员工保留在购买在线业务中的作用

当您购买在线业务时，您获得的不仅仅是网站、客户群和收入流。 您还可以访问一系列资产，包括电子邮件列表、软件工具和社交媒体帐户。

有时，在这些资产中，您最终可能会在继承业务的同时继承一个员工团队。

问题是，你应该继续穿还是剪掉它们？ 这是一个艰难的决定，但它是您作为企业的新所有者将做出的最重要的决定之一。

员工可以成为您企业的宝贵资产。 俗话说，“团队合作分任务，成倍增加”。

但另一方面，员工也可能是自重和不必要的开支。 那么，您如何确定是保留它们还是放手呢？

在本文中，我们将探讨如何评估您的员工的价值以及留住他们的潜在收益和风险。 在我们的指导下，您将获得做出适合您和您的企业的明智决定所需的所有信息。

那么，让我们开始吧！

保留员工的好处

购买在线业务是许多企业家生活中的一大步，而在您学习绳索时拥有一个可以依靠的团队是一项经常被低估的资产。 毕竟，人多力量大。

让我们仔细看看保留员工的一些主要好处。

业务连续性

在购买在线业务时，连续性是关键。 您希望确保在您过渡到新所有者的角色时业务继续平稳运行。

通过保留已经具备运营业务所需技能和知识的现有员工，您可以确保它继续无缝运行。

现有企业已经建立了流程、客户群和市场占有率。 失去关键员工可能会危及这些成就。

在某些企业中，员工的知识和关系至关重要。 一些员工可能已经与难以替代的主要客户或供应商建立了长期关系。 通过留住这些员工，您可以确保企业保持其在市场上的声誉和关系。

降低招聘和培训成本

更换员工可能是一个耗时且昂贵的过程。

您必须发布职位空缺广告、筛选简历、进行面试并培训新员工。 保留现有员工意味着您不必经历所有这些。

此外，保留现有员工可确保您不会失去他们的知识和专长。 他们已经知道如何开展工作，并且了解企业的​​流程、系统和客户。 这意味着您不必花费太多时间或金钱从头开始培训新员工。

此外，雇用和培训新员工的成本可能很高。 您可能需要支付招聘广告、背景调查、培训材料和其他相关费用。

这些成本会迅速增加，并且会削减您的利润。 通过保留现有员工，您可以避免其中的许多费用。

提高生产力

在购买在线业务时留住现有员工有助于防止生产力下降。

当您保留当前的团队时，您保留的是一个已经知道事情如何运作的团队。 他们已经熟悉流程、系统和客户，因此他们可以从第一天起就开始运作并保持生产力。

这意味着您不必担心引入新员工所带来的学习曲线。

其次，现有员工拥有丰富的知识和经验。 他们知道什么可行，什么不可行，而且他们拥有解决快速出现的任何问题的专业知识。 这意味着生产力不太可能受到出现的任何问题或挑战的影响。

最后，您当前的员工已经与客户、供应商和其他利益相关者建立了关系。 这些关系可能需要很长时间才能培养，因此保持它们完好无损符合您的最佳利益。 如果你引进新员工，你可能会失去那些重要的联系，这会影响生产力。

保留知识

现有员工为企业提供的最大资产之一是他们宝贵的知识和专业知识。

现有员工已经了解业务的来龙去脉，并且随着时间的推移积累了丰富的知识。 他们知道什么有效，什么无效，并且可以提供有关最佳实践、行业特定知识和客户洞察的宝贵见解。

更重要的是，这些员工可以帮助您（新所有者）避免潜在的陷阱和代价高昂的错误。 凭借他们的经验和专业知识，他们可以确定需要改进的领域并提出解决方案。

他们还可以指导您应对与业务相关的任何独特挑战或风险，并就如何克服这些挑战或风险提供指导。

通过留住经验丰富的员工，您可以确保企业保留可能难以替代的宝贵知识和专业知识。 反过来，这有助于在过渡期间保持连续性和稳定性，同时建立在企业现有的优势和关系的基础上。

客户关系

客户是您业务的支柱，让他们满意是成功的关键。 幸运的是，留住现有员工可以帮助您做到这一点。

在企业工作了一段时间的长期员工对客户了如指掌——他们喜欢什么，不喜欢什么，以及是什么让他们再次光顾。 通过留住这些员工，您可以确保那些来之不易的客户关系保持不变。

