充分利用您的社交媒体营销

最后更新于 2018 年 9 月 17 日

如今，人们对社交媒体存在一种普遍的误解。 大多数企业和品牌都将社交媒体作为一种销售方式、快速回报以及向您的网络广播的方式。 虽然这些可能是很好的策略，但这并不是社交媒体对您作为企业主的全部意义所在。

社交媒体是展示品牌声音和个性的绝佳平台。 这是一种支持您的营销工作、建立关系和倾听您的听众的方式。 您可以通过多种方式利用社交媒体为您带来利益，围绕向公众宣传您的品牌、声音或形象的主题创造话题。 我们通过社交媒体获得的这种联系是营销人员十年前梦寐以求的，现在力量就在我们的指尖。

那里有如此多的企业和人员，以至于许多人以错误的方式使用社交媒体，使用错误的思维定势和糟糕的流程。 在社交媒体上建立品牌情感而不是仅仅向你的观众广播是至关重要的。 社交媒体是品牌化和沟通的数字化，坐在每个人的口袋里，等待被访问。 无论是评论、喜欢还是分享，您都希望拥有发人深省、引人入胜的内容，从而产生参与度。 为了在社交媒体上有效，与您的受众建立关系至关重要，因此每个帖子对每个人来说都是个人的。 就像 SEO 一样，社交媒体是一个长期的游戏。 这是你随着时间建立的东西。

获得品牌情感是您想要实现的第一件事。 您希望与您的帖子保持一致，不仅是每天，而且您的声音也是如此。 您希望对您的听众表现出真诚和真实的印象。 拥有大量的社交媒体预算肯定有助于建立您的社交媒体形象，但对您的成功并不重要。 通过适当的 A/B 测试、适当的定位和地理标记，将少量预算用于在社交媒体上投放广告可能非常有益。

如果您刚刚开始使用社交媒体，您可以遵循以下 5 个步骤。

第 1 步：确定原因

你为什么想出现在社交媒体上？ 你想从中获得什么？ 你可以投入多少时间和金钱？ 你的主要目标是什么？ 在开始或重新启动您的社交媒体工作时，重要的是您面前有一个明确的计划要遵循。

第 2 步：解读您的品牌

一旦你确定了你的目标，就有必要确定你希望你的品牌和/或信息在社交媒体上的外观、感觉和声音。 建立品牌的关键就像拥有自己的个性一样； 它必须引人注目、独特且对自身充满信心。 您的个性应该主要基于您的品牌战略和买家的角色。

第 3 步：制定计划

在开始社交媒体之旅之前制定明确的计划对您的整体成功非常有益。 你想为接下来的六到十二个月制定一个计划。 您想写下每月或每两个月测量一次的关键绩效指标 (KPI)。 您希望在网站上安装转化代码或像素，以便跟踪转化。 无论是购买产品还是填写联系表格，无论您算作什么转化，您都希望对其进行跟踪！ 您还希望委派有关您的社交媒体企业的角色和责任。 并不是说您需要社交媒体专家，而是让团队成员单独负责您的活动很重要。 您要计划的最后一件事是您想要达到的预算和目标，无论是点击次数、转化次数、网站浏览量等。

第 4 步：制定战略

一旦您制定了计划，您将需要继续制定策略。 如果你没有适当的策略，你所有的努力可能都是徒劳的。 您要做的第一件事是使用内容日历创建内容策略。 构建您要发布的内容，确保它具有凝聚力，并且都支持您的品牌声音和信息。 您应该确保您的内容日历是适合您的社交媒体渠道。 你想在你的帖子中问你的听众问题，让他们参与你发布的内容，最重要的是，让你的听众清楚地明白为什么你的产品或服务是他们生活中需要的。 您希望每天保持高质量的帖子并始终如一地发布。 为您的观众提供他们会喜欢的内容，并让他们再次光顾。

第 5 步：时间安排

时机就是一切。 了解发布帖子的最佳时间。 为此，请先在一天中的不同时间发帖，看看您何时获得最多的参与度。 我个人看到午餐时间和人们下班的晚上被证明是发帖的最佳时间。

第 6 步：建立关系

制定计划和内容策略固然很好，但社交媒体真正的意义在于与您的受众建立个人关系并产生社会权威。 牢记指标并了解您的计划如何运作很重要，但这并不是重点。 当他们与您互动时，您希望与您的听众保持联系。 您想要回复消息、他们的评论和分享。 您希望他们知道您欣赏他们的评论，并且您是一家关心的企业。 您希望在您的空间周围引起轰动，并每周（如果不是每天）与其他企业和您的受众进行对话，以使他们对您正在做的事情感兴趣。

总之，如果执行得当，社交媒体可以成为您营销中最好的朋友。 这是一个不断变化的野兽，因此您希望始终掌握策略并在您的帖子无法产生您的目标参与度时进行调整。 您可以完全控制自己的工作以及如何向世界展示您的业务。 现在让我们开始吧。

– SEO 协调员 Lauren Knorr