困扰您的 Facebook 营销策略的 15 个怪物错误

已发表: 2019-10-31

每月有超过 24.1 亿人积极使用 Facebook,您可能会认为将 Facebook 用于您的业务绝对是明智之举。 但是什么给了? 为什么你的页面还没有 ALIIIIIIIIIIIIIVE?! 如果您无法从 Facebook 营销策略中获得价值,您可能会犯一些严重的错误,这些错误会影响您的结果。 *提示嚎叫的狼*

那么你能做些什么来修复你的 Facebook 形象呢? 不幸的是,我们的魔法药水和女巫的酒都用完了。 但我们可以提供这 15 条提示,帮助您的业务页面起死回生。 按照这些步骤操作,您会发现您的社交媒体投资回报率比您说的“不给糖就捣蛋”更快!

1. 跳过确立目标。

在您深入 Facebook 营销之前,您需要设定一些战略目标。 您想从 Facebook 为您的业务带来什么? 更多流量到您的网站? 转换? 市场调查? 与观众的对话和互动? 如果不首先制定要努力的目标,然后确定用于确定您是否实现这些目标的指标,您就无法衡量您的战略是否成功。 只要确保对您的公司和行业保持现实的期望即可。

2. 误解您的受众如何使用 Facebook。

美国成年人平均每天在 Facebook 上花费 43 分钟! 如果您的企业能够吸引大量的追随者,那么就有很大的潜力让您关注您的内容。 但是,请记住,Facebook 是社交网络的缩影。 大多数人主要出于社会原因使用它,他们并没有积极地使用它来进行工作研究。 LinkedIn 和 Twitter 更加面向业务——尤其是对于 B2B 专业人士而言,所以如果 Facebook 不适合您的公司,那么我们建议不要在这个平台上投入太多时间。

但是,Facebook 是潜在客户在您的网站上发现他们喜欢的内容后订阅您的内容的一种简单方式,让他们可以方便地访问您可能发布的更新和其他珍品。 更重要的是,大多数用户实际上希望一家公司在 FB 上有一个存在(Social Media Examiner 报告称,95% 的千禧一代和 87% 的 X 一代希望品牌拥有一个 Facebook 页面。)也就是说,只承诺开发一个如果您愿意并且能够持续发布。

3、随意发帖。

再次,保持一致。 不要一次推出大量内容,然后让你的观众在本月剩下的时间里都挂着。 每周留出时间来规划你想在接下来的几天里与你的观众分享什么。 然后使用 HubSpot 或 HootSuite 等工具来协调您的所有社交帖子并提前安排它们。 这样,您就不必经常在浏览器中打开 Facebook 或每天花时间更新您的页面。

4.让评论和消息从裂缝中溜走。

如果有人对您的某个帖子发表评论,那么您团队中的某个人必须在 24 小时内做出回应,这一点很重要。 毕竟,社交媒体就是与您的粉丝和追随者互动。 此外,Facebook 的 Messenger 应用程序旨在让对话感觉更自然,所以不要忘记密切关注 Facebook 收件箱中潜在客户或客户的问题。 我们通常还建议不要删除评论(除非有非常具体的原因),即使它们的品味很差或非常挑剔。 这会降低您企业的可信度,并传达您不愿听到负面反馈的信息。

5. 使用个人资料代替页面。

首先,这违反了 Facebook 的使用条款——Facebook 明确声明您不得将个人资料用作商业页面。 许多开始使用社交媒体的 SMB 所有者和营销人员并不总是意识到这一点,因此如果您犯了这个特殊错误,您应该尽快将您的页面转换为正确的格式。

话虽如此,Facebook 商业页面也有许多与之相关的好处。 与使用普通配置文件相比,您的连接不再限于 5,000 个朋友。 有很多营销特定的功能——包括广告、应用程序和分析——专门用于 Facebook 页面。 而且……现在这是一个有用的功能……您可以实现一个显示在封面照片下方的号召性用语按钮。 有多种选项,包括注册、联系我们、立即预订、立即购买、查看优惠等,您可以将此按钮链接到您网站上的任何相应登录页面。

6. 避免分享第三方内容。

是的,Facebook 是宣传您的博客文章、资源和新闻稿的好地方。 但是过度宣传的帖子很烦人。 很烦人。 因此,不要忘记混合一些有趣的第三方文章,这些文章涉及对您的受众很重要的主题,并直接从其他业务页面共享内容。 有一些很酷的客户吗? 分享他们的一个故事! 再次记住,Facebook 营销策略是关于社交的。 这不是关于你的全部。

7. 忘记你的品牌。

由于 Facebook 相对以图像为中心,因此您确实希望确保您的品牌故事、个性和价值观在消息传递中得到体现——这包括您在照片和视频中的选择。 但是,大部分责任落在您发布的内容上,因此请确保您发布的内容反映了您是谁、您的公司为买家做了什么以及您的公司渴望成为什么。 此外,让您的品牌设计(标志、颜色、书写风格等)与您网站的美感保持一致。 您的 Facebook 页面应该是您业务的延伸,而不是一个完全独立的实体。

8.绕过Facebook Live

早在 2016 年 4 月,Facebook 就推出了 Facebook Live,这是一种实时视频流服务,让用户可以从他们的移动设备直接向他们的 Facebook 动态消息进行广播。 Vimeo 报告称,78% 的在线观众正在 Facebook Live 上观看视频,因此它的受欢迎程度不容忽视!

