员工志愿服务和 DEI 齐头并进

在过去的几年里，许多公司都围绕多元化、公平和包容设定了强烈的意图。 问题是：他们并不总是有适当的策略来兑现他们的承诺。

好消息/坏消息是，许多公司已经制定了 DEI 战略的重要组成部分，但它常常被忽视。 如果做得好，员工志愿服务可以成为公司 DEI 工作的一个组成部分。 社会影响力咨询公司 Realized Worth 的首席执行官兼联合创始人 Angela Parker 在 Impact Studio 会议上解释说，“CSR 和 DEI 之间存在必要且非常自然的重叠。”

不幸的是，许多团队将志愿服务和 DEI 视为两种截然不同的独立工作。 为了利用自然重叠，企业社会责任和人力资源领导者需要积极主动地将他们的志愿服务战略与他们的 DEI 意图结合起来。

找到您的 CSR 和 DEI 目标之间的交集

企业社会责任计划和 DEI 努力的目标和结果并不完全相同，但它们密切相关。 通常有利于志愿服务项目的事情也有利于 DEI 的努力，反之亦然。

这是因为企业志愿服务计划为员工提供了变革性的体验——这些体验以讲义和讲座永远无法实现的方式将 DEI 的目标嵌入到您的文化中。 志愿服务可以通过以下方式促进 DEI 的努力。

建立和加强同事之间的关系

当一名员工与来自不同背景或组织结构图级别的同事一起做志愿者时，他们就会了解他们是人，而不是刻板印象。 当志愿者团队分享想法、解决问题并共同取得进步时，社交障碍就会被打破。

增加员工的职业机会

志愿服务为代表性不足的群体的员工提供了提高和获得技能的机会。 例如，客户服务部门的一名成员可以计划志愿者活动或领导一个志愿者项目团队。 他们可能永远没有机会在日常工作中练习这些技能——这些技能可以使他们有资格获得晋升。

特别是，基于技能的志愿服务可以让员工在志愿服务时提高他们的专业技能。 Google.org 全球技术和志愿服务负责人 Jen Carter 在 Impact Studio 会议上解释说，她和她的团队专注于提供基于技能的志愿者机会。 “当你能找到 [员工的] 兴趣、他们的技能组合和他们的生活经验的完美匹配时，这真是令人难以置信。”

吸引和留住来自不同人群的员工

强大的志愿者计划与员工资源组 (ERG) 齐头并进。 ERG 经常与非营利组织建立关系并组织志愿者活动。 ERG 还有助于帮助来自不同背景的员工在工作中感受到支持和倾听。

通过志愿服务和其他 ERG 工作，您可以制定辅导、指导和培训计划，帮助您的公司和该地区的其他雇主建立人才管道。 培训员工为求职者、新专业人士和小企业主提供辅导服务。

志愿计划将 DEI 融入企业文化

通过志愿服务，DEI 不仅可以成为全体员工电子邮件和新闻稿的主题； 它可以是员工所经历的事情。 志愿服务计划让员工跳出他们通常的领域，与来自各行各业的人一起工作：不同的经济水平、年龄、种族、文化、性取向、宗教和其他背景。

花时间与同事、非营利组织工作人员以及来自不同人群的成员（他们通常不会一起出去玩）提高员工个人和集体的 DEI EQ 和 IQ。 员工接触到不同的观点，这增加了他们的理解和同理心。 与任何培训课程相比，志愿服务体验可以更好地挑战现有的信念和偏见。

Realized Worth 的安吉拉·帕克 (Angela Parker) 表示，志愿服务机会“将人们引导到一个他们从内到外发生变化的地方。 他们的实际偏见受到挑战的地方。 他们对人群和社会问题的假设受到质疑。”

员工带着新的见解和观点重返工作岗位。 他们向人类同胞学习如何思考和谈论 DEI 问题，检查自己的偏见，并成为更好的盟友。 他们体验这种体验，而不是阅读或观看相关内容。 志愿服务使 DEI 变得个性化，而不是工作要求。

增强所有参与者的志愿服务体验

协调 DEI 和志愿服务工作对每个人都有好处。 员工可以参与有意义的项目，这些项目可以改变他们的世界观。 负责这些项目的团队可以一起工作以利用他们的集体力量。 请按照以下步骤实现它。

1.选择多元化的团队

一个有效的企业志愿服务计划需要有意识地做出决定，即使是很小的决定。 在组建志愿者团队时，邀请来自整个公司和组织结构图不同级别的员工。 选择通常不合作的人。 ERG 可以帮助动员人们，这样您就不会在每次活动中都遇到同样的几个志愿者。 你想接触那些以前没有举过手的人。

2.消除障碍

识别并消除阻碍员工参与志愿服务的障碍。 努力确保所有员工都能获得机会。 了解不能在工作日以外做志愿者的员工。 由于个人责任或交通问题，许多人只能在工作时间做志愿者。

技术在这里也发挥着重要作用。 如果注册过程复杂或令人困惑，人们会选择退出。 为员工提供一个查看志愿者机会、注册和跟踪他们的志愿者休假时间的地方。

3.选择有意义的项目

与非营利合作伙伴合作，寻找有目的的项目。 项目必须满足非营利组织或其成员的主要需求。 它们不能是专门为您的公司创建的团队建设或感觉良好的活动。 该项目必须有可能对非营利组织和社区产生真正的影响。

4.鼓励协作心态

志愿者必须带上正确的心态和态度。 安吉拉·帕克 (Angela Parker) 要求志愿者“放弃他们的救世主义。 不再认为自己会帮助有需要的人。 相反，将自己视为进入一段关系。”

选择志愿者与团体或社区一起工作而不是对他们做某事的项目。

5.安排更长的任务

志愿者应该有一个定期的任务，在那里他们可以与非营利组织或社区的人建立关系。 “要从内到外改变[志愿者]，你必须随着时间的推移积累经验……[在]一种相互尊重的关系中，我们不会物化或拯救那些我们认为是异类的人，而是我们要学习和接受的地方来自他们，并被他们改变和改造，”帕克说。

较长的任务让志愿者有时间反思在他们的经历中升起的想法和感受。 这种类型的自我反省是 DEI 意识和盟友关系所必需的。

安吉拉说，“在不同的时间段内反复出现在空间中，并强迫自己处理你在这些问题上的共谋。 还有什么比志愿服务更好、更安全、更方便的场所呢？”

使志愿服务成为您 DEI 工作的支柱

实际上，如果您花费太多时间处理运行志愿者计划的管理细节，您可能没有足够的带宽来执行高级策略工作。 这就是将您的志愿服务和 DEI 工作联系起来所需要的。

借助合适的企业志愿服务平台，您可以让您的团队从繁忙的工作中解脱出来，同时加强您的志愿服务计划和您的 DEI 价值观。