获得应对新营销挑战所需的内容洞察力
已发表: 2015-11-12最近,我们宣布推出一套用于本地和移动搜索的新工具。 使用这些工具,营销人员和 SEO 可以更深入地了解受众在哪里参与以及他们是如何参与的。 用户正在发现他们之前没有注意到的主题、关键字和内容,并利用这些见解来优化他们的工作。 获取按优先级排序的建议和嵌入在定期安排的电子邮件中的自动报告改进了工作流程和显示目标进展的能力。
由于该套件包含我们收到的多个新功能,因此我在最近一集 Found Friday 中采访了首席运营官 Erin O'Brien,以解决最常见的问题。
问:首先,我们刚刚发布了本地搜索,作为现有平台的一个集成部分。 用户在输出方面可以期待什么样的事情?
Erin:我们非常高兴能够将本地搜索添加到平台中。 我们并不急于成为第一个使用 Local 进行营销的人,因为我们希望将其集成到平台中,并允许我们的用户无需单独购买或作为一种附加组件即可访问此功能。 我们希望确保新的本地数据与当前可用的其他数据完全集成。
平台中有几个地方可以让用户看到本地信息。 第一个是在关键字信息区域内。 在这里,您可以看到您的数据显示在地图上。 因此,当您为关键字选择要跟踪的各个位置时,我们将向您展示一个地图版本,该版本突出显示您的关键字组在地理上的不同排名区域。 在主地图中,您可以放大和缩小以获得更有针对性的视图。 您将能够看到的另一件事是比较您选择的位置的关键字排名的图表。
为了使本地易于使用,我们将关键字设置和管理集成到您现有的站点设置中。 我们认为用户不必处理单独的 UI 或有很大的学习曲线是很重要的。 从本质上讲,用户在他们经常去的同一个地方管理关键字,现在有一个地方可以让您添加和管理位置。 只需转到添加位置,输入您要添加的位置的名称,然后选择您要添加到该位置的关键字。 然后你准备好了。 这使得整体设置非常简单。
问:有什么特殊的客户需要做才能开始?
Erin:现有客户只需要请求打开本地搜索。 与其他工具不同,您需要单独付费才能添加这件作品,然后再使用额外的关键字,激活本地搜索功能只需使用额外的关键字。 我们希望本地搜索仍然是平台内的一个选项。 这对于为解决方案贴上白标的机构或品牌尤其重要。
问:除了本地搜索功能,我们还发布了 Deeper Crawl。 你能具体解释一下那是什么吗?
艾琳:本质上,现在大多数工具的工作方式是您放入关键字列表或从分析提供商导入关键字或任何您想要跟踪的目标关键字。 然后发生的事情是该工具将出去并在您的网站上查找针对这些相关关键字进行排名或可能针对这些相关关键字进行排名的内容,然后将该内容与分析、见解、建议以及您所拥有的一起显示。
Deeper Crawl 实际上会查找索引并提取有关您所有内容的信息,而不管与您的目标关键字有任何关系。 这对很多不同的事情都非常有效。 一个是非常大的电子商务网站,非常大的服务提供商,有很多特定位置的东西在进行,与代理机构的巨大投资组合有很多新内容或周期性出现的内容。 Deeper Crawl 可以确保您网站上可能出现的每一条内容都集中在一个地方,然后还内置了一个推荐区域来帮助您优化该内容。
问:因此,使用 Deeper Crawl,您将获得有关您以前不会获得推荐的内容的推荐。 那是对的吗?