但这不仅仅是为了留住现有客户，还在于吸引新客户。 这些相同的长期员工可以就客户喜欢或不喜欢企业的哪些方面提供有价值的见解和反馈。

他们可以提出改善客户体验的方法。 这在您过渡到业务的过程中尤其有用，此时您仍处于起步阶段。

我们不要忘记供应商和其他利益相关者。 维持这些关系对任何企业的成功都至关重要，建立这些关系可能需要数年时间。 通过保留现有员工，新所有者可以确保这些关系保持不变。

通过保留现有员工，您可以确保顺利过渡并保持客户期望的相同水平的服务和关注。

保留红旗

留住员工可以很好地确保连续性和专业知识，但也会导致一些棘手的情况。 这里有一些需要注意的陷阱。

文化错位

当一家企业的新主人带着不同的价值观和目标进来时，有时会造成一些文化冲突。 这种冲突会让员工感到不安和不确定。

他们可能会觉得现有的公司文化没有得到新所有者的欣赏或尊重。 这可能会导致缺乏信任和脱节，这不是成功工作关系的秘诀。

如果员工感到文化不一致，他们可能不太可能在收购后留下来。 高周转率令人头疼，会耗费大量时间、资源和金钱。 更不用说，如果拥有多年经验的员工离职，企业可能会失去宝贵的知识和专业知识。

作为新的所有者，对现有的公司文化有很好的了解对您来说很重要。 如果员工觉得他们的价值观和信念与新老板的价值观和信念一致，他们就更有可能留下来。

冗余

当企业拥有的员工多于执行所需任务所需的员工时，就会发生冗余。

您不想失去员工带来的宝贵经验和专业知识，但与此同时，您也不希望过多的员工阻碍您创新和适应新的市场条件。

为避免落入这个陷阱，您应该仔细评估每个员工的角色，并就哪些职位对企业成功至关重要做出战略决策。 这一切都是为了找到正确的平衡点并做出战略决策。

抗拒变革

虽然您可能很高兴在新业务上打上自己的烙印，但现有员工可能不会对强加给他们的不可避免的变化感到兴奋。

长期员工可能会固步自封，不愿尝试新事物。 他们可能有一种“如果它没有坏，就不要修理它”的心态，当您尝试实施新战略并跟上行业趋势时，这可能是一个真正的障碍。

作为新的所有者，您可能对企业有不同的看法，需要做出改变以保持竞争力。 但如果保留下来的员工抵制变革，就很难让每个人都参与进来并朝着同一个方向前进。

商业变革是不可避免的，不灵活、不能适应变化的企业家很快就会落后。 尽管这可能很艰难，但裁掉那些抗拒变革的松散员工可能会给你最好的成功机会。

加强竞争

如果您在接管企业时解雇现有员工，他们可能会在同一行业寻找另一份工作。

这里的风险是，员工会带走他们关于您的业务运营、客户和流程的所有知识。

这可以被他们的新雇主用来在市场上获得优势，这与员工是否去为直接竞争对手工作有关。 他们可以利用这些知识来加强新雇主在市场上的地位，从而削弱您的业务。

评估员工保留的重要性

保留员工的重要性取决于您要收购的业务类型和您的买家类型。

一些企业主是他们企业的核心和灵魂。 他们是销售和利润背后的驱动力。 小型企业尤其如此。 较小的企业倾向于雇用较低级别的员工，他们的技能很容易被替换。 在这些情况下，员工保留可能不那么重要。

但对于那些希望接管一家拥有对其持续成功至关重要的关键员工的企业来说，留住这些员工是必须的。

在员工保留方面，不同类型的买家有不同的优先级。

竞争对手可能不太关心特定员工，因为他们通常已经具备必要的知识、技能和现有人才。 但像私募股权公司这样的金融买家通常希望留住经验丰富的管理人员和关键员工，因为他们不希望企业的业绩下滑。

以下是不同买家类型的几个例子，以及员工保留对他们的重要性：

• 战略买家：这些是收购企业以实现特定战略目标的组织，例如扩展到新市场。 对他们而言，留住员工对于实现其战略目标至关重要。 他们可能希望让员工掌握对其成功至关重要的特定技能、知识或关系。
• 投资者：这些买家可能希望快速改善运营和盈利能力，而高周转率可能会破坏这一点。 他们可能有兴趣留住可以帮助他们实现财务目标的员工。
• 生活方式买家：这些人购买企业是为了支持他们想要的生活方式或激情。 留住员工对他们来说可能不那么重要，但让员工掌握特定技能或知识仍然很重要。 生活方式买家还可以保留员工，以确保他们的工作量和对业务的参与尽可能保持被动。

