2021 年您企业的基本营销技巧

在一个专注于不断使用技术来寻找创新解决方案的世界中，忽视营销的关键技能可能是数字业务的失败。

数字化转型在许多组织中都很流行——尤其是在过去的一年里。 但是，重要的是要了解，在不首先确定基础知识的情况下为技术和工具付费是行不通的。 这就是为什么制定战略和框架很重要的原因——员工技能提升应该是其中的一部分。

确保员工具备 2021 年营销所需的技能——并且可以利用技术的力量——是成功的秘诀。

持续的培训和技能更新也是跟上不断变化的营销方面的关键。 行业瞬息万变——例如，SEO 规则一直在发展。

在本文中，我们重点介绍了您的企业人员在 2021 年及以后所需的营销技能列表。 我们还研究了技术和数字工具如何发挥作用。 另外，我们会考虑内部营销是否正是您所需要的。

我们将在本指南中讨论哪些基本营销技能？

• 营销所需的关键技能
  • 内容创作技巧
  • SEO和SEM技能
  • 数据分析知识
  • 关系/沟通技巧
  • 数字广告知识
  • 使用工具和软件的经验
  • 项目管理
  • 社交媒体技能
• 技术和工具呢？
• 内部营销可以提供帮助吗？

1. 营销所需的关键技能

您的企业可能需要一些关键的营销技巧才能领先竞争对手一步。 从成为内容制作之王，到完善客户关系和掌握数字广告技能，有很多需要考虑 - 每个企业都有自己的优先事项。 以下只是您的企业营销部门所需的一些关键技能。

内容创作技巧

内容的力量和重要性不可低估。 出色的写作技巧和出色的讲故事能力可以使您的业务在竞争对手中脱颖而出。

在数字营销领域内，内容可能意味着多种事物，包括：

• 页面上的功能性网站内容
• 博客文章和指南
• 电子邮件内容
• 社交媒体内容——包括视频和字幕
• 广告内容

为了创建引人入胜的内容，营销团队需要能够理解什么会与目标受众产生共鸣的技能。 内容营销人员还必须能够参与战略过程。 而且——当然——掌握如何使用正确的词来创造流量和转化。

SEO和SEM技能

对于营销人员来说，搜索引擎优化 (SEO) 和搜索引擎营销 (SEM) 知识是营销领域的关键技能之一，这并不奇怪。 但是，如前所述，这不是你可以学习一次就永远不会回来的东西。 SEO是一个敏捷的概念，并且在不断发展。

在匹配最重要的搜索引擎的期望时，您需要时刻关注脉搏，并确保您了解最新的“最佳实践”。

为了有效地满足消费者的需求，搜索引擎优化提供了许多营销工作的基础。 这些是确保您在正确的时间被正确的人看到的基石。

数据分析知识

在营销团队中拥有理解数据和分析的技能可能非常重要。 如果无法衡量您所做工作的成功与否，就无法知道它是否有效，或者如何改进它。

企业根据数据做出数字营销决策，因此获得使用分析工具所需的技能至关重要。

关系/沟通技巧

与客户合作时，必须具备适当的沟通技巧来维持健康的关系。 不过，这不仅限于客户关系。 在营销中发挥创造力不是一个人的工作。 您的员工还需要能够进行沟通和协作，以创建令人惊叹的活动和内容。

毕竟，清晰的信息传递对营销至关重要——因此这适用于内部和外部关系。

数字广告知识

了解数字广告领域的有效方法对您的业务非常有益。 作为营销工作的一部分，培养数字广告技能意味着您的员工拥有适当的知识，可以在工具的帮助下做出惊人的事情（并且可以最大限度地发挥这些工具的潜力）。

