如何将您的电子商务业务扩展到美国市场
已发表: 2020-11-18美国是世界上最大的经济体,拥有蓬勃发展的在线购物场景。 如果您是在欧洲拥有电子商务商店的商家,您可能正在考虑扩展业务并向美国客户销售产品。 它提供了一个很好的机会来扩展您的电子商务商店并进入一个全新的市场。
但是你怎么能接近它呢? 你需要考虑什么? 在美国销售与在欧洲销售有何不同? 为了在 ShippyPro 上回答您的所有问题,我们整理了这份指南,介绍如何将您的电子商务业务扩展到美国市场。
美国电子商务市场趋势
当您考虑扩展到一个新的国家/地区时,充分了解那里的市场情况至关重要。 对于电子商务零售商来说幸运的是,美国的在线市场正在不断扩大。 据预测,到 2021 年,美国将有 2.305 亿在线购物者。 根据 Statista 的另一项预测,在线零售额在 2019 年达到 3431.5 亿美元,预计到 2024 年将达到 4765 亿美元。很明显,这是一个真正发展的市场。
从美国以外的卖家那里购买商品的美国购物者数量也在增加。 2016 年,69% 的在线购物者仅从美国的电子商务零售商处购买,28% 从国内和跨境零售商处购买,4% 仅从跨境零售商处购买。 到 2018 年,这些数字有所不同:66% 只从国内卖家那里购买,27% 从国内和跨境卖家那里购买,7% 只从国际卖家那里购买。 这表明寻求其他市场购物的美国购物者数量呈上升趋势。
美国电子商务买家的热门产品和类别
美国的购物者在线购买各种产品,但时尚和科技行业处于领先地位。 截至 2017 年 11 月,美国消费者在线购买的最受欢迎的产品是:
- 时尚服装和配饰(71% 女性,49% 男性)
- 健康和美容产品(54% 女性,33% 男性)
- 书籍、CD 和其他物理媒体(46% 女性,45% 男性)
- 科技产品(31% 女性,49% 男性)
- 家居和家具(31% 女性,28% 男性)
具体到亚马逊,2019 年最受欢迎的产品是:
- 电子产品 (44%)
- 服装、鞋子和珠宝 (43%)
- 家庭和厨房 (39%)
- 美容和个人护理 (36%)
- 书籍 (33%)
- 手机及配件 (28%)
- 电影和电视 (25%)
- 宠物用品 (20%)
- 运动和户外 (17%)
- 杂货和美食 (15%)
- 汽车零配件 (13%)
尽管时尚和科技最受美国在线购物者欢迎,但所有行业的零售商都有大量机会。 您的业务目标是在您所在行业的竞争对手中脱颖而出,在美国境内外销售。
移动购物增加
越来越多的购物者使用智能手机购物。 随着浏览、比较零售商之间的价格以及购买产品的技术触手可及,脱颖而出的战斗比以往任何时候都更加激烈。
到 2021 年,预计超过一半 (54%) 的零售电子商务将由移动平台产生。 购物者用来发现他们最喜欢的新产品的不仅仅是传统的搜索引擎。 社交媒体对美国购物者来说变得越来越重要——事实上,48% 的美国在线购物者购买了他们通过社交媒体平台发现的产品或服务。
这意味着您的业务不仅在桌面平台上而且在移动设备上对客户可用和可见至关重要。
美国购物行为
根据 2019 年 10 月进行的一项调查,在网上购物时,美国客户主要根据有竞争力的价格做出购买决定。70% 的人表示这是影响他们在特定网上购物的最重要因素零售商。 运费是另一个关键因素,62% 的受访者表示,免费送货是选择在线零售商购物时的主要考虑因素。
根据摩根大通 2019 年的一份报告,美国客户在线购物的首选方式是移动设备。 然而,在零售商的应用程序中购物也很受欢迎。
基于应用程序的销售占所有移动电子商务交易的 55%,这要归功于它们的易用性和快速支付选项。 在美国,下载量领先的应用程序包括 Amazon、Poshmark 和 Letgo。 2017年电子商务在不同设备上的交易额如下:
- 在移动设备上完成的电子商务:2828 亿美元
- 应用内完成的移动商务:1563 亿美元
- 在浏览器上完成的移动商务:1265 亿美元
圣诞节等季节性活动会影响人们的购物方式。 2018 年寒假期间,移动商务同比增长 56%,而桌面端的增幅为 5%。