艾琳:是的。 当我们特别谈到结合使用本地和 Deeper Crawl 时,让我们以服务提供商或电子商务网站为例,或者 Yelp 可能是一个好主意。 Yelp 有大量的独立页面,它们是基于位置的。 也许有人正在寻找斯克兰顿最好的咖啡店。 该搜索将有大量与之相关的页面。 并非 Yelp 上的所有页面当前都可能针对现有的目标关键字进行排名。 Deeper Crawl 不仅会在 Yelp 上找到所有可能的页面,它现在实际上也会按位置索引它们。 然后,我们实际上会为您提供有关如何使您的内容更容易找到的建议。
这通常是代理商和服务提供商想要传递给他们的个人用户的很多东西,并说,“你目前没有在斯克兰顿对咖啡进行排名,但你可以。 以下是关于如何做到这一点的一些想法。” 它为人们提供了更多关于他们可以做什么的信息。
问:这些信息对营销人员有何用处?
Erin:对于营销人员而言,使用这些工具将帮助您破译哪些内容被找到,哪些内容没有被找到,以及如何改进可查找性。 当您从地理角度查看内容时,您可以了解人们在目标区域中实际查找某些资产的方式的细微差别。 也许人们在宾夕法尼亚州的搜索方式与他们在俄勒冈州的不同。 当您谈论创建实际针对每个市场的内容时,了解这一点非常重要。
问:营销人员和 SEO 如何使用本地搜索和深度抓取以及我们的移动数据来获得更好的洞察力?
Erin:说到移动数据,GinzaMetrics 平台的构建允许您按设备类型对事物进行分类。 那将是移动平板电脑和台式机之类的东西。 该信息实际上可以在内容级别上看到,以便能够真正了解不同设备类型上正在消费哪些类型的内容。
我们允许您做的另一件事是根据特定设备(iPhone、iPad、Android 手机和 Android 平板电脑信息)跟踪您的数据。 从那里,我们确定这个单个设备级别以及整个设备类型级别的关键字和内容排名。 结合使用移动数据和本地数据,您还可以了解在本地级别执行的关键字和内容。 与 Deeper Crawl 相结合,您不再只是获得内容的一部分或当前排名的事物,而是获得完整的内容图片。
问:作为工具套件的一部分,我们发布了 Sortable Recommendations。 那究竟是什么?
Erin: Sortable Recommendations 是处理大量推荐网站的优先级工具。 除非您的网站非常小,否则当您第一次使用工具注册或不断创建内容时,您可能会收到一大堆建议来处理。 问题是,特别是如果您没有数百人来处理这些建议,您无法一次解决所有问题。 因为你不能一次解决所有问题,所以优先考虑要做什么很重要。 通常,这些优先级是由当前在市场、地理区域或某些产品功能中的活动设置的。
当您拥有当前市场上您正在推动广告收入的东西时,首先要优先考虑广告系列非常重要。 您现在需要解决与此相关的建议。 您希望尽快进行这些更新和优化,因为您目前正在付费以吸引这些页面的流量,因此可能需要将内容放在首位。
Sortable Recommendations 允许您获取我们的推荐列表,然后按您创建的关键字组和内容组对它们进行排序。 这些关键字组和内容组可以反映功能、产品、活动等,因此您现在可以从按现有组排序的建议开始,让人们更容易处理命中列表。
问:新工具套件的最后一个功能是可嵌入报告。 该功能真正针对谁,它允许营销人员做什么?
艾琳:我会说它可能针对所有人,但可能更具体地针对代理方面。 在 GinzaMetrics 平台内,一切都是自己的模块。 报告中心允许您使用这些不同的模块构建自定义报告和自定义仪表板。 因为平台中的所有内容都是一个模块,所以您基本上可以从平台中提取和挑选部分,并制作自己的仪表板和报告。
以前,我们允许人们使用这些东西,或者制作他们自己的自定义仪表板(可作为 URL 使用),或者使用您选择为 PDF 的自定义模块下载这些报告,并让他们安排电子邮件或按需下载,等等.
我将使用自己作为用例。 每天早上,我的手机都会收到我的最高目标完成情况、推荐摘要和热门关键词活动。 在我起床之前,我实际上可以看到一夜之间的任何重大变化。 在我走进办公室或接听电话之前,我会自然而然地了解正在发生的事情。
问:据 CMI 称,53% 的营销人员仍在努力衡量内容营销的有效性。 这些类型的功能有什么帮助?
