Facebook 重定向:终极指南
已发表: 2019-09-10重新定位或再营销是当您开始向过去访问过您的网站或电子商务商店的用户做广告时发生的过程。
虽然这个定义适用于大多数小型企业,但该过程可以实现的目标需要更加简洁。
将您的公司网站和 Meta Pixel相集成,使您的企业能够在潜在客户与您的品牌第一次互动时重新定位他们。 直到他们检查购物车的那一刻。
通常,您需要根据在给定页面上花费的时间、访问的页面数量以及他们在访问期间可能采取的任何其他操作来对受众进行细分。
重定向策略依赖于这种从头到尾跟踪用户行为的能力。
通常,可用数据越多,策略就越复杂,这使得重定向成为小企业主的绝佳收入驱动力。
拍摄者 威尔·弗朗西斯将在 未飞溅
什么是 Facebook 重定向?
Facebook 重定向是社交媒体巨头 Facebook 用来帮助企业瞄准已经访问过其应用程序或使用其电子商务商店的消费者的强大营销技术。
Facebook 重定向的美妙之处在于,它允许企业与已经对其产品或服务表现出兴趣的潜在客户建立联系,使其成为促进销售和提高品牌知名度的高效策略。
这可以通过多种方法来完成,例如展示他们查看过的产品或服务的广告,或者向他们提供折扣或特别促销以吸引他们再次光顾。
重定向如何运作?
重定向是一种非常有效的营销技术,因为它可以让品牌与已经对其产品或服务表现出兴趣的人们建立联系。
通过根据过去的行为向他们展示有针对性的广告,品牌可以提醒他们错过了什么,并鼓励他们回来完成所需的行动。
过去的行为可以从被动行为到主动行为。 在这种情况下,被动操作将包括“喜欢”产品,而主动操作将包括将产品“添加”到您的购物车。
您将使用更高级的重定向形式来执行主动操作,例如动态重定向。 还有跨设备重定向,即在多个设备上向同一个人展示广告。
这些先进的重定向技术可以更加有效,因为它们对于个人来说更具针对性和个性化。
为此,您必须在您的网站和电子商务商店上安装 Meta Pixel。 虽然您可以自行安装和管理,但明智的做法是联系通常运行这些活动的 PPC 或SEO 机构。
Facebook 重定向的好处
如果您的网站已经获得稳定的流量并且您没有投放重定向广告,那么您的小型企业很可能会错失潜在的销售机会。
无论您是想提醒访问者他们喜欢的产品还是帮助吸引新的关注者,重定向都可以在您的营销策略中发挥至关重要的作用。
Facebook 重定向提供的一些好处包括:
这是投资回报率最高的广告活动。
针对没有听说过您的业务的消费者的 Facebook 广告非常有助于提高品牌知名度和增加网络流量。 然而,这些广告可能不会立即获得回报。
与新客户建立信任需要时间。 试图从“冷门”目标受众那里获得销售的成本很高。 当您接触到对您的品牌感兴趣的人时,重定向可以立即产生回报并提供良好的投资回报率。 这些人会知道该品牌提供什么。
您可以针对特定行为。
如果您的企业销售多种产品,那么预测新客户会感兴趣的产品可能会很困难。 通过重定向,您可以利用已知的用户行为,并仅展示目标受众可能会购买的广告。
一个很好的例子是智能手机公司苹果公司。 Apple 销售各种电子产品,从 iPhone 到平板电脑和笔记本电脑。
要确定消费者对众多产品中的哪一个感兴趣,您需要深入了解他们浏览过的页面。 通过使用重定向广告,苹果只能向消费者展示他们感兴趣的产品。
它可以提高您的转化率。
统计数据显示,截至2022年8月,在线业务的平均转化率为1.62%。 由于只有少数首次访问者会在第一次访问时进行购买,因此重定向可以鼓励他们第二次访问。
在大多数情况下,此类访问者会完成购买,因为他们已经知道自己想要什么。 Facebook 应用程序上针对放弃购物车的消费者的广告可以帮助您的小型企业夺回因竞争对手而失去的销售额。
因此,您将提高整体转化率并提高您的利润。
如何设置 Facebook 重定向营销活动 - 分步指南
- 创建您的重定向受众
- 细分你的受众
- 开发您的销售漏斗
- 设定您的预算
- 优化 Facebook 重定向营销活动
创建重定向策略的目标是以一种允许您转化更多潜在客户并扩大回报的方式设置您的数字营销活动。
