在职业生涯中无所畏惧的 5 个技巧

我不认为自己是一个特别勇敢的人。 你可以随时找到我在 IT 上观看《宠物的秘密生活》。 当然，我会做一个鬼屋——如果我能全程背着我面前的人。 五年级时，当健康老师拿来猪肺时，我不仅吓坏了，还昏倒了。

然而，最近，我一直在反思我的职业生涯，以及我是如何最终成为世界领先的社交媒体和营销管理平台的用户研究员的梦想工作。 我的职业道路从一开始就充满了不确定性，曾经有好几次恐惧几乎战胜了我。

在 Sprinklr，无所畏惧是我们的核心价值观之一。 我们为自己能够认识到冒险、从错误中吸取教训、追求成长是可以的，无论看起来多么可怕，我们都感到自豪。 Ole Webster 会告诉你，无畏这个词的字面意思是“没有恐惧”。 据我所知，正如我们在 Sprinklr 所知道的那样，在现实生活中无所畏惧意味着不仅要拥抱恐惧，还要征服它。

我不是那些一直知道自己想走的职业道路的幸运者之一。 我在学校学习心理学，因为我在 19 岁时有很多感觉，并认为这可能是解决这些问题的好方法。 在我在公关公司的第一份工作中经历了一年的深夜和难缠的客户之后，我已经开始寻找更多的东西了。

在大学里，一位校友拜访了我的班级，谈论她在希尔顿领导社交媒体的工作。 我想，“两年前，她不可能在 30 分钟的演讲中记住一个学生。” 但我没有什么可失去的，而且还建立了 LinkedIn 连接，所以我勇敢地迈出了第一步。

无所畏惧 - 职业提示 1：拨打电话（或在 LinkedIn 上发送电子邮件、消息等！）

我于 2016 年加入希尔顿的全球社交媒体团队。当时，社交媒体几乎没有被视为营销必需品，更不用说有意义的收入来源。 在接下来的几年里，我和我那斗志昂扬的 7 人团队奋力拼搏，以证明我们工作的价值。 如今，希尔顿的社交团队已扩大到 50 多个职位，并于 2018 年成为 Sprinklr 的客户。

在希尔顿，我几乎总是房间里最年轻的人。 作为与 5,000 多家急需社交媒体资源的酒店最亲近的人，我很快意识到我在我们的企业对话中拥有独特的声音。 我学会了如何与比我小几级的人交流，有些人在这个行业的时间比我还久。 每封电子邮件，每一次会议，每一次演讲，我都会抛开我的不安全感，勇敢地倡导我的想法。

无所畏惧 - 职业提示 #2：无论情况如何，都要认识到自己的价值。 永远不要让你的恐惧定义你。

我喜欢为希尔顿工作，近三年后，我对自己的角色充满信心（和安全）。 我度过了一个夏天的旅行，并爱上了太平洋西北部。 回到舒适的达拉斯后，我内心深处一直渴望着太平洋西北地区郁郁葱葱的绿色山脉。 进入我无畏的下一步。

一个月后，我把我拥有的所有东西都装进了我的 Nissan Rogue，驱车 30 个小时穿越美国来到俄勒冈州波特兰市。 我之前只在城里呆了几天，不认识任何人。 我什至从来没有独自生活过。 我很害怕，但被我面前的冒险所驱使。

无所畏惧——职业提示#3：真正的冒险不在你的舒适区。

几个月后，我克服了乡愁，学会了在我的新城市中导航。 我在领导英特尔的网络安全社交媒体工作（另一个 Sprinklr 客户！）的工作中感到很自在，那时我在 LinkedIn 上收到了来自一家名为 Sprinklr 的软件公司的消息。

在我从事社交媒体工作的这些年里，我听说过关于 Sprinklr 的惊人事情，但提议的角色——“UX 研究员”——对我来说完全陌生。 我的第一个想法是完全忽略它。 当然，那时我在两家财富 500 强公司都有社交媒体经验，但是数据科学呢？ 软件开发？ 我怎么可能有资格！

尽管如此，招聘人员还是联系了我——这一定意味着什么，对吧？ 她似乎对我的技能真的很感兴趣，所以我至少能做的就是快速打个电话。 她解释说，Sprinklr 正在寻找对社交媒体充满热情并与世界各地的人们建立关系的人。 他们需要一个能够与社交媒体营销人员每天面临的问题联系起来的人——一个能够对那些为世界领先品牌推动社交和数字营销的人表现出同理心的人。 和她聊了二十分钟后，我被迷住了。

无所畏惧 - 职业提示＃4：抓住机会。

在 Sprinklr，整个组织的各级团队成员都会花时间与每位候选人交谈。 每次采访之前，我都会深呼吸，压抑任何潜入我脑海中的疑虑。 随着采访的进行，我的恐惧消失了。 相反，我喜欢了解 Sprinklr 的方方面面，并发现与我交谈的每个人都风度翩翩且充满热情。

到那时，我对 Sprinklr 的文化有了一个很好的了解——热情好客、关怀备至、充满活力——但在我的职业道路上做出如此巨大的转变是可怕的。 我坚信我的未来在于社交媒体或营销。 我从来没有考虑过在职业角色中使用“软技能”，比如同情心和倾听的能力。 但我非常清楚不断变化的社交媒体环境是多么具有挑战性，我不禁想，让一个人的生活变得更轻松一点会是多么有益。

无所畏惧 - 职业提示 #5：改变道路永远不会太晚。

2019 年，我成为 Sprinklr 的用户研究员。 用户研究是迄今为止我担任过的最有价值的角色。 每天，我都会与世界领先品牌的营销人员、分析师和社交媒体从业者会面并向他们学习。 麦当劳、花旗和 SAP 只是我采访过的一些令人难以置信的公司，每个用户都有一个独特的故事要讲。

我职业生涯中的每一个时刻都（现在仍然）充满了恐惧和不确定性。 然而，正如纳尔逊·曼德拉和历史上许多其他人所指出的那样，“勇气不是没有恐惧，而是战胜恐惧。”

无所畏惧并不意味着你每天都在与龙搏斗。 有时，无所畏惧就像说“是的，我会弄清楚的”一样简单，而你真正的意思是，“我不知道该怎么做。” 即使您不知道自己要说什么，它也会在餐桌上占有一席之地。 是的，无所畏惧可以在巨大的、改变生活的时刻中找到，但它也存在于平凡的、每天起床的决定中，不知道这一天会发生什么。

恐惧可能是给定的，但无畏是一种选择。 今天和每一天，我鼓励你做一件让你害怕的事情，无论大小。 关注另一个团队的开放角色？ 申请。 考虑开设新的运动课？ 出现。 质疑这一切是否值得？ 迈出一步，然后再迈出一步。 你可能会对你最终的结果感到惊讶。