如您所见，在许多情况下，留住员工的重要性取决于相关员工是否在业务中发挥关键作用。 让我们来看看如何识别这些关键参与者。

确定关键员工

关键员工是对企业成功至关重要的人。 他们是让船顺利航行和利润滚滚而来的人。

作为企业的新所有者，您有责任识别这些关键参与者。

首先，仔细查看企业的财务记录，了解哪些员工正在推动收入增长、提高利润并保持低成本。 这些人很可能成为节目中的明星。

考虑您的销售周期和客户群也很重要。 如果您的销售渠道已满负荷运转，您将希望留住高绩效的销售人员和管理人员。 如果您的大部分销售额来自少数忠实客户，您将希望让主要管理人员负责管理这些客户。

接下来，评估员工敬业度。 寻找那些超越自我、承担额外责任并拥有积极态度的人。 这些人投资于企业的成功，并将付出额外的努力来见证企业的蓬勃发展。

第三，查看职位描述，了解哪些职位对企业的成功至关重要。 如果某个特定角色所需的技能或知识难以替代，那么您正在寻找一个关键角色。

也不要忘记与现任员工交谈。 他们会让您很好地了解团队中最有价值的成员是谁，以及谁在实现业务目标方面发挥了重要作用。

最后，考虑员工流失的潜在影响。 有些员工只是比其他员工更难被取代。 因此，确定那些难以替代的人，并确保他们对自己的角色感到高兴和满意。

员工保留策略

当您过渡到企业主的角色时，您将有很多事情要做。 您最不想担心的是员工流动率高或失去关键员工。

为防止这种情况发生，您应该准备一些保留策略，以确保您的员工感到被重视和快乐。

保持畅通的沟通渠道至关重要。 请记住，您不是唯一会受到收购影响的人。 员工也会对即将发生的事情感到紧张。

确认收购后，如果可能，以 1:1 的方式与所有员工沟通交易条款，并解释这将如何影响他们个人。 这会让他们放心，并让您有机会更好地了解他们。

如果您担心员工在收购后离职，请考虑提供留用奖励。 如果员工留在公司，这可能是现金红利、晋升或薪酬审查。 这将向他们保证他们的职位是安全的，并向您保证他们会留在船上。

提供增长和发展机会也很重要。 员工希望感觉自己在角色中不断成长和进步，因此请考虑提供培训、技能培养和职业发展机会来帮助他们实现目标。 向他们表明您对他们的未来进行了投资。

您还应该花时间认可和奖励员工的成就。 这可以通过奖金、晋升、公众认可或其他激励措施来实现。 向他们表明你欣赏他们。

不要忘记工作与生活的平衡。 我们的生活都需要平衡，因此请考虑为您的员工提供灵活的工作安排，例如远程办公或灵活的工作时间，以帮助他们保持健康的工作与生活平衡。 向他们表明您关心他们的幸福。

最后，倾听您的员工的意见。 花时间听取他们的反馈和疑虑，并采取行动解决出现的任何问题。 这将帮助他们感到自己的角色受到重视和支持，并向他们表明您为他们的成功做出了投资。

请记住，通过实施这些保留员工的策略，您将创造一个重视和支持您的关键员工的支持性工作环境。 这将有助于确保收购后的平稳过渡，并促进企业的长期成功。

留人还是裁员，这是个问题

如您所见，员工保留可能是购买在线业务时要考虑的关键因素。

留住经验丰富、知识渊博的员工可以为企业带来宝贵的技能和专业知识，并有助于确保所有权的平稳过渡。 然而，也有一些风险需要考虑，例如想法多样性有限或竞争加剧的可能性。

作为新的企业主，重要的是要评估您的员工的价值并确定保留他们是否会对您的企业长期有利。

请记住，留住员工并不是一个放之四海而皆准的解决方案，有时解雇某些员工可能是您业务成功所必需的。

最终，保留或解雇员工的决定应基于对企业需求和目标的周到评估，以及每位员工的独特优势和劣势。

通过仔细考虑员工保留在购买在线业务中的作用，您可以做出明智的决定，为您的业务取得长期成功做好准备。

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