理想的策略侧重于使用正确的创意并瞄准正确的受众。
确保这两个要素协同工作可以保证所有潜在客户都能在正确的时间看到正确的广告。
1. 创建重定向受众
肯尼·埃利亚森 (Kenny Eliason)在Unsplash上拍摄的照片
将 Meta Pixel 添加到电子商务商店后,您现在可以通过访问 Facebook 广告管理器的“受众群体”部分来创建自定义受众群体。
观众部分包括具有以下特征的人:
- 在您的商店中采取了具体行动
- 在您的社交媒体平台上关注您
- 参与应用内活动。
除了使用这些标识符之外,您还可以从现有客户列表创建自定义受众。 客户列表包含您收集的与 Facebook 再营销受众群体相关的详细信息。 此类列表将包含电子邮件地址、电话号码和客户姓名等标识符。
2. 细分受众
鉴于通过广告管理器向您提供大量 Facebook 自定义受众,确定要定位的细分受众群与以下因素有很大关系:
- 消费者的典型购买行为
- 您销售的产品类型
如果您的业务涉及低成本的冲动购买产品,则您无需在一个月内重新定位客户。
那些处理订婚戒指等大件商品的企业可能需要考虑 180 或 365 天的重定向窗口。
要确定重新定位消费者需要多长时间,请考虑以下常用的重新定位指标:
- 社交活动(Facebook 和 Instagram):90 天以上
- 电子商务商店/网站访问者:30 天以上
- 查看产品/内容:14 天以上
- 产品添加到购物车:7 天以上
- 开始结账:7天以上
3.开发你的销售漏斗
对受众进行细分后,重点将其构建为一个销售漏斗,您可以监控和优化该漏斗,以确定每个目标群体的单独表现。
创建重定向营销活动时,您可以在广告集级别执行所有这些操作。
例如,如果您只想定位社交媒体参与度,请排除超过此时间点的社交媒体参与度并访问您的网站。 这样的策略可以让您在购买过程的不同阶段瞄准消费者。
4. 设定预算
一旦针对不同受众的重定向营销活动完成,就该监控每个细分并优化您的费用了。
您必须运行一些测试才能了解特定日期在每个细分市场上花费的金额。 您应该为每个细分设置较低或中等的预算。
5.优化Facebook重定向活动
重定向营销活动开始后,您需要确保每天检查以了解他们的表现并做出更改以提高效果。 优化还可能涉及根据购买情况增加或减少预算。
频率与重定向细分受众群中的每个人在给定持续时间内看到广告的次数有关。
请务必检查每日和每周的频率,以确保您不会向相同受众提供的营销活动不足或过度。
Facebook 重定向广告技巧
尝试广告文案、照片和视频等创意格式是优化广告活动并保证取得更好效果的绝佳方法。
尽管正确的细分会增加您成功的机会,但您还必须确保客户看到的广告能够转化。 为此,您需要:
使用创意照片和视频
尝试合并超越静态网站照片的图像。 在这里,您可以整合以下策略:
- 使用客户或影响者使用您的商品拍摄的照片
- 回答客户常见问题的视频
- 展示不同产品如何工作的视频
运行优势+目录广告
此类广告直接从官方网站提取图像及其标题、价格和描述。 然后,他们创建一个轮播展示您可能有兴趣购买的产品。
掌握电子商务文案写作技巧
除了重定向策略中使用的媒体之外,您还必须考虑编写更好的内容来回答客户在旅程中的问题。了解 iOS14 后 Facebook 重定向的工作原理
苹果发布 iOS14 更新后,Facebook 重定向发生了变化。 通过更新,iOS 用户可以选择退出应用程序跟踪,这意味着自定义受众群体变得更小。
照片由rupixen.com在Unsplash上拍摄
结论
采用强大的 Facebook 重定向策略使您的小型企业广告能够在正确的时间通过您的信息到达目标受众。
在这里,时机就是一切,您必须学会在构建再营销策略时使用用户历史记录。 您需要此历史记录来确定如何细分受众。
通过开发一个再营销渠道来跟踪消费者从第一次与您的商店互动到最后一次互动,您可以确保减少销售损失。
如果您将其与提醒访问者过去观看过的内容的创意文案搭配使用,效果会更好。
通过这些技巧,您可以制定重定向策略,说服被动访客成为主动购物者。