Erin:当我们谈论以这些更广泛的方式对平台进行更改时,像 Local 或 Deeper Crawl 这样的巨大东西与我们认为应该让人们的生活更轻松的东西(如可排序推荐和可嵌入报告)之间存在很大差异。 归根结底,让营销人员头疼的总是大痛点和与任务相关的小事情。 你有所有这些你需要做的大事,但有些事情无法帮助你,你有所有这些小事,只是很痛苦。
一般来说,这是我们进行关键字发现、竞争对手发现、自定义仪表板和模块化报告的原因之一。 我仍然每周都会与那些告诉我的人交谈,“我公司的某个人目前正在电子表格中完成这一切。” 手动输入所有这些信息是一个人的工作。 因此,通过自动化某些流程并允许您对其进行自定义并防止千篇一律的解决方案,我们允许您挑选和提取您想要的信息并以您的方式展示它。 这也意味着我们正在占用某人的时间,这些时间可以用于实际分析信息并提出见解并找出可行的后续步骤,因为现在他们没有时间这样做,因为他们被困在制作所有这些上Excel 一直在报告。
当我们构建这些类型的功能时,我们试图解决的是这些更大的行业改变事物的组合。 移动显然改变了搜索和营销格局。 本地化正在改变搜索和营销格局。 每当谷歌做出真正大的算法改变时,显然它会改变搜索和营销领域。 内容营销和社交媒体继续改变这种格局。 每次我们进行这些更改时,我们都试图解决问题的两端,不仅仅是非常大的、巨大的功能,而是不关注 UI 和整体可用性,而不仅仅是一堆忽略整体行业趋势的小可用性问题。
对于我们的用户来说,在大多数情况下,他们正在寻找的是不必跳到一百万个不同的平台,因为作为营销人员,您可能已经拥有很多平台,特别是如果您正在为某事管理整个营销生态系统. 想想电子邮件营销平台、某种社交平台、不同的广告平台、重定向,然后你就有了分析、搜索引擎优化,所有这些不同的地方。 因此,尝试不添加其他平台意味着人们不必在一个地方查看然后将其与另一个地方进行比较,或者担心我必须等到账单出现并可以获取另一个新平台。 我可以简单地使用我已经拥有的平台,并调整我们分配关键字的方式或一些东西来满足我们的需求。
问:这套新功能对 GinzaMetrics 的未来意味着什么?它对我们的产品路线图有何影响?
Erin:我们喜欢与我们的客户群合作,让他们知道我们将帮助构建满足他们需求和更大市场需求的功能。
当我们谈论它对整个 GinzaMetrics 路线图和平台的未来意味着什么时,我们总是试图考虑现在构建一些东西对我们未来构建东西的能力的影响。 我们花时间使用 Local 的原因之一是确保我们可以在本地平台上构建并更深入地集成到现有的 GinzaMetrics 系统中,而不是添加它。 稍后当我们想要进行更新时,我们不想围绕它进行更新或将其拆掉并将其重建为下一个版本。
对于未来,我对我们即将推出的一些东西感到非常兴奋,这些新功能是对这些新功能的补充,并反映了我们在数据和整体有机可查找性方面对搜索和社交的综合努力的关注。 在接下来的几周内,我们将发布一些非常令人兴奋的社交功能。
最酷的一件事是,我们的可嵌入报告选项将通过添加我们将要构建的新模块变得更加惊人,这些模块将可嵌入,让人们更好地了解搜索和社交表现– 不仅在仪表板中,而且在可嵌入报告格式的自定义仪表板中。
就像我说的,它应该始终是一种建设努力。 如果有人问我们为什么在做这个新的社交方面之前构建了可嵌入报告,那就是当新的社交内容出现时,它已经是可嵌入的了。
如果您想了解有关我们新工具套件的更多信息,请联系我们或发送电子邮件至 [email protected]。