在您的企业中拥有广告经验可以使您大放异彩。

使用工具和软件的经验

我们已经谈到了 SEO、SEM、分析、数据等等——但正确工具的知识与理论同样重要。

确保您的团队知道如何从您使用或想要使用的工具中获得所需的洞察力，这一点很重要。 关键内容管理工具的工作知识也是如此。

提升您的员工的技能，让他们能够轻松地使用一系列软件和工具，这可以帮助您摆脱手动流程并简化工作流程。

项目管理

能够管理时间和项目时间表对于有效和成功的活动来说是不可或缺的。 因此，当谈到完美的现代营销人员时，在营销领域拥有项目管理技能可能是锦上添花。 在这样一个快节奏和竞争激烈的世界中，高效的工作——通过设定目标、跟踪和报告——可以产生真正的影响。

社交媒体技能

不用说，社交媒体广告现在是许多营销策略的重要组成部分。 如果您正在寻找与客户的互动，社交平台是您获得最大成功的地方。 因此，培训您的员工以掌握有效的社交媒体营销技能可能会让您与众不同。 请记住，不同的社交渠道有不同的受众，并且需要微妙的不同方法。 因此，深入挖掘可以确保您提供精确度。

2. 技术和工具呢？

这份基本营销技能列表展示了工具对您的业务的重要性。 无论是使用分析服务还是利用广告软件的力量，都必须借助技术和工具。

例如，通过使用 Bannerflow 的创意管理平台 (CMP) 等技术，广告的前景可以变得更加直接。

一旦您的员工掌握了必要的营销知识和技能，诸如此类的工具就可以通过使流程更加彻底和高效来增强流程。 这让您的创意人员有更多时间去做他们最擅长的事情——利用他们的想象力和设计节目停止活动。

借助 CMP，您的营销团队不仅可以设计数字广告，还可以通过使用一个基于云的平台大规模安排、发布和优化它们。 这也不是通用工具——通过优化，可以个性化广告以获得最佳效果。

通过确保您的企业拥有合适的人员和合适的技能，您可以为您的组织的蓬勃发展奠定坚实的基础。 在此基础上添加利用令人兴奋的技术的强大工具可以创造成功的秘诀。

3. 内部营销有帮助吗？

由于各种原因，内部营销变得越来越流行。 这些包括：

• 鼓励敏捷工作
• 增加对输出的控制
• 让企业更好地控制预算。

我们的 2021 年住房状况报告强调了这种受欢迎程度。 我们发现，与我们交谈过的企业中有 73% 现在已将至少部分数字营销转移到内部。

在提高员工的基本营销技能方面，内部办公是非常宝贵的。 它可以增加协作，促进创造力，并使帮助内部创意人员持续进行 CPD 和技能提升变得更加简单。

与内部营销团队密切合作可以帮助您清楚地了解自己掌握的技能。 它还可以确保您了解人们可能需要（或想要）提升技能的地方以及您可以在哪里使用工具的帮助。

内部可以做的另一件好事是帮助您真正发现您可能需要外包的地方。 将您的所有营销活动都带入内部并不适用于每家企业。 事实上，一些组织正在使用混合营销代理模式。

事实上，我们在内部报告中采访过的品牌中有 30% 表示，他们最好将其内部营销模式描述为混合型。

更清楚地了解您的特定业务对其营销部门的需求结构可以节省成本。 根据您的要求使用混合模型可以帮助您查看可用的资源，然后以有效的方式填补任何技能空白。

关键营销技巧：结论

相关性是营销的关键。 如果你的企业没有适当的技能，你就不会出类拔萃。 我们希望本指南能让您更清楚地了解如何提高营销人员的技能。

无论您的内部营销团队拥有完整的数字化能力、传统运营方式还是混合运营方式，一旦您对团队的技能有了更好的了解，您就会获得回报。

掌握正确的基础知识是关键。 一旦确定了这些，您就知道什么会增强您的服务。 从提供持续的 CPD，到利用工具或外部机构的帮助来创建高效的混合模型，您将能够从整体上建立一支出色的营销团队。

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