您可能不知道的是,广播公司可以决定 Facebook 上的哪些人可以看到他们的视频,并专门使用这些内容在对他们来说很重要的情况和事件中吸引和吸引相关观众。 广播时,请务必与您的观众互动(您将能够看到他们的评论显示在您的提要底部)。 Facebook Live 提供了很多机会来激发您对 B2B 业务的兴趣,并展示您的公司文化。 如果您有兴趣了解更多信息,HubSpot 发布了这份有效使用 Facebook Live 的有用指南——请随时查看!

9. 分享过长的帖子。

如果您在理想的 Facebook 帖子长度上搜索统计数据,您会发现许多结果。 但几乎所有人都强调什么? 简洁。 保持你的帖子简短而甜蜜。 或者您可能会看到您的点击率直线下降。

10. 将“关于”部分留空。

简短描述、详细描述、使命、公司概述——其中一些部分可能看起来有点重复。 但是,如果您将每个部分流畅地编织在一起,那么将您的品牌故事传达给观众是一种简单的方法。 所以不要浪费这个机会,让部分空白! 想出一种创造性的方式来突出您业务的不同方面 - 如果适用,请利用“奖项”部分,因为这是您无耻地吹嘘您的成功的绝佳机会!

11. 使用通用模板和选项卡。

在 #10 的相关说明中, Facebook 允许您选择适用于您的特定公司和行业的业务页面模板,您还可以使用自定义选项填充页面左侧的“选项卡”。 例如,由于 PMG 是一家提供专业服务的营销机构,我们选择使用服务模板。 但是,我们关闭了“默认选项卡”开关,并选择了哪些选项卡最能展示我们的业务。 如果贵公司为客户提供特殊服务,请告知他们! “服务”选项卡是一种很好的方式来宣传您所做的事情,而不会显得过于销售。

12. 忽略封面照片尺寸。

Facebook 上几乎没有什么比不合框架的封面照片更糟糕的了。 它只是尖叫不专业。 如果您剪掉了您的徽标或图像的一部分,并且您似乎无法正确裁剪,请不要放弃。 首先,确保您的封面照片宽 820 像素,高 312 像素。 如果您上传较小的图像,Facebook 会拉伸它直到适合,这可能看起来更糟。 另请注意,为避免在上传封面照片时被压缩,文件大小必须小于 100KB。

13. 未能将粉丝带回您的网站。

特别是如果您使用 Facebook 来产生流量和潜在客户,显然您需要填写网站部分,但您也可以将链接写入其他部分。 例如,以下是 PMG 在“产品”部分底部放置的内容:

Precision Marketing Group on Facebook

你永远不知道谁会找到它并点击! 更重要的是,确保您使用 Facebook 来宣传您的博客文章和优惠。 您的大部分内容应该具有教育性/有用性(是的,我知道我说过不要过度宣传自己),但要平衡您的出版日历与您在自己网站上提供的一些资源- 提示表、电子书、按需网络研讨会——无论您制作的任何内容仍然对您的粉丝群有所帮助。

14. 不参与其他业务页面。

好的 B2B 营销人员,这对您来说尤其重要! 留出时间查找由您所在领域或行业中的公司和思想领袖管理的页面,“喜欢”这些页面,然后与他们互动! 评论内容。 在相关团体和社区中提问,以吸引他人并提高对您自己页面的认识。 不要害羞! 向人们展示您可以提供有价值的东西。

15. 忽略分析。

哦,数据的力量。 如果您没有使用整合营销平台来衡量您的进度,您至少可以使用 Facebook Insights。 它实际上很酷! 见解可帮助您了解受众的人口统计细分,以及哪些内容(和写作风格)与您的粉丝产生共鸣并推动了最大的参与度。 使用此信息战略性地规划未来的职位。

看? 无需降神会即可为您的 Facebook 业务页面注入活力。 只要听从这个建议,你很快就会发现不同。

还有更多社交媒体营销问题? 随时将它们留在下面的评论部分或直接与我们联系。 我们总是很乐意提供帮助。 现在,去挖那个巨大的糖果碗,万圣节快乐!!

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