营销中的游戏化：您需要知道的 6 个设计技巧

Nas 在他们 15 岁的侄女、22 岁的兄弟和 40 岁的叔叔的内容消费习惯中发现了一些共同点。 无论他们参与的平台如何，他们都是游戏的铁杆。

看到这里，他们意识到如果这种趋势可以在他们家中跨越三代人； 它在营销方面有很多好处。 这会成为品牌和营销领域的下一件大事吗？ 是否有可能提高他们使用游戏的广告系列的投资回报率？

我们都知道今天在线和离线吸引任何人的注意力是多么困难。 但是人们乐于花几个小时玩游戏和参与游戏内容吗？

虽然这些听起来好得令人难以置信，但实施可能是一个挑战。 并非每个品牌都有能力制作游戏来推广其品牌或产品。

进入游戏化。

是的，如果您想在不制作昂贵游戏的情况下将游戏纳入您的促销策略中，我们将为您提供下一个最好的东西：营销中的内容游戏化。

什么是游戏化？ 它对你有什么帮助？ 它真的有效吗，如何实施？

Kimp 的这个博客涵盖了在营销策略中设计游戏化所需的一切。

让我们开始吧。

营销中的游戏化

游戏化对你来说听起来像是一个虚构的词吗？ 你想知道它是什么吗？

好吧，营销中的游戏化是在营销中利用传统游戏策略来提高参与度、增加活动的投资回报率并减少购物过程中的摩擦的技术。

这不是一个虚构的词。 牛津词典在 2011 年将其定为官方词。是的，这个词已经存在了很长时间。

但是游戏化的概念已经存在了比这更长的时间。 销售界一直在寻找独特的方式来吸引消费者并在竞争中脱颖而出。

你还记得你的社区娱乐中心在最后举办的带有品牌奖的本地游戏吗？ 您是否参加过抽奖比赛或参加任何电台挑战以获得优惠券？

所有这些都是游戏化的营销活动。

但是是什么让它如此受欢迎，以至于到处都能看到这个词呢？

好吧，我们在手机上不断增长的参与时间、视频游戏的指数级增长以及互联网上过度拥挤的传统营销内容是几个原因。

要了解游戏化策略在营销中成功的原因，让我们继续下一节。

游戏化在营销中的好处

即使对于热爱游戏的人来说，游戏化的营销联系也可能令人困惑。 在实施任何新事物时总是存在两难境地：客户会喜欢它，它是否符合我们的品牌形象？

好吧，当您查看营销中游戏化的好处时，您会发现它们超过了风险（如果有的话）。

1. 游戏化提高参与度

Verizon 通过实施游戏化策略将浏览时间提高了 30%。 增加人们在您的网站、应用程序、社交媒体渠道、电子邮件等上花费的时间是营销的一项重大挑战。 我们是注意力持续时间不到 10 秒的滚动一代。

游戏化内容吸引观众并承诺他们度过愉快的时光，而无需积极销售任何东西。 这提高了参与度。

2. 游戏化转化为收入

改进的参与时间直接影响您的销售和收入数字。 人们花在您品牌上的时间越多，他们就越有可能向您购买。 即便如此，客户也会欣赏那些不会一直积极开展活动的品牌。

事实上，研究表明，60% 的客户同意他们更有可能购买他们喜欢玩游戏的品牌。

3. 游戏化增强品牌回忆和情感联系

游戏真的很有趣。 你会忘记一个吸引你超过五分钟的品牌吗？ 不太可能，对吧？ 而当你设计好游戏化内容时，消费者在遇到品牌时可以立即回忆起它。

最重要的是，游戏提供了情感参与和巨大的肾上腺素激增。 每个人都想赢，而且大多数人一直在努力，直到成功为止。 这在品牌和客户之间建立了情感纽带。

4. 你可以通过游戏化影响 Z 世代

Z世代最难达成，这是营销界众所周知的共识。 他们跳过广告和消费传统营销渠道之外的内容的能力使连接成为一项具有挑战性的任务。 即使是横幅广告的成功率也很低，因为当前这一代人对横幅广告视而不见，最终他们完全忽略了广告。