当谈到人们实际支付商品的方式时,最常见的方法是卡支付。 截至 2018 年,大多数美国购物者使用信用卡付款 (44%),而 32% 使用借记卡。
不过,越来越多的购物者正在使用数字钱包,尤其是“数字原住民”,即在高速互联网和智能手机的陪伴下长大的年轻人。 超过一半 (55%) 的电子商务商家表示,他们可能会在明年接受数字钱包支付。 这包括流行的平台,例如 PayPal、Google Pay 和 Apple Pay。
美国最好的在线市场和 CMS
您已决定扩大在美国的销售范围,并且您现在对市场有了很好的了解。 那么开始销售的最佳市场是什么? 您应该使用什么 CMS 来推动您的销售? 让我们来看看美国一些最流行的市场和 CMS 。
美国最佳市场
最适合您的电子商务业务的市场取决于您要寻找什么,以及您销售什么类型的产品。 我们推荐一些最受欢迎的市场,如下所述。
亚马逊
得知亚马逊是美国访问量最大的电子商务平台,您可能不会感到意外。 2020 年 5 月,Amazon.com 的访问量超过 25 亿次(包括移动和桌面)。 与 2020 年 2 月的 20.1 亿人次相比有了显着增长。
事实上, 66%的购物者实际上是在亚马逊上开始他们的产品研究的。 因此,它不仅用于购买,还用于缩小产品选择范围和比较价格。
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eBay 是美国另一个受欢迎的市场。 该平台2019年的总收入为108亿美元,较上年的107亿美元略有增长。
沃尔玛
如果您曾经去过美国,就会在全国各地的城镇看到巨大的沃尔玛商店。 该品牌是2019 年美国领先的零售商,销售额约为 3.998 亿美元。 然而,沃尔玛也一直专注于电子商务,因为它认识到来自亚马逊等成熟在线市场的竞争。 截至 2019 年,电子商务目前约占沃尔玛总收入的 8%,但该公司正在强调电子商务的发展。 该公司的电子商务销售额预计将从 2017 年的 150 亿美元增至 2020 年的约 380 亿美元。
易趣网
如果您专注于手工制作、工艺品或古董商品, Etsy 是 Marketplace 的理想选择。 过去几年,Etsy 上的零售额大幅增长。 2012 年,Etsy 来自 Marketplace 的年收入为 5533 万美元。 到 2019 年,这一数字已升至 593.65 美元,占公司收入的 72.5%。
2019 年,超过 250 万卖家通过 Etsy 销售商品,高于上一年的 210 万。
美国最好的 CMS
还有许多不同的内容管理系统可供您选择用于您的电子商务商店。 我们的一些最爱包括:
WooCommerce
WooCommerce 是美国领先的电子商务平台,市场份额为 23%。 它旨在供使用 WordPress 网站的小型到大型在线商家使用,并因其简单性而广受欢迎,美国有近 120 万家电子商务商店使用 WooCommerce 作为其电子商务平台。
购物
Shopify 是美国另一个受欢迎的平台,市场份额为 21%。 在美国,只有超过一百万个网站使用 Shopify,它支持广泛的垂直领域,包括美容、电子、时尚、食品和家居用品。 它提供了基本模板,可以轻松设置自己。
Prestashop 商店
PrestaShop 被全球 300,000 个电子商务网站使用,并提供 60 种不同的语言版本。 它具有多种内置功能,可以更轻松地管理产品列表、付款、运输、制造商和供应商。
洋红色
Magento 是高度可定制的,这意味着选择使用此 CMS 的零售商可以确保他们商店的外观和内容与他们的品牌一致。 使用 Magento 创建了超过 100,000 家在线商店,并且在 2019 年,通过基于 Magento 的系统销售了价值超过 1550 亿美元的商品。
Ecwid
Ecwid 在美国拥有 6% 的市场份额。 它被 175 个国家/地区的 200,000 多家商家使用。 它成立于 2009 年,旨在让小型企业能够轻松地将在线商店添加到他们现有的网站,而不是从头开始创建一个全新的商店。
现在开始向美国销售
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