容：概述

动态是大多数用户的选择。 他们在不断发展，并积极寻求与品牌互动。

聪明的营销人员正在通过利用用户生成内容 (UGC) 作为营销策略中的基本要素来解码他们的期望。

但最近，关于“用户”是唯一有影响力的内容创作者的认识受到质疑。 作为组织的员工，也有可能充当其倡导者。 这方面的一个分支是员工生成的内容。

Taggbox 将 EGC 定义为由组织的团队成员以任何形式在社交媒体平台上创建和发布的内容，无论是视觉效果、推荐、博客等。

它作为一种真实的影响者营销形式，代表品牌，创造知名度，曝光并建立对品牌潜在用户的信任。

越来越多的品牌开始利用员工可以为他们创造的信誉，并毫不费力地推动成果。

您如何生成员工生成的内容？

员工队伍中的每个员工对事物都有不同的看法。 无论是对您的行业、产品、运营还是客户的看法； 他们有足智多谋的见解要分享。

利用这些信息可以提高您的品牌表现，也可以更好地被观众感知。

人们相信面孔不仅仅是一个不露面的品牌。 除了 UGC 之外，员工生成的内容为品牌提供了观众可以信赖的面孔。

但在开始创建 EGC 之前，请注意这四个提示。

1. 制定战略和培训与您的品牌目标保持一致

在激励您的员工生成 EGC 或让他们疯狂之前，请制定您的社交媒体营销策略的样子。

在最终起草员工生成的内容营销计划之前，请考虑您的目标、目标、消费者行为、政策等。

必须指导您的员工创建 EGC。 让他们对公司遵循的程序有充分的了解，如果他们心中有任何歧义，他们就会消除。

然后他们可以创建内容，因为它可能适合他们的利基、意图和受众。

2. 选择合适的员工

一旦您的策略和培训到位，下一个重要的事情就是选择合适的员工来成功启动您的活动。

找到那些具有竞争力、乐于学习、品牌拥护者、积极主动、了解社交媒体趋势并好奇地消费在线创建的内容的人。

当这些人才创造内容时，它将在影响力和品牌真实性方面提供信息、引人入胜并有利于公司。

3.不要推动员工参与

尽管您寻求员工的积极参与，但重要的是不要强迫他们参与内容创作。 并非所有员工都有兴趣在社交媒体上发布代表公司的内容。

重要的是要了解激发好奇心和用户参与度的内容不应该是一件苦差事； 相反，它应该是自由流动的、发人深省的、独特的和创造性的。

因此，让您的员工根据自己的适合性和兴趣自由创建 EGC。

4. 让您的员工保持最新状态

为了让 EGC 取得成功，与您的员工进行持续的对话非常重要。 它们必须与组织中发生的事情、目标和基本面保持同步。

只有当他们充分了解情况时，创建的内容才会为观众增加价值。

技术在这里发挥着重要作用。 利用包含部门之间沟通目录、排行榜等的员工宣传软件和移动应用程序。这有助于弥合社交销售、EGC、外部和内部沟通等方面的差距。

您如何有效地推广员工生成的内容？

1. 在数字标牌屏幕上展示它

利用数字标牌显示器可以将员工交流转变为充满活力和动态的对话。 通过展示相关且鼓舞人心的内容，企业可以令人信服地提高员工和用户的参与度。

在这个信息过剩的时代，过滤掉适当且有吸引力的内容，同时通过有前景的渠道进行展示是势在必行的。 在这里，创建社交墙并将其放置在数字标牌显示器上发挥了有趣的作用。

通过社交墙，您可以通过企业独有的主题标签、提及、标签等展示员工生成的独特且感人的帖子。

Taggbox Display 允许您轻松地聚合此内容，对其进行调整以最大限度地提高其相关性，并在提供定制后将其转换为统一的提要，使您能够根据您的要求使社交墙看起来符合公司的审美。

成功创建社交墙后，下一步是将其展示在安装在组织内部或外部的数字标牌上，以便能够有效地推广 EGC 并吸引员工的注意力、参与度和互动。

2. 在品牌的社交媒体页面上重新发布 EGC

转贴是让您的员工在用户眼中成为品牌拥护者的有效方式。 这也让他们感到自己的贡献受到重视，并将进一步激发创作内容的动力。

从数字上看，假设您的员工在社交媒体平台上平均拥有 500 名关注者。 考虑到您只激励其中的 10 人创建内容，您的品牌将向 5000 多人展示。 现在，如果您重新发布此内容，您不仅会在他们的心目中创造可信度，而且还会在通过建议发现您的品牌的人中创造可信度。

现在，如果您仍然想知道“雇佣宣传”能产生多大的影响以及它的效果如何？ LinkedIn 的研究证明，当员工创建内容时，点击率是其公司的两倍。

尽管如此，他们中只有 3% 的人创建内容并获得为他们的业务产生的总参与度的 30%。

转发是一种巧妙的方式来激励和激励他们创造更多内容，同时也推广您的品牌。

3. 将其嵌入您的网站/内联网

您的网站是访问者和潜在人才最可靠的信息来源。 它给人留下了深刻的印象，企业必须确保它值得一段时间并具有影响力。

一种方法是在您的网站页面上聚合和嵌入员工生成的内容。

员工成为您业务的最佳代言人将有助于提高您的可靠性和真实性。 因此，提升您的业务推动转化的潜力。

Taggbox Widget 可以帮助您以最简单的方式聚合和嵌入员工生成的动态内容。

它允许您收集通过主题标签、提及、句柄等生成的 EGC。从超过 15 个以上的社交媒体平台，过滤掉相关帖子并通过从 12 个以上的高端主题和布局中进行选择来自定义提要。

