使用 Facebook 群组培养真正的在线社区的 3 种方法

互联网上有很多地方可以聚会，但一些最亲密的联系可以在封闭的（私人）Facebook 群组中形成。

当品牌创造一个值得信赖的环境，让业务优先事项退居二线，将社区友谊放在主导地位时，它们就会为一个忠诚的追随者社区创造一个温床。 如果你培养了一个足够强大的社区，成员就会代表你的品牌传福音，如果你的品牌遇到公关危机，他们甚至会站在前线。

虽然它们设置起来既快速又容易，但如果随着时间的推移没有人参与，所有组都有关闭的风险。 以下是强大的在线社区的三个示例，以及为了有效管理和维持您品牌的 Facebook 群组而需要借鉴的最佳实践。

围绕共同利益团结起来

2013 年，我开始听到关于 Whole30 的传言。 这个概念似乎是不可能的：30 天不吃奶制品、糖、豆类、酒精或谷物？ 不，谢谢！ 然而，仅仅五年后，我才第二次完成了 Whole30。 起初，该计划很有帮助，因为它让我了解了我的身体如何处理和对食物做出反应。 然而，我很快发现自己陷入了一个滑坡，将食物称为“坏”或“好”，并且显然正在形成一种不健康的心态。 我很困惑，因为我知道 Whole30 在很多方面为我创造了奇迹，但在这里我却陷入了“全有或全无”心态的危险境地。 虽然每天吃比萨饼和甜甜圈不是一个好主意，但限制所有时间也是不合理的。 我开始寻找更好的方法。

Instagram 在 Whole30 中发挥着重要作用，因为人们使用该平台来分享食谱、鼓励和结果。 与其他计划参与者联系是让我坚持了整整 30 天的事情之一。 在我的第一轮中，我找到了 A Whole Story 的创始人 Autumn，他也是完成了十个令人难以置信的轮次的参与者。 她的热情、成果和友好的在线形象很快就吸引了我，就像她的近 10,000 名追随者一样。 秋天开始感觉像我的朋友。 就在我开始怀疑的时候，Autumn 进入了她的第 11 个 Whole30。 大约四分之一的时候，她宣布了一个令人震惊的消息：她将退出她的回合，并且再也不想做 Whole30。 我很惊讶，但发现她的许多理由与我的一致。

原来我并不孤单。 Autumn 分享说，当她为自己重新评估 Whole30 计划时，她从她的追随者那里感受到了类似启示的传言。 因此，她邀请追随者加入她名为丰富30 的新的私人 Facebook 群组：一个陶醉、拥抱和热爱丰富而不是限制的空间。 许多成员和我一样，在寻找食物、思想和运动如何影响我们的身体和大脑的知识的同时，寻找严格的 Whole30 的替代方案。

Autumn 围绕着一个共同的兴趣集结了她的追随者。 迄今为止，rich30 拥有来自全国各地的 600 名会员。 作为 Facebook 小组组长，Autumn 定期提供提示以引发讨论并保持小组活跃。 虽然她从不带头做生意，但她确实使用这个平台来宣传她热衷的事情：比如瑜伽（她是当地社区的讲师）、她的博客和她全新的播客。 她还分享了让追随者成为赞助人的机会，为她的内容创作和才能提供资金支持。

秋天看到了对一个不存在的利基市场的渴望，所以她创造了它。 正如你所看到的，她成功地培养了一小群志同道合的追随者。

鼓励 Facebook 群组成员参与

Jenna Kutcher 是一位首席执行官、营销企业家、品牌大使和非常成功的婚礼摄影师。 作为淘金者播客的主持人，她拥有大量雄心勃勃的专业人士，他们寻求改善自己、事业和业务。 珍娜自己离开了一份轻松的公司工作去追求自己的事业，许多人都受到启发而追随她的道路。

简单地说，珍娜吸引了很多粉丝，这是理所当然的。 仅在 Instagram 上，她就有超过 750,000 名追随者，他们积极寻求她的意见和建议。 我自己没有问过她，但我可以猜到 Jenna 观察到了一个机会，可以将观众体验扩展到 Instagram 喜欢和播客订阅之外。 为了与她的听众建立联系并促进听众之间的有机关系，Jenna 创建了 Goal Diggers Podcast Insiders Facebook 组。

当它在 2016 年 10 月创建时，该小组的最初任务是让 Jenna 分享奖金节目笔记和免费赠品，让成员有机会与她一起闲逛，并通过剧集进行交谈。 当时，成员们在加入专门为播客听众而设的小组时感到特别特别。 今天，它看起来有点不同。 令成员们高兴的是，珍娜仍然保持活跃，不时在帖子上发表意见。 但在大多数情况下，除了不时在她的其他频道上宣传内容外，她放弃了控制权，因为 Facebook 小组已经完全演变成一个在线网络小组。

会员每天多次跳上去寻求商业建议、征求建议、宣传他们的工作、邀请人们成为追随者、发泄或只是寻求他人的安慰。 人们肯定会回应。 事实上，每篇帖子都有超过 100 条评论是很常见的。

虽然 Facebook 群组中的每个人都喜欢 Jenna，但这并不是他们唯一的共同点。 他们是有动力的艺术家、企业家、妈妈、学生和相互支持的女性。 这是一个关于创造超越个人的遗产的很好的案例研究，这是每个企业都应该牢记的重要教训。

显示活跃的活动

当我去年搬到圣安东尼奥时，我知道我想尽快结识新朋友。 作为六个月大的第一次妈妈，我需要我能得到的所有支持（和长大的时间）。 所以，我做了任何千禧一代都会做的事情：我开始浏览当地妈妈的 Facebook 群组。 瞧，我在附近发现了一群和我有相同兴趣的妈妈。 加入后，我立即开始参加面对面的活动以结识大家。 经过无数次玩耍、散步和妈妈们的夜晚，这些女人已经成为我的部落。

当然，这是一个没有商业利益的个人例子，但该小组确实有一种适用于品牌的特殊做法：展示活跃的活动。

每个成员每个月左右都要负责主持一个活动，这意味着创建一个活动，计划和提供零食，制作一个 Facebook 活动，邀请所有人，在组内推广它，当然还有当天主持。 为了跟进，Facebook 群组的创始人鼓励主持人分享活动的照片，并标记所有参与的人。

通过定期展示有趣的“证据”，鼓励当前成员加入下一个活动，而潜在成员则认为该小组很活跃。 当我第一次访问 Facebook 群组时，如果我发现帖子很少而且相距甚远，没有任何妈妈和婴儿玩得很开心的照片，我可能永远不会表示有兴趣加入。 只有高度的活动和参与才引起了我的兴趣。 品牌可以通过鼓励面对面的聚会和事后分享照片来为团队注入活力，从而借鉴这本妈妈的剧本。

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