简化的 Facebook 指标:营销人员需要知道的
已发表: 2017-09-20Facebook 营销正在成为许多企业的一大热潮。 为什么不呢,今天 Facebook 是最强大的营销平台之一,它使营销人员能够接触到庞大的目标受众群并增加业务收入。 但是,您如何确定这个平台是否真的对您有益? 好吧,除非你能够衡量什么是真正有效的,什么不是,否则这一切都是猜测! 这就是 Facebook Metrics 的用武之地。
Facebook Metrics 可帮助您衡量和监控营销活动的实际影响,以便您快速优化它们。 在这篇博文中,我们将向您展示 10 个重要指标,您可以依靠这些指标来衡量 Facebook 广告活动的效果。
Facebook 指标——你应该衡量什么?
那么,企业在 Facebook 上主要衡量什么? – 他们的 Facebook 页面“喜欢”。 但这真的足够吗? 答案是不”。 喜欢确实有一些价值,但它们只是需要审查的更大系列指标中的一部分。
体积
交易量是在 Facebook 上衡量的第一个也是最简单的指标。 这个指标应该基本上告诉你——关于你的活动/品牌的对话规模有多大。 这个指标是一个很好的初始指标。 衡量数量应侧重于衡量有关您品牌的信息数量以及谈论您品牌的人数。 跟踪这些数字如何随时间变化。
喜欢
正如我们已经说过的,这个指标被认为是 Facebook 上最重要的指标之一。 该指标显示点击“赞”按钮并批准在他们的新闻提要中从您的 Facebook 页面接收更新的人数。 企业总是希望他们的粉丝看到他们所提供的一切,但 Facebook 使用一种算法,根据每个用户的个人偏好过滤新闻提要。 但是,企业始终可以通过使用 Facebook 广告提升他们的帖子来增加与粉丝的互动。
抵达
在您的 Facebook 页面上拥有大量粉丝是一件好事,但您的信息/内容有多少实际到达了他们? 该指标显示您的页面浏览量和唯一访问者浏览量,以及您在付费搜索和病毒式搜索方面的覆盖面。 这个指标最重要的部分是它展示了最有效的渠道(自然搜索、付费和病毒式搜索),帮助您尽可能地增加在病毒式细分领域的努力。 因此,即使您已经建立了大量的受众,这并不意味着他们都会看到您的帖子。 这就是到达发挥作用的地方。
订婚
参与度指标是覆盖率指标之后最重要的指标。 它包括喜欢、评论、分享、查看消息(内容/视频)并点击您的链接和照片的人。 此外,它还包括人们对评论者评论采取的行动,并通过报告您的帖子给出负面反馈。 简而言之,参与用户是那些从任何地方点击您帖子的任何方面的人,基本上是尝试与您的消息进行交互。
大多数专家都同意,参与度是衡量 Facebook 帖子成功与否的最重要指标之一。 您可以在“参与的用户”下的 Insights 中轻松找到它。 这是一个可衡量的兴趣指标,但您需要处理原始数字才能获得正确的图片。
您需要将参与用户的数量除以覆盖率,然后将其乘以 100 以获得百分比。 然后,您应该能够比较一个帖子的成功与否。 这样做的价值在于发现参与度是由于帖子的质量,还是仅仅是因为它吸引了更多的人。
“人们谈论这个”
该指标显示在任何时期谈论帖子的唯一身份人数。 它类似于参与度指标,但它只衡量人们的直接行为——喜欢、分享和评论。 在这里绘制的想法是,如果您吸引了很多注意力,则意味着您发布了一些有趣的东西,但如果数量下降,则表明兴趣正在消退,您需要发布一些独特的东西。
最近贴文
类似于 Google Analytics,您可以在其中返回并跟踪整体网站性能和总体增长。 “Reach Post”指标是一个非常有趣的指标,可让您比较当前和过去的时间段。 该指标显示内部和外部信息,例如哪些帖子引起了主要响应。
要观看的页面
Facebook 允许页面管理员与类似页面相比跟踪其页面性能。 此功能对于拥有多个网站的网站所有者或刚开始在社交媒体上的旅程的企业可能很有价值,并且会欣赏其他人在吸引读者和吸引更多受众方面的表现的具体示例。 展示次数告诉您有多少人看到您的帖子,展示次数衡量您的帖子被看到的次数。 这包括一个帖子是否被单个用户多次看到。
点击率 (CTR)
点击率是营销人员已知的最重要的 Facebook 指标之一。 该指标显示点击您内容中的链接的人数,查看了放大版照片或观看了您的视频。 低点击率基本上表明您的广告对您的受众没有吸引力,或者您的广告定位不合理。 本质上,该指标用于衡量电子邮件营销、搜索引擎广告、横幅广告或登录页面质量的有用性。 点击率 (CTR) 显示看到您的广告并点击进入您的目标网页的用户百分比。 当 Facebook 看到您的广告获得展示但没有点击时,从逻辑上讲,它会假定您的受众没有发现广告相关。 这可能导致每次点击支付更多费用和整体性能不佳。 因此,请密切关注您的点击率。
竞争对手的页面
Facebook 有一个很棒的工具,它使管理员能够跟踪和跟踪其他 Facebook 页面的参与度,例如他们自己的页面(例如竞争对手的页面)。 如果竞争对手的网站有更多的参与度,这个功能会非常有用。 您可以直接跳入竞争对手的页面并查看对他们有用的内容(可以是内容、他们的页面设计或交互式标签)。 从竞争对手的策略中汲取灵感并调整您的策略以提高参与度。
品牌提及
品牌提及是 Facebook 的一项重要指标,因为它可以帮助您收集有关品牌的反馈。 监控您的品牌在 Facebook 上的提及可以让您:
- 直接推广您的产品
- 了解您的品牌
- 识别潜在客户并监控您的品牌形象
Facebook 营销 - 为什么要衡量和监控它?
任何营销工作都需要监控数据,以将关键愿景收集到您的受众行为中。 衡量 Facebook 指标可以帮助您可视化有关活动绩效、增长和参与度的重要信息。 密切关注此类数据有助于您制定不同的策略,以帮助您尽快扩大在线客户群。
结论
我们向您展示了 10 个关键指标,您可以重点关注这些指标来衡量 Facebook 营销活动的效果。 请注意,单独隔离指标可能没有多大意义,但如果您将它们一起查看或将它们相互比较,您将对广告活动的健康状况获得良好且可行的洞察力。 此外,请选择对您的要求最有意义的指标,因为对其他人可能很重要的指标对您可能并不重要。 在 Facebook 上衡量社交媒体的成功并不难。 但是,您需要了解这些指标的含义。了解它们的重要性以及如何找到它们,可以大大改善您的社交媒体策略,尤其是在 Facebook 中。