最好的部分是它具有内置的自动分析功能，可帮助您跟踪小部件的性能并根据需要运行更改。

越来越多的品牌正在利用这种以结果为导向的策略来增加其网站的流量、访问者停留时间、参与度，并通过展示组织文化来吸引新人才。

有没有更好的方法来推广 EGC？

您如何从员工生成的内容中受益？

分享品牌人性化的一面对于更好地与人建立联系变得越来越重要。 通过 EGC，您可以通过展示雇主品牌信息轻松实现这一目标。

此外，人们比品牌更依赖人这一事实，创造没有品牌的内容会直接影响他们的信仰。

员工倡导是一种既省时又经济的方式，可以制作内容并减轻品牌在吸引用户和候选人心目中的参与度和建立可信度方面面临的挑战。

要了解企业可以从利用员工生成的内容中获得的惊人好处，请继续阅读。

1. 观众相信员工所说的话

统计数据显示，员工分享的内容获得的参与度是品牌生成内容的 8 倍。

与广告或任何其他形式的营销相比，潜在用户更信任员工分享的意见和公司见解。 它使透明度根深蒂固，并为用户提供了对公司运作的概览。

根据爱德曼信任晴雨表的报告，建立信任变得容易，因为员工是品牌拥有的最可靠的声音。

它充当口碑营销，并在各种社交媒体平台上吸引观众的注意力。

2. 提高员工与公司的敬业度

员工通过创建和分享品牌内容来表达他们的意见。 当他们看到公司对他们进行投资时，他们会感到受到赞赏、鼓舞和参与，并且他们更有可能保持忠诚。

相反，如果他们不参与，据《福布斯》报道，企业的缺勤率将增加 37%，生产力下降 18%，盈利能力下降 15%。

营销人员可以通过转发 EGC 并鼓励团队的其他成员参与内容创建来在组织内建立信誉和参与度。

诸如在数字标牌屏幕上显示员工生成的内容并将其嵌入网站等促销活动可以通过让他们获得深思熟虑的满足感来促进品牌员工的参与和互动。

3. 可以强有力地吸引有才华的专业人士

在本质上，EGC 可以加强与潜在员工的联系。

当团队可以根据自己的喜好、真实性和创意流程自由创建内容时，它会吸引潜在客户的关注和信任。

员工与公司、其事业、运营或环境分享他们的经验，可以吸引人才成为组织的一部分。

例如，Chipotle 在其营销策略中利用用户和员工生成的内容。 他们的职业页面突出显示了跨不同接触点的名为#PeopleofChipotle的 EGC。 员工在社交媒体上制作和分享的内容嵌入到他们的画廊中。

为了吸引优秀人才，Chipotle 使用 EGC 建立信任并通过简单地转发现有员工的言论来促进转化。

这种做法也有效地减少了品牌在招聘过程中所付出的努力和成本。 更好的赌注？

4. 扩大品牌知名度

据统计，EGC 的转发量是品牌发布帖子的 24 倍，这证明它成倍地增加了品牌的影响力和知名度。 增强的受众覆盖意味着更多的关注和更好的业务。

员工分享的每个帖子平均在 Facebook 上产生大约 4 次点击。

现在想象一下，如果您的一些员工在社交媒体上有强大的影响力，那么它可以为您创造多少观众参与度。

您的员工的集体影响力远远大于您的品牌在社交媒体上的影响力。

此外，通过将 EGC 纳入其社交媒体战略，企业将潜在客户转化为客户的机会增加了 7 倍。 因此，有效提高了其​​创收能力。

星巴克在最大化 EGC 的努力中脱颖而出！

如果您仍然不相信使用 EGC 来提高您的业务和员工敬业度，请从星巴克获得灵感。

作为品牌叙事的一部分，星巴克支持员工生成的内容所扮演的角色。 星巴克首席执行官霍华德·舒尔茨 (Howard Schultz) 在他的书 Onward 中写道：“员工是我们品牌的真正大使，是浪漫和戏剧的真正商人，因此是取悦顾客的主要催化剂。”

他们通过要求员工分享他们的经验并让他们了解星巴克的最新动态，积极支持员工创造越来越多的内容。

但是，所有这一切都是为了保持品牌的价值。 他们告诉员工他们可以分享和不可以分享的内容，并为他们提供培训课程，以更好地了解品牌及其工作。

事实上，他们也有专门的 Twitter 供稿来帮助员工分享他们的经验。

所有这些努力累计产生的离职率仅为行业平均水平的 20%。

交给你

加大营销力度以收集更好的影响力、参与度和转化率，让营销人员在日益激烈的竞争中保持警觉。

不过，用户生成的内容 (UGC) 已经为品牌带来了足够的成果。 但在这个时代，有足够的还不够！ 要想脱颖而出，需要不断的努力。

EGC 是您一直在寻找的开箱即用策略。 但要使其有利可图，现场努力和促销活动是没有商量余地的。

联系 Taggbox 以帮助您以最少的努力获得最好的结果！