但是，如果你在营销策略中采用游戏化，你就可以做到。

Z 世代消费者重视创造力、有意义的互动，尤其是喜欢电子游戏。 因此，如果您不想成为跳过广告按钮或无限滚动拇指的牺牲品，请使用游戏化。

星巴克忠诚度计划证明了游戏化在 Z 世代营销中的成功。

营销中的游戏化：您需要知道的 6 个设计技巧

设计在游戏化中的重要性必须是显而易见的。 它是一种身临其境的视觉交流媒介，您希望您的消费者参与其中。 您的设计质量将影响您的活动的有效性。

您想知道如何改进您的设计，以便游戏化带来您所寻求的结果吗？

继续阅读以了解更多信息。

1.根据您的目标受众进行设计

我们一再提到，艺术品和设计之间的一个主要区别是设计是有目的的。 它有一个信息要传达。 只有当您根据目标受众调整设计时，这种沟通才能成功。

了解目标受众对于游戏化设计甚至很重要，因为并非您的受众中的每个人都喜欢相同类型的游戏。

它通过以下方式更改：

• 人口统计：例如，虽然年轻一代可能喜欢解决复杂的谜题和跳跃，但对于老一代来说，您可能需要一些更简单的东西。

• 客户旅程： Stephanie Hermann 建议游戏挑战也必须与客户旅程保持一致。 是的，不要期望发现阶段的消费者与您互动的时间超过一分钟，而忠诚度计划需要更长时间的参与。

• 文化和地理：在福布斯采访中，Gina Michnowicz 建议按地区定制内容，因为它对任务、奖励和难度级别也有巨大影响。 因此，即使是全球计划，也要编辑区域内容以获得最大影响。

在上面的例子中，品牌通过游戏化实现了两件事：

• 它提供了一个快速了解它所迎合的不同品牌
• 并获得参与

Kimp 提示：不要使设计概念过于复杂。 如果您了解您的观众，您可以选择他们会喜欢的游戏本身之外的设计元素。 例如，在游戏中看到汤姆和杰瑞会让 90 后的孩子喜出望外，而当前这一代人则更喜欢电视节目偶像。

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2. 致力于全渠道整合

尽管许多人认为游戏化内容仅适用于某些平台，但我们不断看到品牌挑战极限的例子。 您可能认为只有登录页面、新闻通讯和社交媒体才能用于营销游戏化，但还有更多。

如果您可以将游戏体验带给客户，那么渠道就变得无关紧要。 是的，某些人的转化率可能会更高，但全渠道游戏化练习可以极大地提高品牌在市场上的召回价值。

例如，如果寻宝游戏起源于您的应用程序或网站，但在商店结束，该怎么办？ 想想看，客户在线解决线索，享受游戏化体验。 他们最终会出现在商店中以获取奖励（礼品卡或优惠券），这意味着您已经获得了销售。

这不是一个很大的胜利吗？

这正是维多利亚的秘密使用他们的 Pink Nation 应用程序所做的。 客户必须在他们的线上和线下商店中寻找字母“P”、“I”、“N”或“K”。 收集所有导致奖励。

可口可乐为宣传詹姆斯邦德电影“Skyfall”做了类似的事情。 他们创造了一个挑战，将消费者变成了邦德先生，并让他们有机会赢得电影票。

Kimp 提示：当您希望客户通过两个或多个渠道旅行时，可以使用互动游戏。 奖励努力，并以超越所有期望为目标。 此外，确保跨渠道的界面和游戏化设计保持一致，以获得良好的用户体验。

3. 在忠诚度计划中引入游戏化

客户保留绝对是一项艰巨的任务。 即使您拥有市场上最好的产品，今天的客户也需要更多。 除了产品之外，他们还重视客户体验、定价策略、参与策略和品牌价值。

因此，如果没有创新的东西，提高忠诚度计划的参与率几乎是不可能的。 这就是为什么游戏化必须成为您所有客户参与和忠诚度计划的一部分。

罗伯特芬莱森在接受福布斯采访时同意游戏化可以帮助您建立品牌忠诚度并为您的客户提供不断回来的东西。

但是你在这里需要什么游戏化设计？

• 排行榜

允许消费者与他们的朋友一起玩，与他们竞争，并与排行榜比较进度。 我们可以将其与游戏、他们的购买等联系起来。 使用视觉辅助工具并在每个阶段获得较小的奖励以保持势头。

