准备好与数字营销机构合作

已发表: 2017-08-19

大家好,这是我在这个博客上的第二篇文章,我很高兴能讨论公司和机构如何有效合作的问题。

长话短说,我厌倦了销售团队与潜在客户沟通困难的消息。 我真诚地希望他们以及营销人员和企业主会发现这些建议很有帮助。 事实上,如果所有的准备阶段都完成了,项目对双方来说都会更顺利。

第一阶段:了解角色,节省时间

一方面,客户聘请代理机构并假设他们购买了营销团队的专业知识和时间。 另一方面,代理机构在处理每个项目时都会花费时间和资源。 我也是,我花了几个小时在一个可能需要比你想象的更多时间的项目上工作。 因此,总是存在“金钱与时间”的两难境地。

一开始,我就表现出处理任何问题的热情和能力。 同时,一家公司在服务方面寻找最优惠的价格。 价格很重要,但一般来说,高质量的产品不能花一毛钱。

公司的功课是找到推荐人并获得有关他们在所选机构的工作经验的第一手信息。 随意问什么困扰你。 例如,该机构是否准备易于理解的报告。 您可能想知道谁负责制作广告创意。 任何。 了解事情的运作方式以及可能出现的问题。

注意:这是寻找推荐人的绝佳资源: Clutch.co

第二阶段:澄清你的期望

能力和控制的问题也很重要。 我喜欢研究数字营销策略,但如果我的客户没有明确的目标,我什么也做不了。 我想指出的重要细微差别是,如果您的需求与代理机构的能力不匹配,您就无法选择合适的承包商。

请记住,尽管您应该牢记它们,但您不能为数字营销团队设定业务目标。 营销目标从属于业务目标,但通常是指有效使用营销渠道。 要获得更多解释和示例,请查看这篇文章

这个阶段可能具有挑战性,需要一些时间才能完成。 在商业报价中,我们阐明了我们将为您提供的价值,并说明如何实现既定目标。 然而,一次完成很多事情是不可能的,所以我们更愿意制定一个循序渐进的工作流程,以确保我们处理核心弱点并增强客户的竞争优势。

作为客户,我真诚地希望您清楚自己的期望和优先事项。 我不是帕特里克简,一个心理学家,谁可以 时不时读懂你的想法,弄清楚你想要什么。 可以协商您将教育营销团队的部分,了解您的销售流程如何进行以及您解决目标受众的哪些问题。 在大多数情况下,您可以先决定将预算花在哪里,因此在与代理商签订合同之前请考虑一下。

第三阶段:慢慢开始

这对您来说可能听起来很奇怪,但我的意思只是启动一个初始的试点项目。 通过这样做,代理商和您将达成一致并发展壮大 关系。 此外,在完成初始阶段(例如审核)后,您将更多地了解我们,我们也会更多地了解您。

我们的团队习惯于向我们的客户发送定期更新,设定截止日期,并在可能的情况下添加一些免费服务。 反过来,您请告知我们贵公司正在进行的任何可能影响项目的变化。

总而言之,尝试一下,然后根据您获得的经验做出进一步的决定。

第四阶段:确保保持关注

准备好每月与该机构合作。 是的,您不能雇用代理机构而忘记数字营销。 即使最初的项目是成功的,您仍然应该定期检查正在发生的事情。 当客户显然对结果感兴趣时,这会激励我并保持技术团队的积极性。

我建议公司在社交媒体和专业网络上关注他们的代理机构。 例如,我们发布行业动态、专家内容、会议新闻等。 我们的专家学习和测试新技术,以便能够提供更好的解决方案。 因此,您将知道您的项目是安全的。

我最近意识到的一件事是,我们机构的客户在 Promodo 竞争最优秀的人才。 双赢的情况是技术专家想要从事某个项目,而不是将该项目分配给他或她。 目标不明确、期望不切实际和客户管理不善的项目不会引起经验丰富的教授的注意。 他们只是不想将时间浪费在与机构和客户方面的项目经理进行无休止的会谈和谈判上。

第五阶段:非准备阶段

分析得到的结果,不慌不忙,不激动,是我工作的第五阶段。 我知道这几乎不是一个准备阶段。 不过,很高兴知道。

所以,你很高兴知道结果是什么。 但让我让你有点不高兴:结果可能与你的预期不同。 尽管团队估计了 KPI,但它们可能与您将在月度报告中收到的 KPI 有很大不同。 造成这种情况的原因有很多,比如利基市场的变化、竞争对手的成功营销活动、预算不足等等。 这里的关键是保持积极态度,避免停止所有活动并离开该机构。

无论哪种方式,双方都应该被告知并了解正在发生的事情。 我经常参与分析为什么会出现一些问题。 这可能具有挑战性,但可以帮助我们找到新的机会并改进需要改进的地方。

因此,请保持冷静并分析情况,因为数字营销不仅仅是快速做出决定。

包起来

我在考虑客户的情况下准备了上述建议。 希望这可以帮助您准备好与整个数字营销机构和个人专家合作。 无论哪种方式,除非您想在数字营销上花费更多时间和精力,否则都需要做一些功课。 如果您有任何问题(您可能有很多问题),请通过[email protected]与我联系