• 刮刮卡

一个老歌但很好，这是一个人群的最爱。 揭示隐藏的礼物会建立预期，并对结果产生情绪反应。 因此，为您的优惠券代码、奖励甚至产品展示创建刮刮卡。

• 数字徽章

记住我们所说的较小的奖励。 如果你也把它游戏化了呢？ 是的，数字徽章是人们可以分享的奖励，并吹嘘它是长期客户参与的好主意。

Kimp 提示：当您为游戏化策略设计排行榜或徽章时，请确保它们彰显您品牌的视觉形象。 通过这种方式，客户可以了解您的品牌颜色、字体、图像和其他元素。

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4. 使用游戏化获取客户

游戏化只对留住客户有好处吗？ 漏斗的另一端呢？ 您也可以将其应用于客户获取吗？ 是的当然。

我们都知道，客户对您的应用或网站形成意见需要不到 15 秒的时间。 所以你的第一次互动是有意义的。 通过利用游戏化原则，您可以确保客户停留更长时间。

现在，新客户进入时提供折扣的弹出窗口是一种久经考验的策略。 但现在是时候加强它并用游戏化内容取代它们了。

你一定看过旋转轮的例子。 研究表明，这比简单的弹出窗口效果要好得多，因为随机的成功率会激发客户的兴趣。 当他们仍然赢得一些东西时，他们会感到幸运，并希望继续这段关系。

如果您认为更适合您的品牌个性，您也可以使用测验和其他简单的挑战。 复杂性越低，参与度越高。

如果您想要更多创意，请立即与 Kimp Graphics 联系！

5. 在社交媒体上使用拼图

我们已经在网站和应用程序上看到了许多游戏化设计的例子。 但是客户获取、参与和销售关闭的主要渠道呢？ 是的，我们指的是社交媒体。

旋转方向盘、进度条或排行榜在这里可能并不理想。 您需要的不仅仅是迫使您的观众停止滚动并集中注意力的东西。

这就是为什么我们建议将谜题和测验作为社交媒体的游戏化内容。 谜题和测验在参与度上总是排名靠前。 您可以同时教育、娱乐和与消费者建立联系。 来自 Health and Commerce 的 Nicole Osmer 发现交互式测验对患者了解症状、确定治疗资格以及建立联系非常有效。

但为什么在社交媒体上出现谜题？

因为我们已经看到需要客户点击、滑动、评论和互动的帖子具有更高的参与率。 每个人都厌倦了相同的旧内容，因此任何刺激他们的东西都会引起他们的注意。

Kimp 提示：您想在您的社交媒体句柄上加强您的问答游戏（双关语）吗？ 动画测验或带有品牌元素的插图拼图如何提高召回率？

与 Kimp Graphics 团队合作。 我们的固定月费订阅计划提供所有这些服务，不收取额外费用。

6.设计游戏化元素以唤起情感

电子游戏在几代人中都很流行，因为它们能唤起情感反应。 人们在玩游戏时会经历各种各样的情绪。 如果您希望您的游戏化内容成功，设计必须具有相同的效果。

设计您的游戏化元素以在您的消费者群中唤起所需的情感。 您可以通过选择正确的颜色、字体、符号和图像来实现这一点。 例如，如果内容必须让他们感到快乐，黄色、绿色和粉红色等颜色是最佳选择。 但是为了兴奋，红色、橙色、黑色和白色等颜色效果很好。

正如 GPJ Experience 的 Scott Kellner 在福布斯采访中建议的那样，您还可以使用设计风格来唤起怀旧情绪。 他认为，当您的游戏化体验具有正确的设计和正确的信息来唤起怀旧情绪时； 它与客户的停留时间更长。 因此，对于千禧一代而言，马里奥风格的游戏化内容可能比任何其他设计都更有效。

如果您想通过游戏化创造令人难忘的体验，请考虑投资沉浸式内容形式，例如动画视频、现场购物和互动视频。

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与 Kimp 一起在营销中利用游戏化

游戏化听起来非常有趣，对吧？ 当您生活在人们讨厌广告的时代，而年轻和最强大的一代与 Adblockers 一起生活时，您知道是时候站出来了。

营销正在经历一场革命，最终的选择在于客户，他们比以往任何时候都更有洞察力。

现在，品牌有责任更加努力地与观众建立联系。 当您知道内容的游戏化可以做到这一点时，为什么不从现在开始呢？

此外，新战略意味着投资和漫长的学习曲线。 但是，如果您对此有解决方案呢？

是的，Kimp 无限设计服务订阅以固定月费提供平面设计 (Kimp Graphics) 和视频设计 (Kimp Video) 服务。 您可以访问 100 多个设计类别和专家团队，他们将满足您对设计和修订的无限要求。

因此，今天就通过游戏化来创建、试验和吸引您的观众！ 从我们的免费试用开始了解更多！